- Na de inwerkweek: maandag t/m zaterdag van 08:00 tot 22:00 uur en zondag van 09:00 tot 22:00 uur;
- Je bent 1 x per 5 weken zaterdag de gehele dag beschikbaar volgens roulatie;
- Je bent 1 x per 6 weken de vrijdagavond beschikbaar volgens roulatie (wordt bepaald door afdeling Traffic)[;
- Indien nodig, kan er gevraagd worden om flexibiliteit in de avonden.
- Min uur per week beschikbaar;
- Communicatief vaardig en servicegericht;
- Commercieel ingesteld.
- €13,80 bruto per uur;
- Kans op leuke bonussen bovenop je loon/in de vorm van een bon (afhankelijk van de incentive);
- Thuiswerk- en reiskostenvergoeding;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Bepaal je eigen rooster (parttime en fulltime mogelijkheden);
- Ontwikkelen in je huidige functie en/of doorgroeien is vanzelfsprekend;
- FUN, met hoofdletters Feestjes, leuke acties, online activiteiten en uiteraard een gezellige werksfeer.
-
KPN Klantadviseur service plus
6 dagen geleden
4 Minutes B.V. Enschede, NederlandIn het kortEnschede · Dagdienst;Avonddienst · Fulltime;Parttime · Goed salaris van 13,80 · Eigen werktijden plannen? Ga aan de slag als KPN Klantadviseur service plus bij Continuum in Enschede, dit kan zowel parttime als fulltime De ideale baan om te combineren met een studie of ...
-
Kpn Klantadviseur Service Plus
6 dagen geleden
4 Minutes B.v. Enschede, Nederland VoltijdIn het kortEnschedeDagdienst; AvonddienstFulltime; ParttimeGoed salaris van 13,80 Eigen werktijden plannen? Ga aan de slag als KPN Klantadviseur service plus bij Continuum in Enschede, dit kan zowel parttime als fulltime De ideale baan om te combineren met een studie of een druk ...
-
KPN Klantadviseur service plus
6 dagen geleden
4 Minutes B.V. Enschede, NederlandIn het kortEnschede · Dagdienst;Avonddienst · Fulltime;Parttime · Goed salaris van 13,80 · Eigen werktijden plannen? Ga aan de slag als KPN Klantadviseur service plus bij Continuum in Enschede, dit kan zowel parttime als fulltime De ideal ...
-
Continuüm: KPN klantadviseur – Service+
2 dagen geleden
Olympia Enschede, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions is eenfacilitair contact center, een grote speler op de wereldwijde marktvoor grote klanten, waar innovatieve oplossingen de klantervaringtransformeren en merkloyaliteit opbouwen. Met medewerkerswereldwijd die z ...
-
Klantadviseur
1 dag geleden
Gi Group Enschede, Nederland Voltijd, DeeltijdBedrijfsomschrijving · Continuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. Wereldwijd heb jij daarom ...
-
Klantadviseur
4 dagen geleden
Gi Group Enschede, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. · Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. · Wereldwijd heb jij daarom ...
-
KPN Klantadviseur Sales
6 dagen geleden
4 Minutes B.V. Enschede, NederlandIn het kortEnschede · Dagdienst;Ochtenddienst;Avonddienst;Middagdienst · Fulltime;Parttime · een salaris van 14,30 · Klanten blij maken met een nieuw abonnement of extra dienst, zelf lekker verdienen én je eigen werktijden kunnen plannen? Klinkt goed, toch? Wat als we je vertell ...
-
Klantenadviseur
6 dagen geleden
4 Minutes B.V. Enschede, NederlandDagdienst;Avonddienst;Fulltime;Parttime · Klanten blij maken met een nieuw abonnement of extra dienst, zelf lekker verdienen én je eigen werktijden kunnen plannen? Ga aan de slag als KPN Klantadviseur Sales bij Continuum, vlakbij station Enschede, en je ervaart het zelf. De bijb ...
-
Vacature Relatiemanager
2 dagen geleden
Gi Group Enschede, NederlandBedrijfsomschrijving Continuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. Wereldwijd heb jij daarom oo ...
-
Klantenadviseur
5 dagen geleden
4 Minutes B.V. Enschede, Nederland VoltijdDagdienst;Avonddienst · Fulltime;Parttime · Ga aan de slag als KPN Klantadviseur service plus bij Continuum in Enschede, dit kan zowel parttime als fulltime Wat wordt er van je verwachtJij bent het aanspreekpunt bij één van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel name ...
-
Klantenservice medewerker MediaMarkt(thuiswerk)
1 week geleden
Timing Uitzendbureau ENSCHEDE, Nederland contract· Wie kent de MediaMarkt nu niet? Per jaar weten ruim 100 miljoen mensen in Nederland MediaMarkt te vinden, in de winkels of online.Als klantadviseur bij de MediaMarkt ben jij de persoon die de klanten van de MediaMarkt te woord staat over uiteenlopende vragen. De ene klant heef ...
-
Klantenservice Medewerker KPN
6 uur geleden
Continuum Global Solutions Enschede, NederlandKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie k ...
-
Vacature Relatiemanager
1 week geleden
Gi Group Enschede, NederlandContinuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. Wereldwijd heb jij daarom ook meer dan 15000 coll ...
-
Klantadviseur thuiswerken
2 dagen geleden
Olympia Enschede, Nederland DeeltijdOpleiding · Mavo/VMBO;VMBO/MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center, een grote speler op de wereldwijde markt voor grote klanten, waar innovatieve oplossingen de klantervaring transformeren en merk ...
-
Klantenservice Medewerker KPN
6 dagen geleden
Continuum Global Solutions Enschede, NederlandKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie k ...
-
Continuüm: KPN klantadviseur
2 dagen geleden
Olympia Enschede, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mavo/VMBO;VMBO/MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.253 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center, een grote spel ...
-
Klantadviseur
1 week geleden
Gi Group Enschede, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Continuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. Wereldwijd heb jij daarom ...
-
Servicemonteur
5 dagen geleden
Tempo-Team Doetinchem, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Heb jij passie voor auto's, hou je van afwisseling in werkzaamheden én ben jij service-gericht? Dan hebben wij jouw droombaan in de aanbieding Als servicemonteur bij dit MKB ben jij het manusje van alles. · Wat bieden wij jou Marktconform salaris; · Veel tra ...
Continuüm: KPN klantadviseur – Service+ - Enschede, Nederland - Olympia
Beschrijving
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center, een grote speler op de wereldwijde markt voor grote klanten, waar innovatieve oplossingen de klantervaring transformeren en merkloyaliteit opbouwen. Met medewerkers wereldwijd die zich toeleggen op het oplossen van problemen en uitzonderlijke klantervaringen. Klanten vertrouwen op de Customer Care expertise in voice, chat, e-mail en technologieën.
Jij komt te werken bij locatie Enschede, gevestigd achter het CS. Er heerst een fijne werksfeer waarbij je werkt met een hecht team en betrokken collega's. Ook zijn er mogelijkheden zodat jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde
Openingstijden:
Ben jij de medewerker die goede service combineert met leuke aanbiedingen? Dan is deze functie jouw op het lijf geschreven
Hoe ziet jouw dag als commercieel klantadviseur er uit? Na een warm welkom van jouw gezellige collega's ben je klaar voor de dag. Je ontzorgt de klant en helpt ze met hun vragen. Verder zoek je naar de producten en diensten die het beste bij de klant passen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en beantwoord de meest uiteenlopende vragen verwachten. Factuurvragen komen aan bod, een wijziging in het abonnement of het geven van advies bij aankoop van een toestel/abonnement. Je toont van nature interesse in jouw klanten waardoor je snel een klik hebt, een gunfactor hebt gecreëerd en de behoefte van het huishouden samen met de klant in kaart hebt gebracht. Vanuit jouw probleemoplossend vermogen doe je een passende aanbieding.
Aan het einde van jouw dag log je met een tevreden gevoel uit. Je hebt wederom bewezen dat jij als klantenservice medewerker altijd een oplossing of een aanbieding komt. Fantastisch Je hebt jouw klanten geholpen of van een passend nieuw product voorzien.
Functie-eisen