- Je zorgt voor een ultieme klantbeleving door de klantvraag te inventariseren en proactief mee te denken over oplossingen;
- Als verbindende factor tussen de klant en de werkplaats ben jij verantwoordelijk voor het gehele traject, vanaf het eerste contract tot aan de uiteindelijke facturatie;
- Het inplannen van werkzaamheden, regelen van vervangend vervoer, opstellen van werkorders en de klant op de hoogte houden behoren tot jouw verantwoordelijkheden;
- Samenwerken met een ervaren collega's en bijdragen aan een gemotiveerd team.
- Totaaloplosser: Wij zijn een totaaloplosser, die zich inzet voor het volledige spectrum van behoeften van onze klanten, vanaf het eerste contact tot aan de afronding van het serviceproces;
- Onderscheidend: In ons team hechten wij waarde aan individuele kwaliteiten, hetgeen bijdraagt aan een onderscheidend service waarop onze klanten kunnen vertrouwen;
- Professioneel: Professionaliteit staat hoog bij ons in het vaandel. Wij streven ernaar om op een deskundige en betrouwbare wijze onze diensten te verlenen en onze klanten te bedienen.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Service Adviseur bij een dealerorganisatie;
- Je bent klantgericht en commercieel ingesteld, representatief, en stressbestendig;
- Bij voorkeur kun je goed werken met het dealermanagementsysteem Autoline;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
- Zowel fulltime als parttime is bespreekbaar;
- Een uitdagende baan met een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring;
- 24 vakantiedagen (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen);
- Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden;
- Reiskostenvergoeding vanaf 5 km enkele reis;
- Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen;
- Zeer mooi fietsplan;
- Diverse personeelskortingen (o.a. auto's, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur bij Century).
-
Service Adviseur Frontoffice Assen
3 weken geleden
Century Autogroep Assen, Nederland_Ben jij enthousiast, klantgericht en heb jij affiniteit met de Automotive sector? Dan hebben wij een uitdagende positie voor jou als Service Adviseur_ · **SERVICE ADVISEUR FRONTOFFICE ASSEN** · In deze rol bij jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bij ons komen voor onde ...
-
Forensisch Laborant Dactyloscopie
2 weken geleden
Politie Assen, NederlandDe Forensische Opsporing van de politie is een van de hoofdrolspelers in het opsporingsproces. Dagelijks leveren honderden collega's in dit vakgebied hun bijdrage om Nederland veiliger te maken en te houden. Heb jij de skills om in het laboratorium binnen de 2e lijn op uiterst zo ...
-
Frontofficemedewerker Schade, Univé Services
2 weken geleden
Randstad ASSEN, NederlandWij zijn op zoek naar een enthousiaste Frontoffice medewerker om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Jouw voornaamste taak is om de klanten op een professionele en klantvriendelijke man ...
-
Frontofficemedewerker Schade, Univé Services
2 weken geleden
Randstad Assen, NederlandFunctieomschrijving · Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Frontoffice medewerker om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Jouw voornaamste taak is om de klanten op een professionele en ...
-
Frontofficemedewerker Schade, Univé Services
2 weken geleden
Randstad Assen, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Frontoffice medewerker om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Jouw voornaamste taak is om de klanten op een professionele en ...
-
Receptionist
2 weken geleden
Randstad. Assen, NederlandFunctieomschrijving · Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Frontoffice medewerker om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Jouw voornaamste taak is om de klanten op een professionele en ...
-
Medewerker Klantenservice in Assen
3 weken geleden
Energiewacht Assen, NederlandLocatie · Assen · Ervaring · Klantcontact · Sector · Klantenservice · Contract · 16-32 uur · Salaris · € 14,93 per uur · Bij Energiewacht in Assen is een vacature (16 tot 32 uur) op de Afdeling Front-Office ontstaan voor een Medewerker Klantensservice. · Als Medewerker ...
-
Frontofficemedewerker Schade, Univé Services
2 weken geleden
Randstad Assen, NederlandWij zijn op zoek naar een enthousiaste Frontoffice medewerker om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Jouw voornaamste taak is om de klanten op een professionele en klantvriendelijke man ...
-
Opleiding tot klantenservice medewerker
3 weken geleden
Energiewacht Assen, NederlandKlantenservice · Contract · 16-32 uur · 14,93 per uur · Bij Energiewacht in Assen is een vacature (16 tot 32 uur) op de Afdeling Front-Office ontstaan voor een Medewerker Klantensservice. · Als Medewerker Klantenservice werk je in een leuk en behulpzaam team op onze vestigin ...
-
Frontofficemedewerker Schade, Univé Services
3 weken geleden
randstad Assen, NederlandFunctieomschrijving · Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Frontoffice medewerker om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Jouw voornaamste taak is om de klanten op een professionele en ...
-
Frontofficemedewerker Schade, Univé
3 weken geleden
randstad Assen, NederlandFunctieomschrijving · Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Frontofficemedewerker om het Schade Team van Univé te versterken. In dezefunctie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schadewillen melden. Jouw voornaamste taak is om de klanten op eenprofessionele en kla ...
-
Frontofficemedewerker Schade
2 weken geleden
Randstad Assen, Nederland TEMPORARYWij zijn op zoek naar een enthousiaste Frontoffice medewerker om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Jouw voornaamste taak is om de klanten op een professionele en klantvriendelijke man ...
-
forensisch laborant dactyloscopie
2 weken geleden
Politie Assen, NederlandWaar ga je werken? · Je komt te werken bij de Forensische Opsporing (FO), waar, verspreid over verschillende teams in het land, zo'n enthousiaste professionals werkzaam zijn. De FO is één van de hoofdrolspelers in het opsporingsproces en maakt deel uit van de Afdeling Specialist ...
Service Adviseur Frontoffice Assen - Groningen, Nederland - Century Autogroep
Beschrijving
Ben jij enthousiast, klantgericht en heb jij affiniteit met de Automotive sector? Dan hebben wij een uitdagende positie voor jou als Service Adviseur
Service Adviseur Frontoffice Assen
In deze rol bij jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bij ons komen voor onderhoud of reparatie van hun SKODA, SEAT, VW, Audi of VW Bedrijfswagen. Je komt te werken in een dynamisch team, bestaande uit twee ervaren Service Adviseurs en twee junior Service Adviseurs en met ondersteuning van een Hoofd Receptie.
Wat ga je doen?
Je herkent jezelf in onze kernwaarden:
Wat vragen we van jou?
De functie van Service Adviseur Frontoffice bij Century Assen is een uitdagende en zelfstandige baan. Gezien de samenstelling van het team zijn wij op zoek naar een ervaren collega die zichzelf in het volgende herkent:
Wat bieden wij:
Bij Century staat kwaliteit voorop. Zowel richting onze klanten als richting onze collega's. Bij ons kom je dan ook terecht in een moderne enthousiaste organisatie. Je mag daarbij rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:
Wie zijn wij?
Met de dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT en Škoda in combinatie met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw-, verhuur-, shortlease, lease- en schadetak, is Century Autogroep sinds 1932 uitgegroeid tot een mobiliteitspartner met 12 vestigingen en ruim 400 medewerkers verspreid over Groningen en Drenthe.
Daar zijn wij trots op
Inspelend op de vraag naar emissievrije mobiliteit is Century daarnaast aanbieder van (elektrische) fietsen met dealerschappen van alle topmerken, elektrische bakfietsen, deelauto's en van Carver, een 100% elektrisch stadsvoertuig. Century Autogroep biedt op die manier de particuliere en zakelijke rijder een totaaloplossing op het gebied van zijn of haar (duurzame) mobiliteitswensen.
Enthousiast geworden?
Solliciteer dan direct en misschien word jij binnenkort onze nieuwe collega Meer weten over de functie?
