- Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar;
- Een afgeronde mbo 4 diploma;
- Je kunt twee avonden per week werken en één zaterdag per maand;
- Je hebt relevante werkervaring in de klantenservice.
- Een zeer gedrevene en leerzame werkomgeving waar voor persoonlijke ontwikkeling aandacht en budget is gereserveerd (€1.500 euro per jaar);
- Een brutosalaris van €14,84 euro per uur;
- Je ontvangt toeslag voor werken tijdens koopavonden of in het weekend;
- Een prachtig kantoor op 2x rollen vanaf het station;
- Parttime en fulltime mogelijkheden.
- Een flexibel rooster, zodat je je werk in je leven kunt passen. Een dienst ruilen met een collega? Geen probleem, je hebt er genoeg
- Een tijdelijk contract met uitzicht op vast. We streven naar een langdurige samenwerking;
- Je ontvangt een laptop en krijgt een professionele werkplek;
- Reiskostenvergoeding van 0,23 cent per km of een volledige ov-vergoeding;
- 25 vakantiedagen op fulltime basis;
- 8,33% vakantiegeld;
- Pensioenopbouw;
- Na jouw inwerktraining mag je de klanten deels vanuit huis helpen;
- Zoveel koffie als je aan kunt en een toffe werksfeer
-
Administratief Medewerker Kpn
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, Nederland**Wat ga je doen?**: · Ben je iemand die nauwkeurig te werk gaat en altijd op zoek is naar manieren om processen te verbeteren? Dan zou de functie van Medewerker Quality Desk bij KPN wel eens goed bij jou kunnen passen · Als Administratief medewerker heb je een belangrijke rol in ...
-
HR medewerker KPN
2 weken geleden
Olympia ROTTERDAM, NederlandWat ga je doen?Ben jij klaar om de volgende stap te zetten in je carrière en deel uit te maken van het dynamische HR-team van KPN? Wij zijn op zoek naar een tijdelijke enthousiaste HR administratie medewerker die een belangrijke rol zal spelen in het coördineren, controleren en o ...
-
Klantenservice medewerker KPN
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Jouw thuisbasis ligt in het hartje centrum vanRotterdam met een fantastisch uitzicht op de skyline van RotterdamHier leer je al jouw andere klantenservice collega's/vriendenkennen Je komt te werken op een afdeling met zo'n 100 anderecollega's en in een team ...
-
Administratief medewerker KPN
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · KPN is een vooraanstaande aanbieder van telecom-, internet- en televisiediensten, en tevens een brede ICT-dienstverlener voor zowel consumenten als zakelijke klanten. Als lid van ons team van 6 collega's werk je samen aan het onboardingsproces van alle KPN- ...
-
Sales medewerker KPN
1 dag geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Onbekend;Elementair;Ongeschoold;VMBO;Mavo/VMBO;VMBO/MBO;HAVO;VMBO/Havo;Vwo;MBO;HAVO/VWO;HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.946 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Bij KPN Klein Zakelij ...
-
HR medewerker KPN
2 weken geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3.293 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstv ...
-
Administratief medewerker KPN
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3.293 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · KPN is een vooraanstaande aanbieder van telecom-, internet- en televisiediensten, en tevens een brede ICT-die ...
-
Administratief medewerker KPN
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · KPN is een vooraanstaande aanbieder van telecom-,internet- en televisiediensten, en tevens een bredeICT-dienstverlener voor zowel consumenten als zakelijke klanten.Als lid van ons team van 6 collega's werk je samen aan hetonboardingsproces van alle KPN-mede ...
-
Sales medewerker KPN
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Onbekend;Elementair;Ongeschoold;VMBO;Mavo/VMBO;VMBO/MBO;HAVO;VMBO/Havo;Vwo;MBO;HAVO/VWO;HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.946 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Bij KPN Klein Zakelij ...
-
Sales medewerker KPN
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Bij KPN Klein Zakelijk Sales staan we aan de voorhoede van de digitale revolutie die Nederland doormaakt. We begrijpen dat deze snelle digitalisering niet alleen kansen biedt voor ons als bedrijf, maar ook een grote verantwoordelijkheid met zich meebrengt v ...
-
Klantenservice medewerker KPN
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.426 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Jouw thuisbasis ligt in het hartje centrum van Rotterdam met een fantastisch uitzicht op de skyline van Rotte ...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN EEN
5 dagen geleden
Randstad Rotterdam, NederlandBen jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel verder LET OP: EERSTE VO ...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN EEN
3 dagen geleden
Randstad Nederland Rotterdam, NederlandBen jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel verder LET OP: EERSTE VO ...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN EEN
1 week geleden
randstad Rotterdam, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden enkan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wijop zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naarklantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voorjou? Lees dan snel verder ...
-
HR medewerker KPN
1 week geleden
Olympia Feijenoord, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala ...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN EEN
1 week geleden
Randstad Rotterdam, Nederland Voltijd, DeeltijdBen jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel verder LET OP: EERSTE VO ...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN EEN
5 dagen geleden
Randstad Rotterdam, Nederland Temporary, VoltijdBen jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel verder LET OP: EERSTE VO ...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN EEN
3 dagen geleden
Randstad Rotterdam, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel ve ...
-
Sales medewerker KPN
1 week geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Bij KPN Klein Zakelijk Sales staan we aan devoorhoede van de digitale revolutie die Nederland doormaakt. Webegrijpen dat deze snelle digitalisering niet alleen kansen biedtvoor ons als bedrijf, maar ook een grote verantwoordelijkheid metzich meebrengt voor ...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN EEN
1 week geleden
randstad Rotterdam, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel ve ...
Klantenservice medewerker KPN - Rotterdam, Nederland - Olympia
Beschrijving
Bedrijfsomschrijving
Jouw thuisbasis ligt in het hartje centrum van Rotterdam met een fantastisch uitzicht op de skyline van Rotterdam Hier leer je al jouw andere klantenservice collega's/vrienden kennen Je komt te werken op een afdeling met zo'n 100 andere collega's en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.
Het intensief helpen van klanten vraagt natuurlijk ook om wat ontspanning. In de pauzes kun je plaatsnemen in de gezellige kantine waar iedereen bij elkaar komt. Je kunt ook even tafelvoetballen of pingpongen.
Het kantoor in Rotterdam is in principe de plek waar jij je werk doet, maar je mag na jouw inwerkperiode ook gecombineerd thuis werken Zo kun je bijvoorbeeld op maandag vanuit huis werken en op dinsdag gezellig met een collega, die je goed kent, afspreken op kantoor. Zo blijf je ook verbonden met elkaar
De openingstijden van deze afdeling zijn van maandag t/m vrijdag 08:00 - 20:00 uur. Op zaterdag van 08:00 uur tot 18:00 uur.
FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij KPN zorg jij dat de klanten van KPN met technische vraagstukken door jou geholpen worden. Dit kun je zowel parttime of fulltime tussen de 32 en 40 uur per week invullen.
De klanten die jij te woord staat zijn grote bedrijven die zijn aangesloten bij KPN. Jij zult vragen beantwoorden over storingen, technische vraagstukken, facturatie en andere complexe problemen. Dit doe je samen met je collega's op de afdeling van KPN EEN.
Je wordt gedurende 5 weken ingewerkt door middel van een interactieve en praktijkgerichte training op de locatie in Rotterdam. Naast deze training neem jij wel jouw ervaring op de klantenservice mee en bouw je mee aan een mooi team van klantcontact professionals. Na de training kun jij zelfstandig de klanten te woord staan, wel zullen de trainers, vraagbaken en teamleiders voor je klaar blijven staan om je te helpen. Gedurende jouw loopbaan krijg je ook een jaarlijks opleidingsbudget van €1.500 euro om je verder te ontwikkelen.
Functie-eisen