- Je staat de klant te woord door hun vragen te beantwoorden
- In het geval van een probleem van de klant, hoor je het verhaal van de klant en zoek je naar een gepaste oplossing, al dan niet in samenwerking met collega's van de afdelingen
- Je geeft onze click & collect pakketjes uit aan de klant
- Je neemt de retouren en defecten aan van de klant wanneer hij of zij hiermee terugkomt naar de winkel
- Je helpt de klant bij het afrekenen (de klantenservice is ook een kassa)
- Verder heb je de mogelijkheid om nog extra verantwoordelijkheden op te pakken. Te denken aan backoffice zaken, beheer van click & collect etc.
- De klant verwelkomt bij het kassagebied
- Je vraagt de klant of hij/zij alles heeft kunnen vinden
- Je helpt de klant op weg bij het afrekenen
- Je hebt affiniteit met sport
- Je hebt een proactieve houding en durft op mensen af te stappen
- Je hebt een open en vriendelijke uitstraling
- Je kunt je communicatief goed uitdrukken (beheersing van de Nederlandse taal is een must)
- Je denkt in oplossingen en doet er alles aan om klanten tevreden te stellen
- Je bent tussen de 5 en 16 uur in de week beschikbaar (zaterdag is een must)
- Je bent flexibel qua werktijden en bent bereid in vakanties meer te werken
- Decathlon Enschede
- Een berg sportieve collega's die altijd in zijn voor een sportsessie (al dan niet virtueel)
- Toeslag op zon- en feestdagen
- Vakantietoeslag
- 20% korting op onze eigen merken
- Mogelijke winstdeling
- Trainingen
- Coaching
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Aandeelhouderschap
-
Medewerker klantenservice
6 dagen geleden
Randstad ENSCHEDE, NederlandBen jij iemand die op zoek is naar een nieuwe uitdaging waarin je ook nog mensen kan helpen? Ben je ook op zoek naar een werkplek waar je niet alleen werkt? Maar ook leuke uitjes en borrels doet? Dit ook nog in een omgeving waarin je zowel individueel als zakelijk kan ontwikkelen ...
-
Medewerker klantenservice
16 uur geleden
randstad Enschede, NederlandFunctieomschrijving · Je hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs van gedroomd: werken in het buitenland Via Randstad kan het nu en niet zomaar ergens, maar in het mooie en warme Portugal Klinkt werken vanuit je appartement in het zonnige Lissabon, nou als muziek in de oren? ...
-
Medewerker klantenservice
5 dagen geleden
Randstad Enschede, Nederland Voltijd, DeeltijdJe hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs van gedroomd: werken in het buitenland Via Randstad kan het nu en niet zomaar ergens, maar in het mooie en warme Portugal Klinkt werken vanuit je appartement in het zonnige Lissabon, nou als muziek in de oren? Dan zoeken wij een kan ...
-
Medewerker klantenservice
6 dagen geleden
Randstad Enschede, Nederland VoltijdJe hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs van gedroomd: werken in het buitenland Via Randstad kan het nu en niet zomaar ergens, maar in het mooie en warme Portugal Klinkt werken vanuit je appartement in het zonnige Lissabon, nou als muziek in de oren? Dan zoeken wij een kan ...
-
Medewerker klantenservice
1 dag geleden
Randstad Enschede, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Basisonderwijs · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 1.250 · Uren · 40 · Dienstverband · vast · Vacaturebeschrijving · Je hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs van gedroomd: werken in het buite ...
-
Medewerker klantenservice
17 uur geleden
Randstad Enschede, Nederland VoltijdJe hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs van gedroomd: werken in het buitenland Via Randstad kan het nu en niet zomaar ergens, maar in het mooie en warme Portugal Klinkt werken vanuit je appartement in het zonnige Lissabon, nou als muziek in de oren? Dan zoeken wij een kan ...
-
Medewerker klantenservice
16 uur geleden
randstad Enschede, NederlandFunctieomschrijving · Je hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs vangedroomd: werken in het buitenland Via Randstad kan het nu en nietzomaar ergens, maar in het mooie en warme Portugal Klinkt werkenvanuit je appartement in het zonnige Lissabon, nou als muziek in deoren? Dan ...
-
Medewerker klantenservice
1 dag geleden
Randstad Enschede, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 36 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij iemand die op zoek is naar een nieuwe uitdaging waarin je ook nog mensen kan helpe ...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Randstad Enschede, Nederland TEMPORARYBen jij iemand die op zoek is naar een nieuwe uitdaging waarin je ook nog mensen kan helpen? Ben je ook op zoek naar een werkplek waar je niet alleen werkt? Maar ook leuke uitjes en borrels doet? Dit ook nog in een omgeving waarin je zowel individueel als zakelijk kan ontwikkelen ...
-
Medewerker klantenservice
21 uur geleden
Randstad Enschede, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Je hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs van gedroomd: werken in het buitenland Via Randstad kan het nu en niet zomaar ergens, maar in het mooie en warme Portugal Klinkt werken vanuit je appartement in het zonnige Lissabon, nou als muziek in de oren? ...
-
Medewerker Klantenservice parttime
4 dagen geleden
ASA Talent Enschede, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · .Als Medewerker Klantenservice speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze klanten. · Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en opmerkingen. Dit is zowel telefonisch als per mail en post. · Je zorgt voor een snelle en effectieve afh ...
-
Klantenservice Medewerker Iddink
17 uur geleden
Yource Group Enschede, Nederland VoltijdVind jij het leuk om iedereen te helpen? Kan jij goed luisteren naar de kant? Heb jij ervaring in de Klantenservice? Dan hebben we hier DE MATCH Start dan via Yource als Klantenservice Medewerker voor Iddink Jij kan al vanaf 24 uur per week aan de slag en ontvangt € 14,- bruto pe ...
-
Medewerker klantenservice
6 dagen geleden
Randstad Nederland Enschede, NederlandJe hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs van gedroomd: werken in het buitenland Via Randstad kan het nu en niet zomaar ergens, maar in het mooie en warme Portugal Klinkt werken vanuit je appartement in het zonnige Lissabon, nou als muziek in de oren? Dan zoeken wij een kan ...
-
Medewerker klantenservice
5 dagen geleden
Randstad Nederland Enschede, NederlandBen jij iemand die op zoek is naar een nieuwe uitdaging waarin je ook nog mensen kan helpen? Ben je ook op zoek naar een werkplek waar je niet alleen werkt? Maar ook leuke uitjes en borrels doet? Dit ook nog in een omgeving waarin je zowel individueel als zakelijk kan ontwikkelen ...
-
Klantenservice Medewerker KPN
1 uur geleden
Continuum Global Solutions Enschede, Nederland· Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functi ...
-
Vacature Klantenservice Medewerker
1 week geleden
ASA Talent Enschede, NederlandAls Medewerker Klantenservice speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze klanten. · Dit betekent dat jij de vragen van klanten die binnenkomen zelfstandig afhandelt, inventariseert wat de klantwensen zijn en deze kan omzetten in concrete acties. · Het gaat om een ...
-
Medewerker klantenservice
6 dagen geleden
Randstad Enschede, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij iemand die op zoek is naar een nieuwe uitdaging waarin je ook nog mensen kan helpen? Ben je ook op zoek naar een werkplek waar je niet alleen werkt? Maar ook leuke uitjes en borrels doet? Dit ook nog in een omgeving waarin je zowel individueel als za ...
-
Klantenservice medewerker Chubb
3 dagen geleden
Timing Uitzendbureau ENSCHEDE, Nederland contract· Als Lucas, Chris, Remy, Jos en Lars het stadion binnen stappen is het al flink druk. Over een half uur begint de wedstrijd dus er is nog tijd genoeg om wat de drinken te halen. Langzaam loopt het stadion steeds voller en voller terwijl de mannen een plekje zoeken. Over 25 minu ...
-
Klantenservice Medewerker KPN
6 dagen geleden
Continuum Global Solutions Enschede, NederlandKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie k ...
-
Vacature KLANTENSERVICE MEDEWERKER
18 uur geleden
Yource Enschede, NederlandHeb jij ervaring in de Klantenservice? Start dan via Yource als Klantenservice Medewerker voor Iddink Jij kan al vanaf 24 uur per week aan de slag en ontvangt € 14,- bruto per ;Bij de Klantenservice help jij leerlingen en ouders met verschillende vragen. Denk hierbij aan het inle ...
Kassa en klantenservice medewerker - Enschede, Nederland - Decathlon
Beschrijving
Kassa en klantenservice medewerker
Krijg jij energie door anderen te helpen? Als kassa en klantenservice medewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan hieronder verder
WAT ZIJN JE DAGELIJKSE WERKZAAMHEDEN:
Als kassa en klantenservice medewerker ben je het allereerste aanspreekpunt van de klant en het gezicht van de winkel. Bij de klantenservice heb je o.a. de volgende verantwoordelijkheden:
Naast de klantenservice zul je ook verantwoordelijk zijn voor onze gehele kassagebied. Jij bent naast de eerste ook de laatste persoon die de klant ziet. Dus je gaat ervoor zorgen dat de klant een zo plezierig mogelijk afrekenproces ervaart. Met als doel dat de klant tevreden de winkel verlaat. Dit houdt in dat je:
We zijn constant bezig om de klant een ideale ervaring met Decathlon te bieden. En we zoeken daarom collega's die een enthousiaste en open houding naar de klant hebben. Jouw mening en initiatieven worden dan ook erg gewaardeerd. En weet: fouten maken mag
WAT VERWACHTEN WE ALS JE BIJ ONS SOLLICITEERT?
LOCATIE
WAT BIEDEN WIJ AAN SALARIS
Wat ga je bij ons verdienen, dit is het uurloon exclusief vakantiegeld
15 jaar €4,02 per uur
16 jaar €4,62 per uur
17 jaar €5,29 per uur
18 jaar €6,70 per uur
19 jaar €8,04 per uur
20 jaar €10,72 per uur
21 jaar €13,40 per uur
WAT BIEDEN WIJ NAAST SALARIS?
