- je beantwoordt inkomende telefoongesprekken;
- je behandelt zowel algemene als specifieke vragen over onderwerpen zoals parkeren, openbare meldingen en reisdocumenten;
- je helpt bellers direct waar mogelijk en verwijs ze indien nodig door naar de juiste afdeling.
- een salaris tot maximaal € bruto per maand (schaal 7, 36 u/wk);
- een individueel keuzebudget van 17,05%, dat je naar eigen keuze kunt besteden aan bijvoorbeeld extra salaris, vakantiedagen of persoonlijke ontwikkeling;
- een tegemoetkoming in de reiskosten voor woon-werkverkeer;
- opbouw van keuzepensioen via het ABP-pensioenfonds;
- een tijdelijk dienstverband van een jaar, met uitzicht op een vast contract.
-
Callcenter Medewerker
3 weken geleden
Lots Marketing Voorschoten, NederlandBen jij een saleskanjer en op zoek naar een uitdagende job? Twijfel dan niet en solliciteer bij Lots Marketing. Bij Lots wordt hard gewerkt aan uitdagende cases, maar er wordt ook veel gelachen. Je zult terechtkomen binnen een gemotiveerd team dat graag een potje tafeltennis spee ...
-
Medewerker Callcenter
3 weken geleden
Actua Groep Capelle aan den IJssel, Nederland Voltijd**Word jij ons visitekaartje?** · - **Actua is een familiebedrijf met een informeel karakter en een mentaliteit van aanpakken. We ontwikkelen innovatieve verzekeringsproducten voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Dit doen we als team. We hebben alle disciplines in eige ...
-
Callcenter Medewerker
1 week geleden
Studenten Haarlem, NederlandBen jij op zoek naar een goedbetaalde baan als callcenter medewerker? Ben jij daarnaast beschikbaar voor 20-40 uur per week, hou je van bellen en vind je het leuk om kwalitatief contact met klanten te hebben? Dan is dit een ideale baan voor jou. · **Wat ga je doen?** · Binnen het ...
-
Callcenter Medewerker
2 weken geleden
Studenten Rotterdam, NederlandVoor ons callcenter in hartje Rotterdam zoeken we nieuwe collega's om bestaande en voormalig klanten te bellen om hun energiecontract te verlengen. En om de dingen die zij jou vertellen in ons systeem te zetten. We noemen dit ook wel retentiewerk. · **Eerst even over jou.** · Je ...
-
Callcenter Medewerker
3 dagen geleden
Studenten Haarlem, NederlandBen jij op zoek naar een goedbetaalde baan als callcenter medewerker? Ben jij daarnaast beschikbaar voor 20-40 uur per week, hou je van bellen en vind je het leuk om kwalitatief contact met klanten te hebben? Dan is dit een ideale baan voor jou. · **Wat ga je doen?** · Binnen het ...
-
Medewerker Callcenter Franstalig
2 weken geleden
DynaGroup Bleiswijk, Nederland**Wij zoeken een Callcenter Medewerker (Franstalig)**: · **Wat ga je doen?**: · Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten van de klanten en maakt bezorgafspraken. Het ondersteunen van deze klanten is een uiterst belangrijke taak want jij bent namelijk één van de eerste aanspre ...
-
Callcenter Medewerker Bij Nrds
2 weken geleden
NrdS B.V. Krimpen aan den IJssel, Nederland**SLA JIJ DEZE KANS OOK HET PARK UIT?** · Bij NrdS geloven wij in ons onderscheidend vermogen om langdurige relaties op te bouwen op basis van respect, vertrouwen en open communicatie. Wij behandelen onze medewerkers als klanten, wat betekent dat ook jij gebruik maakt van onze di ...
-
Callcenter medewerker
2 weken geleden
JobBoost Leiden, NederlandMusthavesJe hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift · Je bent van mei tot augustus beschikbaar voor 24 tot 40 uur · Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau · Je hebt geen vakantie gepland staan tussen 22 juli en 18 augustu ...
-
Callcenter medewerker
1 week geleden
JobBoost Leiden, NederlandMusthavesJe hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift · Je bent van juni tot september beschikbaar voor 24 tot 40 uur · Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau · Je hebt geen vakantie gepland staan tussen 22 juli en 18 augus ...
-
Callcenter medewerker
1 week geleden
JobBoost Leiden, NederlandMusthavesJe hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift · Je bent van juni tot september beschikbaar voor 24 tot 40 uur · Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau · Je hebt geen vakantie gepland staan tussen 22 juli en 18 augus ...
-
Callcenter medewerker
2 weken geleden
JobBoost Leiden, NederlandMusthavesJe hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift · Je bent van mei tot augustus beschikbaar voor 24 tot 40 uur · Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau · Je hebt geen vakantie gepland staan tusse · ...
-
Callcenter medewerker
3 weken geleden
WE SAY SO CONTACT CENTERS Leiden, NederlandOpleiding · Er is geen minimale opleiding vereist · Talen · ~ Bij voorkeur beheers je Nederlands · 15 tot € 15 per uur · externe coaching, opleidingen, reiskostenvergoeding, vakantiegeld, flexibele werktijden, parttime mogelijk, thuiswerkregeling, bonusregeling · 12 tot 40 ...
-
Callcenter medewerker
1 week geleden
ASA Talent Leiden, Nederland VoltijdWat je gaat doen · Ben jij er helemaal klaar voor om in jouw vakantie de held van de zomer te worden? Let dan goed op, want deze kans krijg je niet vaker Wij zoeken toppers die per direct kunnen beginnen aan een nieuw zomers avontuur. Werken bij onze klant is namelijk niet zomaar ...
-
Callcenter medewerker
4 dagen geleden
ASA Talent Leiden, Nederland Deeltijd, VoltijdVacaturebeschrijving · Wat je gaat doen · Ben jij er helemaal klaar voor om in jouw vakantie de held van de zomer te worden? Let dan goed op, want deze kans krijg je niet vaker Wij zoeken toppers die per direct kunnen beginnen aan een nieuw zomers avontuur. Werken bij onze klant ...
-
Callcenter medewerker
2 weken geleden
ASA Talent Leiden, NederlandWat je gaat doen Ben jij er helemaal klaar voor om in jouw vakantie de held van de zomer te worden? Voor Eurocross in Leiden zijn wij op zoek naar toppers die per direct kunnen beginnen aan een nieuw zomers avontuur. Werken bij Eurocross is namelijk niet zomaar een klantenservice ...
-
Callcenter medewerker
2 weken geleden
JobBoost Leiden, NederlandJe hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift · Je bent van mei tot augustus beschikbaar voor 24 tot 40 uur · Je hebt geen vakantie gepland staan tussen 22 juli en 28 augustus · Bespreken van de vervolgstappen/mogelijkheden in de hul ...
-
Callcenter medewerker
2 weken geleden
JobBoost Leiden, NederlandJe hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift · Je bent van mei tot augustus beschikbaar voor 24 tot 40 uur · Je hebt geen vakantie gepland staan tussen 22 juli en 18 augustus · Je kunt met het OV naar Leiden CS reizen · Wanneer je a ...
-
Callcenter Medewerker Duitstalig
4 dagen geleden
AVRA Group Bergschenhoek, NederlandAls Callcenter Agent ben je verantwoordelijk voor het telefonisch contact opnemen met klanten om afspraken te maken voor ons montageteam. Deze afspraken hebben betrekking op de installatie van huisinternetverbindingen. · **Wat zijn je taken?** · - Telefonisch contact opnemen met ...
-
Callcenter medewerker
2 weken geleden
ASA Talent Leiden, NederlandWat je gaat doen Ben jij er helemaal klaar voor om in jouw vakantie de held van de zomer te worden? Wij zoeken toppers die per direct kunnen beginnen aan een nieuw zomers avontuur. Werken bij onze klant is namelijk niet zomaar een klantenservice baan, elke dag staat in het teken ...
-
Callcenter medewerker
3 weken geleden
ASA Leiden, Nederland VoltijdBen jij er helemaal klaar voor om in jouw vakantie de held van de zomer te worden? Let dan goed op, want deze kans krijg je niet vaker Wij zoeken toppers die per direct kunnen beginnen aan een nieuw zomers avontuur. Werken bij onze klant is namelijk niet zomaar een klantenservice ...
Medewerker Callcenter - Katwijk aan Zee, Nederland - Gemeentebanen
Beschrijving
Wat ga je doen?
Als eerste aanspreekpunt van de Gemeente Katwijk sta je mensen te woord die contact opnemen met vragen over maatschappelijke ondersteuning. Dit omvat:Jouw visitekaartje:
Als ervaren medewerker binnen een callcenter/klantenservice begrijp je het belang van actief luisteren. Je toont begrip, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat mensen gehoord worden. Je voelt je verantwoordelijk voor het correct beantwoorden van vragen en bent goed in het snel vinden van oplossingen. Indien nodig, weet je ook wanneer het tijd is om een vraag door te sturen naar een specialist. Je communiceert duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt gemakkelijk schakelen tussen het voeren van gesprekken en het opzoeken of invoeren van informatie.
Wat bieden wij jou?
Je maakt deel uit van een team met betrokken collega's en ontvangt:
