- Na de inwerkweek: maandag t/m zaterdag van 08:00 tot 22:00 uur en zondag van 09:00 tot 22:00 uur;
- Je bent 1 x per 5 weken zaterdag de gehele dag beschikbaar volgens roulatie;
- Je bent 1 x per 6 weken de vrijdagavond beschikbaar volgens roulatie (wordt bepaald door afdeling Traffic) ;
- Indien nodig, kan er gevraagd worden om flexibiliteit in de avonden.
- Min. 28 uur per week beschikbaar;
- Communicatief vaardig en servicegericht;
- Commercieel ingesteld.
- €13,80 bruto per uur;
- Kans op leuke bonussen bovenop je loon/in de vorm van een bon (afhankelijk van de incentive);
- Thuiswerk- en reiskostenvergoeding;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Bepaal je eigen rooster (parttime en fulltime mogelijkheden);
- Ontwikkelen in je huidige functie en/of doorgroeien is vanzelfsprekend;
- FUN, met hoofdletters Feestjes, leuke acties, online activiteiten en uiteraard een gezellige werksfeer.
-
KPN Klantadviseur
Gevonden in: Talent NL A C2 - 5 dagen geleden
Olympia Enschede, NederlandBedrijfsomschrijving · Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions. Het pand, gevestigd in Enschede, bevindt zich dichtbij het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. · Continuüm is een facilitair contact center waar innovatieve oplossin ...
-
KPN Klantadviseur
Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden
Olympia Enschede, NederlandBedrijfsomschrijving · Je komt te werken bij onze opdrachtgever ContinuümGlobal Solutions. Het pand, gevestigd in Enschede, bevindt zichdichtbij het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaarvervoer. · Continuüm is een facilitair contactcenter waar innovatieve oplossingen ...
-
Telefonisch Klantadviseur KPN
Gevonden in: Indeed NL C2 - 3 uur geleden
Worktobee Enschede, Nederland VoltijdHighlights: · Vragen omtrent het afsluiten, verlengen en opzeggen van het abonnement · Je prestaties worden beloond met mooie bonussen · Bonussen die kunnen oplopen tot €500 per maand · Hybride aan de slag na je inwerkperiode · Salaris €14 – €18 per uur · Voor welk bedrijf ga je ...
-
KPN Klantadviseur Sales
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 22 uur geleden
4 Minutes B.V. Enschede, NederlandIn het kortEnschede · Dagdienst;Ochtenddienst;Avonddienst;Middagdienst · Fulltime;Parttime · een salaris van 14,30 · Klanten blij maken met een nieuw abonnement of extra dienst, zelf lekker verdienen én je eigen werktijden kunnen plannen? Klinkt goed, toch ...
-
KPN Klantadviseur service plus
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 22 uur geleden
4 Minutes B.V. Enschede, NederlandIn het kortEnschede · Dagdienst;Avonddienst · Fulltime;Parttime · Goed salaris van 13,80 · Eigen werktijden plannen? Ga aan de slag als KPN Klantadviseur service plus bij Continuum in Enschede, dit kan zowel parttime als fulltime De ideal ...
-
Continuüm: KPN klantadviseur – Service+
Gevonden in: Talent NL A C2 - 4 dagen geleden
Olympia Enschede, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center, een grote speler op de wereldwijde markt voor grote klanten, waar innovatieve oplossingen de klantervaring transformeren en merkloyaliteit opbouwen. Met medewerkers wereldwijd d ...
-
Klantadviseur KPN Service + Sales
Gevonden in: Indeed NL C2 - 3 uur geleden
Worktobee Enschede, Nederland VoltijdHighlights: · Klantenservice consumenten voor KPN · Thuiswerk mogelijk · Flexibel vanaf 16 uur per week · Goede begeleiding · Salaris €14 en €18 euro per uur · Voor welk bedrijf ga je werken? · Deze werkgever is één van de allergrootste en meest professionele klantcontact organis ...
-
Continuüm: KPN klantadviseur – Service+
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
Olympia Enschede, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions is eenfacilitair contact center, een grote speler op de wereldwijde marktvoor grote klanten, waar innovatieve oplossingen de klantervaringtransformeren en merkloyaliteit opbouwen. Met medewerkerswereldwijd die z ...
-
Klantadviseur
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Gi Group Enschede, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Continuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. Wereldwijd heb jij daarom ...
-
Klantadviseur
Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 1 dag geleden
Gi Group Enschede, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. · Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. · Wereldwijd heb jij daarom ...
-
Klantenadviseur
Gevonden in: Jooble NL O C2 - 3 uur geleden
4 Minutes B.V. Enschede, NederlandDagdienst;Avonddienst;Fulltime;Parttime · Klanten blij maken met een nieuw abonnement of extra dienst, zelf lekker verdienen én je eigen werktijden kunnen plannen? Ga aan de slag als KPN Klantadviseur Sales bij Continuum, vlakbij station Enschede, en je ervaart het zelf. De bijb ...
-
Klantadviseur
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 1 uur geleden
Gi Group Enschede, NederlandBedrijfsomschrijving · Continuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. Wereldwijd heb jij daarom ...
Continuüm: KPN klantadviseur - Enschede, Nederland - Olympia
Beschrijving
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center, een grote speler op de wereldwijde markt voor grote klanten, waar innovatieve oplossingen de klantervaring transformeren en merkloyaliteit opbouwen. Met medewerkers wereldwijd die zich toeleggen op het oplossen van problemen en uitzonderlijke klantervaringen. Klanten vertrouwen op de Customer Care expertise in voice, chat, e-mail en technologieën.
Jij komt te werken bij locatie Enschede, gevestigd achter het CS. Er heerst een fijne werksfeer waarbij je werkt met een hecht team en betrokken collega's. Ook zijn er mogelijkheden zodat jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde
Openingstijden:
Ben jij de medewerker die goede service combineert met leuke aanbiedingen? Dan is deze functie jouw op het lijf geschreven
Hoe ziet jouw dag als commercieel klantadviseur er uit? Na een warm welkom van jouw gezellige collega's ben je klaar voor de dag. Je ontzorgt de klant en helpt ze met hun vragen. Verder zoek je naar de producten en diensten die het beste bij de klant passen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en beantwoord de meest uiteenlopende vragen verwachten. Factuurvragen komen aan bod, een wijziging in het abonnement of het geven van advies bij aankoop van een toestel/abonnement. Je toont van nature interesse in jouw klanten waardoor je snel een klik hebt, een gunfactor hebt gecreëerd en de behoefte van het huishouden samen met de klant in kaart hebt gebracht. Vanuit jouw probleemoplossend vermogen doe je een passende aanbieding.
Aan het einde van jouw dag log je met een tevreden gevoel uit. Je hebt wederom bewezen dat jij als klantenservice medewerker altijd een oplossing of een aanbieding komt. Fantastisch Je hebt jouw klanten geholpen of van een passend nieuw product voorzien.
Functie-eisen