Customer service medewerker thuiswerken parttime - Gelderland, Nederland - ASA Talent

ASA Talent Gelderland, Nederland

4 dagen geleden

Permanent Klantenservice / ondersteuning

Beschrijving

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:

Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun zendingen, mogelijke complicaties en levertijden;
Zendingen traceren met behulp van diverse systemen en klanten informeren over de status van hun zendingen;
Dossiers aanmaken bij complicaties en deze doorgeven aan collega's op de Backline-afdeling;
Streven naar een hogere 'first-time resolution' om de klanttevredenheid te verhogen en het aantal doorverwezen dossiers te verminderen.

Bij DHL Express krijg je de flexibiliteit om 50% van de tijd vanuit huis te werken. Dit biedt je de kans om een goede balans tussen werk en privé te vinden terwijl je je klantenservicevaardigheden verder ontwikkelt. Grijp deze kans om zowel op kantoor als thuis te schitteren als Frontline Advisor in Arnhem

Wat we je bieden

Als Frontline Klantenservice medewerker bieden wij jou aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

Een uurloon van €14,90, exclusief 10% vakantie-uren en 8,33% vakantiegeld;
Een parttime functie (minimaal 32 uur) voor minimaal één jaar met kans op verlenging;
Een uitdagende rol binnen een toonaangevend wereldwijd bedrijf;
Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express;
Een jonge en dynamische werkomgeving waar samenwerking belangrijk is;
Wekelijkse of 4-wekelijkse betaling;
Een tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling bij DHL;
De flexibiliteit om deels vanuit huis te werken

Functie-eisen

Als je voldoet aan de volgende eisen, ben je geschikt als customer service medewerker:

MBO 3/4 werk- en denkniveau;
Woonachtig in de omgeving van Arnhem/Nijmegen;
Geen geplande vakanties in de zomerperiode;
Meer dan één jaar ervaring in een klantgerichte omgeving is een pré;
Vaardig in Nederlands én Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
Computervaardig en typevaardig;
Minimaal 32 uur per week beschikbaar (ma t/m vr van 8:00 tot 18:00 uur);
Flexibel, empathisch en klantgericht;
Professioneel en behulpzaam, ook in stressvolle situaties;
Beschikbaar per 11 juli;
Uitstekende communicatieve vaardigheden en goed in doorvragen op de behoeften van de klant.

Over het bedrijf

DHL is wereldwijd bekend als een vooraanstaand logistiek bedrijf. Werken bij DHL biedt uitstekende kansen voor professionele en persoonlijke groei. ASA Talent, een gerespecteerd uitzendbureau, helpt je bij het realiseren van je droom om bij DHL Express aan de slag te gaan. Met onze expertise in arbeidsbemiddeling krijg je de kans om deel uit te maken van het succesvolle team van DHL Express.

Bij DHL Express kom je terecht in een inspirerende en dynamische werkomgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Als medewerker in een callcenter word je onderdeel van een wereldwijd netwerk van professionals die zich inzetten voor eersteklas logistieke diensten.

Met de steun van ASA Talent, het meest gerespecteerde uitzendbureau in de regio Nijmegen, krijg je uitstekende begeleiding bij het vinden van de perfecte baan. ASA maakt deel uit van RGF Staffing The Netherlands, een toonaangevende HR-dienstverlener met merken zoals ASA, Start People, Unique, Technicum, USG Professionals en Secretary Plus. Wereldwijd behoort RGF Staffing The Netherlands tot de grootste spelers in HR-dienstverlening.

Salarisomschrijving

Over de werkgever

Over het bedrijf

Wat wij bieden

Wat we je bieden

Als Frontline Klantenservice medewerker bieden wij jou aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

Een uurloon van €14,90, exclusief 10% vakantie-uren en 8,33% vakantiegeld;
Een parttime functie (minimaal 32 uur) voor minimaal één jaar met kans op verlenging;
Een uitdagende rol binnen een toonaangevend wereldwijd bedrijf;
Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express;
Een jonge en dynamische werkomgeving waar samenwerking belangrijk is;
Wekelijkse of 4-wekelijkse betaling;
Een tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling bij DHL;
De flexibiliteit om deels vanuit huis te werken

Klantenservice thuiswerken thuiswerken parttime

3 weken geleden

ASA Arnhem, Nederland Deeltijd

Ben je gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? Bij DHL Express in Arnhem bieden wij een boeiende kans als Frontline Advisor · Als Parttime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je ...
Customer service medewerker thuiswerken parttime

5 dagen geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Wat je gaat doen Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: · Informati ...
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime

3 weken geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Wat wij vragen · Opleiding · MBOMBO · Functie-eisen · Functie-eisen Dit is de perfecte functie voor jou als je voldoet aan de volgende punten: · Je hebt een MBO3/4 werk- en denkniveau; · Je bent woonachting in de omgeving van Arnhem/Nijmegen; · Je hebt geen vakanties gepland s ...
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime

3 weken geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Vacaturebeschrijving · Wat je gaat doen · Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · In deze func ...
Customer service medewerker thuiswerken parttime

5 dagen geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Wat je gaat doen · Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: · Informati ...
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime

3 weken geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Wat je gaat doen · Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · In deze functie als Parttime Klante ...
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime

3 weken geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Wat je gaat doen · Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · In deze functie als Parttime Klante ...
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime

4 weken geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Wat je gaat doen · Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · In deze functie als Parttime Klante ...
Klantenservice Backline DHL parttime thuiswerken

1 maand geleden

ASA Arnhem, Nederland Deeltijd

Beschik jij over een analytisch vermogen, werk je graag in een dynamische omgeving en heb je graag de flexibiliteit om gedeeltelijk thuis te werken? Solliciteer dan op deze uitdagende functie bij DHL Express in de rol van Klantenservice Backline Advisor in Arnhem · Als Klantenser ...
DHL Klantenservice medewerker thuiswerken parttime

2 weken geleden

ASA Arnhem, Nederland Deeltijd

Heb jij een passie voor klantcontact en ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je klanten kunt ondersteunen met hun verzendingen? Bij DHL Express in Arnhem hebben we een geweldige kans als Frontline Advisor · Als parttime of fulltime Klantenservicemedewerker op onze Fr ...
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime

1 maand geleden

ASA Arnhem, Nederland Deeltijd

Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · In deze functie als Parttime Klantenservicemedewerker ...
Hypotheekacceptant

1 uur geleden

Proud Experts Nijmegen, Nederland Voltijd

Het werk van een hypotheekacceptant vraagt veel van je. Ben jij accuraat, proactief, verantwoordelijk, ambitieus en communicatief vaardig? Kom dan werken bij de gezelligste, meest ambitieuze organisatie in Nijmegen: Proud Experts. · Wie zijn wij? · Wij zijn Proud Experts Als bewe ...
Helpdeskmedewerker Ziggo

3 weken geleden

careermaker Nijmegen, Nederland

Bedrijfsomschrijving · Ziggo is dé telecomorganisatie van Nederland, die bekent staat om het vriendelijk en efficiënt helpen van de klanten. Ziggo levert kabeltelevisie, internet en telefonie aan zowel particuliere als zakelijke klanten. Jij komt als Helpdeskmedewerker te werken ...
Junior Hypotheekacceptant

2 weken geleden

Proud Experts Nijmegen, Nederland Voltijd_fixed_term

Ben jij precies, proactief, en heb je een flinke dosis verantwoordelijkheidsgevoel? Als jij ook nog eens super gemotiveerd en communicatief sterk bent, dan hebben we bij Proud Experts dé job voor jou · Wie zijn wij? · Proud Experts, dat zijn wij We zijn de vertrouwde partner van ...
Gevorderd Assistent-Accountant HBO MKB Aangiften

5 dagen geleden

WR Solliciteren Nijmegen, Nederland Vast

Wie wordt jouw werkgever?:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Deze werkgever is een accountantskantoor. · Ben jij een gevorderd assistent accountant? · Heb jij enige jaren ervaring in een soortgelijke func ...
Klantenservice Medewerker Fashion

21 uur geleden

Soleo Nijmegen, Nederland

Meer informatie · Over de vacature · We gaan ons team in Nijmegen uitbreiden en we zijn op zoek naar klantenservice medewerkers met gevoel voor fashion Weet jij hoe belangrijk service voor een merk is, ben je klantvriendelijk en oplossingsgericht? Kom ons team versterken · Wat ...
Commercieel Medewerker Binnendienst Duitsland

5 dagen geleden

BlinQ Recruitment Nijmegen, Nederland Employee

Zoek je een dynamische rol waarin jouw commerciële flair en passie voor klantcontact volledig tot hun recht komen? Droom je ervan bij te dragen aan een toekomst waarin duurzame energie centraal staat? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou · Ons partnerbedrijf, een familie ...
Callcenter medewerker

3 weken geleden

Yoummday Nijmegen, Nederland €2.200 - €5.500

Opleiding · Er is geen minimale opleiding vereist · Talen · ~ Bij voorkeur beheers je Nederlands · Plus opleidingen, flexibele werktijden, parttime mogelijk, thuiswerkregeling, bonusregeling · Uren 20 tot 40 uur per week · Dienstverband bijbaan, fulltime, parttime · Thuisw ...
Content Marketeer

2 weken geleden

Personato Wijchen, Nederland Voltijd

Ben jij een creatieveling uit omgeving Wijchen die het liefst de hele dag met content bezig is? Weet jij precies hoe je mensen moet inspireren met woorden én beeld? Zie jij het als een uitdaging om onze technische werkzaamheden, gedreven collega's en diverse klantgroepen op een b ...
Thuiswerken Callcenter medewerker

1 week geleden

yoummday Nijmegen, Nederland Permanent

Wat wij vragen Opleiding · Er is geen minimale opleiding vereist · Ervaring · Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist · Talen · Bij voorkeur beheers je Nederlands · Wat wij bieden Salaris · € 2.200 tot € 5.500 per maand · Plus · opleidingen, flexib ...