- Het zelfstandig draaien van de verschillende shiften (ochtend-, avonddiensten) en het correct overdragen van de dienst aan je collega Supervisor
- Coachen van het team tijdens alle shiften
- Voeren van verschillende soorten gesprekken, denk aan coachings-, evaluatie- en sollicitatiegesprekken.
- Afhandelen van klachten van gasten
- Opzetten en uitwerken van diverse projecten, zoals een upsell programma, interne training etc.
- Het maken van een rooster voor de gehele afdeling
-
Supervisor Front Office
Gevonden in: Hotelprofessionals NL C2 - 6 dagen geleden
Bilderberg Garden Hotel Amsterdam, Nederland VoltijdVacature Supervisor Front Office · De receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam é ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Hotelprofessionals NL C2 - 7 uur geleden
Jaz in the city Amsterdam, Nederland VoltijdFO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer · "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor" · Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamd ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Hotelprofessionals NL C2 - 1 dag geleden
Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Amsterdam, Nederland BijbaanAls Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaas ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Hotelprofessionals NL C2 - 6 dagen geleden
Avenue Hotel Amsterdam, Nederland VoltijdAvenue Hotel Amsterdam · Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden. · Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en ...
-
Supervisor Front Office
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 6 dagen geleden
Bilderberg Garden Hotel Amsterdam, NederlandVacature Supervisor Front Office · De receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam é ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 6 uur geleden
Jaz in the city Amsterdam, NederlandFO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer · "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor" · Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamd ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 6 dagen geleden
Avenue Hotel Amsterdam, NederlandAvenue Hotel Amsterdam · Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden. · Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Hotelprofessionals NL C2 - 6 dagen geleden
Cityden BoLo District Amsterdam, Nederland VoltijdWij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Hotelprofessionals NL C2 - 4 dagen geleden
Hotel2Stay Amsterdam, Nederland VoltijdJij bent die persoon die Amsterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun ge ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 6 dagen geleden
Cityden BoLo District Amsterdam, NederlandWij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 4 dagen geleden
Hotel2Stay Amsterdam, NederlandJij bent die persoon die Amsterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun ge ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 6 dagen geleden
Park Inn by Radisson Amsterdam City West Amsterdam, NederlandBen jij de held voor onze gasten en heb jij voor alle uitdagingen zo een oplossing gevonden? En ben je daarnaast een coach en trainer voor onze medewerkers en wil jij het beste uit je team halen? Zeg jij hierop Yes I Can dan zijn wij op zoek naar jou; een vrolijke, gepassioneerde ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Hotelprofessionals NL C2 - 7 uur geleden
Maritim Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland VoltijdWat is jouw droombaan? · Wij hebben de onze al gecreëerd en gevonden. Klaar om je bij ons aan te sluiten? · Maritim Hotel Amsterdam is op zoek naar een Front Office Supervisor. Degene die hotelgasten een thuisgevoel geeft vanaf hun aankomst tot aan hun vertrek, zorgt voor een uit ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 6 uur geleden
Maritim Hotel Amsterdam Amsterdam, NederlandWat is jouw droombaan? · Wij hebben de onze al gecreëerd en gevonden. Klaar om je bij ons aan te sluiten? · Maritim Hotel Amsterdam is op zoek naar een Front Office Supervisor. Degene die hotelgasten een thuisgevoel geeft vanaf hun aankomst tot aan hun vertrek, zorgt voor een uit ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Hotelprofessionals NL C2 - 5 dagen geleden
Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center Amsterdam, Nederland DeeltijdJij start de dag met het bekijken van de gasten die arriveren en het hotel verlaten. Na de overdracht met je collega's van de nachtdienst of ochtenddienst weet jij precies wat er moet gebeuren voor die dag. Als geen ander weet jij de shift in de juiste banen te leiden. Service st ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Hotelprofessionals NL C2 - 5 dagen geleden
Hotel Notting Hill Amsterdam, Nederland VoltijdIs het helemaal jouw ding om te coachen, een team te trainen, om samen te groeien en altijd het beste in iedereen naar boven te halen? Dan is deze job écht iets voor jou · Je barst van de social skills en je wordt helemaal blij wanneer je die in je werk kan gebruiken. Samenwerken ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 5 dagen geleden
Hotel Notting Hill Amsterdam, NederlandIs het helemaal jouw ding om te coachen, een team te trainen, om samen te groeien en altijd het beste in iedereen naar boven te halen? Dan is deze job écht iets voor jou · Je barst van de social skills en je wordt helemaal blij wanneer je die in je werk kan gebruiken. Samenwerken ...
-
Front Office Supervisor NACHT
Gevonden in: Hotelprofessionals NL C2 - 6 dagen geleden
hotel ibis Amsterdam Centre Amsterdam, Nederland VoltijdPassie voor het Horeca vak en kijk je uit naar een nieuwe uitdaging in een leuk team? Ben jij een echte People Manager en op zoek naar een functie als Nacht Front Office Supervisor in een hotel met ruim 380 kamers in hartje Amsterdam? Is jouw werkdag pas geslaagd als iedere gast ...
-
Front Office Supervisor NACHT
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 6 dagen geleden
hotel ibis Amsterdam Centre Amsterdam, Nederland VoltijdPassie voor het Horeca vak en kijk je uit naar een nieuwe uitdaging in een leuk team? Ben jij een echte People Manager en op zoek naar een functie als Nacht Front Office Supervisor in een hotel met ruim 380 kamers in hartje Amsterdam? Is jouw werkdag pas geslaagd als iedere gast ...
-
Front Office Supervisor
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 15 uur geleden
INNSiDE by Melia Amsterdam Amsterdam, Nederland VoltijdFront Office Supervisor – INNSIDE AMSTERDAM"Whatever story you choose, you are the star"At Meliá Hotels International, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you ...
Front Office Supervisor - Amsterdam, Nederland - Park Inn by Radisson Amsterdam City West
Gevonden in: Hotelprofessionals NL C2 - 6 dagen geleden
Beschrijving
Ben jij de held voor onze gasten en heb jij voor alle uitdagingen zo een oplossing gevonden? En ben je daarnaast een coach en trainer voor onze medewerkers en wil jij het beste uit je team halen? Zeg jij hierop Yes I Can dan zijn wij op zoek naar jou; een vrolijke, gepassioneerde Front Office Supervisor voor het Park Inn by Radisson Amsterdam City West.
Als Front Office Supervisor geef je leiding aan de Receptionisten die op dienst staan. Gedurende ochtend-, avond- en nachtdiensten ben jij het aanspreekpunt, je plant en coordineert alle werkzaamheden en speelt creatief in op de wensen van onze gasten. Dit alles om te zorgen dat we 100% blije gasten kunnen garanderen. Wat is de rode draad in ons werk? We staan 24/7 als team klaar om onze gasten te verwelkomen, uit te zwaaien of te assisteren tijdens hun verblijf. Of het nou bij de receptie, aan de telefoon of in de lobby is als host van het hotel, wij zijn allround en zorgen voor een glimlach bij elke gast
Naast het aansturen van een dienst ben je een actieve coach voor het Front Office Team. Je investeert tijd in de ontwikkeling van de receptionisten en streeft naar een werkomgeving waarin iedereen het beste uit zichzelf kan halen.
We zullen niet ontkennen dat de werkdruk soms hoog is in onze afdeling. Met 476 hotelkamers en 20 vergaderzalen is er altijd wel activiteit in het hotel en dus altijd wel wat te doen. Vooral op deze drukke dagen zal het team op jou moeten kunnen rekenen. Als supervisor geef jij het juiste voorbeeld en stimuleer je de samenwerking op de afdeling en met andere afdelingen. Jouw leiderschapsstijl draagt bij aan een gemotiveerd team en een prettige werksfeer.
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn: