- Je beheerst Nederlands
- CAO Rijk;
- Belastingdienst: "Belasting Telefoon" locatie Hengelo Overijssel.
- Coachen van medewerkers;
- Voeren van functioneringsgesprekken;
- Analyseren van diverse gesprekstechnieken;
- Herkennen van talent en ontwikkelingsbehoeftes;
- Proactieve bijdrage leveren aan de wet verbetering poortwachter;
- Zorg dragen voor re-integratie binnen je team.
- Leidinggeven is voor jou geen onbekend terrein. Je hebt aantoonbare ervaring als supervisor of teamleider;
- Hebt ervaring en affiniteit met callcenter branche;
- Bent qua karakter gedreven, een mensen mens, een professional;
- Bent in staat goede, onderbouwde feedback te geven en werknemers te coachen;
- Heb je ruime kennis en ervaring met betrekking tot de 'Wet Verbetering Poortwachter'
- Bent flexibel inzetbaar tussen locaties Hengelo en Almelo
- Salaris tussen €2.945,77 en 3.954,44, inschaling conform CAO Rijk;
- Werkweek van 32-36 uur per week;
- Fulltime als parttime mogelijkheden;
- Samenwerking gericht op een vast contract;
- 100% vergoeding van reiskosten voor reizen met het openbaar vervoer;
- Diverse scholingsmogelijkheden en doorgroei perspectieven;
- Leukste teamuitjes;
- Flexibele werktijden.
-
Supervisor BelastingTelefoon Hengelo
1 week geleden
Olympia Hengelo, NederlandBedrijfsomschrijving · De vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaatsis, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijventerecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van deBelastingdien ...
-
Supervisor BelastingTelefoon Hengelo
2 weken geleden
Olympia Hengelo, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · De vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedri ...
-
Supervisor BelastingTelefoon Hengelo
2 weken geleden
Olympia Hengelo, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · De vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedri ...
-
Supervisor BelastingTelefoon Hengelo
1 dag geleden
Olympia Hengelo, NederlandBedrijfsomschrijving · CAO Rijk; · Belastingdienst: "Belasting Telefoon" locatie Hengelo Overijssel. · Werken bij de Belastingdienst, een baan waar je iedere dag van waarde bent en werk doet wat ertoe doet Binnen de Belastingdienst in Hengelo komen allerlei telefoontjes vanuit h ...
-
Supervisor Belastingdienst
2 dagen geleden
Randstad HENGELO OV, NederlandLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bi ...
-
Supervisor Belastingdienst
2 dagen geleden
Driessen Hengelo, NederlandBen jij die dynamische Supervisor met leiderschapskwaliteiten? Sluit je dan aan bij de BelastingTelefoon Begeleid, inspireer en leid medewerkers, promoot een positieve werksfeer en investeer in je eigen groei.Wat ga je doen?Als supervisor word je verantwoordelijk voor het team In ...
-
Supervisor Overheid
1 dag geleden
Driessen Hengelo, NederlandBen jij een energieke Supervisor met uitstekende leiderschapsvaardigheden? Word dan onderdeel van de BelastingTelefoon Begeleid en motiveer medewerkers, bevorder een positieve werkomgeving en investeer in je eigen groei.Wat ga je doen?Als supervisor ben je verantwoordelijk voor h ...
-
Supervisor Belastingdienst
1 week geleden
RandStad Hengelo, Nederland predeterminedprospectpermanentLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bi ...
-
Supervisor Belastingdienst
2 dagen geleden
Randstad Hengelo Ov, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasuss ...
-
Toezichthouder
1 dag geleden
Driessen Hengelo, NederlandWord dan onderdeel van de BelastingTelefoon Als supervisor ben je verantwoordelijk voor het team Invorderingen bij de BelastingTelefoon. Samen met je collega's werk je aan de kwantitatieve en kwalitatieve prestaties en targets van Servicemedewerkers en (Senior) Praktijkondersteun ...
-
Toezichthouders m/v
2 dagen geleden
Driessen Hengelo, NederlandSluit je dan aan bij de BelastingTelefoon Als supervisor word je verantwoordelijk voor het team Invorderingen bij de BelastingTelefoon. Je werkt samen met collega's aan de kwantitatieve en kwalitatieve inzet en targets van, zowel Servicemedewerkers als (Senior) Praktijkondersteun ...
-
Supervisor Belastingdienst
1 week geleden
Randstad Hengelo, NederlandLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bi ...
-
Toezichthouders m/v
1 week geleden
Randstad Hengelo, Nederland Temporary, VoltijdLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bi ...
-
Supervisor Belastingdienst
5 dagen geleden
randstad Hengelo, NederlandFunctieomschrijving · Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasuss ...
-
Supervisor Belastingdienst
4 dagen geleden
Randstad Hengelo, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3.954 · Uren · 36 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communi ...
-
Supervisor Belastingdienst
2 dagen geleden
Driessen Hengelo, NederlandBen jij die dynamische Supervisor met leiderschapskwaliteiten? Sluit je dan aan bij de BelastingTelefoon Begeleid, inspireer en leid medewerkers, promoot een positieve werksfeer en investeer in je eigen groei.Wat ga je doen?Als supervisor word je verantwoordelijk voor het team In ...
-
Supervisor Belastingdienst
1 week geleden
randstad Hengelo, NederlandFunctieomschrijving · Leiding geven aan een team, sturend op resultaat enzoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig enfaciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van dewet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan metverzuimcasussen. ...
-
Supervisor Belastingdienst
5 dagen geleden
Driessen Hengelo, NederlandDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. ...
-
Toezichthouders m/v
4 dagen geleden
Randstad Hengelo, NederlandOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. uitzicht op vast contract · minimaal 32 uur, maximaal 36 ...
-
Supervisor Belastingdienst
1 week geleden
Randstad Hengelo OV, Nederland TEMPORARYLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bi ...
Supervisor BelastingTelefoon Hengelo - Olympia
Beschrijving
Wat wij vragen
Opleiding
MBO/HBO
Talen
Wat wij bieden
Salaris
minimaal € 3.954
Vacaturebeschrijving
Bedrijfsomschrijving
Werken bij de Belastingdienst, een baan waar je iedere dag van waarde bent en werk doet wat ertoe doet. . Binnen de Belastingdienst in Hengelo komen allerlei telefoontjes vanuit het land binnen. Dat kan iedereen zijn, jij, ik, je buurvrouw of werkgever. Iedereen heeft wel eens een vraag voor de Belastingdienst. De Informanten worden intern opgeleid om deze vragen zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden. Vragen die gaan over bijvoorbeeld schenkingen, vorderingen, toeslagen, aangiftes en betalingsafspraken. Iedere dag is anders en iedere dag vervul jij de taak als Supervisor om de balans te bewaken tussen kwaliteit en kwantiteit.
Elke dag zetten de werknemers van de Belastingdienst zich in om de vragen vanuit burgers zo goed mogelijk te beantwoorden. Naast dat er hard gewerkt wordt is er ook zeker ruimte voor gezelligheid. Werkplezier en een prettige werkomgeving is ontzettend van belang en ook de Belastingdienst erkent dit als werkgever. Zo is er een ontspanningsruimte en een kantine waar er gezonde en verse maaltijden worden geserveerd. Kortom je komt te werken bij een vooraanstaand werkgever in regio Twente
FunctieomschrijvingWerken bij de Belastingdienst, dat betekend dat jij als Supervisor leiding geeft aan een team van servicemedewerkers die zich dagelijks enorm inzetten voor de Nederlandse Maatschappij. Iets waar álle medewerkers van de Belastingtelefoon enorm trots op zijn, de burger staat altijd op 1 en samen investeren we in elkaar om de burger een zo goed mogelijke service te verlenen.
Als Supervisor draag jij een directe bijdrage aan de ontwikkeling van je medewerkers. Zo coach je regelmatig, analyseer je meeluistergesprekken en heb je goed in kaart waar de ontwikkelpunten van je medewerkers liggen. Jij ziet talent en weet als geen ander je teamleden te motiveren. Je bekleed immers een voorbeeld functie zowel intern als extern. Jouw taken en verantwoordelijkheden:
Tot slot hecht je waarde aan een prettige werksfeer en draag je bij aan een gezond werkklimaat.
Functie-eisenAlice Wopereis
Enschedesestraat 120
7552 CK Hengelo Email: a.wopereis @
Salarisomschrijving
3954
