Technical Support Agent - Haarlemmermeer, Nederland - Schiphol

Schiphol Haarlemmermeer, Nederland

2 weken geleden

Beschrijving

Nice to know (you)

Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen
In dit team ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee niet alleen het visitekaartje voor Asset management maar ook een zeer belangrijke schakel in het primaire storingsproces
We gaan ervoor: het creëren van de meest duurzame en hoogwaardige luchthavens ter wereld

Connecting your world

Connecting your world

Als Technical Support Agent ben je verantwoordelijk voor het op de juiste manier aannemen en vastleggen van technische storingen (bijvoorbeeld een roltrap die kapot gaat). Dit doe je voor bijna alle assets op Schiphol. En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de regie pakt, keuzes maakt en daar de verantwoordelijkheid voor neemt. Jouw talenten zet jij in bij het:

Monitoren van verschillende systemen en indien nodig acteren op afwijkingen door monitoring & control
First time right doorzetten van incidenten naar de contractor
(Pro)actief verzorgen van een terugkoppeling/status update aan melders en stakeholders. Hiernaast ben jij een eerste aanspreekpunt voor alle melders en belanghebbende van incidenten
Op verzoek van het IACC (Intelligence Asset Control Center) bijvoorbeeld transportmiddelen etc. bedienen of kleine technische handelingen uitvoeren

You've got this

You ́ve got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je problemen als een uitdaging benadert en hiervoor vliegensvlug een goede oplossing vindt. Ook ben jij het talent dat slimme vragen stelt, actief luistert en jezelf inleeft in anderen. Verder heb je voor deze functie:

Affiniteit met techniek en de luchthaven
Een afgeronde mbo-opleiding
Werkervaring opgedaan in een soortgelijke rol
Sta je stevig in je schoenen en ben je klantvriendelijk
Bereid om op onregelmatige tijden te werken ('s ochtends vroeg, 's avonds laat, in shift)

You get this

€ 3240 tot € 4200 bruto per maand (Schaal 7)
8,33 % vaste bonus aan het eind van het jaar
180 vakantieuren
100% feestdagtoeslag
14,4 diversiteitsuren. Die uren kan je gebruiken om op een feestdag naar keuze (extra) vrij te zijn

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

About the Team

Asset Management

De afdeling Asset Management wordt steeds belangrijker op het gebied van vermogensbeheer. Met een team van 349 collega's kijken we samen met onze klanten naar de behoeften en wensen van onze gebruikers. Welke kwaliteit zoeken zij en welke risico's horen daarbij? Met die informatie bedenken we geschikte en economisch veilige oplossingen voor onze assets en diensten, met als belangrijkste uitgangspunt de klant en het resultaat.

Choose your destination

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

Jouw sollicitatie naar deze functie van Technical Support Agent ontvangen we graag vóór 30 mei
Heb je vragen over de inhoud van de functie? Schakel met Ancy Khalifa via
Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Daniella Mahazri, recruitment Business Partner, via of
Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group
Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een AIVD-veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) altijd deel uit van het proces

About Schiphol Group

About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

... Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport
... op 19 september 1916 het eerste vliegtuig op Schiphol Airport landde?
... je als Technical Agent de business area Asset Management versterkt?

Technical Support Agent

6 dagen geleden

Schiphol Group Schiphol, Nederland

Wat ga je doen:Nice to know (you) · Nice to know (you) · Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen. · In dit team ben ...
Technical Support Agent

4 weken geleden

Schiphol Schiphol, Nederland

Nice to know (you)Nice to know (you)Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen. · In dit team ben ji · ...
Technical Support Agent

6 dagen geleden

Schiphol Group Amsterdam Airport Schiphol, Nederland

Wat ga je doen:Nice to know (you)Nice to know (you)Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen. · ...
Customer Support Agent

4 dagen geleden

Abbott Hoofddorp, Nederland

This position in Abbott Diagnostics Customer Services and Support team is responsible to provide accurate and timely assistance, technical information and advice regarding ADD products and services before, during, and after a transaction ( customer call or email) to maintain an ...
Technical Support Agent

1 week geleden

Schiphol Haarlemmermeer, Nederland

Nice to know (you) · Nice to know (you) · Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen · In dit team ben jij het eerste ...
Technical Support Agent

3 weken geleden

Schiphol Schiphol, Nederland

Nice to know (you) Nice to know (you) · Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen. · In dit team ben jij het eerste ...
Technical Support Agent

1 week geleden

Schiphol Schiphol, Nederland

Nice to know (you) · Nice to know (you) · Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen. · In dit team ben jij het eerst ...
Technical Support Agent

5 dagen geleden

Schiphol Schiphol, Nederland

Nice to know (you) Nice to know (you) · Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen. · In dit team ben jij het eerste ...
Technical Support Agent

4 weken geleden

Schiphol Schiphol, Nederland

Nice to know (you) Nice to know (you) · Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen. · In dit team ben jij het eerste ...
Technical Support Agent

1 week geleden

beBee Professionals Ámsterdam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

BeBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Amsterdam. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting technical issues, and providing solutions. · Requirements: · • Bachelor's d ...
Remote Support Agent

2 weken geleden

Abbott Hoofddorp, Nederland

This position in Abbott Diagnostics Remote Services and Support team is responsible to provide accurate and timely assistance, technical information and advice regarding ADD products and services before, during, and after a transaction ( customer call or email) to maintain and ...
Technical Support Agent

6 dagen geleden

Schiphol Group Noord-Holland, Nederland Permanent

Wat ga je doen: Nice to know (you) Nice to know (you) · Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen. · In dit team ben ...
Technical Support Agent

1 week geleden

beBee Professionals Leidschendam-Voorburg, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

BeBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Leidschendam-Voorburg. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to customers, troubleshooting technical issues, and resolving customer inquiries. · The ideal can ...
Technical Support Agent

1 week geleden

beBee Professionals Capelle aan den IJssel, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

beBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Capelle aan den IJssel. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to customers, troubleshooting technical issues, and resolving customer inquiries. · The ideal ca ...
Technical Support Agent

1 week geleden

beBee Professionals Zeist, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

BeBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Zeist. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting technical issues, and providing solutions. · The ideal candidate should have: · ...
Remote Support Agent

6 dagen geleden

Abbott Laboratories Hoofddorp, Nederland

Multiple language knowledge is essential. · Language level needs to be suitable for customer exchange and technical troubleshooting activities. English (All trainings, documentation and ticketing are done in English) · plus at least one preferably two other language with fluent l ...
Remote Support Agent

3 weken geleden

Abbott Laboratories Hoofddorp, Nederland OTHER

This position in Abbott Diagnostics Remote Services and Support team is responsible to provide accurate and timely assistance, technical information and advice regarding ADD products and services before, during, and after a transaction ( customer call or email) to maintain and im ...
Special Services Support agent

2 weken geleden

Speedlink Hoofddorp, Nederland

Special Services Support agent · Speedlink is looking for candidates for their Special Services team. You will be responsible for a timely and accurate processing of information into relevant systems. This in order to enable perfect invoices on time, reduce order to cash and purc ...
Customer Support Agent Logistiek

5 dagen geleden

Extra Talent Haarlem, Nederland

In jouw rol als Customer Support Agent Logistiek ben je de steunpilaar van de organisatie en zorg jij ervoor dat het proces in gang gezet wordt. Wil je meer weten, lees snel verder · Ons aanbod · Een bruto maandsalaris tussen de €2.900,- en € 3.300,- per maand op basis van jouw k ...
Dutch Fashion Support Agent

3 weken geleden

Atlean World Amsterdam, Nederland Voltijd

Atlean World is an International Recruitment company that aims to promote multicultural environments as the new reality. We specialize in multilingual markets making the candidate's recruitment journey smoother and more enjoyable. · Your Next Job, Without Boundaries · We are off ...