Vacatures
>
Rotterdam

    Medior / Senior Medewerker Klantenservice - Rotterdam, Nederland - United Talent Solutions

    Default job background
    32-40
    Beschrijving

    Bij Harmony willen we dat onze klanten dankzij hun verzekering zorgeloos van hun elektronische apparatuur kunnen genieten. Dankzij onze verschillende partners hebben we een gevarieerde klantenbase met een veelvoud aan producten. Daarom zijn we makkelijk bereikbaar: schriftelijk, telefonisch, per mail of via de Mijn Harmony klantenportal. Onze lijnen zijn geopend van 09.00 tot 17.00 uur, iedere werkdag van maandag tot en met vrijdag.
    Als medewerker klantenservice heb je een van de belangrijkste taken binnen Harmony: het ontzorgen van onze klanten. Wij zijn op zoek naar servicegerichte collega's om onze klanten te helpen vanuit ons hoofdkantoor in Rotterdam.


    Functieomschrijving


    Je helpt klanten uit Nederland en België met diverse vragen over onze verzekeringen. Je adviseert klanten over het afsluiten van een verzekering, neemt schademeldingen aan of licht de status van schadeclaims en premie-incasso toe. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoeften. Hiernaast verzorg je de bijbehorende administratie rondom klantcases en help je deze klanten telefonisch of per mail. Je werkt nauw samen met je teamleden en met onze andere afdelingen om klanten zo efficiënt mogelijk te kunnen helpen. Ook outbound bellen behoort tot je takenpakket (geen koude acquisitie).


    Functie-eisen


    WAT VRAGEN WIJ VAN JOU?

    • Minimaal MBO werk- en denkniveau
    • Uitstekende beheersing van Nederlands in woord en geschrift, goede kennis van de Engelse taal
    • In het bezit van WFT certificaten Basis en Schade Particulier
    • Communicatief vaardig: een klantgerichte, enthousiaste en commerciële werkhouding
    • Je bent oplossingsgericht en innovatief
    • Affiniteit met consumentenverzekeringen en ~elektronica.
    • Ervaring in deze branche is een pré, evenals ervaring op een klantenservice-afdeling
    • Flexibel inzetbaar

    WAT BIEDEN WIJ?

    Naast een marktconform salaris, dat samen met jou wordt vastgesteld naar aanleiding van jouw ervaring en inzetbaarheid, biedt Harmony jou:

    • Een gezellige werkomgeving op een toplocatie in Rotterdam
    • Goede arbeidsvoorwaarden
    • Aanvullende scholing, cursussen en trainingen
    • Pensioenregeling (premievrij)

    Nieuwsgierig? Wij delen graag meer met je.

    Voor meer informatie of een vrijblijvende kennismaking, neem contact met ons op via of


  • Payter B.V.

    Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Payter B.V. Rotterdam, Nederland

    Ben jij een ware multitasker? Ben jij pro actief, resultaatgericht en denk je graag in oplossingen? Bij Payter kan jij deel uitmaken van een organisatie die cutting-edge producten wereldwijd ontwikkelt, op de markt brengt en implementeert. Wij zoeken wij jou · **Over Payter** · B ...


  • SEATS AND SOFAS Rotterdam, Nederland

    **Wie zijn wij?** · Seats and Sofas is de grootste bankstellen specialist van Europa met filialen in Nederland, België en Duitsland. Seats and Sofas heeft de ambitie om met haar succes formule ook de rest van Europa te veroveren Bij Seats and Sofas staat de klant centraal, dit ui ...

  • Zeeuw & Zeeuw

    Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Zeeuw & Zeeuw Schiedam, Nederland

    Ben jij opzoek naar een nieuwe administratieve uitdaging waarmee jij je collega's echt kan ontzorgen? Vind jij het leuk om allround inzetbaar te zijn en wil jij graag werken bij een dynamische organisatie? Lees dan snel verder · **Jouw invloed én betrokkenheid**: · Word jij blij ...

  • Sodrive Rijopleidingen

    Klantenservice Medewerker

    13 uur geleden


    Sodrive Rijopleidingen Capelle aan den IJssel, Nederland

    Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. · **Omschrijving** · Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervo ...


  • Kamera Express Capelle aan den IJssel, Nederland

    **Wie ben jij?** · **Wie zijn wij?** · Wij zijn gek op alles wat met foto en video te maken heeft. Kamera Express is al 25 jaar dé foto · - en videospecialist van Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. Een internationaal groeiend bedrijf waarbij creatie, expressie en ontwikke ...


  • CROP Berkel en Rodenrijs, Nederland

    Als snelgroeiend e-commerce bedrijf, zijn wij opzoek naar een enthousiaste heer of dame die afkomstig is uit Frankrijk, of de Franse taal uitstekend beheerst; zowel schriftelijk als mondeling. Wij zijn een internationale webwinkel met zendingen door heel de wereld. Naast een Nede ...

  • Online Payment Platform

    Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Online Payment Platform Delft, Nederland

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: · 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. · 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. · 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. · Wij zijn ...

  • Vitavanti Healthcare Solutions

    Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden


    Vitavanti Healthcare Solutions Rijswijk, Nederland

    **Medewerker Klantensenservice uur of uur)** · Als Klantenservice medewerker bij Medido speel je een cruciale rol in het bieden van ondersteuning aan diverse zorgorganisaties en het handhaven van hoogwaardige klantenservice. Je zult te maken krijgen met vragen over onze eHealth-p ...

  • Wisman Vervoercentrum Dordrecht

    Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Wisman Vervoercentrum Dordrecht Dordrecht, Nederland Deeltijd

    **Medewerker Klantenservice** · Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega's afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden. · De Medewerker Klantenservice die wij zoek ...


  • Holland Haag Waddinxveen, Nederland

    Functieomschrijving · Wij zijn Holland Haag, dé totaalleverancier op het gebied van hoogwaardige gordijnstoffen en unieke dessins. Persoonlijk, inspirerend, enthousiast en ambitieus, zo staan wij in de wedstrijd. En voor een verdere uitbreiding van onze activiteiten op de binnend ...

  • Tempo Team

    Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden


    Tempo Team ROTTERDAM, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Krijg jij energie van het helpen van mensen? Heb jij een luisterend oor en werk jij nauwkeurig? Vind jij het leuk om ook administratieve taken te verrichten? Dan is dit de baan voor jou #MKB · Wat bieden wij jou€ 15,82 bruto per uur · Reiskostenvergoeding · Afwisselende functie · ...

  • Bouman-Potter groep

    Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Bouman-Potter groep Poortvliet, Nederland

    Wil jij een baan met veel afwisseling waar je al je talenten en vaardigheden kunt inzetten om klanten na hun aankoop zo goed mogelijk te helpen? Dan is een baan als Medewerker Klantenservice echt iets voor jou · Je gaat werken in één van onze klantenteams en zorgt er samen voor d ...

  • Tempo Team

    Medewerker klantenservice

    4 dagen geleden


    Tempo Team ROTTERDAM, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Elke dag staat in het teken van klantcontact Word jij hier happy van? Kan je starten op 6 juni? Dan is dit jouw baan · Met deze baan kan je eindelijk een kijkje in de keuken nemen in de wereld van de ondernemers. Een top salaris, is wat alles compleet maakt · Wat bieden wij jou€ ...

  • Tempo Team

    Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Tempo Team Rotterdam, Nederland Voltijd

    Wat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 16,64 tot € 16,64 · Uren · 40 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice

    5 dagen geleden


    Randstad ROTTERDAM, Nederland Temporary, Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zoeken wij een gedreven persoon die graag resultaatgericht te werk gaat. Jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag in een gezellig team op een locatie in Rotterdam. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren van alle inkomende belletjes. · Be ...

  • Luba

    Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Luba Rotterdam, Nederland

    Over het werkAls medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken v ...

  • Lyceo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Lyceo Leiden, Nederland

    Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. · **In 't kort** · - Adviseer klanten en collega's over onze dienstverlening. · - Uit ...

  • Vegro

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Vegro Leiderdorp, Nederland

    **Over de functie** · Als Klantenservice medewerker bij Vegro heb je een uitdagende en dynamische baan. Geen dag is hetzelfde Vanwege ons diverse aanbod aan hulpmiddelen is de klantvraag erg divers. Van krukken tot hoog-laag bedden en van kraam artikelen tot douchestoelen. Met jo ...

  • Lyceo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Lyceo Leiden, Nederland

    Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas.**Lyceo & Qompas** · Sinds afgelopen jaar slaan Lyceo & Qompas de handen ineen wat betreft loopbaanontwikkeling · - en begeleiding (LOB) en Burgersch ...


  • Randstad. Rotterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Bonjour Hallo Hello Ola Guter tag · Ben jij iemand die verschillende talen beheerst en dit graag toepast in je werk. Dit kan bij onze klanten binnen de functie als medewerker klantenservice. Onze verschillende klanten bieden dynamische werkplekken, persoonli ...