- Orderverwerking
- Verantwoordelijk voor het opnemen van orders.
- Communicatie en afstemming met de operations-afdeling.
- Begeleiden van het transportproces.
- Uitvoeren van vooruitbetalingsfacturatie.
- Klantgericht aanspreekpunt voor order gerelateerde vragen en track-and-trace informatie.
- Zorgen voor een vlotte orderbegeleiding, van klantcontact voor adresinformatie tot verzending naar de klant. Dit omvat het beheer van adresbestanden, printdesigns en de goedkeuring van printdesigns.
- Klachtenafhandeling
- Afhandelen van klachten en zorgen voor een passende oplossing.
- Salesondersteuning
- Uitvoeren van deskresearch voor salesactiviteiten.
- Opstellen en opvolgen van kleine offertes.
- Signaleren van verkoopkansen en doorgeven van terugkerende dagorderklanten aan het sales-team.
- After-sales ondersteuning.
- Onderhoud van de editor.
- Platformbeheer
- Beheren van verkoopplatforms zoals
- Databasebeheer, waaronder Promidata en PSI.
- Bedrijfsbureau
- Artikelbeheer en aanvulling van artikelsheets.
- Toewijzen van artikelnummers en EAN-codes.
- Beheer van artikelbestanden voor klanten (Strategische Partners) en het maken van productsheets.
- Beheer en vernieuwing van API-koppelingen.
- ICT-beheer, zoals het instellen van voicemail en het beheren van Microsoft-tools.
- Voorbereiden van werkplekken voor nieuwe medewerkers.
- 25 verlofdagen om te genieten van de nodige ontspanning en vrije tijd.
- Veel ruimte voor eigen inbreng binnen de platte organisatie, waar korte communicatielijnen zorgen voor snelle besluitvorming en efficiënte samenwerking.
- Een fijne werkplek waar je je thuis kunt voelen en met plezier naar toe gaat.
- Last but not least, onbeperkt chocolade eten We geloven in het genieten van de producten en bieden je de mogelijkheid om naar hartenlust van onze heerlijke chocolade te smullen.
- Je hebt MBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met klantcontact is een pré.
- Je komt goed tot je recht in een hectische werkomgeving (werken onder tijdsdruk)
- In deze rol is accuratesse zeer belangrijk, wij zoeken iemand die de administratieve werkzaamheden zeer nauwkeurig uitvoert.
- Er zijn volop ontwikkel en doorgroeimogelijkheden
- Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels vloeiend, zowel in woord als geschrift. Kennis van Duits is een pré.
- Je staat stevig in je schoenen, bent enthousiast en hebt een daadkrachtig en empathisch karakter.
-
Medewerker Sales Support
3 weken geleden
Louwman Group Beek, NederlandJouw rol · Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de autoleasing branche, waarbij je kunt werken in de mooie omgeving van onze Zuid-Limburgse vestiging te Beek ? Heb jij een passie voor het adviseren van zakelijke klanten dealers en relaties? Dan is dit jouw kans om deel ...
-
Medewerker Sales Support
1 uur geleden
Louwman Group Beek, NederlandBen jij op zoek naar een uitdagende functie in de autoleasing branche, waarbij je kunt werken in de mooie omgeving van onze Zuid-Limburgse vestiging te Beek ? Heb jij een passie voor het adviseren van zakelijke klanten dealers en relaties? Dan is dit jouw kans om deel uit te make ...
-
Medewerker Sales Support
3 dagen geleden
Louwman Group Beek, NederlandBen jij op zoek naar een uitdagende functie in de autoleasing branche, waarbij je kunt werken in de mooie omgeving van onze Zuid-Limburgse vestiging te Beek ? Heb jij een passie voor het adviseren van zakelijke klanten dealers en relaties? Dan is dit jouw kans om deel uit te make ...
-
Sales Support Medewerker
2 dagen geleden
Neways Electronics International NV Echt, NederlandWat staat er nog meer op jouw takenlijst? · Verzorgen van het volledige offertetraject; · Bewaken van de verkoopprijzen en marges; · Facturatie en debiteurenbeheer; · Indien nodig treed je op als back-up voor je collega die de order-intake en order-controle verzorgt. · Wij biede ...
-
Sales Support
3 weken geleden
2Invision Nuth, NederlandJouw uitdagingen · Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van een grote diversiteit aan ICT offertes; · Je bent in staat om zelf informatie te vergaren bij diverse toeleveranciers omtrent zaken zoals licenties, software en hardware; · Je bent verantwoordelijk voor de sales ...
-
Sales Support Medewerker Benelux
3 weken geleden
Collé Rental & Sales Sittard, NederlandSales Support Medewerker Benelux · De functie · Als Sales Support medewerker Benelux maak je onderdeel uit van de afdeling Backoffice Verhuur. De Backoffice is de ondersteunende afdeling van de commerciële binnen en buitendienst, welke bestaat uit ruim 50 accountmanagers, verh ...
-
Medewerker Sales Support
4 weken geleden
Louwman Group Beek, NederlandDan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons dynamische team bij Euregio Autolease · Als Medewerker Commerciële Binnendienst / Sales Support ben jij telefonisch en per mail het eerste aanspreekpunt voor onze relaties. Op het gebied van financial lease en operational lease ku ...
-
Sales Support medewerker
3 weken geleden
Trixxo Budel, NederlandBen jij accuraat, communicatief sterk, een teamplayer en enige ervaring in de sales? Solliciteer dan snel. Over de functieAls Sales Support medewerker kom je te werken in een enthousiast team Inside Sales samen met zeven andere collega's. Je bent hierbij het eerste aanspreekpunt ...
-
Medewerker Sales Support
4 weken geleden
SHI B.V. Asten, Nederland CDDMedewerker Sales Support, fulltime, dagdienst, Asten · Ben jij op zoek naar een boeiende en uitdagende functie waarin je een essentiële rol speelt binnen een dynamisch team? Dan is dit jouw kans Bij SHI zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Medewerker Sales Support. ...
-
Medewerker Service en Support
1 dag geleden
randstad Geleen, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voor de Customer Service? Dan zijn we op zoek naar jou Als Klantenservice Medewerker zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je collega's ga jij er vo ...
-
Sales Support medewerker
3 weken geleden
Trixxo PT, NederlandBen jij accuraat, communicatief sterk, een teamplayer en enige ervaring in de sales? Solliciteer dan snel. Over de functie Als Sales Support medewerker kom je te werken in een enthousiast team Inside Sales samen met zeven andere collega's. Je bent hierbij het eerste aanspreekpunt ...
-
Sales Support medewerker
4 weken geleden
TRIXXO Budel, NederlandWat wij vragen · Opleiding · WO · Ervaring · Meer dan 10 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.300 tot € 2.500 · Uren · 40 · Vacaturebeschrijving · Ben jij accuraat, communicatief sterk, een teamplayer en enige ervaring in de sales? S ...
-
Medewerker Service en Support
4 weken geleden
Randstad Nederland Geleen, NederlandBen jij een echte foodie en heb jij een passie voor de Customer Service? Dan zijn we op zoek naar jou Als Klantenservice Medewerker zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je collega's ga jij er voor zorgen dat de klant ...
-
Sales medewerker
1 week geleden
HumanChain Sittard, NederlandBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en advies geven? Lees dan gauw verder · *Kerntaken* · Voor onze opdrachtgever in Sitta ...
-
Sales support medewerker
1 week geleden
SD Worx Maastricht, NederlandAan de slag als commercieel medewerker binnendienst in Maastricht? Lees dan snel verder. · Voor deze opdrachtgever in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Als groeiend bedrijf hebben zij een vooraanstaande positie in de international ...
-
Medewerker Service en Support
3 weken geleden
randstad Geleen, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voorde Customer Service? Dan zijn we op zoek naar jou AlsKlantenservice Medewerker zal jij de contactpersoon zijn voorklanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met jecollega's ga jij er voor z ...
-
Medewerker Service en Support
4 weken geleden
Randstad Geleen, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voor de Customer Service? Dan zijn we op zoek naar jou Als Klantenservice Medewerker zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je collega's ga jij er vo ...
-
Medewerker Customer Support
4 dagen geleden
Unique Sittard, Nederland Deeltijd €15,71Opleiding · Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding (MBO 3 met WFT in bezit is bespreekbaar); · In het bezit van een WFT Zorg-certificaat of bereid om deze te behalen (in eigen tijd); · Beschikbaar voor parttime werk, minimaal 24 uur per week, met mogelijkheden voor 28, 32 of 3 ...
-
Medewerker Service en Support
2 weken geleden
Randstad GELEEN, Nederland nullBen jij een echte foodie en heb jij een passie voor de Customer Service? Dan zijn we op zoek naar jou Als Klantenservice Medewerker zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je collega's ga jij er voor zorgen dat de klant ...
-
Support Medewerker
2 weken geleden
Tempo-Team Sittard, NederlandAls Technisch Support Medewerker verbind je onze technische dienst in Nederland met wereldwijde servicepartners. Met jouw stressbestendigheid en klantgerichtheid bied je snelle en nauwkeurige technische ondersteuning. Fulltime · Als Technisch Support Medewerker verbind je onze te ...
Sales Support Medewerker - Sittard, Nederland - Wiertz Company
Beschrijving
Wat ga je doen?
Als medewerker Sales Support/ order intake bij onze opdrachtgever in Sittard speel je een cruciale rol in de dynamische en groeiende organisatie. Onze opdrachtgever is een familiebedrijf met een passie voor eten en drinken, ze creëren originele en smaakvolle gepersonaliseerde chocoladegeschenken.Onze opdrachtgever is een zeer interessante werkgever om voor te werken, gezien de aard van de werkzaamheden, de ambitie die ze hebben (binnen 5 jaar de grootste zijn) maar ook de doorgroeimogelijkheden.
In deze rol richt je je op het ondersteunen van de Salesafdeling en de interne organisatie. Samen met twee collega's run je de afdeling Sales Support, waarbij je verantwoordelijk bent voor het begeleiden van orders, de administratieve verwerking, facturatie en het bieden van ondersteuning aan de salesafdeling. Je werkt nauw samen met de teamleiders binnen de Productie en het Warehouse, om ervoor te zorgen dat de verwachtingen van de klanten overtreffen en een uitstekende service leveren.
Als ervaren alleskunner voel je je perfect op je plek in deze centrale rol. Je streeft altijd naar een nog betere service en staat bekend om je vermogen om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Je komt te werken in een jong team, waarin je jouw expertise kunt inzetten en bijdragen aan de groei van de organisatie.
De werkzaamheden zijn onder te verdelen in een aantal taakgebieden:
Onze opdrachtgever heeft de afgelopen jaren een stevige groei doorgemaakt en ze blijven groeien.
Als medewerker Sales Support speel je een essentiële rol in het ondersteunen van de verkoopactiviteiten en het leveren van gepersonaliseerde chocoladegeschenken aan de klanten. Je krijgt de kans om te werken in een energieke en creatieve omgeving, waar passie voor het product centraal staat.
Als dit klinkt als een uitdaging waar je enthousiast van wordt en waarin je je vaardigheden kunt laten zien, nodigen we je van harte uit om te solliciteren
Wat krijg je?
Onze opdrachtgever biedt een aantrekkelijke functie binnen een succesvol familiebedrijf met heerlijke producten. Naast een passend salaris, gebaseerd op jouw ervaring en achtergrond, bieden ze ook een aantal andere aantrekkelijke voordelen. Je kunt rekenen op:Bij onze opdrachtgever kun je niet alleen een waardevolle bijdrage leveren aan het groeiende bedrijf, maar ook genieten van de voordelen en de leuke werkomgeving die ze te bieden hebben.
Wat kun jij?
Als medewerker sales support ben je een enthousiast en daadkrachtig persoon met een sterke focus op klantenservice en het optimaliseren van processen. Je bent een teamspeler en hebt geen moeite om zelf de handen uit de mouwen te steken. Daarnaast voldoe je aan de volgende criteria:Als Sales Support medewerker kun je bij onze opdrachtgever rekenen op een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf. Je krijgt de kans om samen te werken met een enthousiast team en bij te dragen aan de optimalisatie van de processen. Je inzet en vaardigheden zullen gewaardeerd worden en je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.
Over de organisatie
Onze opdrachtgever in Sittard, is een organisatie dat met passie gepersonaliseerde chocoladegeschenken creëert Als marktleider bedient het de grootste webshops in de Benelux en daarbuiten met exclusieve merken zoals Chocotelegram, ChocoABC en ChocoImage, waarmee het geschenken naar een hoger niveau tilt.Je komt te werken in een leuk klein team met 3 medewerkers, er is informeel en gezellig contact en er zijn volop mogelijkheden om je te ontwikkelen in deze rol.
Goed om te weten is dat er een piek is aan het einde van het jaar en dat dan een deel van je werkzaamheden vooral uit orderintakes bestaan
