- uitvoeren van alle werkzaamheden in de Front Office (in wissel- en dagdiensten);
- dagelijkse leiding over het team/de shift;
- efficiënt werken en erop toezien dat de rest van het team dit ook doet, overzicht bewaren bij de piek momenten en zorgen dat het team de gasten correct en volledig in- en uitcheckt;
- verantwoordelijk zijn voor de coördinatie van de werkzaamheden binnen de afdeling Front Office;
- erop toezien dat de laatste kamers aan de balie voor de best mogelijke prijs worden verkocht aan walk-ins;
- introduceren, trainen en coachen van alle (nieuwe) medewerkers en stagiaires;
- meedenken in het verbeteren van werkprocessen, servicegerichtheid en verminderen van de kosten;
- ondersteunen van de afdeling Reserveringen en Revenue;
- onderzoeken, rapporteren en verwerken van alle vragen, klachten en opmerkingen van gasten en collega's om een goede kwaliteit te waarborgen;
- verrichten van administratieve werkzaamheden zoals commissiefacturen nakijken, roosters maken, e.d.;
- Zorgen voor een constant hoog service level
- een afgeronde MHS/HHS of vergelijkbare opleiding
- minimaal 1-2 jaar werkervaring als supervisor front office in de hotellerie
- oog voor detail
- commercieel inzicht
- representatief, resultaatgericht, gastgericht en proactief
- gedreven en zelfstandig, maar ook goed kunnen werken in teamverband
- communicatief sterk en overtuigend
- bereid om in wisseldiensten te werken, ook in de weekenden en op feestdagen
- uitstekende beheersing van in ieder geval de Nederlandse en Engelse taal
- kennis van een hotelreserveringssysteem
- bij voorkeur woonachtig te Amsterdam
- Wij bieden:een fulltime dienstverband (38 uur per week).
- een informele en collegiale werksfeer
- een zelfstandige en uitdagende job
- salaris volgens het Arbeidsvoorwaardenreglement Horeca
- een erkend leerbedrijf bij SBB (voormalig Kenwerk)
-
Front Office Supervisor
1 week geleden
Inntel Hotels Amsterdam, NederlandWord het visitekaartje van ons hotel en bezorg onze gasten een zorgeloos verblijf als Front Office Supervisor_ · **Wat je gaat doen als Front Office Supervisor bij Inntel Hotels**: · Als Front Office Supervisor zorg je dat elke shift voor onze gasten en collega's vlekkeloos verlo ...
-
Front Office Supervisor
1 week geleden
Inntel Hotels Amsterdam, NederlandWord het visitekaartje van ons hotel en bezorg onze gasten een zorgeloos verblijf als Front Office Supervisor_ · **Wat je gaat doen als Front Office Supervisor bij Inntel Hotels**: · Als Front Office Supervisor zorg je dat elke shift voor onze gasten en collega's vlekkeloos verlo ...
-
Front Office Supervisor
1 dag geleden
Avenue Hotel Amsterdam Centrum, Nederland**Avenue Hotel Amsterdam** · Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden. · Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier ...
-
Front Office Supervisor
1 week geleden
Hotel TwentySeven Amsterdam Centrum, Nederland**Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou** · Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, ...
-
Front Office Supervisor
13 uur geleden
Hotel TwentySeven Amsterdam, Nederland CDDWil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou · Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gel ...
-
Front Office Supervisor
1 dag geleden
Postillion Hotels Amsterdam, Nederland Vast, TijdelijkFront Office Supervisor · Full time · Ga terug Front Office Supervisor · Amsterdam · Vast, Tijdelijk · Front Office · 0-2 jaar, 2-5 jaar · Maximaal 38 uur · Als Front Office Supervisor is overzicht houden jouw tweede natuur. Jij bent ons visitekaartje en een belangrijk aansp ...
-
Supervisor Front Office
2 dagen geleden
Bilderberg Garden Hotel Amsterdam, Nederland VoltijdVacature Supervisor Front Office · De receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam é ...
-
Front Office Supervisor
1 dag geleden
Postillion Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland VoltijdAls Front Office Supervisor is overzicht houden jouw tweede natuur. Jij bent ons visitekaartje en een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. En tegelijkertijd ben jij ook degene die in de gaten houdt wat er goed gaat en wat er beter kan. Best een uitdaging, maar dat is precie ...
-
Front Office Supervisor
2 dagen geleden
Jaz in the city Amsterdam, Nederland VoltijdFO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer · "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor" · Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamd ...
-
Front Office Supervisor
4 dagen geleden
Avenue Hotel Amsterdam, Nederland VoltijdAvenue Hotel Amsterdam · Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden. · Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en ...
-
Front Office Supervisor
3 uur geleden
Park Inn by Radisson Amsterdam City West Amsterdam, Nederland VoltijdBen jij de held voor onze gasten en heb jij voor alle uitdagingen zo een oplossing gevonden? En ben je daarnaast een coach en trainer voor onze medewerkers en wil jij het beste uit je team halen? Zeg jij hierop Yes I Can dan zijn wij op zoek naar jou; een vrolijke, gepassioneerde ...
-
Front Office Supervisor
2 dagen geleden
Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Amsterdam, Nederland BijbaanAls Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaas ...
-
Supervisor Front Office
13 uur geleden
Bilderberg Garden Hotel Amsterdam, NederlandVacature Supervisor Front Office · De receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam é ...
-
Front Office Supervisor
4 dagen geleden
Cityden BoLo District Amsterdam, Nederland VoltijdWij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit ...
-
Front Office Supervisor
6 dagen geleden
Hotel TwentySeven Amsterdam, Nederland VoltijdWil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou · Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gel ...
-
Front Office Supervisor
2 dagen geleden
Hotel2Stay Amsterdam, Nederland VoltijdJij bent die persoon die Amsterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun ge ...
-
Front Office Supervisor
6 dagen geleden
Postillion Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland VoltijdAls Front Office Supervisor is overzicht houden jouw tweede natuur. Jij bent ons visitekaartje en een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. En tegelijkertijd ben jij ook degene die in de gaten houdt wat er goed gaat en wat er beter kan. Best een uitdaging, maar dat is precie ...
-
Front Office Supervisor
1 week geleden
Jaz in the city Amsterdam, NederlandFO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer · "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor" · Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamd ...
-
Front Office Supervisor
13 uur geleden
Park Inn by Radisson Amsterdam City West Amsterdam, NederlandBen jij de held voor onze gasten en heb jij voor alle uitdagingen zo een oplossing gevonden? En ben je daarnaast een coach en trainer voor onze medewerkers en wil jij het beste uit je team halen? Zeg jij hierop Yes I Can dan zijn wij op zoek naar jou; een vrolijke, gepassioneerde ...
-
Front Office Supervisor
5 dagen geleden
Cityden BoLo District Amsterdam, NederlandWij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit ...
Front Office Supervisor - Amsterdam, Nederland - Avenue Hotel
Beschrijving
Avenue Hotel Amsterdam
Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.
Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.
Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke beleving die voortdurend de verwachting van onze gasten overtreft.
En wij zijn op zoek naar een Front Office Supervisor
Ons doel:
De Front Office Supervisor zorgt voor een goede en efficiënte verloop van de dagelijkse werkzaamheden bij de receptie en ziet toe op de juiste serviceverlening aan de gasten.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
Jouw Profiel:
Ben jij degene die we zoeken? Stuur dan een C.V. en motivatiebrief naar:
-