Vacatures
>
Groningen

    Medewerker klantenservice regio Groningen - Randstad

    Randstad
    Randstad Groningen, Nederland

    3 weken geleden

    Randstad background
    TEMPORARY
    Beschrijving

    Functieomschrijving

    Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 7 juni starten.

    De functie is in eerste instantie voor een half jaar. Hierna is er mogelijkheid tot verlenging en zelfs een contract bij DUO. Fijn toch?

    Er is veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt de ruimte om je zowel binnen als buiten de afdeling verder te ontwikkelen. Ook kun je na je inwerkperiode (deels) thuiswerken. Klinkt goed? Lees dan snel verder

    wat bieden wij jou
    • tussen de € 16,64 en € 18,42 per uur verdienen
    • tussen de 20 of 36 uur werken, jij beslist
    • kans op een contract bij DUO
    • aandacht voor jouw ontwikkeling bij DUO
    • werken voor de overheid
    • reiskostenvergoeding OV 100%
    wie ben jij

    Jij vindt het leuk om mensen verder te helpen. Je bent een luisterend oor, stelt de juist vragen en geeft passende informatie. Komt iemand er niet uit? Geen probleem. Jij blijft geduldig en zoekt naar oplossingen. Je stelt de vraag achter de vraag en kunt goed analyseren.

    Ervaring met klantcontact is geen verplichting. Heb jij al wel ervaring in een soortgelijke functie? Dan zien wij dit zeker als voordeel.

    Verder:

    • beschik je over minimaal een aantoonbaar mbo 4 werk- en denkniveau
    • vind je het leuk om te werken met regels en wetgeving rondom studiefinanciering
    • ben je communicatief vaardig
    wat ga je doen

    Als klantenservice medewerker ben jij het eerste contact voor de klanten van DUO. Je hebt een informerende rol. Jij geeft informatie over alle vragen die te maken hebben met studiefinanciering. De doelgroep bestaat uit (oud)studenten, internationale studenten en bijvoorbeeld ouders. Het doel is om de klant in één keer goed te helpen.

    Je start op 7 juni samen met een groep collega's aan een uitdagende training van 8 weken. Hierin stoomt DUO jou helemaal klaar om zelfstandig te werken. Om je zo goed mogelijk te begeleiden is de training volledig op kantoor.

    We verwachten dat je in ieder geval de eerste 4 weken 30 uur per week beschikbaar bent. Daarna kun je vanaf 20 uur per week aan de slag.

    waar ga je werken

    Je komt te werken binnen het Klantcontactcentrum van DUO. Hier bellen o.a. studenten naartoe voor hun vragen. Het is gelegen aan de Leonard Springerlaan 31 in Groningen.

    Er is er een pingpongtafel, tafelvoetbal en er zijn ruimtes om even tot jezelf te komen. De afdeling heeft een prettige en behulpzame werksfeer. Ook worden er regelmatig borrels of lunches georganiseerd.

    sollicitatie

    Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Reageer dan snel Je kan starten op 7 juni. Heb je nog vragen? Bel of mail ons gerust.

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

    Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller

  • Catawiki

    Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Catawiki Groningen, Nederland Employee

    Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hu ...

  • Catawiki

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Catawiki Groningen, Nederland Employee

    Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hu ...

  • Catawiki

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Catawiki Groningen, Nederland

    Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hu ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden

    Randstad Groningen, Nederland Temporary, Voltijd

    Wil je een uitdagende en commerciële functie als klantenservice medewerker bij KPN? Dan biedt KPN jou een flexibele en uitdagende baan met volop ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Als je start bij KPN krijg je een uitgebreide training en coaching. Zo kan je jouw ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Randstad Groningen, Nederland Temporary, Voltijd

    Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 7 juni starten. · De functie is in eer ...

  • randstad

    Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    randstad Groningen, Nederland

    Functieomschrijving · De burger verder helpen met uiteenlopende vragen. Daar ben jij verantwoordelijk voor als klantenservice medewerker bij de gemeente Groningen · Ben jij een enthousiaste ervaren klantenservice medewerker en toe aan een volgende uitdaging? Lees dan gauw verder. ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Randstad Groningen, Nederland Temporary, Voltijd

    De burger verder helpen met uiteenlopende vragen. Daar ben jij verantwoordelijk voor als klantenservice medewerker bij de gemeente Groningen · Ben jij een enthousiaste ervaren klantenservice medewerker en toe aan een volgende uitdaging? Lees dan gauw verder. Startdatum: het liefs ...

  • RandStad

    Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    RandStad GRONINGEN, Nederland

    Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 7 of op 28 juni starten. · De functie i ...

  • Mamamini Goededoelenkringloop

    Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden

    Mamamini Goededoelenkringloop Groningen, Nederland

    Taken en werkzaamheden · Als medewerker op de klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen die Mamamini bellen. Je beantwoordt vragen van klanten, verbindt door en noteert ziekmeldingen. Daarnaast bel je mensen om een haal of breng afspraak in te plannen. · Vaardi ...

  • randstad

    Klantenservice medewerker

    12 uur geleden

    randstad Groningen, Nederland

    Functieomschrijving · Wil je een uitdagende en commerciële functie als klantenservice medewerker bij KPN? Dan biedt KPN jou een flexibele en uitdagende baan met volop ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Als je start bij KPN krijg je een uitgebreide training en coa ...

  • randstad

    Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    randstad Groningen, Nederland

    Functieomschrijving · Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 7 of op 28 juni s ...

  • Technische Unie

    Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Technische Unie Groningen, Nederland

    Klantenservice Medewerker · Groningen / Emmen / Leeuwarden / Hybride · MBO · Verkoop · uur · € - · Wil jij de klanttevredenheid naar nieuwe hoogten tillen? Als Klantenservice Medewerker bij Technische Unie ben jij het eerste aanspreekpunt en de verbindende schakel tussen klante ...

  • randstad

    Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    randstad Groningen, Nederland

    Functieomschrijving · Studenten en ouders van helpen met verschillendesoorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doenals klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs(DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28juni starten. · De ...

  • randstad

    Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    randstad Groningen, Nederland

    Functieomschrijving · Studenten en ouders van helpen met verschillendesoorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doenals klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs(DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 7of op 28 juni start ...

  • randstad

    Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    randstad Groningen, Nederland

    Functieomschrijving · Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat je gaat doen als klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28 juni starten. · ...

  • randstad

    Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    randstad Groningen, Nederland

    Functieomschrijving · Studenten en ouders van helpen met verschillendesoorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat je gaat doen alsklantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28 junistarten. · De ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Randstad Groningen, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Wil jij een functie als klantadviseur bij KPN? Dan biedt KPN jou een flexibele en uitdagende baan met volop ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Als je start bij KPN krijg je een uitgebreide training en coaching. Zo kan je jouw vaardigheden on ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Randstad Groningen, Nederland Temporary, Voltijd

    Wil jij een functie als klantadviseur bij KPN? Dan biedt KPN jou een flexibele en uitdagende baan met volop ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Als je start bij KPN krijg je een uitgebreide training en coaching. Zo kan je jouw vaardigheden ontwikkelen en het beste ...

  • Olympia

    Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Olympia Groningen, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Je komt te werken via Olympia bij een toonaangevendbedrijf in Nederland, gehost door Concentrix. Concentrix is eenklantcontactcenter waar diverse klantteams van uiteenlopendebedrijven vallen. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichteaanpak en hoogwaard ...

  • CR5 group

    Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden

    CR5 group Groningen, Nederland

    We zijn een relatief kleine informele organisatie die gedragen wordt door de medewerkers. Vanuit een start-up mentaliteit produceren we snel en flexibel oplossingen voor onze titels en partners. Alle werkzaamheden verrichten we in beginsel zelf en dit geldt zeker ook voor IT. · J ...