Medewerker Servicepunt - Eindhoven, Nederland - Lunet

Lunet Eindhoven, Nederland

Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden

Beschrijving

Krijg jij er energie van om een ander zo goed mogelijk te helpen? Heb je een servicegerichte instelling maar kun je ook goed grenzen aangeven? Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die samen met ons de uitdagingen van de toekomst aan wil gaan. Je komt werken binnen een leuk team dat elkaar goed aanvult.

Werkplek

De afdeling Servicepunt van Lunet is een gemêleerd gezelschap waarbij iedereen hart heeft voor onze klant. We streven samen naar onze doelen en helpen elkaar waar nodig, dat maakt ons echt een team. We zijn allemaal verschillend en omdat we in één ruimte zitten met elkaar leren we elke dag weer van de ander.

Het is een faciliterende functie voor de zorgafdelingen met als doelgroep gehandicapten. Het is een coördinerende/aansturende rol met veel interne contactmomenten, met zowel de zorg als leverancier.

De werktijden van het Servicepunt zijn van maandag tot en met vrijdag tussen uur en uur. Werkdagen worden in overleg vastgesteld.

Functie

Als Medewerker Servicepunt fungeer jij als eerste aanspreekpunt voor de interne klant. De interne klant draagt zorg voor onze eindklant, mensen met een verstandelijke beperking. De wensen, klachten, storingen en vragen, hoofdzakelijk gericht op facilitair vlak, die binnenkomen registreer je in een geautomatiseerd informatiesysteem en veelal zet je ze door naar in- of externe experts.

Daarnaast bewaak je de voortgang van de melding en ga je de tevredenheid van de klant na. Een tevreden klant geeft jou energie Bij escalaties schakel jij ad-hoc en houd je de regie. Je bent goed in het leggen van verbanden en komt proactief met verbetervoorstellen zodat we het proces blijven optimaliseren.

Verantwoordelijk zijn voor het aannemen en verwerken van meldingen voor een geweldige doelgroep waar je veel voldoening uit kunt halen.

Wij bieden jou

Een enthousiast en hecht team

Het is een dynamische werkplek, geen enkele dag hetzelfde

Mogelijk om deels hybride te werken

Een professionele werkomgeving met een fijne werksfeer

Een jaarcontract voor gemiddeld 32 tot 36 uur per week

Vooruitzicht op contractverlenging voor onbepaalde tijd

Salaris conform CAO Gehandicaptenzorg FWG 40. De inschaling is afhankelijk van je relevante werkervaring

Vakantiegeld (8%), een eindejaarsuitkering (8,33%) en ORT

1-daags introductieprogramma

Een ruim aanbod aan doelgroepgerichte scholing

Toegang tot meer dan 100 online-trainingen

Pluspakket met keuzeregelingen, zoals fietsplan en korting op sporten

Wij vragen

Je bent computervaardig

Je kunt goed overweg met applicaties

Je vindt het leuk om aan de telefoon een klant te helpen

Ervaring in een Service Management systeem, bij voorkeur Topdesk

Ervaring met Office365 (pré)

Goede communicatieve en klantgerichte vaardigheden

Iemand die houdt van procesmatig werken en resultaatgerichtheid

Iemand die goed functioneert in een drukke en dynamische omgeving

Iemand die snel en vriendelijk kan schakelen

Je bent stressbestendig

Een afgeronde MBO-4+ opleiding in de richting van Facilitair

Wij vragen van al onze nieuwe medewerkers om een "Verklaring Omtrent Gedrag" te overhandigen voor hun functie binnen Lunet.

Over de organisatie

Ben jij de volhouder die energie krijgt van telkens kleine stapjes vooruit maken? Medior Teammanager Logistiek

Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden

Edis bv Veldhoven, Nederland

Vacature details · LocatieVeldhoven OpleidingsniveauHBO Opstap naar een vast dienstverband; · Werken bij een organisatie met grote naamsbekendheid; · Maatschappelijk verantwoord werken. · Bedrijfsprofiel · Je komt te werken in een complexe organisatie waar jij een team van 20 ...
Voorraadbeheer

Gevonden in: beBee S2 NL - 2 dagen geleden

Randstad Veldhoven, Nederland TEMPORARY

LOGISTIEK ASSISTENT - FULLTIME - ENEXIS VELDHOVEN - DAGDIENST · Voor Enexis in Veldhoven zijn wij op zoek naar een kandidaat die interesse heeft om de functie van logistiek assistent te gaan bekleden. Ben jij die logistieke topper die bij wil dragen in de energietransitie? Dan zi ...
Werkplekbeheerder

Gevonden in: Talent NL C2 - 19 uur geleden

ROC Ter AA Helmond, Nederland

Dienst ICT & Informatiemanagement · De dienst ICT en Informatiemanagement verzorgt alle ICT gerelateerde activiteiten binnen ROC Ter AA. Dit loopt uiteen van ICT-inkoop, ICT-infrastructuur, applicatiebeheer tot aan Informatie, Beveiliging en Privacy. De Werkplekbeheerder is het ...
Audicien bij Beter Horen Veghel

Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden

Amplifon Veghel, Nederland

Audicien bij Beter Horen Veghel · Hearing Care ProfessionalVeghel, Noord-Brabant, Netherlands · Samen met de klant ga jij op zoek naar de beste oplossing. Je handelt vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geeft de klant het beste advies. Daarmee maak jij het verschil tussen ee ...
Servicedesk medewerker

Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden

Prisma Waalwijk, Nederland

Met wie ga je werken? · Wij spreken zelf van de ICT-Crew en hier zit iedereen in die binnen de ICT afdeling werkt. Wij doen het samen en staan met elkaar in verbinding en delen onze opgave en verantwoordelijkheid. Formeel gezien ontvang je hiërarchisch leiding van de manager en/ ...
Senior Salarisspecialist

Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden

Koninklijke Kentalis Sint-Michielsgestel, Nederland

Senior Salarisspecialist · Locatie Sint-Michielsgestel uur, parttime / fulltime · Deel jouw expertise op het gebied van salarisadministratie én AFAS en realiseer een betrouwbare salarisuitbetaling voor onze collega's van Kentalis · Wat maakt jouw werk bijzonder? · Je gaat ...
Audicien bij Beter Horen Tilburg

Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden

Amplifon Tilburg, Nederland

Audicien bij Beter Horen Tilburg · Hearing Care ProfessionalTilburg, Noord-Brabant, Netherlands · Samen met de klant ga jij op zoek naar de beste oplossing. Je handelt vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geeft de klant het beste advies. Daarmee maak jij het verschil tussen ...
Audicien bij Beter Horen Waalwijk

Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden

Amplifon Waalwijk, Nederland

Audicien bij Beter Horen Waalwijk · Hearing Care ProfessionalWaalwijk, Noord-Brabant, Netherlands · Samen met de klant ga jij op zoek naar de beste oplossing. Je handelt vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geeft de klant het beste advies. Daarmee maak jij het verschil tusse ...
Audicien bij Beter Horen Den Bosch

Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden

Amplifon 's-Hertogenbosch, Nederland

Audicien bij Beter Horen Den Bosch · Hearing Care Professional's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Netherlands · Samen met de klant ga jij op zoek naar de beste oplossing. Je handelt vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geeft de klant het beste advies. Daarmee maak jij het versc ...
Audicien bij Beter Horen Tilburg

Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden

Amplifon Tilburg, Nederland Voltijd

Wil jij werken voor de Nederlandse marktleider in de hoorzorg? Maak dan als audicien de stap naar Beter Horen · Samen met de klant ga jij op zoek naar de beste oplossing. Je handelt vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geeft de klant het beste advies. Daarmee maak jij het ver ...
Audicien bij Beter Horen Den Bosch

Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden

Amplifon 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

Wil jij werken voor de Nederlandse marktleider in de hoorzorg? Maak dan als audicien de stap naar Beter Horen · Samen met de klant ga jij op zoek naar de beste oplossing. Je handelt vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geeft de klant het beste advies. Daarmee maak jij het ver ...
Vrijwilligers Vriendendiensten, Stichting Vrienden JBZ

Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden

Jeroen Bosch Ziekenhuis 's Hertogenbosch, Nederland

Stichting Vrienden Jeroen Bosch Ziekenhuis · In april 2011 is het Jeroen Bosch Ziekenhuis verhuisd van drie verouderde locaties naar een ultramodern ziekenhuis aan de Henri Dunantstraat te 's-Hertogenbosch. Ook in het nieuwe ziekenhuis zorgt het JBZ uiteraard voor de beste medis ...
Audicien bij Beter Horen in Oosterhout

Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden

Amplifon Oosterhout, Nederland

Audicien bij Beter Horen in Oosterhout · Hearing Care ProfessionalOosterhout, Noord-Brabant, Netherlands · Als audicien bij Beter Horen ga je samen met de klant op zoek naar de beste (hoor)oplossing, handel je vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geef je de klant het beste a ...
Audicien bij Beter Horen Venlo

Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden

Amplifon Venlo, Nederland

Audicien bij Beter Horen Venlo · Hearing Care ProfessionalVenlo, Limburg, Netherlands · Als audicien bij Beter Horen ga je samen met de klant op zoek naar de beste (hoor)oplossing, handel je vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geef je de klant het beste advies. Daarmee maak ...
Audicien bij Beter Horen in Oosterhout

Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden

Amplifon Oosterhout, Nederland Voltijd

Als audicien bij Beter Horen ga je samen met de klant op zoek naar de beste (hoor)oplossing, handel je vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geef je de klant het beste advies. Daarmee maak jij het verschil tussen een audicien en een Beter Horen audicien. Bereik het hoogste nive ...
Audicien bij Beter Horen in Echt

Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden

Amplifon Echt, Nederland

Audicien bij Beter Horen in Echt · Hearing Care ProfessionalEcht, Limburg, Netherlands · Als audicien bij Beter Horen ga je samen met de klant op zoek naar de beste (hoor)oplossing, handel je vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geef je de klant het beste advies. Daarmee maa ...
Coördinator Hulpverlening

Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden

Rode Kruis Venray, Nederland Voltijd

Coördinator Hulpverlening · Als coördinator hulpverlening ben je verantwoordelijk voor het zorgdragen dat ons hulpaanbod (interventies) conform werkprocessen, richtlijnen en kaders uitgevoerd wordt. Jouw focus ligt op het coördineren van onze hulpverlening, het realiseren daarva ...
Locatiemanager Roermond

Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden

Rode Kruis Roermond, Nederland Deeltijd

Locatiemanager Roermond · Als locatiemanager ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van één of meerdere opvanglocaties in jouw regio. Je stuurt de locatie coördinatoren aan en zorgt voor de afstemming met de stakeholders die betrokken zijn bij de opvang, zoals de gem ...
Audicien bij Beter Horen in Echt

Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden

Amplifon Echt, Nederland Voltijd

Als audicien bij Beter Horen ga je samen met de klant op zoek naar de beste (hoor)oplossing, handel je vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geef je de klant het beste advies. Daarmee maak jij het verschil tussen een audicien en een Beter Horen audicien. Bereik het hoogste nive ...
Audicien bij Beter Horen Venlo

Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden

Amplifon Venlo, Nederland Voltijd

Als audicien bij Beter Horen ga je samen met de klant op zoek naar de beste (hoor)oplossing, handel je vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geef je de klant het beste advies. Daarmee maak jij het verschil tussen een audicien en een Beter Horen audicien. Bereik het hoogste nive ...