Klantenservice Medewerker - Nederhorst den Berg, Nederland - 123inkt

123inkt Nederhorst den Berg, Nederland

1 week geleden

Voltijd

Beschrijving

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Via verschillende kanalen, zoals telefoon, chat en e-mail, sta je klaar om vragen te beantwoorden, advies te geven en problemen op te lossen. Geen enkel gesprek is hetzelfde, dus je zult continu moeten schakelen en in staat moeten zijn om in te spelen op de behoeften van de klant.

Je gaat aan de slag voor één van onze merken. Dit zijn 123inkt, 123schoon, 123led, 123accu, 123-3D, Kabelshop of Staples. Ieder merk heeft haar eigen klantenserviceteam en één ding hebben ze gelijk, de beste service voor de klant.

Wij zijn een snelgroeiende e-commerce en een toonaangevende speler in de Nederlandse markt. Met meerdere Shopping Awards op onze naam, streven we ernaar om onze klanten de best mogelijk ervaring te bieden. Ons team is jong, sociaal en ambitieus, en we geloven sterk in het ondersteunen van elkaar om het beste uit jezelf te halen.

Verantwoordelijkheden:

Behandelen van diverse vragen en verzoeken van klanten, variërend van productinformatie tot facturatie en levering.
Actief luisteren naar klanten om hun behoeften te begrijpen en passende oplossingen te bieden.
Zorgen voor een uitstekende klantbeleving en streven naar een positieve afloop van elk klantcontact.
Samenwerken met collega's om kennis te delen en elkaar te ondersteunen bij complexe vraagstukken.

Wat bieden wij:

Een uitdagende functie in een dynamische en groeiende organisatie.
Volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, inclusief trainingen en coaching.
Een competitief salaris met extra toeslagen voor avond- en weekendwerk.
Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling, personeelskorting en vakantiedagen.
Een informele werksfeer met behulpzame collega's.
Legendarische bedrijfsuitjes en andere leuke extra's om te genieten naast het werk.

Wat vragen wij?

Minimaal MBO-werk- en -denkniveau.
Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.
Servicegerichte instelling en in staat om snel te schakelen.
Oplossingsgericht denken en initiatief tonen in het vinden van oplossingen.
Flexibel inzetbaar, ook buiten reguliere kantooruren indien nodig.
Ervaring in klantenservice, bij voorkeur in een e-commerce omgeving, is een pluspunt.
Samen kunnen we de verwachtingen van onze klanten overtreffen en onze successen blijven vieren. Wacht niet langer, jouw volgende avontuur begint hier

Op welke locatie wil jij werken?

We hebben kantoren in Nederhorst den Berg, Almere, Veenendaal en Utrecht Centrum.

Wat een leuke functie he? We verwachten deze dan ook zelf te kunnen invullen. Acquisitie vinden we zonde van jouw én onze tijd.

Klantenservice Medewerker

2 dagen geleden

Randstad. Diemen, Nederland

Functieomschrijving · Do you enjoy working in customer service and want your next challenge? If you speak (near) native English and German and are known for your ability to adapt to customers' unique needs, then this might be the job for you · what we offer · 2600€ per month · Hy ...
Klantenservice Medewerker

2 dagen geleden

Page Personnel. Amsterdam, Nederland

Do you speak German and are you looking for an international company where you can work as Customer Service? Are you well organised and do you like to work with people? Check out this vacancy · Description · You will be the point of contact for customers · order processing · work ...
Klantenservice medewerker

1 week geleden

Catawiki Amsterdam, Nederland

Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's ...
Klantenservice Medewerker

2 dagen geleden

Van Mossel Automotive Groep Amsterdam-Zuidoost, Nederland

Heb jij ervaring in de klantenservice en lijkt het je tof om in de Automotive branche te werken? Wil jij werken in een dynamische organisatie waar een tal aan doorgroeimogelijkheden zijn. Benieuwd? Lees dan snel verder_ · **Wat ga je doen?** · Binnen jouw rol als klantenservice m ...
Medewerker Klantenservice

1 week geleden

Covebo Amsterdam, Nederland

**Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** · Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners d ...
Klantenservice Medewerker

4 dagen geleden

Studenten Amsterdam Zuid, Nederland

Je zorgt voor een glimlach op het gezicht van degene die je aan de telefoon hebt en hebt uiteenlopende rollen en verantwoordelijkheden. De gesprekken zijn zeer divers. Je behandelt o.a. storingen, stuurt telefonisch monteurs aan, bent het eerste aanspreekpunt bij problemen en je ...
Klantenservice Medewerker

4 dagen geleden

Studenten Almere, Nederland

Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het nabellen van onze Door2door sales. · Dagelijks probeert ons Door2door sales team mensen te enthousiasmeren om mee te spelen met een Goede Doelen loterij. Zij spelen dan bijv. een maand of langer mee. Jouw voornaamste ...
Klantenservice Medewerker

2 dagen geleden

Dutch Talent Almere, Nederland

**Regio**: · Flevoland - Almere · **Dienstverband**: · uur · **Contract**: · Direct dienstverband · **Salaris**: · €2.800; · - tot €3.500; · - bruto per maand · **De functie** · Jij bent dé stem van de organisatie en voert gesprekken met interne en externe klanten. Of het nu gaat ...
Klantenservice Medewerker

3 dagen geleden

Technische Unie Amsterdam, Nederland

Amsterdam / Alkmaar / Hybride · MBO · Verkoop · 40 uur · Het kan niet op, zo uiteenlopend zijn de gesprekken die je voert. Je helpt de klant met vragen over onze dienstverlening, voorraad, website en levertijden. Lekker divers, dat maakt het ook zo leuk Met je klantgerichte inste ...
Klantenservice Medewerker

7 uur geleden

Jopp Students & Graduates Amsterdam, Nederland

OVER DE FUNCTIE · Je helpt klanten met diverse vragen over hun energiecontract, facturatie, verhuizingen en geeft advies over duurzame investeringen zoals zonnepanelen. Samen met een enthousiast en gezellig team draag je bij aan de duurzame missie van Vandebron en door jouw entho ...
Klantenservice Medewerker

7 uur geleden

Unique Amersfoort Amersfoort, Nederland

**Wat we bieden**: · Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen: · - Een u ...
Klantenservice Medewerker

1 dag geleden

Faqta Utrecht, Nederland

uurUtrecht · **Klantenservice medewerkers bij Faqta zorgen er met hun enthousiasme voor dat meer scholen Faqta gaan gebruiken, terwijl ze voor hun klanten (basisscholen door heel Nederland) vooral een deskundige gesprekspartner zijn.**: · - Een **salaris **tussen € 2330-€2800, af ...
Klantenservice Medewerker

4 dagen geleden

FedEx Schiphol, Nederland

**Functieomschrijving** · Een part · - of fulltime functie binnen één van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Je wordt goed betaald (min. €15,26 per uur), komt direct op contract bij FedEx en je hebt naar een jaar de mogelijkheid om in vast dienstverband te komen. ...
Medewerker Klantenservice

1 week geleden

Warmteservice Purmerend, Nederland

Vind jij het leuk om via verschillende kanalen uiteenlopende vragen te beantwoorden van zowel klanten, als collega's? En wil je alle benodigde (technische) kennis opdoen om iedereen te voorzien van het beste advies?_ · Dan hebben wij, bij de Klantenservice van Warmteservice, een ...
Klantenservice Medewerker

2 dagen geleden

Atlas Power B.V. Putten, Nederland

**Staat bij jou de wensen van klanten altijd centraal? En wil jij een sleutelrol spelen in het bieden van ondersteuning en oplossingen? Dan past deze vacature perfect bij jou Bij Atlas Power zijn we dringend op zoek naar een klantenservice medewerker. Lees snel verder** · **Dit g ...
Klantenservice Medewerker

3 dagen geleden

Mobility Invest Group Amersfoort, Nederland

Heb je al wat relevante werkervaring opgedaan in de dienstverlenende sector en ben je toe aan een volgende uitdaging? · Ga dan bij ons aan de slag als klantenservice medewerker (inboud). · In de rol van klantenservice medewerker ben jij de adviseur en spin in het web binnen ons b ...
Klantenservice Medewerker

3 dagen geleden

Sodrive Rijopleidingen Capelle aan den IJssel, Nederland

Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. · **Omschrijving** · Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervo ...
Medewerker Klantenservice

1 week geleden

Lyceo Leiden, Nederland

Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. · **In 't kort** · - Adviseer klanten en collega's over onze dienstverlening. · - Uit ...
Klantenservice Medewerker

1 week geleden

CleanLease Beheer Koudekerk aan den Rijn, Nederland

Als specialist in duurzame textielverzorging willen wij iedere dag nóg beter worden. Voor onze klanten, onze collega's en voor het milieu. Al meer dan 100 jaar zijn wij gespecialiseerd in het reinigen en verhuren van hoge kwaliteit textiel. Wij leveren onze diensten aan ziekenhui ...
Klantenservice Medewerker

3 dagen geleden

BaanBereik Westfriesland, Nederland

Ben je op zoek naar een uitdagende positie waarin je jouw communicatieve talenten kunt laten schitteren? nu en begin als klantenservice medewerker Met boeiende projecten en voortdurende groeimogelijkheden tillen we niet alleen de afdeling naar nieuwe hoogten, maar ook jouw carriè ...