Vacatures
>
Eindhoven

    Senior Cloud Support Engineer - Eindhoven, Nederland - KPN

    KPN
    Default job background
    Beschrijving

    Jouw rol

    als Senior Cloud Support Engineer

    Bij SME Operations, de ruggengraat van het KPN Partner Netwerk, streven we naar een soepele levering en ondersteuning van KPN-diensten aan meer dan een miljoen zakelijke gebruikers. Als Support Engineer Cloud ben jij verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning op het gebied van Cloud, het delen van kennis met collega's, en het zorgen voor de beveiliging van onze Microsoft tenants.

    Je taken omvatten onder andere:

  • Bewaak continue verbeteringen om de kwaliteit van de dienst te waarborgen en fungeer als linking pin tussen commercie en techniek.
  • Bereid de operatie voor op productimplementaties, stel technische componenten en releases vast, en bepaal vervangende dienstverlening bij EoS/EoL.
  • Begeleid functionele testen, initieer pentesten en draag zorg voor de organisatie en opvolging van go/no-go momenten in de operatie.
  • Neem deel aan squads in het innovatieproces, denk mee over de rol binnen de SME-keten, en vertegenwoordig als stakeholder bij keten brede initiatieven.
  • Meer over je functie

    Dit is je team

    SME Operations voorziet de partners van het KPN Partner Netwerk van support, maar draagt ook zorg voor levering van de diensten van KPN en de IT-systemen die partners gebruiken om deze diensten te bestellen en aan te leggen. KPN en ruim 1800 partners hebben inmiddels meer dan een miljoen zakelijke gebruikers aangesloten op onze vaste en mobiele oplossingen.

    Alle voordelen

    Wat breng
    jij ons?

    Bij ons draait het niet alleen om wat je kunt doen, maar ook om wie je bent. We zoeken naar gepassioneerde professionals die niet alleen uitblinken in technische expertise, maar ook in samenwerking en servicegerichtheid. Verder is het essentieel dat je:

  • HBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar relevante ervaring;
  • Je bent gestructureerd, analytisch sterk en gedijt in een dynamische omgeving. Handelend proactief, toon je eigenaarschap en zoek je samenwerking om doelstellingen te bereiken;
  • Je communiceert helder op diverse niveaus, van operationeel tot management, en legt gemakkelijk verbindingen met collega's uit zowel de business als IT-achtergrond;
  • Uitgebreide kennis van het Microsoft-portfolio (met een focus op Office365 en Azure) en de SME-markt, inclusief de laatste ontwikkelingen binnen de Cloud- en Werkplekmarkt;
  • Je hebt een passie voor technologie en bent enthousiast om de werking van jouw diensten te begrijpen, waarbij je graag discussieert en kennis uitwisselt met technische collega's.
  • Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.

    Alle requirements

    Wat krijg je
    van ons?

    Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

  • Een bruto maandsalaris van minimaal €3700- en maximaal €5900,- afhankelijk van je werkervaring op basis van 37 uur
  • Keuzetijd tot en met 40 uur per week mogelijk, waardoor je er maximaal 8,5% brutosalaris bij krijgt
  • Een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris (inclusief 8% vakantiegeld)
  • Een variabele-bonusregeling van 9% behorende bij schaal 10
  • Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
  • Goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van € 1500,-. Sterker nog, we verwachten van jou dat jij je blijft ontwikkelen
  • Een goede werk-privé balans (zoals 2 dagen kantoor, 3 dagen thuis, transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur)
  • Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
  • 50% korting op KPN-producten en -diensten, zoals KPN-internet
  • Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer: zoals onze fietsvergoeding van € 0,40 per kilometer, of € 0,23 per kilometer, of volledige vergoeding 2e klas OV. Daarnaast krijg je € 10,- per maand internetvergoeding en een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag
  • Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%
  • Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag

    Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter.

    Alle voordelen

    Wat gebeurt er
    na je sollicitatie?

    01

    Telefonisch contact

    Onze recruiters leren je graag beter kennen en nemen daarom telefonisch contact met je op

    02

    Gesprekken

    Zijn we van beide kanten enthousiast? Dan plannen we een eerste, tweede en eventueel een derde gesprek en/of assesment in.

    03

    Wij doen jou een aanbod

    Als alle gesprekken goed zijn gegaan, doen we je een aanbod. Een screening kan onderdeel zijn van dit proces.

    04

    Welkom in het team

    Als je blij bent met het aanbod en je het contract hebt getekend, begint jouw onboarding. Welkom bij KPN

    Zie je een groene toekomst al voor je? Reageer

    Solliciteer via het formulier

    Kan ik je ergens mee helpen?

    Sabina Bharati

    Recruiter Devops/ SW engineers

    Geen passende vacature?

    Maak een Job alert aan en ontvang de meest recente vacatures van KPN direct in je mailbox.


  • Simac

    Support engineer

    6 dagen geleden


    Simac Eindhoven, Nederland

    Dit ga je doen · Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT gerelateerde vragen of problemen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten in de Retail sector en werkt nauw samen met oplosteams en onze klant ...

  • Personato

    Support Engineer

    3 dagen geleden


    Personato Eindhoven, Nederland Voltijd

    Gezelligheid en collegialiteit hoog in het vaandel? · Met veel plezier naar je werk, dat is natuurlijk het belangrijkste. Gelukkig staat dat voorop bij TWC IT Solutions in Eindhoven. Wil jij deel uitmaken van de Brabantse gezelligheid? Dan is dit jouw kans Samen met onze partner ...

  • Delem BV

    Technical Support Engineer

    4 dagen geleden


    Delem BV Eindhoven, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Technical Support Engineer gezocht · Ben jij de engineer die toe is aan een volgende stap in je carrière? · Maak jij het verschil voor onze klanten en voor ons? · Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bent · Voor deze functie zijn wij op zoek naar de gedreven en bovenal be ...


  • Delem Bv Eindhoven, Nederland Voltijd

    Technical Support Engineer gezochtBen jij de engineer die toe is aan een volgende stap in je carrière?Maak jij het verschil voor onze klanten en voor ons?Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bentVoor deze functie zijn wij op zoek naar de gedreven en bovenal bedreven softwa ...


  • RBC Engineering Support B.V. Eindhoven, Nederland

    Opleiding · HBO tot MBO niveau · Minimaal 2 jaar ICT infrastructuur ervaring · Talen · Je beheerst Nederlands · Je beheerst Engels · fulltime · Als Italiaanse Support Engineer zul je op afstand werken om technische ondersteuning en serviceverzoeken te bieden voor klanten o ...

  • VDL ETG Eindhoven

    Onsite Support Engineer

    1 week geleden


    VDL ETG Eindhoven Eindhoven, Nederland

    Binnen VDL ETG Eindhoven zijn wij op zoek naar een Onsite Support Engineer. Heb jij ervaring als service monteur en heb jij een sterk probleemoplossend vermogen? Lees dan snel verder · Onsite Support Engineer · Functieomschrijving · Als Onsite Support Engineer sta jij stand-by ...

  • Delem BV

    Technical Support Engineer

    3 dagen geleden


    Delem BV Noord-Brabant, Nederland

    Technical Support Engineer gezochtBen jij de engineer die toe is aan een volgende stap in je carrière?- Maak jij het verschil voor onze klanten en voor ons?Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bentVoor deze functie zijn wij op zoek naar de gedreven en bovenal bedreven soft ...

  • Continu Professionels

    Onsite Support Engineer

    1 week geleden


    Continu Professionels Eindhoven, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Dit bedrijf specialiseert zich in de ontwikkeling en productie van complexe en innovatieve modules en systemen, vaak beschouwd als technisch uitdagend of zelfs onmogelijk door anderen. Wij bieden technische uitdagingen die bijdragen aan de voortdurende voor ...

  • Alten Nederland

    IT Support Engineer

    4 dagen geleden


    Alten Nederland Eindhoven, Nederland Voltijd

    Het IT-team van ALTEN Nederland is op zoek naar een gedreven IT'er om ons team in Eindhoven te versterken. · Het internationale karakter van Alten geeft je de kans om als IT Support Engineer nauw samen te werken met het IT team van België en Zwitserland. Als IT Support Engineer b ...

  • Delem BV

    Technical Support Engineer

    3 dagen geleden


    Delem BV Eindhoven, Nederland Voltijd

    Technical Support Engineer gezocht · Ben jij de engineer die toe is aan een volgende stap in je carrière? · Maak jij het verschil voor onze klanten en voor ons? · Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bent · Voor deze functie zijn wij op zoek naar de gedreven en bovenal bed ...


  • Acknowledge Waalre, Nederland Voltijd

    * *Locatie:* Waalre, Nederland · * *Uren:* 40 · * *Duur van dienstverband:* Bepaalde tijd met mogelijkheid tot verlenging · * *Niveau:* · Wil jij carrière maken binnen de IT, maar beschik je niet over de juiste vooropleiding of IT-achtergrond? Dat is bij Acknowledge geen probleem ...

  • Trinamics Beheer B.V.

    Onsite Support Engineer

    1 week geleden


    Trinamics Beheer B.V. Eindhoven, Nederland

    Functieomschrijving · Deze storingen variëren van eenvoudige taken zoals het vervangen van een beugel tot complexe elektronische problemen. · Je maakt gebruik van een uitgebreide databank met gedocumenteerde eerdere storingen en beschikt over uitstekende probleemoplossende vaard ...

  • Trinamics Beheer B.V.

    Onsite Support Engineer

    1 week geleden


    Trinamics Beheer B.V. Eindhoven, Nederland

    Functieomschrijving · Deze storingen variëren van eenvoudigetaken zoals het vervangen van een beugel tot complexe elektronischeproblemen. · Je maakt gebruik van een uitgebreidedatabank met gedocumenteerde eerdere storingen en beschikt overuitstekende probleemoplossende vaardighe ...

  • ExcellentMatch B.V.

    Support Team Engineer

    1 week geleden


    ExcellentMatch B.V. Eindhoven, Nederland

    Draag jij, ter ondersteuning van de bedrijfsprocessen en gebruikers, bij aan een optimale inrichting van systemen en applicaties? Zet jij relevante ontwikkelingen en trends op een proactieve manier om in advies? Word je blij van een organisatie waar jij jezelf mag zijn en waar de ...

  • Eminent Groep

    Online Support Engineer

    3 dagen geleden


    Eminent Groep Eindhoven, Nederland

    Op zoek naar een dynamische en uitdagende functie? Lees dan snel verder · Mijn opdrachtgever is op zoek naar een Online Support Engineer. Hierbij ga jij zelfstandig te werk en adviseer je klanten, vanuit een gedegen data-analyse, over het preventief uitvoeren van inspecties. Bij ...


  • Delem BV Eindhoven, Nederland Voltijd

    Functieomschrijving · Technical Support Engineer gezocht · Ben jij de engineer die toe is aan een volgende stap in je carrière? · Maak jij het verschil voor onze klanten en voor ons? · Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bent · Voor deze functie zijn wij op zoek naar de ...

  • RBC Engineering Support B.V.

    Italiaanse Support Engineer

    3 dagen geleden


    RBC Engineering Support B.V. Eindhoven, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · HBO tot MBO niveau · Ervaring · Minimaal 2 jaar ICT infrastructuur ervaring · Talen · Je beheerst Nederlands · Je beheerst Engels · Wat wij bieden · Salaris · € 2.100 tot € 5.000 per maand · Plus · reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensi ...

  • Prodrive Technologies

    Support Engineer

    1 week geleden


    Prodrive Technologies Eindhoven, Nederland

    Support Engineer - Prodrive Machine Services · If you are enthusiastic about driving positive change and eager to shape the future of technology in a dynamic, international environment, we invite you to join our Engineering team . · We are Prodrive Technologies · We are dedica ...


  • Acknowledge Waalre, Nederland Voltijd

    * *Locatie:* Waalre, Nederland * *Uren:* 40 * *Duur van dienstverband:* Bepaalde tijd met mogelijkheid tot verlenging * *Niveau:* Wil jij carrière maken binnen de IT, maar beschik je niet over de juiste vooropleiding of IT-achtergrond? Dat is bij Acknowledge geen probleem Wij vin ...


  • KPN Eindhoven, Nederland

    Jouw rol · als Senior Cloud Support Engineer Bij SME Operations, de ruggengraat van het KPN Partner Netwerk, streven we naar een soepele levering en ondersteuning van KPN-diensten aan meer dan een miljoen zakelijke gebruikers. Als Support Engineer Cloud ben jij verantwoordelijk ...