Vacatures

    Klantenservice KPN Save - ROTTERDAM, Nederland - Timing Uitzendbureau

    Timing Uitzendbureau
    Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland

    4 dagen geleden

    Timing Uitzendbureau background
    contract Klantenservice / ondersteuning
    Beschrijving

    Ben jij iemand die graag klanten tevreden houdt en er alles aan doet om ze bij ons te behouden? Dan is werken al bij KPN Save iets voor jou
    Als medewerker bij KPN Save ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met klanten die overwegen om hun abonnement bij KPN op te zeggen en het is jouw taak om ze te overtuigen om bij ons te blijven. Dit doe je door goed te luisteren naar de klant, de reden van opzegging te achterhalen en een passende oplossing te bieden.
    Hoe dan? Nou, Vaak weten klanten de oplossing voor een bepaald probleem niet. Bij onwetendheid is vaak de eerste reactie dat de klant op wil zeggen. Maar als je eenmaal dieper kijkt naar het probleem, blijkt dat vaak helemaal niet zo moeilijk te zijn.

    Wat is er van je nodig?
    Je bent dan ook een echte problemsolver die snel kan schakelen en het hoofd koel houdt in stressvolle situaties. Je hebt een positieve instelling en bent communicatief sterk, zowel in gesprekken aan de telefoon als in het schrijven van e-mails en brieven.
    Bij KPN hechten we veel waarde aan klanttevredenheid en klantbehoud. Jij speelt hierin een cruciale rol en lever je een belangrijke bijdrage aan het succes van ons bedrijf. Je werkt samen met een enthousiast team van collega's en krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
    Ben jij de gedreven, resultaatgerichte kandidaat en wil jij werken aan klantbehoud bij KPN? Solliciteer dan direct via de bovenstaande knop, door te bellen naar of stuur een What's-appje naar

    • Na de training ben je nog 4 weken beschikbaar om naar het kantoor te komen voor je inwerkperiode;

    • Je beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveau;
    • Computersystemen maak jij snel eigen; je weet commerciële kansen te benutten maar weet de klantwens altijd te honoreren.

    • 2 avonden per weer beschikbaar en 1x per 3 weken op zaterdag verplicht.

    • Je werkt minimaal 2 dag per week op kantoor (hybride thuiswerkmogelijkheden zijn er)
    Werken bij Timing is niet alleen werken bij een opdrachtgever en salaris ontvangen. Het betekent ook oprechte betrokkenheid en aandacht voor jou als (flex)medewerker Naast dat we je natuurlijk de eerste 8 weken begeleiden, heb je ook mogelijkheid tot vele hulpmiddelen die Timing aanbiedt.
    Denk bijvoorbeeld aan:

    • Een startsalaris van €12,50 per uur.

    • Betaalde fulltime training; (8 werkdagen)

    • Openingstijden: ma t/m vrij 08:00 tot 20:00 en op zaterdag 08:00 tot 17:00

    • Mogelijkheid om je eigen rooster in te plannen; (min - max 20-20 uur of meer)

    • Doorstroom- en doorgroeimogelijkheden als bijvoorbeeld teamleider of coach.

    • Reiskostenvergoeding;

    • Mogelijkheid om hybride te werken;
    • Alle KPN-medewerkers en ook die via Webhelp krijgen toegang tot de KPN SHOP, om producten met korting te kopen, zelfs op verzekeringen, huurauto, tablets en vakantie;

    • Mogelijkheid tot (om)scholing via een op-maat-gemaakt coachingstraject;

    • Fysieke gezondheidschecks, cursussen over Vitaliteit en Stress, Budgetcoaching, Taalbegeleiding en nog veel meer;
    • Toegang tot Timing Steps, het digitale opleidingsplatform van Timing. Met toegang tot 100+ E-Learnings om jezelf te ontwikkelen. .
    Over Concentrix + Webhelp:
    Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst.
    Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Binnen miljarden gegevens vinden onze ontwikkelaars het inzicht om ervaringen te creëren die harten raken en markten in beweging brengen. Wij geloven in het creëren van ervaringen die verder gaan dan WOW; wij combineren menselijk talent met kunstmatige intelligentie om echt geïntegreerde customer journeys te ontwerpen, te ontwikkelen en uit te realiseren, op schaal, binnen de hele onderneming.
    Of je nu een klein bedrijf bent met grote ideeën of een toonaangevend internationaal merk, we zijn niet alleen je buurman, we zijn van iedereen, overal.

    Het maakt niet uit of je klantreis zich uitstrekt over kanalen, technologie of zelfs oceanen - we've got you covered.We staan achter de schermen van de merken waar jij elke dag op vertrouwt. Dus de kans is groot dat we elkaar al hebben ontmoet

    Concentrix + Webhelp is een gelijke kansen werkgever:We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus of enige andere classificatie die wordt beschermd door de geldende nationale wetgeving.
  • Webhelp

    Klantenservicemedewerker Kpn Save

    1 week geleden

    Webhelp Rotterdam, Nederland

    **Customer Service/Support** · **Location** · - Rotterdam, Netherlands**Language** · - Dutch**Ask** · - KERREBIJN- whatsapp · *** · **Description**: · **Klantenservicemedewerker KPN**:** Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concen ...

  • Webhelp

    Klantenservicemedewerker Kpn Save

    5 dagen geleden

    Webhelp Rotterdam, Nederland

    **Customer Service/Support** · **Location** · - Rotterdam, Netherlands**Language** · - Dutch**Ask** · - KERREBIJN- whatsapp · *** · **Description**: · **Ervaar de kracht van een game-changing carrière**: · - Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider ...

  • Timing

    Klantenservicemedewerker bij KPN Save

    4 dagen geleden

    Timing Rotterdam, Nederland

    Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte ...

  • Timing

    Klantenservicemedewerker bij KPN Save

    2 dagen geleden

    Timing ROTTERDAM, Nederland

    Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte ...

  • Timing

    Klantenservicemedewerker bij KPN Save

    4 dagen geleden

    Timing ROTTERDAM, Nederland

    Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte ...

  • Timing Uitzendbureau

    Klantenservicemedewerker bij KPN Save

    4 dagen geleden

    Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland contract

    · Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. · Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en op ...

  • Olympia

    Klantenservice KPN Save Inbound

    1 week geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.253 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Als teamlid van het KPN project maak je deel uit van een afdeling met ongeveer 100 collega's, een diverse gro ...

  • Olympia

    Klantenservice KPN Save RTM

    5 dagen geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Je gaat aan de slag voor KPN. Je komt te werken op een afdeling met andere collega's, van jong tot oud met diverse achtergronden. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving. · Jouw thuisbasis ligt op kantoor in Rotterd ...

  • Olympia

    Klantenservice KPN Save RTM

    4 dagen geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · Er is geen minimale opleiding vereist · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.253 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Je gaat aan de slag voor KPN. Je komt te werken op een afdeling met andere ...

  • Olympia

    Klantenservice KPN Save Inbound

    1 week geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Als teamlid van het KPN project maak je deel uit van een afdeling met ongeveer 100 collega's, een diverse groep in leeftijd en achtergrond. Samen streven jullie ernaar om met enthousiasme de optimale klantbeleving te bieden. · Je thuisbasis is het kantoor i ...

  • Olympia

    Klantenservice KPN Save RTM

    5 dagen geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Je gaat aan de slag voor KPN. Je komt te werken opeen afdeling met andere collega's, van jong tot oud met diverseachtergronden. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan hetbieden van de besteklantbeleving. · Jouw thuisbasis ligtop kantoor inRotterdam. · ...

  • Olympia

    Klantenservice KPN Save Inbound

    1 week geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Als teamlid van het KPN project maak je deel uit vaneen afdeling met ongeveer 100 collega's, een diverse groep inleeftijd en achtergrond. Samen streven jullie ernaar om metenthousiasme de optimale klantbeleving tebieden. · Je thuisbasis is het kantoor inRot ...

  • Timing

    Klantenservicemedewerker in Rotterdam

    4 dagen geleden

    Timing Rotterdam, Nederland TEMPORARY

    Zet jij graag een extra stapje om klanten blij te maken? Ben jij een ster in oplossingen bedenken? Dan nodigen wij je uit om deel uit te maken van ons team bij project KPN Save Je kunt direct starten als Save Desk Medewerker waar je het verschil maakt voor onze klanten. Hier is j ...

  • Timing

    Klantenservicemedewerker in Rotterdam

    2 dagen geleden

    Timing ROTTERDAM, Nederland

    Zet jij graag een extra stapje om klanten blij te maken? Ben jij een ster in oplossingen bedenken? Dan nodigen wij je uit om deel uit te maken van ons team bij project KPN Save Je kunt direct starten als Save Desk Medewerker waar je het verschil maakt voor onze klanten. Hier is j ...

  • Timing

    Opleiding tot klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Timing Rotterdam, Nederland

    Dan nodigen wij je uit om deel uit te maken van ons team bij project KPN Save Hier is jouw kans om elke dag impact te maken, vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Hiervoor krijg je uiteraard een aantrekkelijke vergoeding, en wordt je deel van ons gezellige team · Een ...

  • Timing

    Klantenservicemedewerker in Rotterdam

    4 dagen geleden

    Timing ROTTERDAM, Nederland

    Zet jij graag een extra stapje om klanten blij te maken? Ben jij een ster in oplossingen bedenken? Dan nodigen wij je uit om deel uit te maken van ons team bij project KPN Save Je kunt direct starten als Save Desk Medewerker waar je het verschil maakt voor onze klanten. Hier is j ...

  • Timing Uitzendbureau

    Klantenservicemedewerker in Rotterdam

    1 week geleden

    Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland contract

    · Zet jij graag een extra stapje om klanten blij te maken? Ben jij een ster in oplossingen bedenken? Dan nodigen wij je uit om deel uit te maken van ons team bij project KPN Save Je kunt direct starten als Save Desk Medewerker waar je het verschil maakt voor onze klanten. Hier i ...