Vacatures
>
Zoetermeer

    Medewerker Servicedesk - Zoetermeer, Nederland - Ipse de Bruggen

    Ipse de Bruggen
    Default job background
    Voltijd, Deeltijd
    Beschrijving

    Zoek jij een nieuwe, boeiende uitdaging? Heb je een passie voor HR en Financiën en wil je deze inzetten in een zorgorganisatie die ertoe doet? Ben jij iemand die klanten en collega's met een glimlach en doeltreffendheid ondersteunt? Heb jij een creatieve geest, ben je leergierig en altijd op zoek naar hoe dingen beter kunnen? Dan hebben wij de perfecte rol voor jou bij onze Servicedesk voor Serviceteam 1

    Als Servicedesk medewerker bij Serviceteam 1 ben je het aanspreekpunt voor onze medewerkers. Samen zoek je naar de beste oplossingen. Je ontwikkelt uitgebreide kennis over HRM, Financiën en Inkoop, waarmee je de klanten optimaal ondersteunt. Je registreert, prioriteert en handelt vragen en meldingen af in Topdesk. Daarnaast stimuleer je de zelfredzaamheid van de klant, bewaak je de voortgang en zorg je voor een tijdige administratieve afhandeling. Jouw analytisch vermogen komt goed van pas bij het signaleren van procesverbeteringen, en je draagt bij aan het bewaken van de kwaliteit van onze dienstverlening.

    Bij Ipse de Bruggen is de Servicedesk het hart van onze ondersteunende diensten, een dynamisch centrum waar eerste hulp wordt geboden aan medewerkers en externe klanten. Hier worden digitale of telefonische vragen behandeld met professionaliteit en zorg. In ons veelzijdige team werk je zelfstandig, maar altijd binnen een kader van duidelijke en onderlinge afspraken. De kwaliteit van onze dienstverlening is van topklasse, gemarkeerd door klantvriendelijkheid, snelheid en nauwkeurigheid.

    Onze Servicedesk is opgedeeld in vier gespecialiseerde teams:

    Serviceteam 1 - HRM, Financiën en Inkoop: Dit team richt zich op het bieden van ondersteuning op het gebied van personeelszaken, financiële vraagstukken en inkoopprocessen. Ze zijn de ruggengraat voor operationele efficiëntie en personeelswelzijn.

    Serviceteam 2 - ICT, Facilitair en Vastgoed: Dit team houdt zich bezig met technologische ondersteuning, beheer van faciliteiten en vastgoedmanagement. Zij zorgen ervoor dat onze digitale en fysieke infrastructuur soepel functioneert, wat essentieel is voor de dagelijkse operaties.

    Serviceteam 3 - Klantcontact, Zorgbemiddeling, Zorgadministratie, OnsCVO en Marketing & Communicatie: Dit team focust op externe en interne communicatie, klantrelaties, zorgbemiddeling en administratie. Hun werk is cruciaal voor het onderhouden van onze reputatie en relaties, zowel binnen als buiten de organisatie.

    Serviceteam 4 - FAB TOPdesk/Wish: Dit team is gespecialiseerd in het functioneel applicatiebeheer van TOPdesk en de applicatie Wish. Zij spelen een sleutelrol in het beheren, optimaliseren en onderhouden van deze essentiële systemen, wat cruciaal is voor de efficiëntie en effectiviteit van onze interne processen.

    Samen vormen deze teams de kern van onze ondersteunende diensten, elk met hun eigen specialiteit, maar allemaal verenigd in het streven naar uitmuntende service en ondersteuning binnen Ipse de Bruggen.

  • Een boeiende functie voor minimaal 24 uur per week, waarvan je in ieder geval op de maandag, woensdag en vrijdag beschikbaar bent.
  • Een bruto maandsalaris tussen € € 3.535 op basis van 36 uur, conform CAO gehandicaptenzorg FWG 40
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33% en 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding en gratis parkeren voor de deur
  • Een introductieprogramma om je goed voorbereid te laten startenZo goed als onbeperkt leren middels e-learning van GoodHabitz
  • Diverse overige trainings-, cursus- en opleidingsmogelijkheden
  • Jaarlijks € 750 fiscaal voordeel bij o.a. de aanschaf van een telefoon, laptop, tablet, fiets of het abonnement van jouw sportvereniging
  • De mogelijkheid extra verlofuren fiscaal voordelig te kopen en te verkopen?????
  • Afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
  • Klantgericht, overzichtelijk, analytisch sterk en digitaal vaardig.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een goed inlevingsvermogen. Je werkt bij Ipse de Bruggen vaak met kwetsbare cliënten en daarom zijn wij zeer zorgvuldig in ons selectiebeleid. De aanvraag Verklaring omtrent het gedrag (VOG), het navragen van referenties en het opvragen van informatie bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd maken om die reden onderdeel uit van de selectieprocedure. Interesse? Neem voor meer informatie contact op met Nico van Rooijen (coördinator Servicedesk) via de mail

  • PPG

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    PPG Amsterdam, Nederland

    Primary responsibility is delivering administrative assistance in day-to day job. Administer general business office activities. Such activities are clerical in nature and may include mail, word processing, filing, order processing, telephone answering and stationery supplies. Wo ...

  • Orona The Netherlands

    Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden


    Orona The Netherlands Alphen aan den Rijn, Nederland

    **SERVICEDESK MEDEWERKER** · **INTRODUCTIE** · Ons Servicedesk Team bestaat uit 4 gedreven collega's die elke dag hét verschil maken voor onze klanten, voor de gebruikers van onze (in beheer zijnde) liftinstallaties én voor onze collega's. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op ...

  • Royal BAM Group

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Royal BAM Group Zwammerdam, Nederland

    Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en alles zorgvuldig te verwerken? Dan is dit de functie voor jou Telecom ervaring is niet noodzakelijk. · BAM Telecom zoekt een servicedesk medewerker die ervoor zorgt dat alle storingen op de juiste manier geregistreerd worden. · ** ...

  • Euronext

    Servicedesk Medewerker

    1 dag geleden


    Euronext Capelle aan den IJssel, Nederland

    Het team van Euronext Corporate Services bestaat uit meer dan 180 professionals die een sterke lokale aanwezigheid in heel Europa combineren met een diepgaand begrip van wereldwijde kapitaalmarkten. Ze helpen organisaties, zowel beurgenoteerde als niet-beursgenoteerde, privé en p ...

  • Netflex

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Netflex Ridderkerk, Nederland

    **Heb jij passie voor IT en denk je graag in oplossingen? Als ervaren Servicedesk Medewerker ben je een echte Netflex-original én dus ons visitekaartje. Je krijgt een gevarieerde en verantwoordelijke job met dagelijks IT-inkoppertjes en complexe vraagstukken. Wil jij ook graag Se ...

  • Bibliotheek Zuid-Kennemerland

    Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden


    Bibliotheek Zuid-Kennemerland Haarlem, Nederland

    **De Bibliotheek Zuid-Kennemerland is per direct op zoek naar een** · **SERVICEDESK MEDEWERKER** · voor 32-36 uur per week · **Als jij service gericht en technisch bent en je graag wilt ontwikkelen richting de rol van functioneel beheerder, dan zijn wij op zoek naar jou. In deze ...

  • Ksyos

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    Ksyos Amsterdam Oost, Nederland

    Als Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en draagt samen met je collega's bij aan de **kwaliteitsbeleving **van al onze diensten. Jij haalt **ene ...

  • Ipse de Bruggen

    Medewerker Servicedesk

    4 dagen geleden


    Ipse de Bruggen Zoetermeer, Nederland

    Taken en verantwoordelijkheden · Zoek jij een nieuwe, boeiende uitdaging? Heb je een passie voor HR en Financiën en wil je deze inzetten in een zorgorganisatie die ertoe doet? Ben jij iemand die klanten en collega's met een glimlach en doeltreffendheid ondersteunt? Heb jij een cr ...

  • Ipse de Bruggen

    Medewerker Servicedesk

    4 dagen geleden


    Ipse de Bruggen Zoetermeer, Nederland Deeltijd

    Medewerker Servicedesk · IP09261 Zoek jij een nieuwe, boeiende uitdaging? Heb je een passie voor HR en Financiën en wil je deze inzetten in een zorgorganisatie die ertoe doet? Ben jij iemand die klanten en collega's met een glimlach en doeltreffendheid ondersteunt? Heb jij een c ...

  • Lemontree - Masters in ICT

    IT Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden


    Lemontree - Masters in ICT Alphen aan den Rijn, Nederland

    Bij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die het altijd moet doen. Onze klanten waarderen onze vaardigheden, inzet en manier van werken en geven ons al jaren op rij een 9,4. En dat trekt mooie nieuwe klanten aan. Lemontree is daa ...


  • Apleona Facility Management Oegstgeest, Nederland

    _Heb jij ervaring als Medewerker op een facilitaire servicedesk? Ga je graag aan de slag in een splinternieuwe, hypermoderne farmaceutische omgeving. Wij zijn op zoek naar een:_ · **Medewerker Facilitaire Servicedesk (40 uur p/wk) in Oegstgeest** · **Wat ga je doen?** · Als Medew ...


  • Gemeente Den Haag Den Haag, Nederland

    Streef jij naar een omgeving waarbij we iedereen goed kunnen faciliteren en ben jij dienstverlenend ingesteld? Reageer dan op deze vacature · Gemeente Den Haag heeft een grote diversiteit aan dienstverlening voor haar burgers en daarmee ook een breed IT-aanbod. Afdeling Informati ...

  • Rijkswaterstaat

    Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden


    Rijkswaterstaat Utrecht, Nederland

    Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin je een belangrijke rol speelt in het bevorderen van de bereikbaarheid, verkeersveiligheid en het verminderen van schadelijke stoffen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker die vragen van datagebruikers kan ...

  • Ipse de Bruggen

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    Ipse de Bruggen Zoetermeer, Nederland

    Taken en verantwoordelijkheden · Heb jij van maandag t/m vrijdag tussen een geweldige telefoonstem en ben je niet bang om je stem te laten horen?Word jij blij van externe klanten te woord te staan, en interne vragen van medewerkers te beantwoorden? En wil je jouw talenten inzette ...

  • Ipse de Bruggen

    Medewerker Servicedesk

    5 dagen geleden


    Ipse de Bruggen Zoetermeer, Nederland Deeltijd

    Medewerker Servicedesk · IP09349 Heb jij van maandag t/m vrijdag tussen een geweldige telefoonstem en ben je niet bang om je stem te laten horen? · Word jij blij van externe klanten te woord te staan, en interne vragen van medewerkers te beantwoorden? En wil je jouw talenten in ...


  • All About Work Rotterdam Overschie, Nederland

    mag RON-001. BAM gebouwservices · **Functie-omschrijving** · BAM Gebouwservices is op zoek naar een Servicedesk medewerker Beheer en Onderheid Bedrijfsonderdeel: · **Werklocatie** · Als Servicedesk medewerker bij BAM Gebouwservices Support werk je dagelijks vanuit ons gezellige k ...


  • Delta Recruitment Rotterdam, Nederland

    **Functie omschrijving Medewerker servicedesk vastgoed**: · Als Servicedesk medewerker bij BAM Gebouwservices Support werk je dagelijks vanuit ons gezellige kantoor in Rotterdam. Samen met je collega's zorg je ervoor dat storingen en onderhoud tijdig en naar tevredenheid van de o ...

  • Arcus IT

    Ict Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden


    Arcus IT Rotterdam, Nederland

    **FULLTIME** · Rotterdam · - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgevin ...

  • Vaccinatiepunt

    Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden


    Vaccinatiepunt Haarlem, Nederland

    Vacature: Servicedesk · Bij Vaccinatiepunt zijn wij op zoek naar een medisch telefonist(e) om ons team te versterken. Als medisch telefonist(e) ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van patiënten en het verstrekken van medische informatie ...

  • Ipse de Bruggen

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    Ipse de Bruggen Zoetermeer, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Heb jij van maandag t/m vrijdag tussen een geweldige telefoonstem en ben je niet bang om je stem te laten horen?Word jij blij van externe klanten te woord te staan, en interne vragen van medewerkers te beantwoorden? En wil je jouw talenten inzetten in een betekenisvolle organisat ...