Vrijwilligers Vriendendiensten, Stichting Vrienden JBZ - 's Hertogenbosch, Nederland - Jeroen Bosch Ziekenhuis

Beschrijving

Stichting Vrienden Jeroen Bosch Ziekenhuis
In april 2011 is het Jeroen Bosch Ziekenhuis verhuisd van drie verouderde locaties naar een ultramodern ziekenhuis aan de Henri Dunantstraat te 's-Hertogenbosch. Ook in het nieuwe ziekenhuis zorgt het JBZ uiteraard voor de beste medische en verpleegkundige zorg.

Dankzij de donateurs van de Stichting Vrienden Jeroen Bosch Ziekenhuis kan het ziekenhuis extra voorzieningen mogelijk maken die niet noodzakelijk zijn voor de zorg, maar wel veel comfort bieden aan patiënten en bezoekers. Vanaf het jaar 2016 werft de stichting (ook) tijd van donateurs. Dit heeft geresulteerd in de Vriendendiensten. In totaal zijn er momenteel vanuit de stichting ongeveer twintig vrijwilligers actief in het Jeroen Bosch Ziekenhuis.

De functie
De Stichting Vrienden Jeroen Bosch Ziekenhuis is op zoek naar vrijwilligers voor de volgende vier taken:

1. Aanspreekpunt Voorlichtingscentrum
Vrijwilligers van de Vriendendiensten ontvangen patiënten in het Voorlichtingscentrum. Je bent het eerste aanspreekpunt. Afhankelijk van de type vraag, zet jij de patiënt door naar één van de medewerkers (van het het MijnJBZ Servicepunt, Voorlichting of de Klachtenfunctionarissen).

2. MijnJBZ
Het ziekenhuis maakt sinds juni 2016 gebruik van het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD). In het EPD worden patiëntgegevens elektronisch bijgehouden in een beveiligde omgeving. Via het portaal MijnJBZ heeft de patiënt thuis toegang tot een deel van zijn of haar medische gegevens. Vrijwilligers informeren patiënten en bezoekers dagelijks over de mogelijkheden van het portaal MijnJBZ. Vrijwilligers maken daarbij gebruik van een demo van het patiëntenportaal MijnJBZ. De informatie helpt de patiënt bij het eventueel toekomstig gebruik van de digitale voorziening. De ervaring leert dat koudwatervrees met veel enthousiasme wordt weggenomen. Met het resultaat dat de patiënt meer regie neemt in het zorgproces.

3. Taalpunt
Laaggeletterde patiënten ervaren problemen bij het lezen van een brief of een instructiefolder. Vrijwilligers van de Vriendendiensten bieden ondersteuning aan patiënten die moeite hebben met lezen of schrijven. De behandelaar in het Jeroen Bosch Ziekenhuis verwijst de laaggeletterde patiënt door naar de vrijwilliger van het Taalpunt. De vrijwilliger van het Taalpunt luistert naar de taalwensen en verwachtingen van de laaggeletterde patiënt. Eventuele eerste stappen naar taalonderwijs worden samen besproken. Met het uiteindelijk doel dat de patiënt meer regie kan nemen in het zorgproces.

4. Thuismeten
Sommige patiënten hebben samen met de specialist afgesproken gebruik te maken van de app 'Thuismeten'. Als vrijwilliger zorg jij er voor dat de patiënt de app heeft geactiveerd op de smartphone of tablet. Samen oefenen jullie het gebruik van de app. Zodat de patient de app thuis zelfstandig kan gebruiken.

Locaties:
Boxtel
Rosmalen
Drunen
's-Hertogenbosch

Wat vragen wij?

Vaardigheden en persoonskenmerken: