Vacatures

    Front Office Supervisor - Amsterdam, Nederland - Hotel2Stay

    Hotel2Stay
    Hotel2Stay Amsterdam, Nederland

    4 dagen geleden

    Default job background
    Toerisme / Reizen / Horeca
    Beschrijving

    Jij bent die persoon die Amsterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun gezicht is jouw doel, want dat zorgt bij jou ook voor een big smile

    Familie & gezelligheid

    Hotel2Stay is geen grote hotelketen, maar voelt juist daarom alsof je samen met je familie een hotel runt. Een tweede thuis en een familie waar je graag tijd mee doorbrengt. We gaan samen uit, hebben ontzettend veel lol en hebben één grote gemeenschappelijke deler; we willen het anderen graag naar hun zin maken. We werken graag met en voor mensen. Dat doen we vol energie en passie en we vinden dat representativiteit hierbij voorop moet staan.

    We zorgen er bij Hotel2Stay voor dat je nooit alleen staat. Er is altijd een collega waarmee je de shift draait. Overigens zijn dat ook geen nachtdiensten, lucky you We zijn enorm trots op de fijne familiaire sfeer onder de medewerkers en doen er alles aan om het iedereen naar zijn zin te maken. Leuke teamuitjes, aardigheidjes met de feestdagen en wij vergeten je verjaardag zeker weten niet Trakteer jij dan taart? :)

    Jouw rol

    Als Front Office Supervisor vervul jij een belangrijke rol binnen ons front office team. Jij staat met een glimlach voor alle gasten klaar, maar bent er ook voor ons team.

    Of jouw gasten nu komen inchecken, uitchecken of een vraag hebben over de stad; jij helpt ze verder. En onze nieuwe teamleden en stagiaires, die kunnen straks op shift ook voor alles bij jouw terecht

    Je hoort het al; je bent een echte spin in het web. Naast de samenwerking met jouw directe collega's, schakel je ook met andere afdelingen en zorg jij met jouw time management dat alle administratieve werkzaamheden op tijd klaar zijn. Met jou aan boord loopt alles dus op rolletjes.

    Daarbij ben je als Supervisor ook nog eens verantwoordelijk voor het hotel bij afwezigheid van het management. Bijvoorbeeld in de weekenden, avonden en vroege ochtenden; dan ben jij stiekem de baas over ons hotel met maar liefst 157 kamers. Jou is geen uitdaging te gek, je krijgt hier zelfs energie van



    Wat ga je doen?

    ● Het in- en uitchecken van onze hotelgasten;

    ● Gasten informeren over onze hotelfaciliteiten en de stad Amsterdam

    ● Gasten assisteren bij vragen & verzoeken

    ● Diverse administratieve taken; zodat alles binnen de afdeling soepel verloopt.

    ● Je bent dagelijks bezig met de operatie van ons hotel, je zorgt dat alles gereed is voor de komst van de nieuwe gasten;

    ● Het verwerken van de reservering aanvragen die binnenkomen in ons systeem;

    ● Samen met het team de gasten verrassen en in de watten leggen, jij gaat natuurlijk voor die fantastische review online

    ● Jij durft achter de balie vandaan te komen, loopt mee met gasten, brengt iets naar de kamer of checkt of alles in de gym er nog netjes bij staat

    ● Meedenken bij het opzetten van nieuwe arrangementen of andere initiatieven die ons hotel verder brengen

    ● Omgaan met en oplossen van uitdagingen en ongemakken van de hotelgasten;

    ● Optimaliseren van de gastbeleving en zorgen dat elke gast een onvergetelijke tijd beleeft.

    ● Leidinggeven op shift; oftewel jouw mede collega's op dienst helpen, trainen en aansturen.

    ● Stagiaires begeleiden (je hebt de mogelijk om gecertificeerd leermeester te worden)

    ​● De (Assistant) Front Office Manager ondersteunen bij werkzaamheden

    Wat heb je nodig?

    ● Kennis van Amsterdam;

    ● Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling;

    ● Je vindt gastencontact geweldig en leert onze gasten graag goed kennen

    ● Je gaat geen uitdaging uit de weg en zoekt (samen) altijd naar de beste oplossingen

    ● Je bent erg zelfstandig maar vindt het wel zo gezellig om samen te werken

    ● Passie en liefde voor de hotellerie (ervaring is géén vereiste)

    ● Energiek, representatief, leergierig;

    ● Jij pakt deze mooie uitdaging met beide handen aan

    Waarom werken bij ons?

    Naast een leuk salaris (€2200 - € 2700), 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen, biedt werken voor Hotel2Stay

    ook nog de volgende voordelen;

    • Bonussen: €250 als je een heel kalenderjaar niet ziek bent geweest en €500 wanneer je 5 jaar bij Hotel2Stay in dienst bent;
    • Overnachten: 1 gratis overnachting per jaar in één van onze hotels (The James of Hotel2Stay) voor jezelf of die je cadeau kan doen;
    • Korting voor vrienden en familie: 25% korting voor vrienden en familie & 30% korting op F&B producten uit onze eigen foodmarket;
    • Korting Om alle personeelsleden iets extra's te bieden hebben wij ons aangesloten bij de Personeelsvoordeelwinkel. Hier worden kortingen aangeboden tot wel 70% zelfs op de A-merken.
    • Reiskostenvergoeding: bij meer dan 10 km woon-werk-afstand;
    • Gratis parkeren op je werk; Ja, echt in Amsterdam;
    • Doorgroeimogelijkheden: Jij groeit met ons mee, alleen jij zit aan het stuur;
    • Wij investeren in jouw groei & ontwikkeling: MEWS training met certificaat, jaarlijks BHV, veiligheidstrainingen en taalcursussen;
    • Ervaring opdoen bij ons zusje: met een overnachting als je zou willen;
    • Mooi uniform; van het merk Penn & Ink;
    • Flexibiliteit: ruilen van diensten met je collega's in onze rooster app;
    • Professionele foto's: Je krijgt een eigen professionele zakelijke foto door onze bedrijfsfotograaf die je kunt gebruiken voor je eigen LinkedIn profiel;

    Over ons

    Bij Hotel2Stay creëren we een dynamische werkplek waarbij geen dag hetzelfde is. Je maakt veel mee en er is altijd ruimte voor innovatie en eigen inbreng. We zijn altijd op zoek naar mensen die met ons meedenken. Zo stellen wij zelf nieuwe arrangementen samen en vieren wij de verjaardagen van onze gasten met een cadeau. Voor iedere medewerker hebben wij een periodiek WOW budget van €50 om een WOW effect te creëren. Dit budget is vrij te besteden om gasten blij te maken als jij ervan overtuigd bent dat dit jou gaat lukken. Daarnaast geven wij onze medewerkers de kans om zichzelf verder te ontwikkelen binnen de hotellerie. Jouw enthousiasme en drive bepaalt welke stappen je zet. Hotel2Stay biedt daarvoor verschillende trajecten aan, zoals van een stage naar een full- of parttime baan. Ook als je geen ervaring hebt kun jij je ontwikkelen van Front Office Medewerker naar Supervisor en van daaruit zelfs naar Assistent Front Office Manager. Kansen genoeg dus

    Wil jij meer weten over deze vacature? Neem dan gerust vrijblijvend contact op met of bel naar

  • Inntel Hotels

    Front Office Supervisor

    2 dagen geleden

    Inntel Hotels Amsterdam, Nederland

    Word het visitekaartje van ons hotel en bezorg onze gasten een zorgeloos verblijf als Front Office Supervisor_ · **Wat je gaat doen als Front Office Supervisor bij Inntel Hotels**: · Als Front Office Supervisor zorg je dat elke shift voor onze gasten en collega's vlekkeloos verlo ...

  • Inntel Hotels

    Front Office Supervisor

    2 dagen geleden

    Inntel Hotels Amsterdam, Nederland

    Word het visitekaartje van ons hotel en bezorg onze gasten een zorgeloos verblijf als Front Office Supervisor_ · **Wat je gaat doen als Front Office Supervisor bij Inntel Hotels**: · Als Front Office Supervisor zorg je dat elke shift voor onze gasten en collega's vlekkeloos verlo ...

  • Hotel TwentySeven

    Front Office Supervisor

    1 dag geleden

    Hotel TwentySeven Amsterdam Centrum, Nederland

    **Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou** · Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, ...

  • Postillion Hotels

    Front Office Supervisor

    2 dagen geleden

    Postillion Hotels Amsterdam, Nederland Vast, Tijdelijk

    Front Office Supervisor · Full time · Ga terug Front Office Supervisor · Amsterdam · Vast, Tijdelijk · Front Office · 0-2 jaar, 2-5 jaar · Maximaal 38 uur · Als Front Office Supervisor is overzicht houden jouw tweede natuur. Jij bent ons visitekaartje en een belangrijk aansp ...

  • Bilderberg Garden Hotel

    Supervisor Front Office

    2 dagen geleden

    Bilderberg Garden Hotel Amsterdam, Nederland Voltijd

    Vacature Supervisor Front Office · De receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam é ...

  • Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel

    Front Office Supervisor

    1 dag geleden

    Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Amsterdam, Nederland Bijbaan

    Als Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaas ...

  • Jaz in the city

    Front Office Supervisor

    2 dagen geleden

    Jaz in the city Amsterdam, Nederland Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer · "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor" · Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamd ...

  • Avenue Hotel

    Front Office Supervisor

    6 dagen geleden

    Avenue Hotel Amsterdam, Nederland Voltijd

    Avenue Hotel Amsterdam · Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden. · Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en ...

  • Park Inn by Radisson Amsterdam City West

    Front Office Supervisor

    1 dag geleden

    Park Inn by Radisson Amsterdam City West Amsterdam, Nederland Voltijd

    Ben jij de held voor onze gasten en heb jij voor alle uitdagingen zo een oplossing gevonden? En ben je daarnaast een coach en trainer voor onze medewerkers en wil jij het beste uit je team halen? Zeg jij hierop Yes I Can dan zijn wij op zoek naar jou; een vrolijke, gepassioneerde ...

  • Bilderberg Garden Hotel

    Supervisor Front Office

    6 dagen geleden

    Bilderberg Garden Hotel Amsterdam, Nederland

    Vacature Supervisor Front Office · De receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam é ...

  • Cityden BoLo District

    Front Office Supervisor

    6 dagen geleden

    Cityden BoLo District Amsterdam, Nederland Voltijd

    Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit ...

  • Avenue Hotel

    Front Office Supervisor

    6 dagen geleden

    Avenue Hotel Amsterdam, Nederland

    Avenue Hotel Amsterdam · Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden. · Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en ...

  • Hotel2Stay

    Front Office Supervisor

    4 dagen geleden

    Hotel2Stay Amsterdam, Nederland Voltijd

    Jij bent die persoon die Amsterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun ge ...

  • Jaz in the city

    Front Office Supervisor

    7 uur geleden

    Jaz in the city Amsterdam, Nederland

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer · "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor" · Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamd ...

  • Postillion Hotel Amsterdam

    Front Office Supervisor

    8 minuten geleden

    Postillion Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland Voltijd

    Als Front Office Supervisor is overzicht houden jouw tweede natuur. Jij bent ons visitekaartje en een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. En tegelijkertijd ben jij ook degene die in de gaten houdt wat er goed gaat en wat er beter kan. Best een uitdaging, maar dat is precie ...

  • Park Inn by Radisson Amsterdam City West

    Front Office Supervisor

    6 dagen geleden

    Park Inn by Radisson Amsterdam City West Amsterdam, Nederland

    Ben jij de held voor onze gasten en heb jij voor alle uitdagingen zo een oplossing gevonden? En ben je daarnaast een coach en trainer voor onze medewerkers en wil jij het beste uit je team halen? Zeg jij hierop Yes I Can dan zijn wij op zoek naar jou; een vrolijke, gepassioneerde ...

  • Cityden BoLo District

    Front Office Supervisor

    6 dagen geleden

    Cityden BoLo District Amsterdam, Nederland

    Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit ...

  • Postillion Hotel Amsterdam

    Front Office Supervisor

    2 dagen geleden

    Postillion Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland

    Als Front Office Supervisor is overzicht houden jouw tweede natuur. Jij bent ons visitekaartje en een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. En tegelijkertijd ben jij ook degene die in de gaten houdt wat er goed gaat en wat er beter kan. Best een uitdaging, maar dat is precie ...

  • Maritim Hotel Amsterdam

    Front Office Supervisor

    2 dagen geleden

    Maritim Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland Voltijd

    Wat is jouw droombaan? · Wij hebben de onze al gecreëerd en gevonden. Klaar om je bij ons aan te sluiten? · Maritim Hotel Amsterdam is op zoek naar een Front Office Supervisor. Degene die hotelgasten een thuisgevoel geeft vanaf hun aankomst tot aan hun vertrek, zorgt voor een uit ...

  • Hotel Notting Hill

    Front Office Supervisor

    2 dagen geleden

    Hotel Notting Hill Amsterdam, Nederland Voltijd

    Is het helemaal jouw ding om te coachen, een team te trainen, om samen te groeien en altijd het beste in iedereen naar boven te halen? Dan is deze job écht iets voor jou · Je barst van de social skills en je wordt helemaal blij wanneer je die in je werk kan gebruiken. Samenwerken ...