Vacatures
>
Eindhoven

    Office Manager - Eindhoven, Nederland - MVP Solutions

    MVP Solutions
    Default job background
    Beschrijving
    Bedrijfsomschrijving

    Over Adapcare

    We ontwikkelen en implementeren een ECD (Pluriform Zorg) en onze app Anne voor de zorgmarkt (ouderen-, gehandicapten-, jeugdzorg, GGZ en RIBW's). De technologie achter het ECD stelt ons in staat om snel hoogwaardige functionaliteiten te ontwikkelen en te leveren aan onze klanten. Momenteel hebben we ruim 75 medewerkers in dienst en het is onze verwachting dat we verder blijven groeien. We hebben een platte organisatie.

    Ons primaire doel is om bij te dragen aan een betere zorg.

    Onze 4 kernwaarden: kwaliteit, betrouwbaarheid, ondernemerschap en respect

    Functieomschrijving

    Coördinator Klantenservice (Junior / Starter)

    Vacature – Parttime of Fulltime – 28 tot 40 uur per week – Adapcare

    Jouw uitdaging als Klantenservice Medewerker / Customer Service Medewerker / Medewerker Planning / Coördinator

    Jij wordt de belangrijkste schakel tussen onze klanten en het Adapcare Customer Service Team. Waar jouw collega's van de afdeling de complexe klantvragen inhoudelijk oplossen, daar heb jij tegenover een rol als "poortwachter" waar alle klantvragen binnenkomen. Jij krijgt een meer afwisselendere, algemenere rol waarbij je de voorselectie verricht, de vragen coördineert, de vragen inplant en het 1ste telefonische klantcontact verzorgt. Daarnaast voer je proactief controles uit en hebt de regie over onze software release momenten.

    Je bent eerste aanspreekpunt van het Customer Care team. Je zorgt ervoor dat tickets tijdig en correct worden afgehandeld. Je werkzaamheden zijn hartstikke veelzijdig. Je hebt de meest centrale rol binnen jouw team en zorgt voor de schakelingen tussen de verschillende teams en afdelingen. Ons gezellige Team Customer Care bestaat momenteel uit 8 medewerkers.

    Onze klanten

    Onze klanten bestaan uit zorginstellingen die ten alle tijden zorg moeten kunnen verlenen aan hun cliënten. Jij gaat daarin de cruciale ondersteuning leveren aan de gebruikers van Pluriform Zorg applicaties, via de Functioneel Applicatiebeheerders bij onze klanten.

    Omdat je nauw samenwerkt met Functioneel Applicatiebeheerders en ICT-specialisten verwachten wij een affiniteit met ICT, Functioneel Applicatiebeheer en Functioneel Systeembeheer.

    Succesvol

    Je bent succesvol als jij service en kwaliteit gericht kunt communiceren en samenwerken met onze klanten en Adapcare medewerkers.

    Wat ga je doen?

    Je communiceert en werkt nauw samen met onze klanten en medewerkers van Adapcare.

    Je controleert en verdeelt de binnenkomende tickets.

    Je beantwoordt de eerste vragen van klanten.

    Je draagt zorg voor de afhandeling van meldingen binnen de afgesproken tijden.

    Je controleert structureel een aantal belangrijke onderdelen van de tickets.

    Samen met het team ben je verantwoordelijk voor de uitrol van de releases.

    Originele vacature:

    Solliciteren:

    Of CV Uploaden:

    Of Mailen:

    Of WhatsApp: Appen zonder nr. toe te voegen: )

    Functie-eisen

    De idealeSupport Medewerker Customer Care / Customer Service Medewerker

    Deze rol is voor diverse kandidaten interessant, bijv. als je al ervaring hebt in een supportfunctie of als je een mbo+ / hbo-starter op de arbeidsmarkt bent en op zoek bent naar een 1ste baan waarin je in een brede rol veel kunt leren. Als persoon ben je in ieder geval servicegericht, representatief, gericht op resultaat en stelt de klant centraal.

    Daarnaast ben je analytisch, pragmatisch, gestructureerd, zelfstandig, proactief en initiatiefrijk.

    Arbeidsvoorwaarden

    Aangeboden

    Je komt te werken bij een sterk groeiend, succesvol bedrijf waar elke dag anders is. Onze cultuur is totaal niet hiërarchisch, we gaan informeel met elkaar om. Het betreft een nieuwe rol waarbij je veel vrijheid krijgt om het naar eigen inzicht in te richten.

    Doordat we flink groeiende zijn, zijn er genoeg carrière- en ontwikkelmogelijkheden voor jou.

    Praktisch: € € 3.200 bruto per maand op fulltime basis (afhankelijk van jouw ervaring), een eindejaarsuitkering (o.b.v. bedrijfs- en jouw persoonlijke resultaten) en een onkostenvergoeding. Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk en jouw werktijden zijn flexibel. Heb je bijv. schoolgaande kinderen en wil je dagelijks in de ochtenden van 08.30 – 13.30 uur werken? Bij ons is dit mogelijk. Je kunt kiezen of je 28, 32, 36 of 40 uur per week wilt werken.

    Sollicitatieprocedure

    Solliciteren

    1. Stuur je cv (motivatie niet verplicht) naar Matthijs van der Pol van MVP Solutions.

    Of CV Uploaden:

    Of Mailen:

    Of WhatsApp: Appen zonder nr. toe te voegen: )

    1. Reactie binnen 2 werkdagen
    2. Op gesprek bij Adapcare
    3. Op contract bij Adapcare

    Overzicht vacature

    Functietitel: Customer Service Medewerker

    Categorie: Klantenservice / Customer Service

    Adresgegevens: Da Vincilaan 1A, 6716 WC Ede

    Plaatsingsdatum: 2 april 2024

    Dienstverband: Parttime of Fulltime – 28 tot 40 uur per week

    Bedrijfstype: Zorg / ICT

    Bedrijfsnaam: Adapcare

    Dienstverband: Vast contract (tijdelijk met uitzicht op onbepaalde tijd)

    Salaris: € € 3.200 bruto per maand op fulltime basis (afhankelijk van jouw ervaring

    Vacature ID: AdapcareSupport

    Looptijd / Einddatum sollicitatieproces: 16 mei 2024 (Dit is een maximum einddatum. Het kan zijn dat de vacature al eerder vervuld is).


  • Copaco Nederland BV

    Office Manager

    3 dagen geleden


    Copaco Nederland BV Eindhoven, Nederland

    Heb je aan een half woord genoeg, ben je service minded, sterk in het proactief ontzorgen en het stellen van de juiste prioriteiten? Ben jij toe aan een uitdaging binnen een ambitieuze organisatie, een omgeving waar altijd wordt gedacht in kansen en mogelijkheden? We zoeken ieman ...

  • Oogwereld Groep

    Office Manager

    2 dagen geleden


    Oogwereld Groep Nuenen, Nederland

    **Wil jij graag het visitekaartje van onze Oogwereld winkel in Nuenen zijn en draai jij je hand niet om voor telefonisch klantcontact, het bijhouden van onze winkelagenda en ben jij een ster in het ontzorgen van je collega's?** · **Hoe jouw baan eruit ziet** · Wij willen het alle ...

  • Oogwereld Groep

    Office Manager

    1 week geleden


    Oogwereld Groep Nuenen, Nederland

    **Wil jij graag het visitekaartje van onze Oogwereld winkel in Leeuwarden zijn en draai jij je hand niet om voor telefonisch klantcontact, het bijhouden van onze winkelagenda en ben jij een ster in het ontzorgen van je collega's?** · **Hoe jouw baan eruit ziet** · Wij willen het ...

  • CleverIT

    Vlotte Office Manager

    3 dagen geleden


    CleverIT Eindhoven, Nederland

    **Vacature: Vlotte Office Manager - Clever Bedrijvengroep** · **Locatie**: Eindhoven, werkzaam voor CleverIT, CleverMOBI en CleverENABLE · **Type**: Parttime/Fulltime (in overleg) · **Jouw kans om het hart van onze organisatie te zijn** · De Clever bedrijvengroep, actief in de vo ...

  • BGH Accountants & Adviseurs

    Office Manager Parttime

    2 dagen geleden


    BGH Accountants & Adviseurs Eindhoven, Nederland Deeltijd

    _Ben jij servicegericht en enthousiast? Heb jij ervaring als Office Manager of vergelijkbaar? En ben je graag het aanspreekpunt voor onze klanten? Dan is de functie als Office Manager op onze locatie in Eindhoven echt iets voor jou _ · **Wat ga je doen?** · Als Office Manager bin ...

  • AV Werving & Selectie

    Front Office Manager Hotel

    3 dagen geleden


    AV Werving & Selectie Eindhoven, Nederland

    Als Front Office Manager bij HUP, een hotel dat bekend staat om zijn sportieve insteek, bevind je je in een levendige en energieke werkomgeving. Met voorzieningen zoals een spa, sporthal en bowlingbaan onderscheidt HUP zich van andere hotels, waardoor deze functie een unieke kans ...

  • HUP

    Front Office Manager

    1 dag geleden


    HUP Mierlo, Nederland

    **Front Office Manager** · Per direct, fulltime · **Je management skills toepassen bij het sportiefste hotel van Nederland? Dat kan bij HUP** · HUP Hotel is op zoek naar een gedreven en ervaren Front Office Manager. Als Front Office Manager ben jij de drijvende kracht achter de F ...

  • HUP

    Front Office Manager

    1 week geleden


    HUP Mierlo, Nederland

    **Front Office Manager** · Per direct, fulltime · **Je management skills toepassen bij het sportiefste hotel van Nederland? Dat kan bij HUP** · HUP Hotel is op zoek naar een gedreven en ervaren Front Office Manager. Als Front Office Manager ben jij de drijvende kracht achter de F ...

  • Regivet BV

    Office Manager

    12 uur geleden


    Regivet BV Oirschot, Nederland

    Regivet BV is een consultancy bedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en registratie van diergeneesmiddelen, gevestigd in Spoordonk (gemeente Oirschot). Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een **Office Manager (parttime dienstverband)**. · Je voornaamste taken: · ...

  • Undutchables

    Office Manager

    12 uur geleden


    Undutchables Eindhoven, Nederland

    Order Management: · - Place orders for office supplies, equipment, and other necessary materials. · - Monitor inventory levels and ensure timely replenishment to avoid shortages. · - Administrative Tasks: · - Manage day-to-day administrative tasks such as scheduling meetings, ans ...

  • Aa-Dee Staalbouw nederland BV

    Office Manager

    2 dagen geleden


    Aa-Dee Staalbouw nederland BV Schijndel, Nederland

    **Office Manager** · Als Office Manager ben jij de echte duizendpoot binnen Aa-Dee. Je bent bezig met financiële, personele en organisatorische zaken. Vooral op het gebied van financiën en personeel zijn de taken administratief van aard. Zo ben je het ene moment bezig met de boek ...

  • Innvolve Groep

    Office Manager

    6 dagen geleden


    Innvolve Groep Vught, Nederland

    1 · - Salaris € €3.000, · 2 · uur · 3 · - Op kantoor · 4 · - Kilometervergoeding · 5 · - Direct een vast contract · - **Een Office Manager die ervoor zorgt dat iedereen efficiënt kan werken.**: · **Wanneer jij een dag verlof opneemt, schiet het hele kantoor in de stress. Door jou ...

  • AV

    Front Office Manager

    2 dagen geleden


    AV Helmond, Nederland

    **Als Front Office Manager bij HUP, het sportiefste hotel van Nederland, maak je deel uit van een dynamische en energieke werkomgeving. Met faciliteiten als een spa, sporthal en een bowlingbaan onderscheidt HUP zich van andere hotels, wat deze functie uniek maakt. Je krijgt de ka ...

  • NIVO

    Office Manager

    1 week geleden


    NIVO Oss, Nederland

    Voor een opdrachtgever in Oss zijn we op zoek naar een officemanager. · **Hier ga jij je o.a. mee bezighouden** · - Beheren van telefoongesprekken en doorverwijzen naar de juiste afdelingen of personen. · - Agendabeheer van de projectmanager, inclusief het plannen van afspraken, ...


  • FLEXible Payrolling B.V. Nuenen, Nederland

    **Wil jij werken binnen een super hippe organisatie? Ben jij iemand die alles in goede banen leidt en veel afwisseling zoekt in werkzaamheden? Check dan snel onze vacature** · De organisatie groei door, en toe aan aan versterking op kantoor: oftewel de spin in het web van onze op ...

  • Dynamic beeld, licht & geluid

    Office Manager

    3 dagen geleden


    Dynamic beeld, licht & geluid Venlo, Nederland

    Dynamic is al ruim 20 jaar specialist in de verhuur en verkoop van professioneel beeld, licht en geluid. Met een zeer breed en uitgebreid productenpakket kunnen wij totaaloplossingen aanbieden voor uiteenlopende opdrachten van klein tot groot, zowel indoor als outdoor. · Wegens u ...

  • Oogwereld Groep

    Office Manager

    2 dagen geleden


    Oogwereld Groep Tilburg, Nederland

    **Wil jij graag het visitekaartje van onze Oogwereld winkel in Tilburg zijn en draai jij je hand niet om voor telefonisch klantcontact, het bijhouden van onze winkelagenda en ben jij een ster in het ontzorgen van je collega's?** · **Hoe jouw baan eruit ziet** · Wij willen het all ...

  • Social Deal

    Office Manager

    2 dagen geleden


    Social Deal Den Bosch, Nederland

    **Office Manager** · **Ondersteuning**: jij bent een echte aanpakker die zorgt dat alles altijd tot in de puntjes is voorbereid **Zelfstandig**: Aan één woord heb jij genoeg Je denkt mee en altijd twee stappen vooruit **Hartje 's Hertogenbosch**:je komt te werken in een prachtig, ...

  • Unique

    Office manager

    1 week geleden


    Unique Eindhoven, Nederland

    Opleiding · Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve richting; · Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; · Proactieve en zelfstandige werkhouding met een hands-on mentaliteit; · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Fu ...

  • Sition

    Office Manager

    1 dag geleden


    Sition Den Bosch, Nederland

    Sition is een jong en creatief e-commerce bureau, gevestigd in de Gruyter fabriek in Den Bosch. Met ongeveer 30 developers, designers en consultants werken we aan gave webshops en e-commerce platform-projecten. Dit doen we voor klanten zoals Fleurop, Intersport Twinsport, Anna va ...