Vacatures
>
Vlaardingen

    Service Improvement Officer - Vlaardingen, Nederland - Vopak

    Vopak
    Vopak Vlaardingen, Nederland

    3 weken geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Start als Service Improvement Officer bij Vopak en draag bij aan een betere en veiligere wereld. Bij Vopak voldoen we niet alleen aan de wettelijke eisen, maar hebben we ook onze eigen hoge standaarden op het gebied van veiligheid, gezondheid, milieu en kwaliteit. Kom werken bij een divers en veilig bedrijf waar elk individu gelijk behandeld wordt en mensen tevreden zijn. Verbeter de wereld en begin als Service Improvement Officer bij Vopak.

    Wat ga je doen als Service Improvement Officer

    Als Service Improvement Officer bestaat het overgrote deel van je werkweek uit het initiëren en implementeren van projecten om onze service naar een hoger niveau te tillen. Je bent de schakel tussen Sales & Operatie en werkt samen met het Terminal Team. Jij zorgt voor een excellente service en bent altijd op zoek naar de beste oplossing voor onze klanten en de terminal. Jij komt te werken binnen de afdeling Customer Service & Planning op Vopak
    Terminal Vlaardingen. De functie heeft een doorlooptijd van 2-3 jaar. Je rapporteert aan de Manager Customer Service & Planning.Wat hebben we jou te bieden?● Deze functie is ingeschaald in Hay 15● Een aantrekkelijke bonusregeling● Vakantietoeslag van 8,33%● De optie om 10 extra verlofdagen per jaar te kopen, naast de 30 die je al

    krijgt.
    ● Een collectieve zorgverzekering, waarbij Vopak 50% van je nominale premie betaalt.● Een mooie pensioenregeling via ons eigen pensioenfonds.● Veel vrijheid. Neem je initiatief? Dat vinden we mooi.

    Wat verlangen we van jou als Service Improvement Officer?
    ● Afgeronde HBO of WO opleiding, bij voorkeur in een bedrijfskundige, en/of logistieke richting;● Ervaring met procesoptimalisatie en bij voorkeur customer service;● Continue nieuwsgierigheid om het customer service proces effectiever en/of efficiënter uit te voeren, voor Vopak en onze klanten;● Communicatieve vaardigheden, servicegerichtheid en slagvaardigheid om zaken in beweging te krijgen zijn in deze functie essentieel;● Je vraagt door, luistert goed naar de klant en weet zo de beste oplossingen aan te bieden;● Qua communicatie ben je zowel effectief in je e-mails als het telefonisch te woord staan van onze klanten;● Je bent een echte teamspeler en begrijp je dat we flexibiliteit van je vragen;● Je bent analytisch, energiek en hebt een hands-on mentaliteit;● Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

    Hoe ziet jouw dag eruit?
    Je bent Project manager voor verbeterprojecten m.b.t. customer service en planning. Daarnaast vertaal je procesverbeteringen in implementatieplannen en verbeterprojecten. Je bent daarin één van de drijvende krachten voor continue verbetering van de service. Verder houdt je je bezig met:● Het ontwikkelen van nieuwe en passende systemen om een hoog serviceniveau te kunnen blijven garanderen.● Account manager zijn voor de klant met één van de grootste verbeterinitiatieven.● Ontwikkelen van duidelijke KPI-modellen en performance management.● Helpen bij de introductie van nieuwe product markt combinaties.● Klant- en milieuvergunningeisen inzien en borgen.● Meedenken aan de toekomst van de terminal Vlaardingen, samen met de operationele en commerciële afdeling een bijdrage leveren aan het terminal master plan.

    Beginnen als Service Improvement Officer bij Vopak? Wil jij een bijdrage

    leveren om onze service naar een hoger niveau te tillen? Begin dan je carrière als Service Improvement Officer bij Vopak en solliciteer vandaag nog


  • Battolyser Systems

    Process Technologist

    2 weken geleden


    Battolyser Systems Schiedam, Nederland

    **Battolyser Systems is looking to recruit an Process Technologist** · In this role you will be part of the Customer Operations team and will be mainly responsible for the remote monitoring and troubleshooting of our client's operations. You are a jack of all trades with a backgr ...

  • Wärtsilä

    Project Administrator

    2 dagen geleden


    Wärtsilä Schiedam, Nederland

    **Project Administrator**: · Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in ...


  • Hempel Schiedam, Nederland

    At Hempel, you'll join a team of passionate and motivated individuals and become part of a global family with over almost 7,000 colleagues around the world. We know that diversity brings strength to the workplace, and we're dedicated to making sure everyone feels valued and suppo ...

  • Wilmar

    Plant Manager

    1 week geleden


    Wilmar Rozenburg, Nederland

    **Wilmar Europe** in Rotterdam and **Wilmar Oleochemicals **in Rozenburg (Botlek-Rotterdam) together form the Wilmar Europe organization, which in turn is part of Wilmar International. **Wilmar International **was founded in 1991 and is headquartered in Singapore. Today, Wilmar i ...

  • Crane Worldwide Logistics BV

    HR Business Partner

    2 weken geleden


    Crane Worldwide Logistics BV Rozenburg, Nederland

    **Essential Job Functions** · - Reporting to the Regional Director of HR and the Managing Director of NL on a local level, the HR/Payroll officer ensures company compliance and administration and all applicable law regulations. · - Maintains all employee and applicant documentati ...

  • Amazon Transport Netherlands B.V.

    Shift Manager

    1 week geleden


    Amazon Transport Netherlands B.V. Rozenburg, Nederland

    Bachelor's degree (or working towards a bachelor's degree) · - Advanced proficiency in written and verbal English and local language · - Relevant experience in performing data analysis · When you join Amazon as a Shift Manager, you'll gain experience leading a large and diverse t ...

  • Morrison Express

    HR Support

    3 dagen geleden


    Morrison Express Rozenburg, Nederland

    **HR Operation**: · - Onboarding operation: Assisting with the onboarding process, providing necessary information, for example, travel allowance, contract, staff card, etc. and helping new hires transition smoothly into their roles. · - Administer local HR systems, including Bam ...

  • Kuehne+Nagel

    Personal Assistant

    1 week geleden


    Kuehne+Nagel Rotterdam, Nederland

    Are you a highly organized and proactive professional with a knack for coordination and support? Join our team as a Personal Assistant and play a pivotal role in ensuring the smooth operation of our executive team in Rotterdam. · ** Your Role**: We are seeking a highly organized ...

  • Cefetra Group BV

    Quantitative Analyst

    2 weken geleden


    Cefetra Group BV Rotterdam, Nederland

    **_Are you passionate about data, statistics, modelling and commodity markets? Are you looking for a challenging job, where everyday events influence commodity prices? Then working at Cefetra will be a perfect fit for you_** · **Who we are** · The Cefetra Group consists of variou ...

  • Rand Europe

    Research Leader

    1 week geleden


    Rand Europe Rotterdam, Nederland

    RAND is an independent not-for-profit research institute, whose mission is to help improve public policy · - and decision-making through objective research and analysis. Part of the RAND Corporation, RAND Europe has over 30 years of experience in conducting client-funded policy r ...

  • Ocean Network Express

    Business Process Analyst

    1 week geleden


    Ocean Network Express Rotterdam, Nederland

    **JOB PURPOSE**: · The Business Process Analyst plays a key role within the EUA Business Process & Information Technology department (EUA BPIT). This department oversees the management of Strategy & Innovation, Enterprise Architecture, Business Process, and IT Operations across t ...


  • Lineage Logistics Rotterdam, Nederland

    **Introduction**: · Lineage is one of the world's largest and most innovative provider of temperature-controlled logistics solutions with more than 22,000 employees across over 400 locations and spanning 20 countries across North America, Europe, Asia-Pacific, and South America. ...

  • bp

    Tank Tar Superintendent

    3 weken geleden


    bp Rotterdam, Nederland

    Job summary · **Entity**: · Production & Operations · **Job Family Group**: · Operations Group · **Tank TAR Superintendent** · We are a global energy business involved in every aspect of the energy system. We are working towards delivering light, heat and mobility to millions of ...

  • DP World

    Financial Controller Sg&a

    2 weken geleden


    DP World Rotterdam, Nederland

    **DP World **is currently recruiting for a **Financial Controller SG&A. **This role can be based working either from our office in **Rotterdam (The Netherlands), Duisburg (Germany) or London (United Kingdom).** · In this role you will provide your professional support to the FP&A ...

  • Eneco

    Product Ops Expert

    2 weken geleden


    Eneco Rotterdam, Nederland

    -> 5 years, 3-5 years · -Digital & Tech · uur · - Ensure efficient and effective operational processes within the product development lifecycle · - Facilitating seamless coordination between various teams including product management, engineering, design, data and the business · ...

  • Radio Holland Group

    Supply Chain Officer

    2 weken geleden


    Radio Holland Group Rotterdam, Nederland

    **Who we are**: · Radio Holland is the first choice for NavCom solutions in the maritime industry worldwide. We provide innovative solutions for all electronic functions on board by delivering, installing, and integrating advanced equipment. With a global network of branches and ...


  • Fooditive Group Rotterdam, Nederland StageSHIP

    **Position**: Finance and Business Intern · **Location**: Rotterdam, The Netherlands · **Type**: Internship (Full-Time/Part-Time) · **Starting Date**: July 2024 · **About Fooditive Group**: Fooditive Group is a pioneering biotech innovator based in the Netherlands, dedicated to c ...

  • Erasmus Universiteit Rotterdam

    Manager IT Services

    3 weken geleden


    Erasmus Universiteit Rotterdam Rotterdam, Nederland

    **Introduction**: · RSM Digitalisation and Innovation Services (RDIS) department is the primary IT and innovation partner within the commercial side of RSM. The aim of RDIS is to support and accelerate the processes of creating, marketing, selling and delivering high-quality educ ...

  • Eneco

    Architect Network Security

    2 weken geleden


    Eneco Rotterdam, Nederland

    -Eneco - Rotterdam · uur · -3-5 jaar/years · -€ €103.000 · - Make a direct contribution to Eneco's goal of being climate-neutral by 2035 by securing and optimizing our wind farms, solar parks, and heat plants. · - Manage and enhance the safety of sustainable assets in the Netherl ...

  • Eneco

    Solution Architect Network

    2 weken geleden


    Eneco Rotterdam, Nederland

    -3-5 years · uur · -IT-Operations, Digital & Tech · -€ €103.000 · - Make a direct contribution to Eneco's goal of being climate-neutral by 2035 by securing and optimizing our wind farms, solar parks, and heat plants. · - Manage and enhance the safety of sustainable assets in the ...