Vacatures
>
Utrecht

    Klantenservice medewerker, KPN - Utrecht, Nederland - Randstad

    Randstad
    Randstad background
    TEMPORARY
    Beschrijving

    Functieomschrijving

    Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowel parttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Niet de hele dag beschikbaar? Geen probleem Het is bij deze functie mogelijk om dagdelen te werken in plaats van hele dagen. Ideaal te combineren dus met je studie of gezin. Benieuwd naar de functie? Lees gauw verder

    wat bieden wij jou
    • een opleidingsbudget van € 1500
    • een jaarlijkse bonus + jaarlijkse salarisverhoging
    • mogelijkheid om parttime en fulltime te werken
    • werken in het centraal gelegen Amersfoort
    • € 14,49 - € 16,55 op basis van jouw ervaring
    • reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
    wie ben jij

    Als klantenservice medewerker Glasvezel ben jij voornamelijk telefonisch, maar soms ook schriftelijk in contact met klanten en aannemers. Sta jij liever klanten telefonisch te woord in plaats van schriftelijk? Geen probleem. Met je team stem jij af wat jij die dag gaat doen. Alles is mogelijk zolang je maar servicegericht en klantgericht te werk gaat. Ook is het belangrijk dat je altijd vriendelijk, correct en meelevend klanten en aannemers te woord staat. Jij denkt graag in oplossingen, bent empathisch en hebt een positieve instelling. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en aannemers van KPN en daarmee een onmisbare schakel voor het netwerk. Jij speelt hiermee een belangrijke rol in het bijdragen aan de klanttevredenheid. Je kan jezelf vinden in de volgende eigenschappen:

    • mbo werk- en denkniveau;
    • ervaring in een service-gerelateerde functie is een voordeel;
    • goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
    • basiskennis van de Engelse taal;
    • maandag, woensdag en vrijdag kunnen werken is gewenst.
    wat ga je doen

    Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor je eigen klantcase. Je gaat zelf op zoek naar de juiste oplossing voor de klant. Kom je er niet uit? Geen probleem. Je collega's zijn er om je te helpen. Jouw dagelijkse werkzaamheden zullen er als volgt uitzien:

    • klanten telefonisch of schriftelijk te woord staan;
    • afhandelen van klachten en schades;
    • passende oplossingen bieden voor eventuele problemen;
    • aansturen van aannemers.
    waar ga je werken

    De afdeling Glasvezel focust zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Dit netwerk wordt gebruikt om diensten zoals internet, telefonie en tv op te leveren. Binnen de afdeling Glasvezel wordt hard gewerkt, maar er is daarnaast ook ruimte voor gezelligheid.

    sollicitatie

    Nog steeds enthousiast? Kom dan vandaag nog bij ons in de lucht. Wie weet schuif jij binnenkort aan bij KPN. Tot zo

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

    Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller



  • Olympia Rotterdam, Nederland

    **Wat ga je doen?**: · Ben je iemand die nauwkeurig te werk gaat en altijd op zoek is naar manieren om processen te verbeteren? Dan zou de functie van Medewerker Quality Desk bij KPN wel eens goed bij jou kunnen passen · Als Administratief medewerker heb je een belangrijke rol in ...


  • randstad Utrecht, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowel parttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 ...


  • Randstad Utrecht, Nederland

    Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowel parttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werk ...


  • Randstad Utrecht, Nederland Temporary, Voltijd

    Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowel parttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werk ...


  • Randstad Utrecht, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste opl ...


  • randstad Utrecht, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graagmensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowelparttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jouVoor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers die 24 tot ...


  • Jongerenuitzendbureau JAM Utrecht, Nederland

    Wil jij hét aanspreekpunt worden voor KPN tijdens jouw studie? Wij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers met sales skills · Wat ga je doen? · In jouw rol als Commercieel klantenservice medewerker sta jij in contact met (warme) leads voor KPN. Een lead is een potentiële kla ...


  • Jongerenuitzendbureau JAM Utrecht, Nederland

    Wil jij hét aanspreekpunt worden voor KPN tijdens jouw studie? Wij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers met sales skillsWat ga je doen?In jouw rol als Commercieel klantenservice medewerker sta jij in contact met (warme) leads voor KPN. Een lead is een potentiële klant die ...


  • RandStad Hilversum, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar kla ...


  • Randstad Hilversum, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je ...


  • Randstad Hilversum, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zij ...


  • Randstad Hilversum, Nederland

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar kla ...


  • randstad Hilversum, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zij ...


  • randstad Hilversum, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelfgraag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weetjij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijnwij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN inAmersfoort zijn wi ...


  • Randstad Amersfoort, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Ben jij een ster in telefonische klantenservice? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk van KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenserv ...


  • Continuum Global Solutions Amersfoort, Nederland

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie k ...


  • Randstad Amersfoort, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij een ster in telefonische klantenservice? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij w ...


  • Continuum Global Solutions Amersfoort, Nederland

    Klantenservice Medewerker KPN Commercieel · Klantenservice medewerker, callcenter agent inbound of commercieel klantadviseur? Hoe we de functie ook noemen, het is duidelijk: jij hebt een fantastische dag als je jouw klanten hebt geholpen of van een passend nieuw product hebt voor ...


  • Randstad Amersfoort, Nederland

    Ben jij een ster in telefonische klantenservice? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk van KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenserv ...


  • Olympia Rotterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Jouw thuisbasis ligt in het hartje centrum van Rotterdam met een fantastisch uitzicht op de skyline van Rotterdam Hier leer je al jouw andere klantenservice collega's/vrienden kennen Je komt te werken op een afdeling met zo'n 100 andere collega's en in een ...