Vacatures
>
Nieuwegein

    Bijbaan Medewerker Servicedesk - Nieuwegein, Nederland - Jumbo Supermarkten

    Jumbo Supermarkten
    Jumbo Supermarkten background
    Deeltijd
    Beschrijving

    Waar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als bijbaan medewerker servicedesk ben jij dé probleemoplosser die in zo'n geval wordt ingeschakeld. Jij doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega's op te lossen. Je bent de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling. Waar je collega's in de winkel ook tegenaan lopen, ze weten dat jij er voor ze bent om het te verhelpen.

    Dat doe je in ons spiksplinternieuwe gemechaniseerde distributiecentrum in Nieuwegein. Een van onze distributiecentra, vanuit waar dagelijks snellere en efficiëntere belevering gedaan wordt aan onze regionale distributiecentra en winkels. In dit distributiecentrum wordt er gewerkt met robots en vind je verschillende afdelingen. Zie jij jezelf hier al werken?

    Maak van klanten fans als bijbaan medewerker servicedesk
    Komt er een klacht of vraag binnen in het systeem? Dan ga jij op onderzoek uit. Naar een oplossing, maar ook naar waar het fout is gegaan. Vervolgens weet je de juiste mensen te benaderen om de klant een passende optie te kunnen bieden.

    Om het probleem op te lossen heb je dus contact met veel verschillende mensen op verschillende afdelingen. Het gaat je makkelijk af om met al deze verschillende mensen te communiceren. Je luistert goed naar wat mensen van jou nodig hebben en bewaart je geduld in je zoektocht. De oplossing wil je zo snel mogelijk vinden, maar je neemt geen overhaaste beslissingen. Jij bent de schakel tussen de winkel en operatie door het:

    • Afhandelen van klachten.
    • Onderhouden van klantcontact.
    • Schakelen met verschillende afdelingen.
    • Uitzoeken waar in het proces iets fout is gegaan.

    Samen, ondernemen en winnen,

    dát is ons Jumbo DNA en daar doe jij als bijbaan medewerker servicedesk nog een schepje bovenop. Hoe? Jij zoekt naar de beste manier om een probleem te verhelpen voor iedereen. Je weet ook dat de eerste oplossing die je tegenkomt niet altijd het beste is. Er is niet altijd zomaar een kant-en-klare oplossing voor de problemen. Je bijt je vast in je onderzoek en voert dat efficiënt en nauwkeurig uit. Je weet snel je draai te vinden in de verschillende klantenservicesystemen. Verder vind je het ook niet erg om soms in het weekend te werken. En om het hele pakket af te maken heb je:

    • Mbo-werk- en -denkniveau.
    • Minstens een jaar ervaring als klantenservice medewerker in de logistiek is een pré.

    Inspelen op jouw wensen

    Het meest klantvriendelijke bedrijf van de wereld zijn. Dat betekent inspelen op de wensen van de klant én onze collega's. Als bijbaan medewerker servicedesk mag je dus ook wat van ons verwachten. Met de Jumbo formule maken we het waar. Want we zorgen dat je goed in je vel zit én werkplezier hebt én groeit in je vak. Ook krijg je:

    • Een all-in salaris vanaf €16,83 per uur (bij 21 jaar of ouder).
    • Gerichte trainingen en opleidingen binnen onze eigen Jumbo Academy.
    • De mogelijkheid om deel te nemen aan onze collectieve zorgverzekering.
    • 10% korting op al je boodschappen die we via je salaris uitbetalen. Plus extra voordelen in de Jumbo Extra's app.

    De leukste boodschap begint bij jou

    Dus bijbaan servicedesk, durf je het Jumbo avontuur aan? Laat dan direct zien dat je graag een stapje extra zet met je sollicitatie op deze functie.


  • PPG

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    PPG Amsterdam, Nederland

    Primary responsibility is delivering administrative assistance in day-to day job. Administer general business office activities. Such activities are clerical in nature and may include mail, word processing, filing, order processing, telephone answering and stationery supplies. Wo ...

  • Rijkswaterstaat

    Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden


    Rijkswaterstaat Utrecht, Nederland

    Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin je een belangrijke rol speelt in het bevorderen van de bereikbaarheid, verkeersveiligheid en het verminderen van schadelijke stoffen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker die vragen van datagebruikers kan ...


  • Openbaar Ministerie Utrecht, Nederland

    Welkom bij de Servicedesk van het Openbaar Ministerie, dé centrale hub voor leveranciers en partners met vragen over de financiële administratie rondom Gerechtskosten. Als jij op zoek bent naar een uitdagende rol waarin jouw accuraatheid en probleemoplossend vermogen volledig tot ...


  • Enovation Utrecht, Nederland

    Wil jij het verschil maken in de zorg? Wil je in de Werkspoorkathedraal in Utrecht samen met enthousiaste collega's én ziekenhuizen meewerken aan "ziekenhuis in je broekzak"? Word de nieuwe aanwinst bij Enovation Funatic in de functie van Servicedesk Medewerker. · **Wat is ons ve ...

  • YoungOrange B.V.

    Ict Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden


    YoungOrange B.V. Utrecht, Nederland Voltijd

    Voor jou is het niet meer dan normaal: ervoor zorgen dat de eindgebruiker zo snel mogelijk geholpen is. Als ICT Servicedeskmedewerker heb je als eerste aanspreekpunt een belangrijke taak en jij neemt deze met veel plezier heel serieus. Inmiddels heb je mínimaal een jaartje werker ...

  • Bibliotheek Zuid-Kennemerland

    Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden


    Bibliotheek Zuid-Kennemerland Haarlem, Nederland

    **De Bibliotheek Zuid-Kennemerland is per direct op zoek naar een** · **SERVICEDESK MEDEWERKER** · voor 32-36 uur per week · **Als jij service gericht en technisch bent en je graag wilt ontwikkelen richting de rol van functioneel beheerder, dan zijn wij op zoek naar jou. In deze ...

  • Netflex

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Netflex Ridderkerk, Nederland

    **Heb jij passie voor IT en denk je graag in oplossingen? Als ervaren Servicedesk Medewerker ben je een echte Netflex-original én dus ons visitekaartje. Je krijgt een gevarieerde en verantwoordelijke job met dagelijks IT-inkoppertjes en complexe vraagstukken. Wil jij ook graag Se ...

  • Hello Professionals

    Servicedesk Medewerker

    1 dag geleden


    Hello Professionals Zeewolde, Nederland

    Hello Professionals zoekt een ICT Servicedesk Medewerker in Zeewolde die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt ...

  • Royal BAM Group

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Royal BAM Group Zwammerdam, Nederland

    Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en alles zorgvuldig te verwerken? Dan is dit de functie voor jou Telecom ervaring is niet noodzakelijk. · BAM Telecom zoekt een servicedesk medewerker die ervoor zorgt dat alle storingen op de juiste manier geregistreerd worden. · ** ...

  • AXS Techniek

    Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden


    AXS Techniek Waalwijk, Nederland

    Ben jij communicatief vaardig en een expert in oplossingsgericht denken, dan is de functie als Servicedesk Medewerker iets voor jou Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het adviseren van service monteurs, opdrachtgevers en eindgebruikers. Daarnaast beantwoord jij inkomende ...

  • Ksyos

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    Ksyos Amsterdam Oost, Nederland

    Als Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en draagt samen met je collega's bij aan de **kwaliteitsbeleving **van al onze diensten. Jij haalt **ene ...

  • Carriere in Limburg

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    Carriere in Limburg Nieuwegein, Nederland

    Functie beschrijving · Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega's, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Utrecht erg benieuwd naar jou · Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk? · Als Medewerker Service ...

  • Orona The Netherlands

    Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden


    Orona The Netherlands Alphen aan den Rijn, Nederland

    **SERVICEDESK MEDEWERKER** · **INTRODUCTIE** · Ons Servicedesk Team bestaat uit 4 gedreven collega's die elke dag hét verschil maken voor onze klanten, voor de gebruikers van onze (in beheer zijnde) liftinstallaties én voor onze collega's. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op ...


  • Capabel Onderwijs Utrecht, Nederland

    **Help je onze studenten graag verder en houd je van dynamiek in je werk?** · De Servicedesk zien wij als het kloppend hart van de organisatie; de medewerkers van de Servicedesk weten wat er speelt en waar zij informatie kunnen halen en brengen, om zo onze studenten goed verder t ...


  • Intratuin Woerden, Nederland

    Het "groenste" bedrijf van Nederland zoekt een leergierige en nieuwsgierige IT Servicedesk Medewerker_ · **Wij zoeken jou** · Intratuin's missie is om mensen dichterbij een natuurlijke manier van leven te brengen. Met voldoende groen, frisse lucht, ontspanning, rust en mooie ding ...

  • HANOS

    Medewerker Servicedesk

    2 dagen geleden


    HANOS Nieuwegein, Nederland

    Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega's, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Utrecht erg benieuwd naar jouWat ga je doen als Medewerker Servicedesk?Als Medewerker Servicedesk heb je een veelzijdige r ...

  • autoflex automotive software

    Servicedesk Medewerker

    1 dag geleden


    autoflex automotive software Putten, Nederland

    Van lokale eenmansgarage, grote universeel garage tot vrachtwagenhandelaar, van bandenservice tot automotive dealer met meerdere vestigingen, Autoflex is dé softwareleverancier in de Automotive sector. · Inkopen, verkopen, online publiceren, maar ook onderhouden van auto's, motor ...

  • HANOS

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    HANOS Nieuwegein, Nederland Voltijd

    Medewerker Servicedesk · Parttime/Fulltime · Nieuwegein · Kantoor · HANOS - ISPC Utrecht - Servicedesk · uur · Ga terugSolliciteer Deel op social media: Medewerker Servicedesk · Nieuwegein · Kantoor · HANOS - ISPC Utrecht - Servicedesk · uur · SolliciteerKun jij als geen and ...

  • Vaccinatiepunt

    Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden


    Vaccinatiepunt Haarlem, Nederland

    Vacature: Servicedesk · Bij Vaccinatiepunt zijn wij op zoek naar een medisch telefonist(e) om ons team te versterken. Als medisch telefonist(e) ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van patiënten en het verstrekken van medische informatie ...

  • Euronext

    Servicedesk Medewerker

    1 dag geleden


    Euronext Capelle aan den IJssel, Nederland

    Het team van Euronext Corporate Services bestaat uit meer dan 180 professionals die een sterke lokale aanwezigheid in heel Europa combineren met een diepgaand begrip van wereldwijde kapitaalmarkten. Ze helpen organisaties, zowel beurgenoteerde als niet-beursgenoteerde, privé en p ...