Vacatures
>
Klantenservice Medewerker
>
Badhoevedorp

    Klantenservice Medewerker - Schiphol, Nederland - NLwerkt

    NLwerkt
    NLwerkt Schiphol, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Werk je graag vanuit huis en voor het grootste telecom bedrijf om te zorgen dat retailklanten van Samsung de beste service krijgen? Dan is dit de job voor jou

    Samsung heeft in het land een groot aantal Samsung Service locaties. Dit zijn locaties waar de Samsung klanten naar toe gaan voor een reparatie van o.a. hun niet werkende smartphone. Als onderdeel van jouw functie als service backoffice medewerker handel je de service aanvragen af in samenwerking met de Samsung accountmanagers en locaties. Kwaliteiten klanttevredenheid zijn onderwerpen die voorop staan.

    Eenmaal per week is er een teammeeting op het Samsung hoofdkantoor (Schiphol). Hier deel je jouw kennis, de cijfers en spar je met collega's om continue het beste uit jezelf te halen en de beste service te kunnen blijven verlenen.

    Wat bieden wij jou?

    • Salaris van € 2.500 per maand o.b.v. 40 uur per week;
    • Kwartaal bonus van maximaal € 600 o.b.v. KPI ́s;
    • 25 vakantiedagen, pensioenregeling;
    • Een laptop en telefoon van de zaak;
    • Professionele trainingen om je persoonlijk te ontwikkelen;
    • Zeer gemotiveerd team van collega's zowel in het veld als op kantoor;
    • Doorgroeimogelijkheden binnen het project Samsung.

    Jouw Verantwoordelijkheden:

    • Je bent gesprekspartner voor de service locaties en de accountmanagers;
    • In deze functie til je de service van Samsung naar het allerhoogste niveau;
    • Je analyseert wat kan worden verbeterd in het reparatieproces & klantbeleving;
    • Al jouw bevindingen en analyses overleg je op wekelijkse basis met het management.

    Wat vragen wij van jou?

    • Zelfstandig en gestructureerd werken met hands on mentaliteit;
    • Probleemoplossend en analytisch denkvermogen;
    • Minimaal een afgeronde MBO-opleiding;
    • Ervaring in accountmanagement en/of hospitality;
    • Nauwkeurig, proactief en dynamische werkhouding;
    • Vaardig met Microsoft Office programma's;
    • Samsung DNA, een smartphone heeft weinig geheimen voor je;
    • Je vindt het leuk om remote te werken (90% vanuit huis & 1 x per week team meeting op HQ).

    Voor vragen staan ​​wij je graag te woord: of stuur ons een WhatsApp:

    Of solliciteer direct en wij nemen binnen (max) 2 werkdagen contact met je op


  • Page Personnel.

    Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Page Personnel. Amsterdam, Nederland

    Do you speak German and are you looking for an international company where you can work as Customer Service? Are you well organised and do you like to work with people? Check out this vacancy · Description · You will be the point of contact for customers · order processing · work ...

  • Catawiki

    Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Catawiki Amsterdam, Nederland

    Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's ...

  • Randstad.

    Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Randstad. Diemen, Nederland

    Functieomschrijving · Do you enjoy working in customer service and want your next challenge? If you speak (near) native English and German and are known for your ability to adapt to customers' unique needs, then this might be the job for you · what we offer · 2600€ per month · Hy ...

  • FedEx

    Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    FedEx Schiphol, Nederland

    **Functieomschrijving** · Een part · - of fulltime functie binnen één van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Je wordt goed betaald (min. €15,26 per uur), komt direct op contract bij FedEx en je hebt naar een jaar de mogelijkheid om in vast dienstverband te komen. ...

  • Studenten

    Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Studenten Amsterdam Zuid, Nederland

    Je zorgt voor een glimlach op het gezicht van degene die je aan de telefoon hebt en hebt uiteenlopende rollen en verantwoordelijkheden. De gesprekken zijn zeer divers. Je behandelt o.a. storingen, stuurt telefonisch monteurs aan, bent het eerste aanspreekpunt bij problemen en je ...

  • Covebo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Covebo Amsterdam, Nederland

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** · Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners d ...

  • Technische Unie

    Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Technische Unie Amsterdam, Nederland

    Amsterdam / Alkmaar / Hybride · MBO · Verkoop · 40 uur · Het kan niet op, zo uiteenlopend zijn de gesprekken die je voert. Je helpt de klant met vragen over onze dienstverlening, voorraad, website en levertijden. Lekker divers, dat maakt het ook zo leuk Met je klantgerichte inste ...


  • Jopp Students & Graduates Amsterdam, Nederland

    OVER DE FUNCTIE · Je helpt klanten met diverse vragen over hun energiecontract, facturatie, verhuizingen en geeft advies over duurzame investeringen zoals zonnepanelen. Samen met een enthousiast en gezellig team draag je bij aan de duurzame missie van Vandebron en door jouw entho ...


  • JobBoost Hoofddorp, Nederland

    **Musthaves**: · - Minimaal 24 uur beschikbaar · - Je bent beschikbaar om op maandag te werken · - Beschikbaar om op vrijdag te werken is een pré · - Je bent beschikbaar voor 2 weken fulltime (betaalde) training op kantoor (startdatum in overleg) · - Je spreekt en schrijft vloeie ...


  • Cygnific Amsterdam, Nederland

    **Op locatie** · - ** Amsterdam**,** **Noord-Holland**,** **Nederland** · **€ 2.469,95 per maand**Customer Services The Netherlands**: · Vacature details · Solliciteren · **Functieomschrijving**: · - Welkom bij Cygnific, waar klantenservice alle verwachtingen overtreft We zoeken ...


  • Klusup B.V. Amsterdam, Nederland

    De klantenservice is het hart van onze organisatie. Als Klantenservice medewerker bij Klusup zorg je dat onze klanten uitstekende service krijgen Het overtreffen van de klantverwachting zit in je DNA. · **Dit ga je doen.** · Je start de dag met een kop koffie. Tijdens de stand-up ...


  • RIFF Amsterdam, Nederland

    Vous aimez résoudre des problèmes? · Voor onze klant Action zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die zowel de Nederlandse als de Franse taal uitstekend beheersen Samen met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten ...

  • Van Mossel Automotive Groep

    Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Van Mossel Automotive Groep Amsterdam-Zuidoost, Nederland

    Heb jij ervaring in de klantenservice en lijkt het je tof om in de Automotive branche te werken? Wil jij werken in een dynamische organisatie waar een tal aan doorgroeimogelijkheden zijn. Benieuwd? Lees dan snel verder_ · **Wat ga je doen?** · Binnen jouw rol als klantenservice m ...


  • Yource Group Amsterdam, Nederland

    **Wat ga jij doen?**: · Ben jij op zoek naar een boeiende kans als Klantenservice Medewerker bij NEW10 in het bruisende Amsterdam? Hier krijg je de kans om jezelf te ontplooien in de fascinerende wereld van klantenservice en mee te werken aan diverse projecten binnen een innovati ...


  • JobBoost Amsterdam Westpoort, Nederland

    **Musthaves**: · - Je bent mínimaal 20 uur per week beschikbaar. · - Sterke communicatieve vaardigheden en bekendheid met computersystemen. · - Beschikbaar op **6 juni **om de laptop op te halen · - Beschikbaar voor de betaalde training op** 17/18/19/20 juni**: · - Je kunt regelm ...


  • HotelSpecials Haarlem, Nederland

    _Heb jij passie voor het toerisme of de hotellerie en ben je op zoek naar een uitdagende en afwisselende (bij)baan binnen een internationale organisatie? Ben je in staat om zelfstandig aan de slag te gaan bij een _**Customer Service **_gerichte afdeling? Dan zijn wij op zoek naar ...


  • IKEA Haarlem, Nederland

    **Job ID**: 236090 · **Date posted**: 15/04/2024 · Jij vindt het leuk om de verwachtingen van klanten te overtreffen. En tegelijkertijd wil je wat bijverdienen. Dat komt mooi uit, want wij hebben de perfecte vacature voor jou Als bijbaan customer service kan je dat tijdens al jou ...

  • Vegro

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Vegro Lisse, Nederland

    Als Medewerker Klantenservice bij Vegro ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten, verpleegkundigen en particulieren. Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van inkomend telefonisch verkeer en zorgt ervoor dat elke klant deskundig advies en informatie ont ...

  • Warmteservice

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Warmteservice Purmerend, Nederland

    Vind jij het leuk om via verschillende kanalen uiteenlopende vragen te beantwoorden van zowel klanten, als collega's? En wil je alle benodigde (technische) kennis opdoen om iedereen te voorzien van het beste advies?_ · Dan hebben wij, bij de Klantenservice van Warmteservice, een ...


  • Unique Amersfoort Amersfoort, Nederland

    **Wat we bieden**: · Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen: · - Een u ...