- Je hebt een HBO werk- en denkniveau met stevige interesse in IT en enige relevante werkervaring;
- Je weet bestaande structuren verder te optimaliseren en orde aan te brengen in chaotische omstandigheden: jij bent diegene die het overzicht houdt;
- Je bent bekend met Microsoft oplossingen (Server 2019, Azure, Intune, RDS). Nieuwe systemen maak je je snel eigen;
- Je bent van nature sociaal en intrinsiek gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen tot specialist.
- Je kunt jezelf maar ook de techniek mondeling en schriftelijk makkelijk onder woorden brengen als communicatieve regisseur;
- Je kunt de juiste vragen stellen om problemen te achterhalen en wensen te registeren;
- Je hebt geduld om collega's te ondersteunen in al hun vragen en je hebt een oplossend vermogen als geen ander;
- Je kunt goed in teamverband werken maar ook zelfstandig uitstekend presteren;
- Een mooi salaris en arbeidsvoorwaarden die passen bij wat je meebrengt en die bij bewezen succes met je meegroeien;
- Een uitdagende, maar vooral ook leuke functie in een open, informele werksfeer;
- Toffe collega's (al zeggen we het zelf) die van jou kunnen leren en andersom #levelup;
- Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
- Deelname aan onze pensioenregeling, waarbij een adviesgesprek behoort tot de mogelijkheden;
- Laptop van de zaak;
- 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Een netto reiskosten-, internet- en thuiswerkvergoeding.
-
Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Zwolle, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Zwolle. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have excellent problem-solving skills and be able to ...
-
Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Enschede, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceWe are looking for a Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Enschede. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring their satisfaction. · The ideal candidate should have a degree in Computer Scien ...
-
Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Deventer, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Deventer. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have excellent problem-solving skills and be able t ...
-
Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Apeldoorn, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Apeldoorn. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and resolving technical issues. The successful candidate will have excellent problem-solving skills, ...
-
Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Emmen, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Emmen. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing customer service. · The ideal candidat ...
-
Client Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Zwolle, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Zwolle. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction. · The id ...
-
Client Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Enschede, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Enschede. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction. · The ...
-
Client Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Deventer, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Deventer. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction. · The ...
-
Client Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Apeldoorn, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Apeldoorn. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction. · The ...
-
Client Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Emmen, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelancebeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Emmen. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction. · The ide ...
-
Client Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Hengelo, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Hengelo. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction. · The i ...
-
IT Support Specialist
1 dag geleden
Unica Lemelerveld, Nederland VoltijdKlaar om de wereld van IT-support te veroveren? Als IT Support Specialist bij Unica ICT Solutions ben jij dé persoon waar onze klanten altijd op kunnen bouwen Functieomschrijving Jouw rol als IT Support Specialist gaat verder dan alleen telefonische en online ondersteuning; je ma ...
-
IT Support Specialist
1 dag geleden
Unica Lemelerveld, Nederland VoltijdKlaar om de wereld van IT-support te veroveren? Als Skilled IT Support Specialist bij Unica ICT Solutions ben jij dé persoon waar onze klanten altijd op kunnen bouwen · Jouw uitdaging als Skilled IT Support Specialist · Jouw rol als Skilled IT Support Specialist gaat verder dan a ...
-
Skilled IT Support Specialist
1 dag geleden
Unica ICT Solutions Lemelerveld, NederlandEen goed salaris Een goed, marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring tot euro per maand. · Goede arbeidsvoorwaarden · Geniet van voordelen op het gebied van vrije tijd, pensioen, zorgpremie en meer · Opleidingsmogelijkheden · Er is er een groot aanbod van o ...
-
Skilled IT Support Specialist
9 uur geleden
Unica ICT Solutions Lemelerveld, NederlandKlaar om de wereld van IT-support te veroveren? Als Skilled IT Support Specialist bij Unica ICT Solutions ben jij dé persoon waar onze klanten altijd op kunnen bouwen · Jouw rol als Skilled IT Support Specialist gaat verder dan alleen telefonische en online ondersteuning; je maak ...
-
Support Specialist
5 uur geleden
FleetGO Hattem, Nederland VoltijdOmschrijving Deze functie in één zin: · Een veelzijdige functie met veel klantcontact bij een innovatief t ech bedrijf · In deze afwisselende functie ben je samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten. Alle gebruikersvragen met betrekking tot onze opl ...
-
Support specialist
4 dagen geleden
Aareon Emmen, Nederland VoltijdAareon is the leading provider of SaaS solutions for the European property industry. With our software, we digitise and connect the industry and support our clients in optimising processes and acting more sustainably. Our solutions address the major challenges of our time: climat ...
-
IT Support Specialist
3 dagen geleden
Lucas IT Albergen, NederlandVanwege de snelle groei in ons klantenbestand en de ambitie om verder te groeien zoeken wij een communicatief vaardig en ervaren IT Support Specialist / Support Engineer. · Wat doe je? · Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je werkt zelfstandig en tegelijkertijd nauw s ...
-
Customer Support Specialist
2 dagen geleden
Yacht Enschede, NederlandFunctieomschrijving · Word jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans Functieomschrijving · Word jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, ...
-
Sales Support Specialist
3 dagen geleden
Euro Planit Personeelsdiensten Hengelo, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Deze fabrikant is opgericht in de 19e eeuw en heeft zich sindsdien geprofileerd in de procesindustrie binnen zijn specialisme. Als onafhankelijk familiebedrijf in de branche heeft het een unieke positie verworven op de nationale en internationale markt. · F ...
IT Support Specialist - Den Ham, Nederland - Koskamp B.V.
Beschrijving
Ben jij een IT-professional met een interesse in web én breng jij graag een glimlach op het gezicht van je collega's? Dan is werken bij Koskamp als IT Support Specialist jou op het lijf geschreven Lees hieronder waarom.
Wat ga jij doen?
We hebben een complex IT-landschap wat je jezelf eigen moet kunnen maken. Je moet boven de materie kunnen staan en procesoverstijgend kunnen denken. Dagelijks sta je met de poten in de klei en met jouw verbetervoorstellen tillen we de kwaliteit van onze ICT-afdeling naar een hoger niveau. Op de supportafdeling ben je de technische held van eindgebruikers binnen Koskamp. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde vragen en het gezicht van de helpdesk. Verzoeken of problemen van onze interne klanten worden bij jou gemeld. Je monitort en bewaakt aangemaakte incidenten en uitgezette meldingen. Je doorziet verbanden en signaleert knelpunten in onze dienstverlening. Natuurlijk denk je ook direct mee in oplossingen.
Vragen komen met name binnen via ons ticketingsysteem (Jira Service Desk), maar soms ook via de mail, MS Teams of de telefoon. Onze (interne) klanten kunnen ook gewoon bij jou langslopen. Het verhelpen van de incidenten doe je dus zowel remote als face-to-face met de eindgebruikers op de werkvloer. Incidenteel schrijf je (beknopte) gebruikersinstructies. Op een dag heb je dus veel afwisseling Je verveelt je geen seconde want het is hard werken, maar gelukkig doe je dat samen met gezellige collega's om je heen.
Je gaat een duidelijke missie en visie op support in de praktijk brengen. Dagelijks maak jij het verschil in de operatie. Je houd je bezig met het functioneel beheer van onze systemen zoals Microsoft/Office 365, (Azure) Active Directory, Exchange maar ook specifieke systemen voor de logistiek, (pand)beveiliging, camera's, telefonie en printers. Indien nodig zet jij de vragen door naar één van onze leveranciers. Je bewaakt tevens de voortgang en afhandeling daarvan. Commerciële vaardigheden zijn verder dus niet van belang, los van dat je je bewust bent van waar je je eigen tijd aan uitgeeft en je jezelf de juiste houding kunt aannemen bij onze leveranciers. Ervaring met security is een pré.
Wie ben jij?
Wat bieden wij jou?
