Vacatures
>
Zwolle

    IT Support Engineer - Zwolle, Nederland - wehkamp

    wehkamp
    Default job background
    Beschrijving

    Over wehkamp

    Werken bij Wehkamp Retail Group (we zeggen zelf gewoon WRG), betekent werken binnen de wereld van online retail. Al bijna 70 jaar komen wij thuis bij gezinnen in Nederland. Eerst met een Wehkamp catalogus die op de mat viel, nu met een online shopervaring bij merken als Wehkamp, en Union River. Voor al onze merken bieden we zorgvuldig samengestelde collecties, ongeëvenaarde service en inspirerende content.

    De komende jaren zal de focus meer op tech en de toepassing van data liggen om onze klanten nog persoonlijker te kunnen benaderen en inspireren. We werken eigenlijk iedere dag aan 2,9 miljoen persoonlijke shops die voor iedere Wehkamp-klant 'real-time' op maat worden gemaakt. De Wehkamp Tech Hub is een innovatieve werkomgeving die ons helpt dit te bewerkstelligen. Een plek waar geëxperimenteerd en geïnnoveerd kan worden. We willen flink uitbreiden met nieuw tech talent, die we samen met onze huidige collega's een inspirerende en uitdagende werkomgeving willen bieden in onze Wehkamp Tech Hub."

    Maar genoeg over ons. Laten we het hebben over jou. Want ter uitbreiding van ons Tech-team zijn we op zoek naar een IT Support Engineer .

    Hoe maak jij het verschil

    Als IT Support Engineer ben je het centrale aanspreekpunt voor onze ruim 1000 collega's. Jij verdiept je altijd in de eindgebruiker, denkt mee en probeert hem/haar zo goed mogelijk te helpen.

    Je gaat werken in het Tech Workplace team binnen de Technology afdeling. Hierin zitten 5 (Senior) IT Support Engineers, een Operationeel IT Support Coördinator en een Implementation Consultant. Je werkt afwisselend vanuit ons hoofdkantoor of het distributiecentrum in Zwolle. Waar nodig lever je onsite support op onze locatie in Hilversum.

    Op ons hoofdkantoor zit de centrale servicedesk. Vanuit hier ondersteun je collega's die bellen, aanvragen hebben ingediend of langslopen voor een vraag. Ook ondersteunen we de hele werkplek omgeving. Doordat we ons hoofdkantoor hebben ingericht als een flex office hebben we niet te maken met interne verhuizingen.

    Als je in het distributiecentrum aan het werk bent, ondersteun je voornamelijk de operatie met alle productie werkplekken, handscanners en (mobiele) printers. In ons warehouse zit ook onze Creative Hub, in deze Wehkamp Studio's wordt alle fotografie gedaan waarbij je ondersteuning geeft aan onze MAC omgeving.

    Werkzaamheden die jij als IT Support Engineer zal uitvoeren:

  • Het bieden van ondersteuning (1e en 2e lijns) en structurele problemen oplossen;
  • Het uitvoeren van service requests en documentatie/FAQ up-to-date houden;Onboarding en offboarding van medewerkers met alle daarbij behorende applicaties;Uitdelen van rechten binnen applicaties;Het configureren van mobiele printers en zebra handscanners in ons warehouse;
  • Het schakelen tussen overige Tech teams en onze externe partners om snel tot een oplossing te komen;
  • Ondersteunen bij doorvoeren van structurele verbeteringen binnen IT processen.
  • Wat breng je mee en wat zetten wij hier tegenover

    Je gaat werken in een grotendeels nieuw team dat we vanwege insourcen de komende maanden gaan vormgeven, waarbij we je persoonlijke inbreng waarderen en je ons helpt met nieuwe inzichten en ideeën.

    Wat breng je mee:

  • Een MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • 2 jaar werkervaring is een soortgelijke functie is een pluspunt;
  • Je bent communicatief vaardig en staat voor excellente uitvoering;
  • Prima communicatie in het Nederlands en Engels;
  • Je bent scherp, gedreven en leergierig;
  • In bezit van rijbewijs B;
  • Bij voorkeur ervaring hebt met Windows10 & SCCM, Windows Server 2019/2022, MacOS, JamF, Google Workspace, Citrix, Ivanti RES, Active Directory, SotiMDM en Jira ITSM. Je bent in ieder geval bereid hier meer over te willen leren, uiteraard gaan we je daar ook mee helpen
  • Wat bieden wij jou:

    Een uitdagende en innovatieve werkomgeving waarin je de ruimte krijgt om te groeien en jezelf te ontwikkelen. En dat samen met een hecht team van experts dat altijd klaar staat om samen de moeilijkste problemen aan te pakken en de beste support te bieden.

    En verder bieden we je natuurlijk:

  • Een competitief salaris;
  • Vakantietoeslag van 10,5%;
  • 25 vakantiedagen;
  • Winstdeling;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling;
  • Elk jaar de mogelijkheid om te groeien binnen jouw salarisschaal;
  • Korting op jouw aanvullende zorgverzekering;
  • Personeelskorting op nagenoeg het gehele assortiment van Wehkamp

  • Centric

    Support Engineer Zwolle

    3 dagen geleden


    Centric Zwolle, Nederland Deeltijd

    Support Engineer Zwolle · HBO / MBO 32-40 uur Zwolle Deel deze pagina op · Vacature: Support Engineer Zwolle · Ben jij een technische en servicegerichte held? Word de drijvende kracht achter grensverleggende projecten bij Centric. Ontketen je potentieel met toonaangevende exper ...


  • E.M.M. International BV Zwolle, Nederland

    ~€ € 3.350,00 op fulltime basis (39 uur) afhankelijk van kennis en ervaring · ~32 of 39 uur per week, tijdens kantoortijden in te delen naar wat goed bij jouw situatie past · ~ Goed gefaciliteerde werkplek op ons hoofdkantoor in Zwolle · ~ Dynamische werkomgeving met een infor ...

  • Pax8

    Operations support engineer

    3 dagen geleden


    Pax8 Zwolle, Nederland

    Our mission is to be the world's favourite place to buy cloud products. Culture is important to us, and at Pax8, it's business, and it IS personal. We are passionate, creative, and unconventional. We work hard, keep it fun, and expect the best · Come join us at Pax8 and embark on ...

  • Pax8

    Operations support engineer

    5 dagen geleden


    Pax8 Zwolle, Nederland

    Our mission is to be the world's favourite place to buy cloud products. Culture is important to us, and at Pax8, it's business, and it IS personal. We are passionate, creative, and unconventional. We work hard, keep it fun, and expect the best and embark on a thrilling journey wi ...


  • Pax8 Zwolle, Nederland

    Our mission is to be the world's favourite place to buy cloud products. We are a fast-growing, dynamic, and high-energy organisation with a start-up feel, allowing you to make a meaningful impact on the business. Culture is important to us, and at Pax8, it's business, and it IS p ...


  • Sweco Nederland Zwolle, Nederland

    De toekomst vraagt om koplopers · "Draag jij graag bij aan een toekomstbestendig Nederland? Wil jij uiteenlopende complexe projecten tot een succesvol einde brengen? Kom jij je bed uit voor een tevreden opdrachtgever en het behalen van projectdoelen? En vind je het een uitdaging ...

  • Arcus IT

    Ict Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden


    Arcus IT Zwolle, Nederland

    **FULLTIME** · Zwolle · - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Zwolle zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil ...

  • Centric

    Support Engineer

    1 week geleden


    Centric Apeldoorn, Nederland Deeltijd

    Support Engineer · HBO / MBO 32-40 uur Apeldoorn Deel deze pagina op · Vacature: Support Engineer · Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers zit en steeds nieuwe uitdagingen aangaat: Het kan als Support Engineer bij Centric. Ook kun je onbep ...

  • FYGI BV

    Support Engineer

    1 dag geleden


    FYGI BV Deventer, Nederland Voltijd

    Functieomschrijving · Je bent de go-to (wo)man voor al onze klanten die vragen hebben over onze ICT-oplossingen. Je krijgt energie van klantcontact. Een job waarbij geen dag hetzelfde is en je altijd iets leert. Klanten helpen van A tot Z. Daar word je blij van net als van een sa ...


  • RWE Onshore/PV Europe & Australia Zwolle, Nederland

    **Working Student Procurement (d/fm)**: · - **Location(s)**: · - Zwolle, OV, NL, 8041 BL · - Essen, NW, DE, 45141 · **RWE Renewables Europe & Australia GmbH** · **To start as soon as possible, part time, fixed term** · **Functional area**:Procurement · As a Working Student at RWE ...

  • Mr Blocks

    Support Engineer

    1 dag geleden


    Mr Blocks Goor, Nederland

    Bij Mr. Blocks willen we onze klanten met zorg, wil en gevoel helpen bij hun ICT-vraagstukken. Wij helpen onze zakelijke vrienden met al hun ICT-vraagstukken. · We zoeken voor deze leuke en uitdagende functie iemand die de waarde en het belang van een kundige Servicedesk inziet, ...


  • RandStad APELDOORN, Nederland Temporary, Voltijd

    Wil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaa ...

  • JSE ict-experts

    ICT Support Engineer

    1 dag geleden


    JSE ict-experts Gramsbergen, Nederland

    Ben je toe aan een serieuze baan in de ICT en klaar om verantwoordelijkheid te nemen voor klantvragen? Mooi, zo iemand zoeken we Als (Junior) ICT Support Engineer word je het vertrouwde eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je gaat aan de slag met het oplossen van ICT-vragen, z ...

  • Voort

    IT Support Engineer

    1 week geleden


    Voort Almelo, Nederland

    Wat jij doetVoor een opdrachtgever zijn wij opzoek naar een servicegerichte en nieuwsgierige IT Support Engineer om de groeiende professionalisering van de IT-infrastructuur van ons bedrijf te ondersteunen. Om dit te bereiken, maak je deel uit van en werk je nauw samen met het in ...

  • Randstad Nederland

    Customer support engineer

    1 week geleden


    Randstad Nederland Apeldoorn, Nederland

    Wil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaa ...


  • Voort Almelo, Nederland

    Wat jij doetVoor de afdeling Customer is de opdrachtgever op zoek naar een getalenteerde Customer Support Engineer die kennis heeft van Linux en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten. Ze ...


  • Voort Almelo, Nederland

    Wat jij doetBen jij een gepassioneerde Customer Support Engineer met uitgebreide kennis van Linux en sterke communicatieve vaardigheden? Dan zijn wij op zoek naar jou · Als lid van ons Customer Care team ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan onze klanten w ...


  • Olympia Steenwijk, Nederland Voltijd

    Bedrijfsomschrijving · Binnen de service groep ben je werkzaam op de afdeling aftersales op de helpdesk en assisteer je als service support engineer. · Je werklocatie is goed te bereiken via de N32 vanaf Heerenveen en Wolvega en via de A28 vanaf Zwolle, Meppel en Hoogeveen. Geleg ...

  • Randstad

    Customer support engineer

    5 dagen geleden


    Randstad Apeldoorn, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Wil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaa ...

  • Korndewal

    IT Support Engineer

    1 week geleden


    Korndewal Harderwijk, Nederland

    IT Support Engineer · Nieuw Functieomschrijving · Ben je op zoek naar een werkgever waar je als IT Support Engineer meer verantwoordelijkheid krijgt dan alleen het registreren en doorzetten van calls? Een stabiele werkgever en betrokken collega's waarmee je samen het regional ...