Vacatures
>
Rotterdam

    Digital Services Specialist - Rotterdam, Nederland - Volvo Group

    Volvo Group
    Volvo Group Rotterdam, Nederland

    4 dagen geleden

    Default job background
    Professional
    Beschrijving

    Vind je het leuk om samen met de klant de productiviteit en winstgevendheid van hun wagenpark te verbeteren? Sta je te popelen om deel uit te maken van ons dynamische sales team? Heb je affiniteit met transport en wil je meewerken aan de toekomst van mobiliteit? Lees dan snel verder

    Wat ga je doen?

    Als Digital Services Specialist ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en accountmanagers op het gebied van de digital services welke wij via Volvo Connect aanbieden. Volvo Connect is ons wagenparkbeheersysteem waarin de klant online de prestaties van zijn voertuig kan bewaken, onderhoud kan plannen en de productiviteit kan verhogen. Alles op één plek.

    Onze digital services zoals bijvoorbeeld rijstijlanalyse, brandstofverbruik, uitlezen van de tachograaf en locatiebepaling kunnen zowel door onze accountmanagers worden verkocht bij het voertuig, als door jou nadat het voertuig is afgeleverd. Om klanten succesvol gebruik te laten maken van onze services is het belangrijk om de klanten kennis te laten maken met onze portal en ze daarbij te voorzien van tekst en uitleg. Aangezien jij onze specialist bent op dit gebied kunnen onze klanten ook bij jou terecht voor aanvullende uitleg evenals inhoudelijke vragen. Aangezien de services zowel prepaid als in abonnementsvorm verkocht kunnen worden is het belangrijk dat we klanten actief nabellen om uitlopende services te verlengen. In de basis doe je dit vanaf onze vestiging in Rotterdam, maar sporadisch zal je zelf (of met een collega) klanten bezoeken.

    In deze rol werk je nauw samen met onze Driver Trainers. Waar jij verantwoordelijk bent voor Volvo Connect met alle bijbehorende services zijn onze Driver Trainers verantwoordelijk voor het analyseren van de rapportages die jij voor de klant hebt ingesteld.

    Deze samenwerking is essentieel, vooral omdat brandstofkosten een enorm groot aandeel hebben in de kostprijsberekening van een voertuig gedurende de looptijd. Daarnaast leveren wij steeds meer volledig elektrische Volvo Trucks af waarbij Volvo Connect de klant waardevolle inzichten geeft in bijvoorbeeld de actuele actieradius van het voertuig.

    Wat verwachten wij van jou?

  • Je beschikt over een HBO-diploma of hebt een ander relevant diploma in de automotive;
  • Je hebt een commerciële drive en vindt het leuk om in contact te zijn met klanten;
  • Je hebt communicatieve en computervaardigheden.

    • Wat betekent werken bij Volvo Group Truck Center?

    Volvo Group Truck Center (onderdeel van de Volvo Group) heeft 12 vestigingen in de Randstad. Als Volvo en Renault bedrijfswagendealer biedt Volvo Group Truck Center een volledig productenprogramma. De passie voor

    innovatie is onderdeel van onze visie om de meest toonaangevende leverancier te zijn van commerciële transportoplossingen.

    Ben je klaar voor de volgende stap?

  • Randstad

    Specialist Services Administrator

    1 dag geleden

    Randstad Botlek Rotterdam, Nederland

    Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Ben je sociaal en commercieel ingesteld? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken voor de rol als Customer Service Specialist. · Fulltime · We zoeken voor deze functie als Customer Service Specialist een gedreven persoon m ...

  • Randstad

    Specialist Services Administrator

    1 week geleden

    Randstad Botlek Rotterdam, Nederland

    Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Ben je enthousiast, sociaal en commercieel ingesteld? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken voor de rol als Customer Service Specialist. · Een fulltime functie · We zoeken voor deze functie als Customer Service Speciali ...

  • Randstad

    Specialist Services Administrator

    1 dag geleden

    Randstad Botlek Rotterdam, Nederland Voltijd

    Heb jij een passie voor auto's en logistiek? Ben je sociaal en commercieel ingesteld? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken voor de rol als Customer Service Specialist. · Fulltime · We zoeken voor deze functie als Customer Service Specialist een gedreven persoon met een passi ...

  • Randstad Nederland

    Specialist Services Administrator

    2 dagen geleden

    Randstad Nederland Botlek Rotterdam, Nederland

    Heb jij een passie voor auto's en logistiek? Ben je enthousiast, sociaal en commercieel ingesteld? Werk je graag in teamverband en zoek je een dynamische werkomgeving? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken voor de rol als Customer Service Specialist. wat bieden wij jou · ~ S.. ...

  • Abroad Experience

    Customer Service Specialist

    2 dagen geleden

    Abroad Experience Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist. Candidates must be living in the Netherlands but remote and hybrid working options available. · This role is perfect for someone at the b ...

  • Abroad Experience

    Customer Service Specialist

    2 dagen geleden

    Abroad Experience Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist to work remotely. Candidates must be living in the Netherlands. · This role is perfect for someone at the beginning of their career, who i ...

  • LyondellBasell

    Account Specialist Customer Service

    4 dagen geleden

    LyondellBasell Rotterdam, Nederland

    This is the role · As a Account Specialist Customer Service you will be responsible for providing top tier customer service working with your customer portfolio and you will be part of our domestic and/or export order fulfillment process. During a typical day, you receive orders ...

  • Status Pro

    Specialist Services Administrator

    2 dagen geleden

    Status Pro Hoofddorp, Nederland

    Als Customer Service Specialist ga je aan de slag bij een logistieke consultant die none-stop oplossingen biedt waarbij mensen en bedrijven verbonden worden buiten nationale en regionale grenzen. Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau; · Je hebt kennis van administratieve en l ...

  • LyondellBasell Industries

    Delivery Scheduler

    3 dagen geleden

    LyondellBasell Industries Rotterdam, Nederland

    Location: Rotterdam, NL, 3013 AA- Req ID: Facility: Rotterdam-554- Department: Logistics & Operations I&D Europe- Division: Olefins and Polyolefins, Refining and SuAre you looking for a position in logistics, where you are the in contact with a lot of internal and external stakeh ...

  • Merkle

    Client Partner

    2 dagen geleden

    Merkle Rotterdam, Nederland

    **Customer Service**: · **Rotterdam, ZH** · **About the job**: · The Client Partner is passionate about forming and driving successful client relationships and can successfully interact with senior/executive level clients as well as technical specialist and SME's. Through their r ...

  • beBee Professionals

    Support Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Róterdam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Róterdam. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer inquiries in a timely an ...

  • beBee Professionals

    Customer Relations Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Róterdam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Róterdam. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer ...

  • GRENKE UK

    Centralized Sales Services Specialist

    4 dagen geleden

    GRENKE UK Vianen, Nederland

    Ben jij een kei in het ondersteunen van ons Sales team en zet je de klant altijd op nummer één? Vind je het een uitdaging om de klantreis buitengewoon te maken en is service jouw middle name? Dan maken we graag kennis met jou. · Wie zijn wij? · Bij GRENKE zijn we er trots op da ...

  • Kärcher B.V.

    Specialist Aftermarket and Services

    3 dagen geleden

    Kärcher B.V. Made, Nederland

    Specialist Aftermarke t and Service · Beschrijving van de functie: · Kärcher biedt met haar producten een oplossing voor elke schoonmaak uitdaging. Onze klanten, binnen de professionele industrie, maken tevens gebruik van onze Service diensten. Voor een optimale service belevin ...

  • beBee Professionals

    Support Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Schiedam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Schiedam. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer issues, provide technica ...

  • beBee Professionals

    Customer Relations Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Schiedam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Schiedam. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. The ideal candidate should have excellent communication and inter ...

  • beBee Professionals

    Customer Care Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Schiedam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Schiedam. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and p ...

  • beBee Professionals

    Customer Relations Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Capelle aan den IJssel, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Capelle aan den IJssel. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. This includes responding to customer inquiries, res ...

  • Blue Amigo

    Stagiair HRM – Legal, Insurance, HR services specialist

    2 dagen geleden

    Blue Amigo Zwijndrecht, Nederland

    Ben jij klaar om je eerste stappen te zetten in de wereld van Human Resources? Bij Blue Amigo bieden we je de kans om het vak van dichtbij te leren kennen en jezelf te ontwikkelen. Als stagiair leer je contracten opstellen, declaraties beoordelen, salarissen verwerken, opleidinge ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Client Services Associate Project Specialist

    4 dagen geleden

    Thermo Fisher Scientific Bleiswijk, Nederland Voltijd

    : Partners with the Client and the internal project management team to help support the success of a study in any way possible. This may include meetings either at Thermo Fisher Scientific sites or at the client's premises. · Assists in setting up and maintaining study filin ...