- Dagelijks help je jouw Belastingdienst-collega's telefonisch vooruit
- Je beantwoordt IT-gerelateerde vragen en lost storingen op
- Je legt meldingen en jouw oplossingen vast in de kennisdatabase
- Je zorgt ervoor dat de afhandeling van taken op tijd gebeurt en dat dit voldoet aan de regels
- Heb je een mbo-4 of mbo-3 diploma bij voorkeur op het gebied van ICT
- Heb jij ervaring op een (ICT-)servicedesk en kennis van Windows 8 en 10 systemen
- Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Heb jij een Certificaat ITIL Foundation of je bent bereid dit te behalen
- Heb je kennis van HCL Notes, macOS en Linux OS? Dat is een pluspunt Heb je dit niet? Geen probleem
- Een salaris van € 2506,- tot € 3091,- / schaal 5, cao Rijk
- Een reiskostenvergoeding van 7 cent per km tot een maximum van €3,40 per dag, 21 cent per gefietste km en het OV wordt volledig vergoed
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen
- Pensioenopbouw vanaf dag 1
- Een eindejaarsuitkering
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband
-
Medeweker IT-servicedesk
2 weken geleden
Driessen Apeldoorn, NederlandBen jij klaar voor een functie waarin geen dag hetzelfde is? Als Servicedeskmedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij diegene die collega's helpt met IT-vragen en storingen. Iets voor jou?Wat ga je doen?Als servicedeskmedewerker ben je onderdeel van de IT-servicedesk ...
-
Medeweker IT-servicedesk
2 weken geleden
Driessen Apeldoorn, NederlandBen jij klaar voor een functie waarin geen dag hetzelfde is? Als Servicedeskmedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij diegene die collega's helpt met IT-vragen en storingen. Iets voor jou? Wat ga je doen? Als servicedeskmedewerker ben je onderdeel van de IT-servicede ...
-
IT Servicedesk medewerker
3 weken geleden
Timing Apeldoorn, Nederland VoltijdHeb jij een passie voor IT en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Wij hebben een unieke kans voor jou in Apeldoorn Als Servicedesk medewerker bij het Kadaster, draai je mee in een jong en dynamisch team. Samen zorgen jullie voor het oplossen van problemen met een hoge mate van pro ...
-
IT Servicedesk medewerker
3 dagen geleden
VHP Security Paper Ugchelen, Nederland EmployeeBen jij die IT'er die graag gebruikers op de best mogelijke manier wil helpen? Ben jij breed inzetbaar en wil je jezelf ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou · Taken · Wat ga je doen? · Voor ons eigen interne IT-team zijn we op zoek naar een Skilled Servicedesk medewerker. M ...
-
It servicedesk medewerker
3 weken geleden
Randstad Kampen, Nederland €15,05Ben jij op zoek naar een leuke en leerzame vakantiebaan? Bij VanDijk studieboeken en Kampen zijn wij op zoek naar versterking in het IT team. Je gaat aan de slag in de rol van IT-servicedesk medewerker. Je werkt 40 uur van 27 mei tot en met 9 augustus. vakantiewerk wat bieden wij ...
-
Senior Servicedesk Medewerker IT
3 uur geleden
Match For Talent Amersfoort, NederlandBen je sterk in klantcontact en draai je je hand niet om voor een complexe uitdaging? Lijkt het je om onderdeel te worden van een team met creatieve- en bevlogen IT-specialisten met uiteenlopend klantcontact, dan hoor ik graag van je · Om voor onze opdrachtgever in aanmerking te ...
-
Vacature Medewerker Servicedesk IT
3 dagen geleden
Volkswagen Pon Financial Services Amersfoort, NederlandHeb je affiniteit met IT, ben je klantgericht en houd je gemakkelijk het overzicht? Wordt onze nieuwe: · Medewerker Servicedesk IT op ons kantoor in Amersfoort. · Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk IT? · Wat verwachten wij van jou als Medewerker Servicedesk IT? · ...
-
IT-servicedesk medewerker, vakantiewerk
3 weken geleden
Randstad Kampen, Nederland nullBen jij op zoek naar een leuke en leerzame vakantiebaan? Bij VanDijk studieboeken en Kampen zijn wij op zoek naar versterking in het IT team. Je gaat aan de slag in de rol van IT-servicedesk medewerker. Je werkt 40 uur van 27 mei tot en met 9 augustus. In deze periode heb je geen ...
-
IT Skilled Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Personato Arnhem, NederlandEshgro is opzoek naar support engineers voor de skilled servicedesk. Binnen een leuk en gezellig team krijg jij de vrijheid om je te ontwikkelen en je kennis uit te breiden. We zijn opzoek naar starters maar ook naar engineers met een aantal jaar ervaring op de servicedesk. De te ...
-
Servicedesk Medewerker It
1 week geleden
CCV Arnhem, NederlandArnhem / Hybride · Hybride waarbij je afwisselt tussen ons hoofdkantoor in Arnhem en het werken vanuit huis · - 40 uur · Contract voor 40 uur per week · - Salaris tussen de €2.948; · - en €3.927, · -Dit salaris is gebaseerd op een 40-urige werkweek · - Vitaliteit · Korting op spo ...
-
Medewerker Servicedesk IT
1 week geleden
Volkswagen Pon Financial Services Amersfoort, Nederland VoltijdWat ga je doen als Medewerker Servicedesk IT? · Je helpt je collega in te loggen, je ondersteunt bij de overzetten van de IT middelen bij interne verhuizingen, je verzorgt de uitgifte van devices voor die nieuwe collega, je communiceert over een komende update en je duikt in het ...
-
IT-servicedesk medewerker, vakantiewerk
1 maand geleden
Randstad KAMPEN, Nederland TEMPORARYBen jij op zoek naar een leuke en leerzame vakantiebaan? Bij VanDijk studieboeken en Kampen zijn wij op zoek naar versterking in het IT team. Je gaat aan de slag in de rol van IT-servicedesk medewerker. Je werkt 40 uur van 27 mei tot en met 9 augustus. In deze periode heb je geen ...
-
Servicedesk medewerker IT gezocht
3 weken geleden
Get Work Bunschoten-Spakenburg, Nederland €2.700 - €3.450Heb je een passie voor het oplossen van problemen en het bieden van uitstekende service? Dan zijn wij op zoek naar jou Omschrijving Als Medewerker Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, vestigingen, hoofdkantoor en franchisenemers. Je staat garant voor een ...
-
IT Servicedesk Medewerker Behaal Certificaten
1 week geleden
Hello Professionals Soest, NederlandGoed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Servicedesk Medewerker? Lees dan snel verder · Hello Professionals zoekt een Servicedesk Medewerker in Soest die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtg ...
-
IT Servicedesk Medewerker Behaal Certificaten
3 weken geleden
Hello Professionals Amersfoort, NederlandGoed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Servicedesk Medewerker? Lees dan snel verder · Hello Professionals zoekt een Servicedesk Medewerker in Amersfoort die het leuk vindt om bij verschillende opdr ...
-
Meewerkstage IT
6 dagen geleden
Welkoop Apeldoorn, NederlandWat je gaat doen. · In ons mooie servicekantoor in Apeldoorn staat al een bureau voor je klaar Een werkplek met alles wat je IT-hartje begeert. Daarnaast zit er een supergezellig team (die ook goed weten wat ze doen) én de mogelijkheid om veel te leren van een IT-landschap in on ...
-
Servicedeskmedewerker Apeldoorn
1 week geleden
jobfinityobfinity Apeldoorn, NederlandServicedeskmedewerker Apeldoorn · Per direct zijn we op zoek naar een Medewerker Servicedesk ICT voor in Apeldoorn. Ideale kandidaat heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 met werk- of stage ervaring op een servicedesk, of een afgeronde HBO-opleiding zonder werkervaring. · Functie ...
-
Helpdesk medewerker IT
1 week geleden
Driessen Apeldoorn, NederlandDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. ...
-
IT Service
2 weken geleden
Driessen Apeldoorn, NederlandAls Servicedeskmedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij diegene die collega's helpt met IT-vragen en storingen. Als servicedeskmedewerker ben je onderdeel van de IT-servicedesk in Apeldoorn. Je ondersteunt verschillende collega's op het gebied van IT. Dit doe je bij ...
-
Servicedesk Medewerker
2 dagen geleden
Zenda Support B.V. Apeldoorn, Nederland VoltijdVacaturebeschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij op zoek naar een servicedesk medewerker. · Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelenWat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afha ...
Medeweker IT-servicedesk - Apeldoorn, Nederland - Driessen
Beschrijving
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als servicedeskmedewerker ben je onderdeel van de IT-servicedesk in Apeldoorn. Je ondersteunt verschillende collega's op het gebied van IT. Dit doe je bij Data Center Services, een afdeling die ervoor zorgt dat de Belastingdienst goede infrastructuur heeft voor hun werk. Jij komt met oplossingen en krijgt daarbij volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
Dit ga je doen:
Je werkt 32-40 uur per week op locatie in Apeldoorn. Je krijgt een contract voor 3 maanden met optie tot verlenging Je werkt volgens een vast rooster tussen 7.00 en 20.00 uur. In de toekomst kan het zijn dat je ook beschikbaar moet zijn voor bereikbaarheidsdienst tussen 18.00 uur en 7.00 uur. Je kunt dan opgeroepen worden wanneer het bijvoorbeeld erg druk is.
De selectiegesprekken zijn op 24 en 25 juni 2024. Je begint in een groep waar je leert hoe je verschillende taken moet uitvoeren, zoals het beantwoorden van de telefoon, het werken met de kennisbank en het registreren van servicecalls. De startdatum van deze klas is gepland op 10 juli 2024.
Functie-eisen
Je kunt goed omgaan met stress, onderzoekt mogelijkheden om tot de beste oplossing te komen en je brengt jouw kennis goed over aan anderen.
Daarnaast:
Arbeidsvoorwaarden
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.
