- Je beantwoordt eerstelijns ICT-vragen en meldingen en registreert deze in ons Service Management Systeem of volgt meldingen op die aan jou worden toegewezen;
- Je bewaakt de voortgang en doorlooptijd van de vragen en meldingen en communiceert hierover met de aanvrager;
- Je ondersteunt de collega's van de frontoffice als er sprake is van onverwachte drukte. Hiermee draag je bij aan de gastvrijheid en servicegerichtheid van ons Servicepunt;
- Je geeft bedrijfsmiddelen uit of neemt ze in ontvangst (bijv. laptops, telefoons, headsets, kluissleutels) en houdt de administratie hiervan bij. Je ondersteunt zo nodig bij het gebruik van de bedrijfsmiddelen;
- Je ondersteunt bij frontoffice werkzaamheden en overige technische of administratieve werkzaamheden.
- Je hebt mbo werk/denkniveau;
- Je beschikt over ICT-kennis;
- Je bent representatief;
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift en bent communicatief sterk;
- Ervaring met Topdesk of een ander Service Management Systeem is een pré.
- een eindejaarsuitkering van 8,%;
- een pensioenregeling bij ABP;
- een NS-businesscard;
- de mogelijkheid tot een collectiviteitskorting op je aanvullende ziektekostenverzekering bij VGZ en Zilveren Kruis;
- een bijdrage in jouw (aanvullende) ziektekostenverzekering, wat betekent dat we een deel van jouw ziektekostenverzekering maandelijks vergoeden;
- een aantal collectieve verzekeringen, zoals o.a. een arbeidsongeschiktheidsverzekering;
- de mogelijkheid om deel te nemen aan onze fietsregeling (fiscaal aantrekkelijk een fiets aanschaffen);
- de mogelijkheid tot afsluiten van een aantrekkelijk sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland;
- de mogelijkheid tot korting op je vakbondscontributie;
- het onbeperkt volgen van trainingen en cursussen, zowel online als op locatie, waarbij je jezelf kunt ontwikkelen op zowel werkgebied als op persoonlijk vlak;
- op basis van een fulltime dienstverband heb je op jaarbasis ongeveer 9 weken vrij;
- en nog meer prettige secundaire arbeidsvoorwaarden.
-
Werkplekbeheerder
3 dagen geleden
CareerValue. Helmond, NederlandDe Organisatie: · Ben je een ervaren werkplekbeheerder die klaar is voor een nieuwe uitdaging en al leidinggevende ervaring heeft? Dan is dit jouw kans Onze klant zoekt een Coördinator Werkplekbeheerder die niet alleen leiding geeft aan een team van 4 fte, maar ook graag hands-on ...
-
Coordinator | Werkplekbeheerder
1 dag geleden
Veldsink Groep BV Nuenen, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · Ben jij als Coördinator/Werkplekbeheerder klaar voor een nieuwe uitdaging? Zie jij het zitten om de servicebalie te bemannen, storingen te monitoren en op te lossen, en een positieve verandering binnen onze IT-afdeling te bewerkstelligen? Dan make ...
-
Werkplekbeheerder
3 dagen geleden
Sinvae. Veghel, NederlandJij bent het talent waar wij naar op zoek zijn voor Bas World. Overmorgen is van jou: · Bij BAS World zoeken we een enthousiaste Werkplekbeheerder die een sleutelrol wil spelen in onze groeiende organisatie. Met meer dan 1000 medewerkers en 900 werkplekken verdeeld over 14 vestig ...
-
Werkplekbeheerder
1 week geleden
DEMCON Eindhoven, NederlandWat ga je doen? · Als Workspace Administrator vervul je een dynamische rol waarin je zowel technische als adviserende ondersteuning biedt aan diverse aspecten van onze digitale werkomgeving. · Technische ondersteuning · Leveren van technische ondersteuning aan werkplekken, lapt ...
-
Werkplekbeheerder
4 uur geleden
Sinvae Veghel, NederlandJij bent het talent waar wij naar op zoek zijn voor Bas World. Overmorgen is van jou: · Bij BAS World zoeken we een enthousiaste Werkplekbeheerder die een sleutelrol wil spelen in onze groeiende organisatie. Met meer dan 1000 medewerkers en 900 werkplekken verdeeld over 14 vestig ...
-
Werkplekbeheerder
1 week geleden
Bas trucks NL Veghel, NederlandMet ruim 1000 medewerkers en 900 werkplekken verdeeld over 14 vestigingen is onze afdeling ICT cruciaal voor onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat elke collega van de juiste spullen is voorzien en zijn werk goed kan uitoefenen. Onze ICT afdeling maakt op dit moment een enorme tr ...
-
Werkplekbeheerder
1 week geleden
BAS Group Veghel, Nederland CDDMet ruim 1000 medewerkers en 900 werkplekken verdeeld over 14 vestigingen is onze afdeling ICT cruciaal voor onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat elke collega van de juiste spullen is voorzien en zijn werk goed kan uitoefenen. Onze ICT afdeling maakt op dit moment een enorme tr ...
-
Werkplekbeheerder
1 dag geleden
Sinvae Veghel, Nederland VoltijdJij bent het talent waar wij naar op zoek zijn voor Bas World. Overmorgen is van jou: · Bij BAS World zoeken we een enthousiaste Werkplekbeheerder die een sleutelrol wil spelen in onze groeiende organisatie. Met meer dan 1000 medewerkers en 900 werkplekken verdeeld over 14 vestig ...
-
Werkplekbeheerder
1 week geleden
Personato Venlo, Nederland VoltijdWil jij werken voor een bedrijf dat volop bezig is met constante groei, waar collega's eerlijk zijn, en houd je van werken in een dynamische wereld? Heb je daarnaast al enige ervaring als werkplekbeheerder en wil je graag de volgende stap in je carrière maken? Reageer nu · Funct ...
-
Werkplekbeheerder
6 dagen geleden
Pitt IT Professionals Tilburg, NederlandJe werkplek · Ben jij een bevlogen Werkplekbeheerder met een passie voor het stroomlijnen van werkplekken? Onze opdrachtgever zoekt jou · We zoeken een Werkplekbeheerder ICT die voor onze opdrachtgever verschillende vestigingen in Nederland onder zijn hoede neemt. Je standplaats ...
-
Werkplekbeheerder
1 dag geleden
Neomax Den Bosch, Nederland- Een salaris tussen de €2600 - €3500, afhankelijk van ervaring · - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; · - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een Werkplekbeheerder. Jij bent bij onze klanten ve ...
-
Werkplekbeheerder
4 dagen geleden
Heijmans Rosmalen, Nederland VoltijdFunctietitel · Werkplekbeheerder Functieomschrijving · Maak het mee · Om wat voor applicaties het gaat? Denk aan verschillende BIM-applicaties, Autodesk Suite en andere 3D-tekenpakketten. Dankzij jou en je collega's beschikken we op alle werkplekken over de recentste software ...
-
Werkplekbeheerder
1 week geleden
Igen Oss, Nederland Voltijd*igen is op zoek naar een werkplekbeheerder in de regio Oss Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je de verantwoordelijkheid draagt over het ontvangen van gebruikers op het ICT servicepunt en het werkplekbeheer van het gehele kantoor? Houd je van schakelen met verschi ...
-
werkplekbeheerder
6 dagen geleden
Spar Waalwijk, Nederlanddit hebben we jou te bieden · een uitdagende baan in een klein en hecht team dat trots is op wat we doen bij een groeiende en bruisende organisatie · een salaris tussen de € 2.816,- en € 3.285,- bruto op basis van 36 uur per periode van 4 weken · een laptop en een telefoon, zoda ...
-
IT Werkplekbeheerder
4 dagen geleden
Alliance Automotive Group Eindhoven, NederlandIT Werkplekbeheerder (Medior) · Als IT Werkplekbeheerder help je Alliance Automotive met haar ambitieuze groeiplannen. Jij bent dé expert als het gaat om het onderhoud en de optimalisatie van onze IT-werkomgeving. Leuk? Lees dan vooral verder. · Wat de functie inhoudt · Als Med ...
-
Werkplekbeheerder in Eindhoven
1 week geleden
linden it Eindhoven, NederlandFunctieomschrijving · Watje doet als Werkplekbeheerder in EindhovenAls Werkplekbeheerder gaje aan de slag met het beheren en opzetten van werkplekken. Jijkent rechten toe vanuit Active Directory en zorgt dat de juisteimages op de computers staan. Daarnaast houd jij je bezig met h ...
-
Werkplekbeheerder in Eindhoven
1 week geleden
linden it Eindhoven, NederlandFunctieomschrijving · Wat je doet als Werkplekbeheerder in EindhovenAls Werkplekbeheerder ga je aan de slag met het beheren en opzetten van werkplekken. Jij kent rechten toe vanuit Active Directory en zorgt dat de juiste images op de computers staan. Daarnaast houd jij je bezig m ...
-
IT Werkplekbeheerder
1 week geleden
Sinvae Veghel, NederlandOvermorgen is van jou: Bij BAS World zoeken we een enthousiaste Werkplekbeheerder die een sleutelrol wil spelen in onze groeiende organisatie. Wil jij deel uitmaken van ons team en meewerken aan de toekomst van BAS? · Behandelen van vragen en problemen via de Helpdesk, variërend ...
-
Coördinator/Werkplekbeheerder
1 dag geleden
Careervalue Eindhoven, Nederland VoltijdDe Organisatie: · Ben jij als ervaren werkplekbeheerder klaar voor een nieuwe uitdaging? Ben jij momenteel veel bezig met de servicedesk en storingen te monitoren en op te lossen. Onze klant zoekt een positieve verandering binnen de IT-afdeling. Ik hoor graag van je als jij de ju ...
-
CareerValue Helmond, Nederland VoltijdDe Organisatie: · Ben je een ervaren werkplekbeheerder die klaar is voor een nieuwe uitdaging en al leidinggevende ervaring heeft? Dan is dit jouw kans Onze klant zoekt een Coördinator Werkplekbeheerder die niet alleen leiding geeft aan een team van 4 fte, maar ook graag hands-on ...
Werkplekbeheerder - Helmond, Nederland - ROC Ter AA
Beschrijving
Dienst ICT & Informatiemanagement
De dienst ICT en Informatiemanagement verzorgt alle ICT gerelateerde activiteiten binnen ROC Ter AA. Dit loopt uiteen van ICT-inkoop, ICT-infrastructuur, applicatiebeheer tot aan Informatie, Beveiliging en Privacy. De Werkplekbeheerder is het gezicht van onze dienst. Samen met de andere medewerkers van het Servicepunt vorm je de centrale vraagbaak voor onze studenten, medewerkers en gasten.
Wat houdt de functie in?
Als dienstverlener in hart en nieren fungeer je dus als visitekaartje van onze dienst. Primair zullen je werkzaamheden bestaan uit het verhelpen van ICT-verstoringen, configureren en uitleveren van nieuwe hard- en software en bijbehorende administratieve taken vanuit de backoffice van het Servicepunt ICT. Uiteraard doe je dit niet alleen, maar werk je nauw samen met gedreven collega's die het bieden van een uitstekende dienstverlening net zo belangrijk vinden als dat jij dat vindt.
Verder zijn jouw taken als volgt:
Denk jij in technische oplossingen, spat de gastvrijheid van je af én vind je het leuk om in een onderwijsomgeving te werken? Dan past deze functie wellicht perfect bij jou. De functie biedt jou veel zelfstandigheid en alle mogelijkheden om jezelf te ontplooien en jouw talenten volop in te zetten.
Wat kunnen wij jou bieden?
Wij helpen je bij het herkennen, ontwikkelen en benutten van je talenten en vaardigheden, zowel op vakinhoudelijk als op persoonlijk vlak. Je gaat deel uitmaken van een leuk, gedreven team. Je ontvangt een tijdelijk contract met mogelijkheid tot verlenging. De functie is ingeschaald in schaal 5 cao mbo, maximaal €3.,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. Dit is exclusief 8% vakantiegeld.
Verder bieden we jou:
Het aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt deel uit van de procedure.
Aangezien wij interne loopbaanontwikkeling van belang vinden, hebben onze eigen collega's voorrang in deze procedure.