Vacatures
>
Maastricht

    Servicedesk medewerker E-herkenning - Maastricht, Nederland - Randstad

    Randstad
    Randstad Maastricht, Nederland

    2 weken geleden

    Randstad background
    TEMPORARY
    Beschrijving

    Wil jij je verdiepen in de wereld van E-herkenning? Kan je goed overweg met ICT-systemen en wil je jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder.

    wat bieden wij jou
    • € 16,29 - € 21,55 op basis van jouw werkervaring
    • € 1500 opleidingsbudget
    • na een jaar vast in dienst bij KPN
    • twee dagen kantoor, de rest naar eigen invulling
    • reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
    • pensioen opbouwen via Randstad
    wie ben jij

    Je bent klantgericht en kan goed naar mensen luisteren. Daarnaast ben je oplossingsgericht en denk je in mogelijkheden. Je vindt het leuk om aan je eigen casussen te werken en zo klanten van KPN te helpen. Je doet het graag alles aan om de klant tevreden te stellen en te voorzien van de juiste oplossing. Ook heb je al enige ervaring met ICT-systemen en spreekt het domein E-herkenning je aan. Ook herken je jezelf in de volgende punten:

    • een afgeronde MBO-4-opleiding;
    • actuele werkervaring en/of een opleiding binnen de ICT;
    • kennis van en ervaring met ITIL;
    • bewust van de ontwikkelingen op ICT-gebied;
    • goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
    wat ga je doen

    Als servicedesk medewerker voor KPN zal je voornamelijk bezig zijn met het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen. Ook zal je eindgebruikers te woord staan voor vragen over hun producten. Het kan gaan simpele zaken zoals verstoringen en apparatuur dat niet werkt tot het oplossen van complexere zaken. Bij deze functie ben je verantwoordelijk voor je eigen tickets. Mocht je ergens niet uitkomen, stuur je de ticket door naar de tweede lijnshelpdesk of een andere afdeling binnen KPN. Binnen deze functie heb je veel vrijheid om je te ontwikkelen en expert te worden in jouw vakgebied. Je werkdagen zullen er in grote lijnen als volgt uitzien:

    • aannemen telefoon, mail en chat, registreren, oplossen of routeren van tickets;
    • regie houden en opvolgen over tickets;
    • klantvraag vertalen naar een passende oplossing;
    • aansturen van oplosgroepen binnen de KPN keten;
    • uitvoeren van Standaard Service Requests.
    waar ga je werken

    Bij KPN werk je aan je toekomst. Bij KPN zitten volop mogelijkheden om je te ontwikkelen en nieuwe uitdagingen aan te gaan. Daarnaast ga je werken in een divers en dynamisch team.

    sollicitatie

    Herken jij jezelf in het bovengenoemde profiel? Neem dan snel contact met ons op en wie weet werk jij binnenkort wel bij KPN

  • Randstad

    Servicedesk medewerker E-herkenning, KPN

    2 weken geleden

    Randstad Maastricht, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Wil jij je verdiepen in de wereld van E-herkenning? Kan je goed overweg met ICT-systemen en wil je jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder. · wa ...

  • RandStad

    Servicedesk medewerker E-herkenning, KPN

    1 week geleden

    RandStad Maastricht, Nederland

    Wil jij je verdiepen in de wereld van E-herkenning? Kan je goed overweg met ICT-systemen en wil je jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder. · wa ...

  • RandStad

    Servicedesk medewerker E-herkenning, KPN

    1 week geleden

    RandStad Maastricht, Nederland

    Wil jij je verdiepen in de wereld van E-herkenning? Kan je goed overweg met ICT-systemen en wil je jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder. · wa ...

  • Randstad Nederland

    Servicedesk medewerker E-herkenning, KPN

    2 weken geleden

    Randstad Nederland Maastricht, Nederland

    Wil jij je verdiepen in de wereld van E-herkenning? Kan je goed overweg met ICT-systemen en wil je jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder.wat b ...

  • Randstad

    Servicedesk medewerker E-herkenning, KPN

    3 weken geleden

    Randstad Maastricht, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 21 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Wil jij je verdiepen in de wereld van E-herkenning? Kan je goed overweg met ICT-systemen e ...

  • Randstad

    Servicedesk medewerker E-herkenning, KPN

    2 weken geleden

    Randstad Maastricht, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Wil jij je verdiepen in de wereld van E-herkenning? Kan je goed overweg met ICT-systemen en wil je jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees ...

  • Profilplast BV

    Commercieel Medewerker E-commerce

    2 weken geleden

    Profilplast BV Sittard, Nederland

    **Commercieel medewerker E-commerce**: · **Bij Profilplast staat alles in het teken van de liefde voor duurzame kunststoffen Zoek jij een gevarieerde functie waarin je jouw commerciële vaardigheden kunt laten schitteren en tegelijkertijd met nauwkeurigheid webshopbestellingen tot ...

  • SomnoClinic Weert

    Receptionist(E) / Administratief Medewerker

    6 dagen geleden

    SomnoClinic Weert Weert, Nederland

    **Receptionist(e) / Administratief medewerker**: · Voor onze locatie in Weert zijn wij op zoek naar een fulltime receptionist(e) / administratief medewerker. · Als receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Je bent professioneel en klantvriendelijk. Je o ...

  • Maastricht UMC

    Hartfalen Cardioloog

    3 weken geleden

    Maastricht UMC Maastricht, Nederland

    Vacature- Gepubliceerd op- 7 mei 2024- Solliciteer tot- 27 mei 2024- Afdeling- Cardiologie- Beroepsgroep- Medisch- Vacaturenummer- v Ja, ik wil deze baan- Wat ga je doen?Als hartfalen cardioloog ligt jouw focus op de zorg voor hartfalen patiënten. · - Je neemt deel aan multidisci ...

  • Annadal Kliniek

    Telefonist(E)

    1 week geleden

    Annadal Kliniek Maastricht, Nederland

    Ben jij die enthousiaste collega met een sterke persoonlijkheid die weet van aanpakken en wilt werken · in de leukste kliniek van regio Zuid? Dan zijn wij op zoek naar jou · We gaan groeien, met als doelstelling hét stadsziekenhuis van Maastricht te worden en dat is een · mooi mo ...

  • Werken Voor Limburg

    Informatiespecialist a Dim

    1 week geleden

    Werken Voor Limburg Maastricht, Nederland

    **Informatiespecialist A DIM (2,0 fte) bij de Provincie Limburg** · De ontwikkelingen binnen het vakgebied informatiemanagement gaan snel. De informatiehuishouding van overheden is complex, bestaat uit een veelheid aan systemen en informatieobjecten en groeit enorm. Dit heeft gro ...

  • Fossil Group, Inc.

    Sales Associate

    2 weken geleden

    Fossil Group, Inc. Maastricht, Nederland

    Maastricht · - Bij **Fossil **durven we te dromen, te veranderen en te verbeteren. Ons doel is eenvoudig: innovatie, fashion en connectiviteit brengen in een industrie die open staat voor verandering. Fossil is op een missie om de manier waarop modeaccessoires worden gedragen en ...

  • Crowne Plaza Maastricht

    Receptionist(E)

    2 weken geleden

    Crowne Plaza Maastricht Maastricht, Nederland

    Voor ons Front Office team zijn wij op zoek naar een enthousiaste receptionist (fulltime). Ben je toe aan een nieuwe uitdaging en wil je werken in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om bij Crowne Plaza Maastricht aan de slag te gaan als**:Receptionist(e)** · **Wie ...

  • Rijkswaterstaat

    Medewerker Wet Open Overheid

    2 weken geleden

    Rijkswaterstaat Maastricht, Nederland

    In deze dynamische rol lever je een belangrijke bijdrage aan transparantie en openheid binnen een grote overheidsorganisatie. Rondom de wet open overheid handel en archiveer je allerlei vragen en verzoeken die hieraan bijdragen. Wij zoeken versterking in deze administratieve rol. ...

  • Koraal

    Medewerker Restaurant

    1 week geleden

    Koraal Maastricht, Nederland

    **Koraal locatie Maasveld in Maastricht zoekt een enthousiaste en klantvriendelijke collega voor het restaurant. Heb jij gevoel voor horeca en klantgerichtheid én ben je daarnaast sociaal vaardig en werk je graag samen met collega's én cliënten. Wij bieden een leuke, afwisselende ...

  • Maastricht UMC

    Secretaresse / Administratief Medewerker Afdeling

    2 weken geleden

    Maastricht UMC Maastricht, Nederland

    Vacature- Gepubliceerd op- 16 april 2024- Solliciteer tot- 6 mei 2024- Afdeling- Transplantatie Immunologie- Beroepsgroep- Administratief & Secretarieel- Vacaturenummer- v Ja, ik wil deze baan- Wat ga je doen?We zijn op zoek naar een enthousiaste collega om het secretariaat van d ...

  • Koraal locatie Landgraaf

    Restaurant Medewerker

    1 week geleden

    Koraal locatie Landgraaf Maastricht, Nederland

    **Koraal locatie Maasveld in Maastricht zoekt een enthousiaste en klantvriendelijke collega voor het restaurant. Heb jij gevoel voor horeca en klantgerichtheid én ben je daarnaast sociaal vaardig en werk je graag samen met collega's én cliënten. Wij bieden een leuke, afwisselende ...

  • Van Geloven

    Assistent Hoofd Td Wtb Dagdienst

    1 week geleden

    Van Geloven Maastricht, Nederland

    **Jouw verantwoordelijkheden als**: · - De functie in kernwoorden: _**_organiseren, motiveren en jouw team ontwikkelen_** · Samen met jouw team van monteurs zorg je ervoor dat de productiedoelstellingen inzake veiligheid, kwaliteit en rendement gerealiseerd worden. Je zorgt voor: ...

  • Flexibility Limburg

    Chef Werkplaats

    1 week geleden

    Flexibility Limburg Maastricht, Nederland

    Als jij klaar bent om jouw leiderschapsvaardigheden en technische expertise te bundelen, dan is deze rol jou op het lijf geschreven. Als Chef Werkplaats speel je een essentiële rol in het aansturen en coördineren van de werkzaamheden, terwijl je het team ondersteunt en de hoogste ...

  • Maastricht UMC

    Assistent Polikliniek Interne Geneeskunde

    2 weken geleden

    Maastricht UMC Maastricht, Nederland

    Vacature- Gepubliceerd op- 16 mei 2024- Solliciteer tot- 31 mei 2024- Afdeling- Polikliniek Interne Geneeskunde- Beroepsgroep- Medisch assisterend- Vacaturenummer- v Ja, ik wil deze baan- Wat ga je doen?**Ben jij klaar voor een uitdagende rol in de zorg?** · Bij MAASTRICHT UMC+ z ...