- het telefonisch te woord staan van iedereen die naar de afdeling declaraties belt. Deze mensen help je zo gericht en zo efficiënt mogelijk. Bijvoorbeeld met het treffen van een betalingsregeling of info rondom het eigen risico. Dit met de algemene KPI's in je achterhoofd
- het na afloop notuleren van de gesprekken die je hebt gevoerd. Zo weten ook je collega's bij eventueel vervolgcontact wat er eerder be- en afgesproken is
- het bijhouden van je persoonlijke mailbox
- mbo 4+ werk en denkniveau
- enige werkervaring in een gelijke rol
- 24 tot 34 uur per week beschikbaar
- kan Sittard goed bereiken
- 25 tot 30 uur per week beschikbaar tijdens je inwerktraject
- niet van plan om vakantie op te nemen tussen half november en half januari de jaarlijkse piekdrukte
- schrijvend en sprekend een goede beheersing van de Nederlandse taal
- een maandsalaris van 2314,61 bruto 34 uur
- de zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato
- hybride werken tot 50% van de tijd
- een eindejaarsuitkering van 8,5% en 8,33% vakantiegeld
- vergoeding van gemaakte reiskosten vanaf 11 km enkele reis. Gemaakte kosten voor het OV worden altijd vergoed
- de mogelijkheid om samen te lunchen in het bedrijfsrestaurant
-
IT Support Medewerker
5 dagen geleden
Redcare Pharmacy Sevenum, NederlandIT Support Medewerker (m/w/d) · As a rapidly growing international e-commerce company, we are in search of a dedicated and experienced IT Support Medewerker This is a challenging position with significant responsibilities in a dynamic environment. If you're passionate about top-t ...
-
Support Medewerker It
1 week geleden
ALPHA PRO Maastricht Aachen Airport, Nederland**Support Medewerker IT**: · **Wil jij onderdeel zijn van een jonge en dynamische IT/ technisch dienstverlener welke zich bezighoudt met projecten en consultancy. Wil jij dagelijks werken aan de mooiste IT-projecten met de nieuwste technologieën, binnen innoverende werkomgevingen ...
-
Support Medewerker
1 dag geleden
Flexibility Limburg Eygelshoven, NederlandHeb je affiniteit met techniek, klantenservice, en administratieve processen? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je een sleutelrol speelt in het ondersteunen van klanten en interne teams? Solliciteer dan nu · Als Machine Desk Support Medewerker ben je verantwoordelijk ...
-
Support Medewerker
1 dag geleden
Flexibility Limburg Eygelshoven, NederlandHeb je affiniteit met techniek, klantenservice, en administratieve processen? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je een sleutelrol speelt in het ondersteunen van klanten en interne teams? Solliciteer dan nu · Als Machine Desk Support Medewerker ben je verantwoordelijk ...
-
Customer Support Medewerker
4 dagen geleden
Psylaris Maastricht, NederlandAls snelgroeiende healthtech scale-up zoeken we een gemotiveerde en vriendelijke Customer Support Medewerker om met ons bedrijf mee te groeien In deze rol zal je de verantwoordelijkheid dragen klanttevredenheid naar het hoogste niveau te brengen. · **Wat krijg je?** · - Salaris t ...
-
Customer Support Medewerker
1 week geleden
Janssen Distribution Services BV Venlo, NederlandDe afdeling VAD (Value Added Delivery's) staat bekend om het zetten van dat extra stapje voor de klant. We voeren installaties uit op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn experts in het leveren en installeren van diverse producten bij eind ...
-
Logistiek Support Medewerker E-commerce Echt
1 week geleden
Lidl Echt, Nederland**Samenvatting**: · Ben jij een aanpakker? sta je graag dicht bij de operatie in een dynamische omgeving? Dan is de rol van logistiek support medewerker e-commerce in ons nieuwe e-commerce Distributiecentrum iets voor jou · **Wat ga je doen?**: · Je ondersteunt je collega's binne ...
-
Sales Support Medewerker
1 week geleden
Wiertz Company Sittard, Nederland VoltijdWat ga je doen? · Als medewerker Sales Support/ order intake bij onze opdrachtgever in Sittard speel je een cruciale rol in de dynamische en groeiende organisatie. Onze opdrachtgever is een familiebedrijf met een passie voor eten en drinken, ze creëren originele en smaakvolle gep ...
-
Medewerker Service en Support
2 dagen geleden
Randstad GELEEN, NederlandBen jij een echte foodie en heb jij een passie voor de Customer Service? Dan zijn we op zoek naar jou Als Klantenservice Medewerker zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je collega's ga jij er voor zorgen dat de klant ...
-
Medewerker Customer Support
1 week geleden
Work-on B.V. Sittard, Nederland DeeltijdOpleiding · HBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · bijbaan · De juiste dienst(en) voor een zo fraai mogelijke prijs. Hierin wisselen klassikale dagen, praktijkdagen en dagen gevuld met zelfstandige leermodules zich af. Alles om zo snel mogelijk zelfstandig aan de slag te k ...
-
Medewerker Customer Support
1 week geleden
Unique Sittard, Nederland DeeltijdOpleiding · Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding (MBO 3 met WFT in bezit is bespreekbaar); · In het bezit van een WFT Zorg-certificaat of bereid om deze te behalen (in eigen tijd); · Beschikbaar voor parttime werk, minimaal 24 uur per week, met mogelijkheden voor 28, 32 of 3 ...
-
Medewerker Service en Support
2 dagen geleden
Randstad Nederland Geleen, NederlandBen jij een echte foodie en heb jij een passie voor de Customer Service? Dan zijn we op zoek naar jou Als Klantenservice Medewerker zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je collega's ga jij er voor zorgen dat de klant ...
-
Medewerker Service en Support
1 dag geleden
Randstad Geleen, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voor de Customer Service? Dan zijn we op zoek naar jou Als Klantenservice Medewerker zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je collega's ga jij er vo ...
-
Medewerker Service en Support
2 weken geleden
Randstad Geleen, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 15 · Uren · 36 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voor de customer service? Dan zijn we op zo ...
-
Medewerker Service en Support
6 dagen geleden
randstad Geleen, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voor de Customer Service? Dan zijn we op zoek naar jou Als Klantenservice Medewerker zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je collega's ga jij er vo ...
-
Medewerker Service en Support
1 week geleden
Randstad Geleen, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 15 · Uren · 36 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voor de Customer Service? Dan zijn we op zo ...
-
Medewerker Service en Support
1 week geleden
randstad Geleen, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voorde Customer Service? Dan zijn we op zoek naar jou AlsKlantenservice Medewerker zal jij de contactpersoon zijn voorklanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met jecollega's ga jij er voor z ...
-
Medewerker Service en Support
2 dagen geleden
Randstad Geleen, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voor de Customer Service? Dan zijn we op zoek naar jou Als Klantenservice Medewerker zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je collega's ga jij er vo ...
-
Medewerker support en organisatie opleidingen
1 week geleden
LEVANTOgroep Sittard, NederlandMedewerker support en organisatie opleidingen & roosterplanning · Ben jij een gedreven zorgprofessional met een hart voor kwetsbare mensen met psychiatrische of psychosociale problemen? · LEVANTOgroep biedt een waardevolle kans om als medewerker Support & Organisatie bij Afdelin ...
-
Sales Support Medewerker Benelux
1 week geleden
Collé Rental & Sales Sittard, NederlandSales Support Medewerker Benelux · De functie · Als Sales Support medewerker Benelux maak je onderdeel uit van de afdeling Backoffice Verhuur. De Backoffice is de ondersteunende afdeling van de commerciële binnen en buitendienst, welke bestaat uit ruim 50 accountmanagers, verh ...
Customer support medewerker CZ - Sittard, Nederland - Work On
Beschrijving
Vacaturebeschrijving:
"Ga in je carrière doen wat je leuk vindt en je hoeft geen dag te werken". Woorden om naar te leven en om eerlijk te zijn gaat dat je al een tijdje goed af. Toch merk je de laatste tijd dat je open staat voor een nieuwe baan. Omdat je graag blijft doen waar je goed in bent, maar dan wel onder jouw voorwaarden. Minder uren, meer flexibiliteit en evenveel uitdaging. Precies die mix vind je in een rol als parttime customer support medewerker bij CZ.
In je rol sta je elke dag voor mensen klaar. Zij die je bellen zijn al klant en zitten met een declaratievraag. Zo gaan de meeste gesprekken over de vergoeding van zorg of over de betaling van een zorgrekening. Vergoed een zorgverzekeraar de behandeling die men binnenkort nodig heeft? Voor welk deel van de kosten draait iemand zelf op en waar en wanneer kan een rekening voor gemaakte zorgkosten ingediend worden? En jij, jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt zodra ze het telefoon gesprek met jou beëindigen.
Good to know: Je start op je eerste dag met een uitgebreid inwerktraject. Hierin leer je alles over de interne systemen en raak je bekend met de gebruikelijke werkzaamheden. Wees er wel snel bij: De startdata voor deze functie liggen vast op 13 en 20 mei.
Waar kom jij te werken?
Die vind je bij CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Je werkplek zelf, die tref je aan op je eigen afdeling binnen het kantoor in Sittard. Op de dagen dat je niet vanuit huis werkt dan, aangezien men een 50/50 regel hanteert waarin de werkdagen op kantoor en die vanuit huis standaard afwisselen. Wat CZ verder maakt tot een organisatie waar men graag voor werkt? Hier dragen de uitgebreide mogelijkheden sterk aan bij. Als uitzendkracht binnenkomen en uitgroeien tot teamleider op de afdeling, of switchen van afdeling of functie omdat deze meer of nieuwe uitdagingen biedt. Men kijkt hier nergens van op, heeft het allemaal eerder meegemaakt en dat maakt dat er altijd ruimte is om het gesprek aan te gaan over jouw ontwikkeling en ambities. Zo ook op de werkvloer zelf waar, ondanks de grootte van de organisatie, op alle afdelingen een sfeer hangt die hecht aanvoelt.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Begin jij je werkdag vroeg vanaf 08:00 uur of begin je iets later en ga je door tot 17:30 uur? Je focus ligt hoe dan ook op:
Herken jij jezelf hierin?
Wat krijg je ervoor terug?
Voor niets komt de zon op. In deze rol verzeker je jezelf van:
Direct solliciteren? Gebruik de button of mail je sollicitatie naar . Liever eerst bellen? Dat kan op werkdagen naar
