Vacatures
>
The Hague

    Functioneel beheerder - The Hague, Nederland - De Rijksoverheid

    De Rijksoverheid
    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    "Je bent de ogen en oren van de afdeling Informatievoorziening, doordat je in het dagelijks werk dicht op de gebruikers en de processen zit. Je helpt je collega's optimaal te werken met de informatievoorziening. Je analyseert verstoringen op achterliggende problemen. Je zorgt er tevens voor dat nieuwe versies en releases goed getest zijn en dat de gebruikersorganisatie goed geïnformeerd wordt bij de ingebruikname."

    Als functioneel beheerder maak je onderdeel uit van de afdeling Informatievoorziening. Onder leiding van het afdelingshoofd werk je samen met o.a. collega Functioneel beheerders, regelingbeheerders, informatie en business analisten, een IV-regisseur, en een architect aan steeds betere procesondersteuning door geautomatiseerde zaaksystemen.

    We zien voor jou speciaal een rol in het nauwkeurig bepalen en omschrijven van de wens achter het wijzigingsverzoek. Jij wordt enthousiast van het uitdiepen van de vraag achter de vraag. Je vindt het daarom leuk om te schakelen met gebruikers waarbij je zowel het belang van de gebruiker als van de organisatie in beeld houdt. Je werkt wijzigingsverzoeken uit in epics en userstories die voor zowel gebruikers als ontwikkelaars eenvoudig te begrijpen zijn. Je communiceert daarom zowel makkelijk met de gebruikersorganisatie als met ontwikkelaars, zowel mondeling als schriftelijk

    Daarnaast ben je dagelijks bezig met het ondersteunen van onze gebruikers. Het oplossen van meldingen gaat jou dan ook makkelijk af. Of het nou vragen zijn die je direct kunt beantwoorden of incidenten die moeten worden geanalyseerd en opgelost, dit doe je met hetzelfde gemak. Waar nodig schakel je met onze leveranciers en bewaak je de voortgang en houdt de gebruikers op de hoogte. Omdat jij constant zoekt naar verbetering weet je ook wanneer je moet overschakelen naar het 'problem' proces. Je werkt vervolgens een concreet verbetervoorstel uit om het probleem op te lossen, of het nu gaat om een wijziging in de applicatie of in het werkproces maakt voor jou niet uit.

    Als functioneel beheerder bij DUS-I is voor jou geen dag hetzelfde. Jouw takenpakket is veelomvattend en daarmee divers. Je hebt een belangrijke rol in:

    • het scherp uitwerken van wijzigingsvoorstellen vanuit de organisatie, het bepalen van de impact hiervan op de applicatie en op het ontwikkelteam;
    • het zorgdragen voor de continuïteit en kwaliteit van de applicatie(s) door het signaleren van functionele storingen en onvolkomenheden. Je doet vervolgens ook voorstellen om deze op te lossen;
    • het oplossen van incidenten en verstoringen;
    • het testen van nieuwe releases;
    • de inbeheer- en ingebruikname van nieuwe functionaliteiten, door het maken van beheer- en gebruiksdocumentatie bij nieuwe releases.

      Functie-eisen

      Herken jij jezelf hierin?

      • Je hebt HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld een afgeronde studie Bedrijfsinformatica, of Technische Bedrijfskunde.
      • Je neemt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een functioneel beheerteam mee.
      • Kennis van en ervaring met het beheren en doorontwikkelen van zaaksystemen (ervaring met FileNet is een pe);
      • Aantoonbare ervaring in het opstellen van requirements;
      • Ervaring met het werken in een Agile-omgeving is een pre;
      • Kennis van testen (TMap).

        Samenvattend: om de functie van functioneel beheerder goed te kunnen vervullen zijn je gespreksvaardigheden uitstekend ontwikkeld. Die zet je bijvoorbeeld in bij het uitwisselen van kennis met gebruikers.
        Je bent analytisch sterk en kunt snel de bedrijfsprocessen doorgronden. Neem je ervaring mee op het gebied van processen op het vlak van subsidieverstrekking dan is dat uiteraard een grote pré. Je bent verder in staat om op creatieve wijze mee te denken met de verdere ontwikkeling van onze afdeling.


  • Gemeente Den Haag

    Functioneel Beheerder

    14 uur geleden


    Gemeente Den Haag Den Haag, Nederland

    Ben je een getalenteerde professional met een passie voor technologie, ervaring met Socrates en een gedrevenheid om te innoveren en te verbeteren? · In een snel veranderende maatschappij is de rol van een functioneel beheerder binnen de gemeente Den Haag van essentieel belang. Me ...

  • ANWB

    Functioneel Beheerder

    1 dag geleden


    ANWB Den Haag, Nederland

    Als Functioneel Beheerder vervul je een essentiële rol in het beheren, optimaliseren en coördineren van diverse aspecten van verschillende (platform)systemen binnen de ANWB. Salesforce speelt daarin een zeer belangrijke rol. Je fungeert als de spil tussen externe stakeholders en ...

  • Werken voor Nederland

    Functioneel Beheerder

    1 week geleden


    Werken voor Nederland Den Haag, Nederland

    Aantoonbaar hbo werk · - en denkniveau, bij voorkeur in een ICT richting, · - Meerdere jaren relevante werkervaring in een soortgelijke functie, · - Aantoonbare kennis van informatievoorziening en functioneel-(applicatie)beheer, · - Kennis van methoden en technieken voor Function ...

  • Rijkswaterstaat

    Functioneel Beheerder

    1 week geleden


    Rijkswaterstaat Delft, Nederland

    De veilige en vlotte doorstroming voor het scheepvaartverkeer is een van de kerntaken van Rijkswaterstaat. Om dit voor elkaar te krijgen is het belangrijk om de informatiebehoeften voor de scheepvaart in beeld te krijgen. Als functioneel beheerder kan jij straks de schakel zijn o ...

  • Werken voor Nederland

    Functioneel Beheerder

    1 week geleden


    Werken voor Nederland Delft, Nederland

    je hebt een relevante studieachtergrond in bijvoorbeeld de richting informatica · - je kent het beleid, de spelregels, verhoudingen en belangen in de organisatie en houdt bij beslissingen en acties rekening met de gevolgen · - je bent bekend met methodes als BiSL, Prince2, Agile/ ...

  • Universiteit Leiden

    Functioneel Beheerder

    1 week geleden


    Universiteit Leiden Leiden, Nederland

    Vacaturenr. · 14855 · Functie-categorie · Omvang (fte) · 0,8-0,9 · Extern/intern · Extern, Intern · Locatie · Leiden · Geplaatst op · 7 mei 2024 · Sluitingsdatum · 31 mei 2024 · Bij Dienst Onderwijs · - en Studentzaken (OSZ) van de Faculteit Geesteswetenschappen zoeken we een nie ...

  • Haagse Hogeschool.

    Functioneel beheerder

    8 uur geleden


    Haagse Hogeschool. Den Haag, Nederland

    Wij zijn op zoek naar een · Functioneel Beheerder Topdesk en Facilitaire Applicaties · 40 uur · "Ervaren functioneel beheerder binnen internationale en multiculturele omgeving die klaar is voor een volgende carrièrestap." · Werken bij De Haagse heeft het · In het kort (kader): · ...

  • Meijers Assurantiën

    Functioneel Beheerder

    1 week geleden


    Meijers Assurantiën Amstelveen, Nederland

    Wat kun je van ons verwachten? · Een goed salaris € 2.371; · - en €5.110; · - je wordt ingeschaald afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring · Een 13e maand · 30 vakantiedagen · Een uitstekende pensioenregeling met slechts 3% eigen bijdrage · Wij vinden jouw werk/privé balans ...

  • Rijksoverheid

    Functioneel Beheerder

    1 week geleden


    Rijksoverheid The Hague, Nederland

    Als Functioneel beheerder bij FMH ben je verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van de informatiesystemen binnen FMH. Dit doe je samen met jouw collegas binnen het team en de systeemeigenaren. Je bent ook verantwoordelijk voor - de invulling en uitvoer ...

  • Drechtsteden

    Functioneel Beheerder

    1 dag geleden


    Drechtsteden Dordrecht, Nederland

    Ben jij een proactieve en gedreven professional met een passie voor het beheren en optimaliseren van informatiesystemen? Heb je ervaring in het vertalen van gebruikerswensen naar concrete IT-oplossingen? Dan zijn we op zoek naar jou _ · **Waar kom je te werken?**: · De SGD levert ...

  • Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

    Functioneel beheerder

    8 uur geleden


    Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Den Haag, Nederland

    Senior Functioneel beheerder · Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (ministerie van BZK) · Functieomschrijving · Bij de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens stap je binnen in een bijzondere beheeromgeving die volop in ontwikkeling is. Ben jij hiervoor de verbindende schakel tusse ...

  • Waterschap Hollandse Delta

    Functioneel Beheerder

    5 dagen geleden


    Waterschap Hollandse Delta Ridderkerk, Nederland

    Wil jij als functioneel beheerder ervoor zorgen dat de business snel en eenvoudig de juiste informatie kan vinden en raadplegen? En wil je daarmee bijdragen aan de ontwikkeling en innovatiekracht van onze organisatie? Onze afdeling Informatiemanagement & Automatisering zoekt een ...

  • Ministerie van Buitenlandse Zaken.

    Functioneel beheerder

    8 uur geleden


    Ministerie van Buitenlandse Zaken. Den Haag, Nederland

    Clusterhoofd Functioneel Beheer · Functieomschrijving · Zonder applicaties geen digitale werkplek En zonder input en ervaringen van functioneel beheerders geen digitale werkplek die aansluit op de (toekomstige) wensen en behoeften van onze collega's. Ook bij het Ministerie van Bu ...

  • Yacht.

    Functioneel beheerder

    8 uur geleden


    Yacht. Den Haag, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · In Nederland hebben 2,5 miljoen volwassenen moeite met lezen, schrijven en/of rekenen. Vaak hebben zij ook moeite met digitale vaardigheden. Gebrek aan deze basisvaardigheden heeft grote impact op hun persoonlijke leven. Daarom zorgt Stichting Lezen en Schr ...

  • House of Bèta.

    Functioneel beheerder

    8 uur geleden


    House of Bèta. Den Haag, Nederland

    Elke organisatie wil slim en efficiënt werken. En daarbij gebruikmaken van de beste IT-systemen en oplossingen. Dat is wat jij als Business IT'er gaat regelen. Met jouw expertise verzorg jij straks het informatiemanagement, functioneel beheer en applicatiebeheer voor onze klanten ...

  • ROC Mondriaan

    Functioneel Beheerder

    1 dag geleden


    ROC Mondriaan Den Haag, Nederland

    Wat ga je doen · Voor deze functie Functioneel Beheerder ligtde focus op onze facilitaire applicaties. Denk daarbij aan: het meldingen ticket-systeem (TOPdesk), de Mondriaankaart (OmniCard), het digitaal archiefsysteem (Xtendis), het toegangssysteem (Syncore), het print- en betaa ...

  • Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

    Functioneel beheerder

    8 uur geleden


    Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Den Haag, Nederland

    Business analist ICT · Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid · Functieomschrijving · Tussen mens en techniek ben jij te vinden. Alle geldstromen van vijf ministeries komen samen in het Financieel Dienstencentrum (FDC) in Den Haag. Grote bedragen en politieke belangen zi ...

  • De Rijksoverheid

    Functioneel beheerder

    1 week geleden


    De Rijksoverheid The Hague, Nederland Voltijd

    Als functioneel beheerder van onze werkplek, ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van Rijkswaterstaat bij vragen en wensen. Jij zet vragen, wensen en wijzigingen van onze gebruikers om tot de juiste actie Ben jij nog niet uitgeleerd en ben je op zoek naar een omgeving ...

  • Yacht

    Functioneel Beheerder

    1 week geleden


    Yacht Den Haag, Nederland TEMPORARY

    Dit is jouw kans om jouw carrière als medior of senior functioneel beheerder een boost te geven Wij zoeken namelijk een nieuwe collega als functioneel beheerder die aan de slag wil gaan bij onze overheidsklanten, zoals: het UWV, de Belastingdienst, Rijkswaterstaat, TNO, gemeenten ...

  • Yacht

    Functioneel Beheerder

    1 week geleden


    Yacht Den Haag, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Randstad Digital is nieuw in Nederland. Vanuit Yacht IT zijn over aan het gaan naar Randstad Digital. · Functieomschrijving · Ben jij een gedreven Functioneel Beheerder op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil jij werken met de meest invloedrijke organisaties ...