Vacatures

    Assistent Front Office Manager - Rotterdam, Nederland - Hotel The James Rotterdam

    Hotel The James Rotterdam
    Hotel The James Rotterdam Rotterdam, Nederland

    4 dagen geleden

    Default job background
    Toerisme / Reizen / Horeca
    Beschrijving

    Jij bent die persoon die Rotterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de

    toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb

    je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach

    op hun gezicht is jouw doel, want dat zorgt bij jou ook voor een big smile

    Familie & gezelligheid

    The James Hotel is geen grote hotelketen, maar voelt juist daarom alsof je samen met je familie

    een hotel runt. Een tweede thuis en een familie waar je graag tijd mee doorbrengt. Zo

    hebben we ook nog een "zusje" in Rotterdam, namelijk The James Hotel. We gaan samen

    uit, hebben ontzettend veel lol en hebben één grote gemeenschappelijke deler; we willen het

    anderen graag naar hun zin maken. We werken graag met en voor mensen. Dat doen we

    vol energie en passie en we vinden dat representativiteit hierbij voorop moet staan.

    We zorgen er bij The James Hotel voor dat je nooit alleen staat. Er is altijd een collega waarmee je

    de shift draait. Overigens zijn dat ook geen nachtdiensten, lucky you We zijn enorm trots op

    de fijne familiaire sfeer onder de medewerkers en doen er alles aan om het iedereen naar

    zijn zin te maken. Leuke teamuitjes, aardigheidjes met de feestdagen en wij vergeten je

    verjaardag zeker weten niet. Trakteer jij dan taart? :)

    Jouw rol

    Samen met onze Front Office Manager neem jij de grote verantwoordelijkheid op je om het

    team te laten stralen, groeien en omarmen. Bij binnenkomst van de hotelgasten zorg jij voor

    een warm welkom met een vriendelijke glimlach. Naast het leiden van het team, ben je zelf

    ook actief bezig met de beleving van de gasten.

    Wat ga je doen?

    ● Het team aansturen waar nodig samen met de Front Office Manager;

    ● Verantwoordelijkheid voor het hele hotel (144 kamers) bij afwezigheid van het

    Management, gave uitdaging toch?;

    ● Zorgen voor een goede en efficiënte communicatie met en tussen de medewerkers

    van het hotel, schoonmaak en technische dienst;

    ● Welkom heten en de gasten informeren en voorzien van informatie over Rotterdam

    en natuurlijk het verblijf;

    ● Het in- en uitchecken van onze hotelgasten;

    ● Diverse administratieve taken;

    ● Je bent dagelijks bezig met de operatie van ons hotel, je zorgt dat alles gereed is

    voor de komst van de nieuwe gasten;

    ● Je gaat niet alleen de stagiaires opleiden, maar ook zorgen dat alle front office

    medewerkers altijd in ontwikkeling zijn;

    ● Het verwerken van de reservering aanvragen die binnenkomen in ons systeem;

    ● Meehelpen met het versieren van de kamers wanneer onze gasten een arrangement

    afnemen of een speciale gelegenheid hebben om te vieren;

    ● Natuurlijk ga jij de gasten ook verrassen;

    ● Je draait 1 keer per 4 weken bereikbaarheidsdienst;

    ● Bedenken van nieuwe arrangementen;

    ● Omgaan met en oplossen van uitdagingen en ongemakken van de hotelgasten;

    ● Samen met de front office manager ben je verantwoordelijk voor het maken van een

    rooster, want puzzelen daar ben je goed in;

    ● Optimaliseren van de gastbeleving en zorgen dat zij een onvergetelijke tijd beleven.



    Wat heb je nodig?

    ● Woonachtig in de omgeving en je hebt kennis van Rotterdam;

    ● Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling;

    ● Minimaal 2 jaar ervaring in een Front Office functie;

    ● Ruime ervaring van Microsoft en kennis van MEWS;

    ● Je bent helemaal in je element wanneer je voor een groep staat en gaat geen

    uitdaging uit de weg;

    ● In het bezit van een leermeester diploma of bereid deze te gaan halen;

    ● Passie en liefde voor de hotellerie en gastvrijheid;

    ● Energiek, representatief, leergierig en staat altijd met een Glimlach achter de receptie;

    ● Jij pakt deze mooie uitdaging met beide handen aan

    Waarom werken bij ons?

    ● Laptop & telefoon van de zaak;

    ● Bonussen: €250 als je een heel kalenderjaar niet ziek bent geweest en €500

    wanneer je 5 jaar bij The James Hotel in dienst bent;

    ● Overnachten: 1 gratis overnachting per jaar in één van onze hotels (The James Hotel of

    The James Hotel) voor jezelf of die je cadeau kan doen;

    ● Korting voor vrienden en familie: 25% korting voor vrienden en familie & 30%

    korting op F&B producten uit onze eigen foodmarket;

    ● Reiskostenvergoeding: bij meer dan 10 km woon-werk-afstand;

    ● Doorgroeimogelijkheden: Jij groeit met ons mee, alleen jij zit aan het stuur;

    ● Ervaring opdoen bij ons zuster hotel: met een overnachting als je zou willen;

    ● Wij investeren in jouw groei & ontwikkeling: MEWS training met certificaat,

    jaarlijks BHV, veiligheidstrainingen, taalcursussen en zelfs je leermeester diploma;

    ● Mooi uniform; van het merk Penn & Ink;

    ● Flexibiliteit: ruilen van diensten met je collega's in onze rooster app;

    ● Professionele foto's: Je krijgt een eigen professionele zakelijke foto door onze

    bedrijfsfotograaf die je kunt gebruiken voor je eigen LinkedIn profiel;

  • Hogeschool Rotterdam

    Manager Cio Office

    5 dagen geleden

    Hogeschool Rotterdam Rotterdam, Nederland

    **Onze organisatie**: · Deze functie biedt de kans om een drijvende kracht te zijn achter de digitale transformatie van Hogeschool Rotterdam en de stad. Je draagt bij aan een toekomstbepalende hogeschool. Ben jij klaar om deze uitdaging aan te gaan? · Hogeschool Rotterdam leidt p ...

  • Ibis Styles Rotterdam Ahoy

    Assistant Front Office Manager

    15 uur geleden

    Ibis Styles Rotterdam Ahoy Rotterdam, Nederland

    Heb jij een groot verantwoordelijkheid gevoel? Haal jij je energie uit het werken in de operatie? Vind jij het fijn om enerzijds verantwoordelijk voor het team een zijn, maar ook als onderdeel van een team te werken? Zien de mensen om je heen jou als een goed voorbeeld? En ben je ...

  • Randstad

    Office manager

    2 dagen geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland Temporary, Voltijd

    Ben jij een organisatietalent met een passie voor het soepel laten verlopen van kantoorprocessen? Tijdelijk met uitzicht op vast · ~Minimaal een afgeronde MBO-opleiding; · Als Office Manager ben jij de spil van de organisatie en speel je een cruciale rol in het coördineren van ...

  • Walters People

    Office Manager

    1 week geleden

    Walters People Rotterdam, Nederland temp-contract

    Ben jij een energieke en georganiseerde professional die graag de spil van het bedrijf wil zijn? Wil je de leiding nemen over de dagelijkse kantooractiviteiten en bijdragen aan een efficiënte en inspirerende werkomgeving? Dan ben jij de persoon die we zoeken · Voor een gevestigde ...

  • Certus Groep

    Office manager

    1 dag geleden

    Certus Groep Rotterdam, Nederland

    Wij zijn opgericht in 2015 en bestaan uit een groep toegewijde mensen die in het bezit zijn van de meest uiteenlopende kwaliteiten. . We helpen overheden en maatschappelijke organisaties optimaal te presteren door het ontwikkelen van talent, het adviseren op strategische personee ...

  • Certus Groep

    Office manager

    3 dagen geleden

    Certus Groep Rotterdam, Nederland Voltijd

    Opleiding · ~ MBO · Je ben in het bezit van een relevante afgeronde mbo- of hbo opleiding · Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift · Je kunt goed overweg met MS Office en andere softwarepakketten · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Wij ...

  • Randstad

    Office manager

    2 dagen geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland Voltijd

    Wil je graag werken op een toplocatie en ben je van nature vriendelijk en behulpzaam? Word dan de nieuwe facilitair medewerker van advocatenkantoor Windt Le Grand Leeuwenburgh in hartje Rotterdam De vacature is op fulltime basis. · Wij zijn op zoek naar een enthousiaste facilita ...

  • Certus Groep

    Office manager

    4 dagen geleden

    Certus Groep Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen Opleiding · MBO · Je ben in het bezit van een relevante afgeronde mbo- of hbo opleiding. · Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. · Je kunt goed overweg met MS Office en andere softwarepakketten. · Talen · ~ Je beheerst Ne ...

  • Profource

    Junior Office Manager

    4 dagen geleden

    Profource Rotterdam, Nederland Stage

    Klaar om je mouwen op te stropen en aan de slag te gaan? Zin in een uitdaging waar je écht impact kan maken? Say no more, welkom bij Profource Als Junior Office Manager ga jij aan de slag binnen onze dynamische organisatie en krijg je de kans om in een hecht team écht het verschi ...

  • Werkenbijhogescholen

    Manager CIO Office

    6 dagen geleden

    Werkenbijhogescholen Rotterdam, Nederland Tijdelijk

    Functie-inhoud · Onze organisatie: · Deze functie biedt de kans om een drijvende kracht te zijn achter de digitale transformatie van Hogeschool Rotterdam en de stad. Je draagt bij aan een toekomstbepalende hogeschool. Ben jij klaar om deze uitdaging aan te gaan? · Hogeschool R ...

  • Ibis Styles Rotterdam Ahoy

    Front Office Manager

    4 dagen geleden

    Ibis Styles Rotterdam Ahoy Rotterdam, Nederland Voltijd

    Heb jij een groot verantwoordelijkheid gevoel? Haal jij je energie uit het werken in de operatie? Vind jij het fijn om enerzijds verantwoordelijk voor het team een zijn, maar ook als onderdeel van een team te werken? Zien de mensen om je heen jou als een goed voorbeeld? En ben je ...

  • Ibis Styles Rotterdam Ahoy

    Front Office Manager

    1 week geleden

    Ibis Styles Rotterdam Ahoy Rotterdam, Nederland

    Heb jij een groot verantwoordelijkheid gevoel? Haal jij je energie uit het werken in de operatie? Vind jij het fijn om enerzijds verantwoordelijk voor het team een zijn, maar ook als onderdeel van een team te werken? Zien de mensen om je heen jou als een goed voorbeeld? En ben je ...

  • Hotel The James Rotterdam

    Assistent Front Office Manager

    4 dagen geleden

    Hotel The James Rotterdam Rotterdam, Nederland Voltijd

    Jij bent die persoon die Rotterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de · toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb · je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach · op ...

  • Ibis Styles Rotterdam Ahoy

    Assistant Front Office Manager

    4 dagen geleden

    Ibis Styles Rotterdam Ahoy Rotterdam, Nederland Voltijd

    Heb jij een groot verantwoordelijkheid gevoel? Haal jij je energie uit het werken in de operatie? Vind jij het fijn om enerzijds verantwoordelijk voor het team een zijn, maar ook als onderdeel van een team te werken? Zien de mensen om je heen jou als een goed voorbeeld? En ben je ...

  • sQout

    Office Manager 32-40 uur

    6 dagen geleden

    sQout Rotterdam, Nederland

    Office Manager 32-40 uur · Profiel Office Manager 32-40 uur · Klaar voor een Uitdagende Rit? Word Onze Stralende Office Manager in Rotterdam · Heb je ooit gedroomd van een plek waar je niet alleen werkt, maar ook lacht met je collega's? Wil je een werk/privé-balans die je doet ...

  • Eneco

    Management Officer

    3 dagen geleden

    Eneco Rotterdam, Nederland

    Manager IT Vendor Management · Manager IT Vendor Management · VoornaamAchternaamE-mailadresTelefoonnummerUpload your CVChoose fileUpload your motivationChoose fileI accept the Privacy statementSubmit · ~ IT-Operations, Digital & Tech · ~€Manager IT Vendor Management · ~ IT-Ope ...

  • Hapag-Lloyd

    Project Management Officer

    4 dagen geleden

    Hapag-Lloyd Rotterdam, Nederland

    About the Job · We are a leading player in the logistics industry and are seeking an enthusiastic Project Management Officer (PMO) to join our newly established Rotterdam headquarters. We are committed to excel in every aspect of our job. As a PMO you will be responsible for ove ...

  • Belastingdienst

    Operationeel Manager Team Internationaal Rotterdam

    4 dagen geleden

    Belastingdienst Rotterdam, Nederland

    Dienstonderdeel Grote Ondernemingen bewaakt de bijdrage aan de schatkist van de grootste, vaak internationaal opererende, organisaties en zeer vermogende personen. De Unit Internationaal richt zich op verschillende internationale aspecten. Binnen onze Unit werk je als operationee ...

  • Aramex

    Inside Sales Executive Seafreight

    4 dagen geleden

    Aramex Rotterdam, Nederland

    Om de continuïteit van de organisatie en de dienstverlening aan klanten te waarborgen, zoeken wij per direct een Customer Service Executive - Zeevracht. Je draagt zorg voor een excellente verbinding tussen de front office, de operatie en de klant. Met analytisch inzicht en een pr ...

  • Werken voor Nederland

    Operationeel Manager Team Internationaal Rotterdam

    4 dagen geleden

    Werken voor Nederland Rotterdam, Nederland

    Wanneer past deze baan bij je? · - Je hebt wo of hbo-werk · - en -denkniveau, aantoonbaar door bijvoorbeeld een academische master of een hbo-diploma in de richting van bestuurskunde, bedrijfskunde of (operationeel/office) management · - Kennis van fiscaliteit en accountancy is p ...