Vacatures

    Customer Service Expert - Eindhoven, Nederland - NLwerkt

    NLwerkt
    NLwerkt Eindhoven, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Beschrijving
    Omschrijving

    Als Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrijf en de klanten. Door goed te luisteren en in te spelen op de behoeften van de klant, kom je met passende oplossingen. Je behandelt vragen die via telefoon, sociale media, chat, WhatsApp en e-mail binnenkomen, variërend van orders en reparaties tot voorraadstatussen en verkoopadvies. Als je ergens niet uitkomt, werk je samen met je collega's aan een oplossing.

    Jouw taken omvatten onder andere:

    • Het afhandelen en oplossen van klantvragen via chat, e-mail, sociale media en telefoon;
    • Het geven van productadvies op commercieel en probleemoplossend niveau;
    • Ondersteuning bieden bij technische vragen;
    • Reparaties aanmelden en de voortgang ervan volgen;
    • Proactief veelvoorkomende vragen en incidenten signaleren en rapporteren;
    • Ideeën aandragen ter verbetering van de afdeling;
    • Uitvoeren van overige taken binnen de afdeling.
    Wat verwachten we van je?
    • Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week;
    • Je hebt minimaal een MBO (niveau 4) diploma;
    • Enige ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt, maar geen vereiste;
    • Je hebt affiniteit met ICT en klantenservice;
    • Je helpt graag klanten;
    • Je hebt interesse in consumententechnologie;
    • Je denkt graag mee en bent proactief;
    • Je kunt gestructureerd werken;
    • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
    Wat bieden wij:

    Wij waarderen zelf initiatief en proactiviteit. Bij ons staat de deur altijd open voor nieuwe ideeën en initiatieven. Samen bereiken we meer

    Je krijgt uitdagend werk waar je helemaal in op kunt gaan. Je maakt deel uit van een gedreven Customer Service team. Daarnaast bieden we:

    • Een goed salaris;
    • Reiskostenvergoeding;
    • Personeelskorting op ons assortiment aan actuele IT-producten.
    De werkgever:
    Dit bedrijf is een grote leverancier van IT producten, middels verschillende labels bedienen zij zowel de consumenten- als zakelijke markt in Nederland, België en Ierland.
  • ByteCommerce

    Customer Service Expert

    1 week geleden

    ByteCommerce Eindhoven, Nederland

    **Over ons** · Wij zijn ByteCommerce Een prominente e-commerce speler, gespecialiseerd in de online verkoop van laptops, desktops, tablets, componenten, randapparatuur en meer. · ByteCommerce heeft verschillende labels, zoals Paradigit, CampusShop, en NoRRoD. Wij zijn actief in ...

  • Synergie

    Customer Service Expert

    5 dagen geleden

    Synergie Eindhoven, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Dit bedrijf is een grote leverancier van IT producten, middels verschillende labels bedienen zij zowel de consumenten- als zakelijke markt in Nederland, België en Ierland. Functieomschrijving · Als Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrij ...

  • Coöperatie VGZ

    Service Expert Vergoeden

    3 dagen geleden

    Coöperatie VGZ Eindhoven, Nederland

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Dát is waar wij ons iedere dag weer voor inzetten. Als Service Expert Zorgvragen Vergoeden (team buitenland) bij VGZ in Eindhoven draag jij hier direct aan bij. Ben jij die enthousiaste Service Expert die door pa ...

  • Synergie

    Customer Service Expert

    5 dagen geleden

    Synergie Eindhoven, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Als Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrijf en de klanten. Door goed te luisteren en in te spelen op de behoeften van de klant, kom je met passende oplossingen. Je behandelt vragen die via telefoon, sociale media, chat, WhatsApp en e-mail binnenkomen, variëre ...

  • Synergie

    Customer Service Expert

    1 week geleden

    Synergie Eindhoven, Nederland Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Dit bedrijf is een grote leverancier van IT producten, middels verschillende labels bedienen zij zowel de consumenten- als zakelijke markt in Nederland, België en Ierland. · Functieomschrijving Als Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrijf ...

  • Synergie

    Customer Service Expert

    5 dagen geleden

    Synergie Eindhoven, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Ditbedrijf is een grote leverancier van IT producten, middelsverschillende labels bedienen zij zowel de consumenten- alszakelijke markt in Nederland, België en Ierland.Functieomschrijving · Als Customer Service Expert ben je de schakel tussenons bedrijf en ...

  • Coöperatie VGZ

    Service Expert Vergoeden

    1 week geleden

    Coöperatie VGZ Eindhoven, Nederland

    Hoe ook jij het verschil maakt · Als Service Expert Vergoeden ga je aan de slag voor 'Gids in de Zorg' en kom je terecht in Team Buitenland voor de subexpertise 'vergoeden'. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het administratief juist afhandelen van buitenlandse zorgdecl ...

  • Synergie

    Customer Service Expert

    3 dagen geleden

    Synergie Eindhoven, Nederland

    · Als Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrijf en de klanten. Door goed te luisteren en in te spelen op de behoeften van de klant, kom je met passende oplossingen. Je behandelt vragen die via telefoon, sociale media, chat, WhatsApp en e-mail binnenkomen, vari ...

  • Specsavers

    Opticien

    3 dagen geleden

    Specsavers Eindhoven, Nederland

    Voor onze winkel in Eindhoven Centrum zijn we op zoek naar een ambitieuze, doelgerichte en vriendelijke opticien. · - Als opticien wil je je natuurlijk concentreren op wat je het liefst doet en het best kunt: oogonderzoeken uitvoeren. Je klanten verdienen een uitgebreid oogonderz ...

  • Specsavers

    Verkoopmedewerker

    3 dagen geleden

    Specsavers Eindhoven, Nederland

    Ben jij op zoek naar een baan waarbij je kunt groeien en ontwikkelen? Word onze nieuwe collega bij Specsavers in Eindhoven Centrum en sluit je aan bij ons enthousiaste team. Mocht je het willen, dan krijg je de kans om door te groeien tot leerling-opticien. Hoe leuk is dat? Deze ...

  • Coöperatie VGZ

    Expert Zorgaanbiedersvragen

    4 dagen geleden

    Coöperatie VGZ Eindhoven, Nederland

    Als Expert binnen het team Zorgaanbiedersvragen zorg jij voor de beste klantbeleving van de zorgaanbieder. Jij weet precies hoe je de zorgaanbieders het beste kunt helpen. Hierdoor draag jij bij aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg, voor iedereen. Benieuwd wat er ...

  • Politie

    Medewerker Intake en Service

    1 week geleden

    Politie Eindhoven, Nederland

    Team Korpscheftaken zoekt een medewerker intake en service die van aanpakken houdt, inzicht heeft in administratieve processen en bereid is zich te verdiepen in de diverse wet · - en regelgevingen waar het team mee te maken heeft · **Specificaties vacature**: · **Locatie(s)**: · ...

  • iO

    Mobile Architect

    19 uur geleden

    iO Eindhoven, Nederland

    **Krijg jij energie van het uitwerken van jouw visie op gebied van Mobile Architectuur? Met jouw skills pak jij de leiding binnen jouw team om ervoor te zorgen dat de site of de app precies doet wat jij samen met de klant hebt bedacht** · Als Mobile Architect ken jij de kneepjes ...

  • Van der Valk Hotel Eindhoven

    Chef de Cuisine

    2 dagen geleden

    Van der Valk Hotel Eindhoven Eindhoven, Nederland

    Ben jij iemand die kookt met passie en heb je uitgebreide ervaring in het aansturen van een grote keukenbrigade? Ben jij een culinaire mastermind met oog voor detail? En wil je graag werken bij een fantastisch hotel wat ambitieuze plannen heeft en een mooie toekomst tegemoet gaat ...

  • Embrace hospitality services

    Receptionist Bij Eindhoven

    1 week geleden

    Embrace hospitality services Eindhoven, Nederland

    Word jij het vriendelijke gezicht bij een receptie in Eindhoven? Als receptionist maak je medewerkers en bezoekers blij met de best mogelijke service. · **Functieomschrijving**: · Als receptionist herken je de medewerkers die binnenkomen om aan hun werkdag te beginnen. Gehaast, w ...

  • TU Eindhoven

    Learning Support Expert

    5 dagen geleden

    TU Eindhoven Eindhoven, Nederland

    **Job description**: · - Are you an enthusiastic education process expert · - and/or IT professional who wants to be challenged every day? At the TU/e, scientists and students continuously create the unthinkable. The strength of the IT landscape is their key to success and, hence ...

  • Van Mossel Automotive Groep

    Calculator

    1 dag geleden

    Van Mossel Automotive Groep Eindhoven, Nederland

    Heb jij ervaring in de autoschade en krijg jij energie van plannen en calculaties maken? _Werk jij graag bij een organisatie waar volop ruimte tot ontwikkeling is? Lees dan snel verder_ · **Wat ga je doen?** · Voor onze Van Mossel Autoschade vestiging in Eindhoven zijn wij op zoe ...

  • ASML

    Cs Machine Data Management Domain Expert

    1 week geleden

    ASML Eindhoven, Nederland

    **CS Machine data Support - CS Machine data domain expert** · **Introduction**: · **Job Mission**: · Your main responsibilities are to drive/coordinate machine data topics, to maintain internal customer relationship, to support technical project progress with various sectors in c ...

  • Capgemini

    Account Executive Life Sciences

    1 week geleden

    Capgemini Eindhoven, Nederland

    Hours: 40 · - Location: Utrecht Experience: Senior · **Your opportunities as Life Sciences Account Executive at Capgemini Engineering**: · Are you enthusiastic about the life sciences industry and eager to utilize your sales expertise within this dynamic field of Manufacturing, R ...

  • Coöperatie VGZ

    Learning Professional

    3 dagen geleden

    Coöperatie VGZ Eindhoven, Nederland Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Learning Professional draag jij hier aan bij. Met jouw brede kennis van leren en ontwikkelen, weet jij de ledenbediening te adviseren en begeleiden ...