Vacatures
>
Amsterdam

    Operations Agent vanaf 24 uur - Amsterdam, Nederland - Santander Consumer Finance Benelux

    Default job background
    Beschrijving

    Operations Agent [vanaf 24 uur]

    Ben je student en op zoek naar een bijbaan voor tijdens je studie?

    Vind je het leuk om met een oplossingsgerichte insteek aan het werk te gaan?

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte student die graag zijn of haar carrière wil starten in de financiële wereld? Of ben je simpelweg op zoek naar een bijbaantje voor tijdens de zomer? Dan is de rol van Front Office of Back Office Agent bij Santander Consumer Finance de perfecte match voor tijdens je studie

    De bovengenoemde rollen bieden wij zowel met focus op de Automotive als Retail industrie. Dus heb jij affiniteit met één van deze rollen waarin je dagelijks in contact staat met klanten en autodealers of detaillisten? Geef dan bij sollicitatie aan welke van de twee rollen en industrieën jou het meest aanspreken en wie weet maak jij binnenkort deel uit van ons Operations team

    Wat bieden wij?

  • Een persoonlijk inwerktraject, zodat je Santander en onze manier van werken kunt dromen;
  • Een marktconform bruto maand salaris, €2.000 – 2.500, -- op basis van 40 uur;
  • Een 13e maand, jaarprestatiebonus tot 10% van je jaarsalaris, 27 verlofdagen en een collectieve pensioensregeling met 5% eigen bijdrage;
  • Flexibele werktijden die goed te combineren zijn met je studie;
  • Wij stimuleren professionele ontwikkeling en groei en bieden diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Een heel fijn hybride werken beleid In overleg met je team bepaal je wanneer je op kantoor werkt en wanneer thuis;
  • Een thuiswerkvergoeding (€3,13) voor de dagen dat je thuis werkt;
  • De mogelijkheid om waardevolle commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen;
  • Een laptop.
  • Wat ga je doen en wat is het verschil?

    Als Back Office Agent binnen onze organisatie ben je verantwoordelijk voor het completeren en controleren van kredietdossiers en het afhandelen van aanvragen voor consumptieve kredieten. Je zorgt ervoor dat alle administratieve taken correct worden uitgevoerd en dat klanten tijdig en accuraat worden geholpen. Je controleert de aanvragen aan de hand van onze acceptatierichtlijnen en zorgt voor een correcte verwerking van de dossiers en archivering van de contracten of documentatie. Daarnaast zorg je ervoor dat de gevraagde kredietbedragen tijdig worden uitbetaald.

    Als Front Office Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, autodealers en tussenpersonen. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van telefonische contacten, om service te verlenen op consumptieve kredieten voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om nieuwe diensten te verkopen en bij te dragen aan het behalen van onze afdelingsdoelstellingen.

    Team Retail | Direct & DurablesDit team richt zich vooral op klanten die consumptieve kredieten/ leningen aanvragen voor het aanschaffen van producten binnen de Retail sector, zoals fysieke en online winkels. Denk hierbij aan klanten die extra financiering kunnen gebruiken bij het aanschaffen van een dure tv, koelkast en overige producten in de winkel of simpelweg willen investeren in zonnepanelen.

    Team AutomotiveDit team houdt zich voornamelijk bezig met de Auto-industrie en voorziet klanten, tussenpersonen en autodealers van de juiste informatie en handelt kredietaanvragen af volgens de acceptatierichtlijnen binnen het bedrijf. Het completeren en controleren van kredietdossiers en het uitbetalen of afwijzen van consumptieve kredieten voor particuliere klanten die een financiering kunnen gebruiken voor het aanschaffen van een nieuwe auto. Dus heb jij affiniteit met auto's? Dan is dit voor jou de perfecte match.

    Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

    Backoffice:

  • Het analyseren van kredietaanvragen op basis van verschillende gegevens, zoals BKR-informatie en
  • Je controleert de aanvragen aan de hand van onze acceptatierichtlijnen en zorgt voor een correcte verwerking van de dossiers en archivering van de contracten. Daarnaast zorg je ervoor dat de gevraagde kredietbedragen tijdig worden uitbetaald.
  • Het correct verwerken van alle relevante informatie in verschillende systemen, zodat de juiste acties worden vastgelegd en klanten de juiste bevestigingsbrieven ontvangen.
  • Frontoffice

  • Het onderhouden van telefonische contacten, met zowel nieuwe als bestaande klanten.
  • Je handelt klachten op een tijdige en correcte manier af en verwijst indien nodig door naar de juiste afdeling.
  • Je informeert klanten en tussenpersonen over onze producten en procedures, bijvoorbeeld naar aanleiding van vragen over uitbetalingen en documenten, waarbij je voldoet aan onze servicelevels.
  • Je verricht administratieve taken, zoals data-entry van kredietaanvragen en limietverhogingen, en voert eenvoudige administratieve handelingen uit voor bestaande klanten.

  • Wat verwachten wij van jou

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Je bent minimaal drie dagen beschikbaar
  • Je hebt affiniteit met de financiële sector en de Retail of automotive industrie.
  • Je bent commercieel ingesteld en hebt de drive om verkoopdoelen te behalen.
  • Je kunt goed omgaan met administratieve taken en hebt oog voor detail.
  • Je bent stressbestendig en kunt goed presteren onder druk.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Wij zijn

    Santander Consumer Finance SA, Branche Nederland, onderdeel van Santander Groep, één van de grootste financiële instellingen ter wereld. Wij zijn sinds 1985 actief op de markt van consumentenfinancieringen. Onze kernactiviteiten zijn autofinancieringen (alleen in Nederland) en consumptieve kredieten (persoonlijke leningen en kredietkaarten). Ons hoofdkantoor staat in Utrecht en ons bijkantoor in Merelbeke (vlakbij Gent) in België. Ons Benelux team bestaat uit circa 350 collega's.

    Wij willen mensen en bedrijven helpen groeien door middel van verantwoorde kredietverstrekking, de beste klantenservice en de beste ondersteuning aan onze partners. Wij doen dit op een manier die Simple, Personal en Fair is. Kijk ook op voor verdere informatie over onze activiteiten.

    Wat maakt Santander anders en uniek?

    Wij werken in- en extern samen met veel verschillende nationaliteiten. Initiatief tonen wordt bij ons gewaardeerd, net als humor. Wij stimuleren creativiteit en sparren met elkaar over nieuwe ideeën. We hebben een open bedrijfscultuur met een informele werksfeer en er worden regelmatig feestjes of andere activiteiten georganiseerd.

    Enthousiast?
    Joint the team Dit is de kans om jouw talent in te zetten bij een dynamische, internationale organisatie. Reageer door jouw sollicitatie te sturen naar . Ook als je meer informatie wilt over de functie horen we graag van je.

    * Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen Santander gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij Santander te verrichten.* We hanteren een sterke risicocultuur en verwachten van al onze professionals, ongeacht hun functie, een proactieve en verantwoordelijke houding ten opzichte van risicobeheer.


  • Tuincentrum De Bosrand BV Oegstgeest, Nederland

    **Studenten/scholieren gezocht** · Ben jij op zoek naar een leuke bijbaan, met fijne collega's binnen een groene omgeving? Dan zit je bij ons goed · Wij zijn namelijk op zoek naar studenten/scholieren die naast hun studie in het weekend en/of doordeweeks het team willen versterke ...

  • Dutch Pancake Masters

    Waiter Pancake Restaurant

    1 week geleden


    Dutch Pancake Masters Amsterdam Centrum, Nederland

    **For all Pancake lovers** · We are looking for **waiters ** _(part time or full time)_ in Amsterdam for our Pancake restaurant at Damrak, nearby Central Station. · **We offer a salary above CAO + tip, based on experience and age.** · Working hours are flexible but we expect you ...


  • Dutch Pancake Masters Amsterdam Centrum, Nederland

    **For all Pancake lovers** · We are looking for **an Assistant Restaurant Manager ** _(part time or full time)_ in Amsterdam for our Pancake restaurant at Damrak, nearby Central Station. · **We offer a salary above CAO + tip, based on experience and age.** · Working hours are fle ...

  • Connecting People Agency

    Orderpicker Part-time

    3 dagen geleden


    Connecting People Agency Amsterdam, Nederland Deeltijd

    **Order Picker vacancy** · **Are you looking for a simple job with a flexible schedule? Then become an order picker with us** · **What will you do?** · As an order picker, you will assemble orders in our warehouse. You ensure the correct products are collected and packaged in the ...

  • Denham The Jeanmaker

    Flagship Store

    4 dagen geleden


    Denham The Jeanmaker Amsterdam Zuid, Nederland Voltijd

    **Responsibilities**: · - Able to deliver an engaging, friendly, efficient and memorable in-store experience for our customers · - Strong sense of curiosity and willingness to learn about the DENHAM brand and new collections · - Represent the brand, and take pride in your appeara ...


  • Highland Atlantis Hotel Amsterdam Amsterdam Centrum, Nederland

    **Mister Highland is looking for enthusiastic staff for service on our terrace**. Are you looking for a dynamic job where you can enjoy the fresh air and sunlight while you work? Then this is your chance Mr. Highland Hotel is seeking an enthusiastic and hospitable service staff m ...

  • Olympic Hotel Amsterdam

    Medewerker Bar/bediening

    5 dagen geleden


    Olympic Hotel Amsterdam Amsterdam Zuid, Nederland

    Looking for a new challenge? Olympic Restaurant and Olympic Hotel offer you just that in bustling Amsterdam · **About your future company**: · Beautiful 4-star hotel with 309 rooms, meeting rooms, private jetty for boats, waterside terrace, restaurant with 250 seats. · **About yo ...

  • Eresdé bv

    Schoonmaakmedewerker

    3 dagen geleden


    Eresdé bv Amsterdam, Nederland

    In Eernewoude zijn wij opzoek naar een nieuwe collega die in een haven de algemene schoonmaakwerkzaamheden wil uitvoeren. Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en heb je oog voor detail? Dan zijn wij opzoek naar jou · Je bent verantwoordelijk voor het schoonhoud ...

  • Unique Amsterdam

    Medewerker Klantenservice

    23 uur geleden


    Unique Amsterdam Amsterdam Centrum, Nederland

    **Wat we bieden**: · - Een uitdagende functie van 16-36 uur bij de grootste werkgevers van Amsterdam, Waternet; · - Een salaris dat een stuk hoger ligt dan bij andere klantcontactcenters; namelijk € 18,00 bruto per uur; · - De mogelijkheid om vanuit huis te werken; · - 25 vakanti ...


  • Company Sandwich Amsterdam BV Amsterdam, Nederland

    Voor ons productiebedrijf zijn wij op zoek naar maaltijdbezorgers in de ochtend. Je gaat broodjes en salades leveren bij onze klanten. · Laden vanaf sloterdijk en over een tijdje vanaf aalsmeer. · Starten tussen 7.30 en 10.00u tot 12:00/13:00u. Gemiddeld 3 tot 5 uur per dag. · Pa ...

  • Eresdé

    Schoonmaakmedewerker

    3 dagen geleden


    Eresdé Amsterdam, Nederland

    **Wat houdt de functie in?**: · In Eernewoude zijn wij opzoek naar een nieuwe collega die in een haven de algemene schoonmaakwerkzaamheden wil uitvoeren. Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en heb je oog voor detail? Dan zijn wij opzoek naar jou · Je bent vera ...

  • The Greek Embassy - Coffee Bar Kouzina - Weesperzijde

    Brunch Chef

    1 week geleden


    The Greek Embassy - Coffee Bar Kouzina - Weesperzijde Amsterdam Oost, Nederland

    Join Our Family · The Greek Embassy - Coffee Bar Kouzina, a gem nestled along the idyllic Amstel river, is looking for a Brunch Chef to become a part of our close-knit family. With a passion for culinary excellence and a desire to delve into the heart of the Greek kitchen, we inv ...


  • Jagerteam BV Amsterdam, Nederland

    **Jagerteam** is een echt familiebedrijf dat opgericht is in 1974. Anno 2024 is ons bedrijf gegroeid tot een middel grote dienstverlener op de regionale markt. Typerend voor ons schoonmaakbedrijf zijn kwaliteit, korte lijnen, betrouwbaarheid en betrokkenheid. · **Jagerteam zoekt ...


  • Taxi Centrale O-Tax N.V. Amsterdam, Nederland

    Wij zijn op zoek naar flexibele chauffeurs voor divers contractvervoer. · Werkzaamheden zijn door de weeks en/of in het weekend. Beschikbaar tussen uur · Geen chauffeurskaart? Laat je dan bij ons op korte termijn opleiden tot chauffeur zorg · - en groepsvervoer. Opleiding wordt v ...

  • avantiflex

    Medewerker Logistiek

    5 dagen geleden


    avantiflex Amsterdam, Nederland

    Voor een opdrachtgever in Amsterdam in de vleesindustrie zoeken wij een logistiek medewerker. · Je start om 05.00 uur, maar bent ook al om 14.00 klaar zodat je de hele middag lekker vrij bent · Je bent de spil van het bedrijf en hebt grote doorgroeimogelijkheden in het bedrijf. · ...


  • Smyths Toys Amsterdam, Nederland

    **Weekendhulp / Bijbaan m/v/x Verkoper speelgoed in Amsterdam**: · Wij zijn een familiebedrijf uit Ierland met een vlakke en toegankelijke bedrijfscultuur. Als grootste speelgoedretailer in Europa hebben we intussen in 7 landen meer dan 250 winkels en meer dan 5000 medewerkers. D ...


  • BijlesAcademie Amsterdam, Nederland

    Heb jij affiniteit met het onderwijs? Wil je weten hoe het is om voor de klas te staan? Wil jij een baan die voldoening geeft en waar je in blijft leren? · Wij van de BijlesAcademie zijn per direct op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde Onderwijsassistenten op verschillende Ba ...


  • Hf service Amsterdam Centrum, Nederland

    Functieomschrijving · Wij zijn op zoek naar enthousiaste **kamermeisjes / housekeeping medewerkers** met **ervaring.** · Je bent vriendelijk en behulpzaam, flexibel en bovenal betrouwbaar. Je bent servicegericht, initiatiefrijk, hebt oog voor detail en je hebt aandacht voor kwali ...


  • Amsterdam Circle Line Amsterdam, Nederland

    **Medewerker Sales en Customer Service Amsterdam Canal Cruise Ticket Shop Westermarkt** · **Wie zijn wij**: · Amsterdam is het mooist vanaf het water. Dat laten wij bij Smidtje Group graag zoveel mogelijk mensen ervaren. · Amsterdam Circle Line is een onderdeel van Smidtje Group ...


  • Krow4you Amsterdam, Nederland

    Als pedagogisch medewerker ben jij er iedere dag voor de kinderen en jouw collegas. Jij zorgt ervoor dat de kinderen in een fijne en veilige omgeving kunnen spelen, ontwikkelen en groeien. Jij bent dé (pedagogisch) expert en jouw deskundigheid is van belang. Daarnaast draait het ...