- Zorg draagt voor een tijdige, correcte en volledige afhandeling van verzoeken en incidenten binnen de organisatie volgens de overeengekomen Service Level Agreements;
- Analyses maakt van deze incidenten om terugkerende problemen en hun oorzaken te identificeren en op te lossen;
- Duidelijk communiceert naar collega's met betrekking tot de prioriteiten, impact, huidige statussen en mogelijke workarounds;
- De ondersteuning voor hardware (printers, storingen, contacten met leveranciers) gaat coordineren;
- Actief gaat deelnemen aan het beveiligingsbewustzijn en toepassen van het groepsbeleid
Verder help je bij het opzetten van de werkplek van onze medewerkers die binnen en buiten onze kantoren werken.
Jouw profiel- Je hebt een achtergrond in informatica, systemen en netwerken en/of je hebt een eerste succesvolle ervaring (2 tot 5 jaar) in het uitvoeren van End User Support;
- Kennis van Windows (Server 2016/2022, Win10/11, ActiveDirectory, Exchange, Office 365 en Azure);
- Goed begrip van netwerken (tcp, dns, Cisco switches);
- Je hebt je ITIL Foundation certificaat of je wenst het binnenkort te behalen;
- Je werkt graag in een team, bent proactief, helpt graag anderen en weet je prioriteiten goed te stellen;
- Kennis van verschillende beveiligingsaspecten is een plus.
- Je hebt een achtergrond in informatica, systemen en netwerken en/of je hebt een eerste succesvolle ervaring (2 tot 5 jaar) in het uitvoeren van End User Support;
-
Support engineer
3 dagen geleden
Simac Eindhoven, NederlandDit ga je doen · Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT gerelateerde vragen of problemen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten in de Retail sector en werkt nauw samen met oplosteams en onze klant ...
-
Support Engineer
17 uur geleden
Personato Eindhoven, Nederland VoltijdGezelligheid en collegialiteit hoog in het vaandel? · Met veel plezier naar je werk, dat is natuurlijk het belangrijkste. Gelukkig staat dat voorop bij TWC IT Solutions in Eindhoven. Wil jij deel uitmaken van de Brabantse gezelligheid? Dan is dit jouw kans Samen met onze partner ...
-
Technical Support Engineer
2 dagen geleden
Delem BV Eindhoven, Nederland Voltijd, DeeltijdTechnical Support Engineer gezocht · Ben jij de engineer die toe is aan een volgende stap in je carrière? · Maak jij het verschil voor onze klanten en voor ons? · Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bent · Voor deze functie zijn wij op zoek naar de gedreven en bovenal be ...
-
Technical Support Engineer
5 dagen geleden
Delem Bv Eindhoven, Nederland VoltijdTechnical Support Engineer gezochtBen jij de engineer die toe is aan een volgende stap in je carrière?Maak jij het verschil voor onze klanten en voor ons?Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bentVoor deze functie zijn wij op zoek naar de gedreven en bovenal bedreven softwa ...
-
Onsite Support Engineer
1 week geleden
VDL ETG Eindhoven Eindhoven, NederlandBinnen VDL ETG Eindhoven zijn wij op zoek naar een Onsite Support Engineer. Heb jij ervaring als service monteur en heb jij een sterk probleemoplossend vermogen? Lees dan snel verder · Onsite Support Engineer · Functieomschrijving · Als Onsite Support Engineer sta jij stand-by ...
-
Technical Support Engineer
1 dag geleden
Delem BV Noord-Brabant, NederlandTechnical Support Engineer gezochtBen jij de engineer die toe is aan een volgende stap in je carrière?- Maak jij het verschil voor onze klanten en voor ons?Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bentVoor deze functie zijn wij op zoek naar de gedreven en bovenal bedreven soft ...
-
Technisch support engineer
1 week geleden
RBC Engineering Support B.V. Eindhoven, NederlandOpleiding · HBO tot MBO niveau · Minimaal 2 jaar ICT infrastructuur ervaring · Talen · Je beheerst Nederlands · Je beheerst Engels · fulltime · Als Italiaanse Support Engineer zul je op afstand werken om technische ondersteuning en serviceverzoeken te bieden voor klanten o ...
-
Onsite Support Engineer
1 week geleden
Continu Professionels Eindhoven, NederlandBedrijfsomschrijving · Dit bedrijf specialiseert zich in de ontwikkeling en productie van complexe en innovatieve modules en systemen, vaak beschouwd als technisch uitdagend of zelfs onmogelijk door anderen. Wij bieden technische uitdagingen die bijdragen aan de voortdurende voor ...
-
Technical Support Engineer
17 uur geleden
Delem BV Eindhoven, Nederland VoltijdTechnical Support Engineer gezocht · Ben jij de engineer die toe is aan een volgende stap in je carrière? · Maak jij het verschil voor onze klanten en voor ons? · Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bent · Voor deze functie zijn wij op zoek naar de gedreven en bovenal bed ...
-
Onsite Support Engineer
1 week geleden
Trinamics Beheer B.V. Eindhoven, NederlandFunctieomschrijving · Deze storingen variëren van eenvoudige taken zoals het vervangen van een beugel tot complexe elektronische problemen. · Je maakt gebruik van een uitgebreide databank met gedocumenteerde eerdere storingen en beschikt over uitstekende probleemoplossende vaard ...
-
Onsite Support Engineer
1 week geleden
Trinamics Beheer B.V. Eindhoven, NederlandFunctieomschrijving · Deze storingen variëren van eenvoudigetaken zoals het vervangen van een beugel tot complexe elektronischeproblemen. · Je maakt gebruik van een uitgebreidedatabank met gedocumenteerde eerdere storingen en beschikt overuitstekende probleemoplossende vaardighe ...
-
Support Team Engineer
1 week geleden
ExcellentMatch B.V. Eindhoven, NederlandDraag jij, ter ondersteuning van de bedrijfsprocessen en gebruikers, bij aan een optimale inrichting van systemen en applicaties? Zet jij relevante ontwikkelingen en trends op een proactieve manier om in advies? Word je blij van een organisatie waar jij jezelf mag zijn en waar de ...
-
Remote Technical Support Engineer
6 uur geleden
Delem BV Eindhoven, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Technical Support Engineer gezocht · Ben jij de engineer die toe is aan een volgende stap in je carrière? · Maak jij het verschil voor onze klanten en voor ons? · Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bent · Voor deze functie zijn wij op zoek naar de ...
-
Online Support Engineer
17 uur geleden
Eminent Groep Eindhoven, NederlandOp zoek naar een dynamische en uitdagende functie? Lees dan snel verder · Mijn opdrachtgever is op zoek naar een Online Support Engineer. Hierbij ga jij zelfstandig te werk en adviseer je klanten, vanuit een gedegen data-analyse, over het preventief uitvoeren van inspecties. Bij ...
-
Support Engineer
6 dagen geleden
Prodrive Technologies Eindhoven, NederlandSupport Engineer - Prodrive Machine Services · If you are enthusiastic about driving positive change and eager to shape the future of technology in a dynamic, international environment, we invite you to join our Engineering team . · We are Prodrive Technologies · We are dedica ...
-
Italiaanse Support Engineer
17 uur geleden
RBC Engineering Support B.V. Eindhoven, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO tot MBO niveau · Ervaring · Minimaal 2 jaar ICT infrastructuur ervaring · Talen · Je beheerst Nederlands · Je beheerst Engels · Wat wij bieden · Salaris · € 2.100 tot € 5.000 per maand · Plus · reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensi ...
-
Traineeship Support Engineer
4 dagen geleden
Acknowledge Waalre, Nederland Voltijd* *Locatie:* Waalre, Nederland * *Uren:* 40 * *Duur van dienstverband:* Bepaalde tijd met mogelijkheid tot verlenging * *Niveau:* Wil jij carrière maken binnen de IT, maar beschik je niet over de juiste vooropleiding of IT-achtergrond? Dat is bij Acknowledge geen probleem Wij vin ...
-
Senior Cloud Support Engineer
1 week geleden
KPN Eindhoven, NederlandJouw rol · als Senior Cloud Support Engineer Bij SME Operations, de ruggengraat van het KPN Partner Netwerk, streven we naar een soepele levering en ondersteuning van KPN-diensten aan meer dan een miljoen zakelijke gebruikers. Als Support Engineer Cloud ben jij verantwoordelijk ...
-
Senior Cloud Support Engineer
3 dagen geleden
KPN Eindhoven, NederlandJouw rol · als Senior Cloud Support Engineer Bij SME Operations, de ruggengraat van het KPN Partner Netwerk, streven we naar een soepele levering en ondersteuning van KPN-diensten aan meer dan een miljoen zakelijke gebruikers. Als Support Engineer Cloud ben jij verantwoordelijk ...
-
Online Support Engineer
17 uur geleden
Eminent Groep Eindhoven, Nederland VoltijdHeb jij al veel ervaring (als Monteur) in de koeltechniek en ben jij klaar voor een volgende stap? Dan zijn we op zoek naar jou · Jij adviseert klanten over het (preventief) uitvoeren van inspecties en bij storingen ga je online op zoek naar de oorzaak. In telefonisch overleg me ...
IT Support Engineer - Eindhoven, Nederland - Alten Nederland
Beschrijving
Het IT-team van ALTEN Nederland is op zoek naar een gedreven IT'er om ons team in Eindhoven te versterken.
Het internationale karakter van Alten geeft je de kans om als IT Support Engineer nauw samen te werken met het IT team van België en Zwitserland. Als IT Support Engineer ben jij de redder in nood voor alle mogelijke IT problemen van de medewerkers. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor IT onderwerpen en probeert de eerstlijnsvragen zo efficiënt mogelijk op te lossen. Daarnaast denk je mee over mogelijke verbeteringen en lever je input om processen effectiever te laten verlopen. Door het internationale karakter van onze organisatie is het van belang dat je zowel de Nederlandse als Engelse taal beheerst. Taken en verantwoordelijkheden Je bent verantwoordelijk voor het leveren van 'on site' support. Dit houdt o.a. in dat je: