Vacatures
>
Amersfoort

    Klantenservice medewerker, KPN - Amersfoort, Nederland - Randstad

    Randstad
    Randstad Amersfoort, Nederland

    1 week geleden

    Randstad background
    predeterminedprospectpermanent
    Beschrijving

    Ben jij een ster in telefonische klantenservice? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk van KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten van KPN en daarmee de onmisbare schakel tussen klanten en aannemers. Fijn om te weten is dat het bij deze functie mogelijk is om dagdelen te werken in plaats van hele dagen. Ideaal te combineren met je studie of gezin dus

    wat bieden wij jou
    • jaarlijks € 1500 budget voor jouw ontwikkeling
    • een jaarlijkse bonus + jaarlijkse salarisverhoging
    • mogelijkheid om parttime en fulltime te werken
    • pensioen opbouwen via Randstad
    • € 14,49 - € 16,55 op basis van jouw ervaring
    • reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
    wie ben jij

    Net als bij alles van KPN zit ook deze functie vol mogelijkheden. Als klantenservice medewerker Glasvezel ben jij het visitekaartje voor het bedrijf. Het is dus aan jou om iedere klant zo goed mogelijk te helpen. Klantgerichtheid, servicegerichtheid en empathisch vermogen staan bij jou op 1. Je geeft de klant de ruimte om zijn of haar verhaal te doen en weet hierbij goed de juiste toon te vinden. Je bent vriendelijk, correct en meelevend naar de klant. Ook kan je goed omgaan met de emoties van klanten, denk je graag mee in oplossingen en ben je positief ingesteld. Ook is het belangrijk dat je over de volgende eigenschappen beschikt:

    • mbo werk- en denkniveau;
    • ervaring in een service-gerelateerde functie is een pre;
    • goede mondelinge communicatieve vaardigheden;
    • basiskennis van de Engelse taal;
    • maandag, woensdag en vrijdag beschikbaar zijn is een pré.
    wat ga je doen

    Iedere klantenservice medewerker bij Glasvezel is verantwoordelijk voor zijn eigen klantcase. Dit klinkt misschien uitdagend, maar jouw collega's staan altijd voor je klaar om je te helpen. Jullie zijn een team met een taak en dat typeert ook deze afdeling. Om je een beter beeld te geven van de afdeling, hebben we een van de medewerkers gevraagd naar haar ervaringen:

    "Bij afdeling netwerk van KPN, ben je veel bezig met de vragen van bewoners. Ook houd je je veel bezig met de regie op de aannemers, wat inhoudt dat je bezig bent met het aansturen van de aannemers en ervoor zorgt dat alle klachten en schades verholpen worden. Het fijne aan afdeling netwerk van KPN is dat je in een warm bad terecht komt en je goed op weg geholpen wordt met de juiste kennis."

    Je werkzaamheden zullen er dus als volgt uitzien:

    • klanten telefonisch te woord staan;
    • afhandelen van klachten en schades;
    • passende oplossingen bieden voor eventuele problemen;
    • aansturen van monteurs.
    waar ga je werken

    Zoals doet vermoeden ligt de focus van de afdeling Glasvezel op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Het Glasvezel netwerk wordt gebruikt om diensten zoals telefonie, tv en internet op te leveren. Bij dit proces komen nog weleens de nodige hulpvragen kijken. Deze komen vervolgens terecht bij de klantenservice afdeling. Binnen deze afdeling wordt hard gewerkt, maar er is daarnaast ook ruimte voor gezelligheid.

    sollicitatie

    Wil jij graag bijdragen aan het Glasvezel netwerk van Nederland? Kom dan vandaag nog bij mij in de lucht. Wie weet schuif jij binnenkort aan bij KPN

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Continuum Global Solutions

    Klantenservice Medewerker KPN

    5 dagen geleden

    Continuum Global Solutions Amersfoort, Nederland

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie k ...

  • Continuum Global Solutions

    Klantenservice Medewerker KPN

    1 dag geleden

    Continuum Global Solutions Amersfoort, Nederland

    Klantenservice Medewerker KPN Commercieel · Klantenservice medewerker, callcenter agent inbound of commercieel klantadviseur? Hoe we de functie ook noemen, het is duidelijk: jij hebt een fantastische dag als je jouw klanten hebt geholpen of van een passend nieuw product hebt voor ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker, KPN

    1 dag geleden

    Randstad Amersfoort, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij een ster in telefonische klantenservice? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij w ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker, KPN

    4 dagen geleden

    Randstad Amersfoort, Nederland

    Ben jij een ster in telefonische klantenservice? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk van KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenserv ...

  • randstad

    Klantenservice medewerker, KPN

    3 dagen geleden

    randstad Amersfoort, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij een ster in telefonische klantenservice? Wiljij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jijverantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij opzoek naar jou. Voor afdeling netwerk van KPN in Amersfoort zijn wijop zoe ...

  • randstad

    Klantenservice medewerker, KPN

    1 week geleden

    randstad Amersfoort, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij een ster in telefonische klantenservice? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk van KPN in Amersfoort zijn wij op ...

  • Olympia

    Klantenservice medewerker KPN Netwerk

    1 dag geleden

    Olympia Amersfoort, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Als de grootste provider van Nederland streeft KPN er dagelijks naar om Nederland het best verbonden land ter wereld te maken. Je wordt onderdeel van een divers team die onderling altijd prettig samenwerken. Het kantoor van KPN bevindt zich naast Amersfoort ...

  • Olympia

    Klantenservice medewerker KPN Netwerk

    6 dagen geleden

    Olympia Amersfoort, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Als de grootste provider van Nederland streeft KPN erdagelijks naar om Nederland het best verbonden land ter wereld temaken. Je wordt onderdeel van een divers team die onderling altijdprettig samenwerken. Het kantoor van KPN bevindt zich naastAmersfoort Cen ...

  • Olympia

    Klantenservice medewerker KPN Netwerk

    2 dagen geleden

    Olympia Amersfoort, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.600 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Als de grootste provider van Nederland streeft KPN er dagelijks naar om Nederland het best verbonden land ter ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker InHome Monteurs, KPN

    6 dagen geleden

    Randstad Amersfoort, Nederland

    Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowel parttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN zijn we op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken. Nieuwsgierig gewor ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker, KPN regio Amersfoort

    3 dagen geleden

    Randstad Amersfoort, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Ben jij een ster in telefonische klantenservice? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk van KPN in Amersfoort zijn wij op ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker InHome Monteurs, KPN

    2 dagen geleden

    Randstad Amersfoort, Nederland

    Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowel parttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN zijn we op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken. Nieuwsgierig gewor ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker InHome Monteurs, KPN

    1 dag geleden

    Randstad Amersfoort, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 17 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste opl ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker InHome Monteurs, KPN

    6 dagen geleden

    Randstad Amersfoort, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowel parttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN zijn we op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterk ...

  • randstad

    Klantenservice medewerker InHome Monteurs, KPN

    6 dagen geleden

    randstad Amersfoort, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowel parttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN zijn we op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterk ...

  • randstad

    Klantenservice medewerker InHome Monteurs, KPN

    1 dag geleden

    randstad Amersfoort, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graagmensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowelparttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jouVoor KPN zijn we op zoek naar klantenservicemedewerkers om het teamte versterken. ...

  • Randstad Nederland

    Klantenservice medewerker InHome Monteurs, KPN

    4 dagen geleden

    Randstad Nederland Amersfoort, Nederland

    Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowel parttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN zijn we op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken. Nieuwsgierig gewor ...

  • RandStad

    Klantenservice medewerker, KPN

    1 week geleden

    RandStad Hilversum, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar kla ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker, KPN

    2 dagen geleden

    Randstad Hilversum, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zij ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker, KPN

    1 dag geleden

    Randstad Hilversum, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je ...