- HBO werk- en denk niveau.
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
- Aantoonbare diepgaande ervaring in het werken met Topdesk
- Kennis van actie reeksen in Topdesk
- Ervaring in het vertalen van bedrijfsprocessen naar technische processen in Topdesk
- Je hebt ruime en relevante ervaring op het gebied van functioneel beheer
- Ervaring met en kennis van ISO27001
- In bezit van minimaal foundation certificaat ITIL en BISL
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
- Je bent bereid om –indien nodig- buiten kantoortijden te werken (zo mogelijk vanuit huis).
- Goede arbeidsvoorwaarden horen erbij. Zo krijg je, afhankelijk van kennis en ervaring, een minimaal bruto maandsalaris obv fulltime van €3.700,83 en maximaal van €5.792,72, 24,5 vakantiedagen en bouw je prima pensioen op bij het ABP.
- Bovenop je salaris ontvang je een Persoonlijk Budget van 24% (inclusief 8% vakantiegeld). Jij kiest wat je met het budget doet. Elke maand extra salaris? Liever meer verlofdagen? Je kunt tot 34,5 dagen extra verlof per jaar krijgen Of liever extra pensioen opbouwen? Jij kiest In onze nieuwe Rekentool krijg je alvast een voorproefje van hoe jouw Persoonlijk Budget eruit zou kunnen zien en hoe je het zou kunnen besteden.
- Gezonde energie, die heb je nodig. Daarom krijg je van ons ook een Duurzaam Inzetbaarheid budget van €500,- bruto per jaar (bijvoorbeeld voor je sportabonnement of je nieuwe voetbalshirt). En claim jij alvast een plek in het volgende Stedin Voetbaltoernooi?
- Volgens ons concept werk je 50% thuis en 50% op kantoor, wel zo flexibel. Wij zorgen voor jouw thuiswerkfaciliteiten, een thuiswerkvergoeding en reizen naar kantoor doe je met je OV vrij-abonnement waarmee je ook privé onbeperkt mag reizen Kom je met de auto, dan krijg je van ons een reiskostenvergoeding.
- Werken bij Stedin betekent werken bij een world-class workplace. Een van de trotspunten van onze (en jouw toekomstige) collega's.
- Jouw ontwikkeling staat centraal: events bezoeken met collega's, meedoen aan kennissessies, trainingen en opleidingen volgen. Zo geven we jouw talent écht alle kans en haal jij het beste uit jezelf.
-
Functioneel Beheerder
1 week geleden
Rijkswaterstaat Delft, NederlandDe veilige en vlotte doorstroming voor het scheepvaartverkeer is een van de kerntaken van Rijkswaterstaat. Om dit voor elkaar te krijgen is het belangrijk om de informatiebehoeften voor de scheepvaart in beeld te krijgen. Als functioneel beheerder kan jij straks de schakel zijn o ...
-
Functioneel Beheerder
1 week geleden
Werken voor Nederland Delft, Nederlandje hebt een relevante studieachtergrond in bijvoorbeeld de richting informatica · - je kent het beleid, de spelregels, verhoudingen en belangen in de organisatie en houdt bij beslissingen en acties rekening met de gevolgen · - je bent bekend met methodes als BiSL, Prince2, Agile/ ...
-
Functioneel Beheerder
2 dagen geleden
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Den Haag, Nederland**Functieomschrijving** · *** · **"Je bent de ogen en oren van de afdeling Informatievoorziening, doordat je in het dagelijks werk dicht op de gebruikers en de processen zit. Je helpt je collega's optimaal te werken met de informatievoorziening. Je analyseert verstoringen op acht ...
-
Functioneel Beheerder
2 dagen geleden
Gemeente Den Haag Den Haag, NederlandBen je een getalenteerde professional met een passie voor technologie, ervaring met Socrates en een gedrevenheid om te innoveren en te verbeteren? · In een snel veranderende maatschappij is de rol van een functioneel beheerder binnen de gemeente Den Haag van essentieel belang. Me ...
-
Functioneel Beheerder
1 uur geleden
DJI Den Haag Centrum, Nederland**Intro**: Werken voor DJI; kom werken in een bijzondere omgeving Als Functioneel beheerder ben jij van waarde voor de Nederlandse maatschappij. Als medewerker van DJI werk je dagenlijks in een dynamische omgeving en draag jij bij aan een veilig Nederland. · **Organisatie · - en ...
-
Functioneel Beheerder
4 dagen geleden
ANWB Den Haag, NederlandAls Functioneel Beheerder vervul je een essentiële rol in het beheren, optimaliseren en coördineren van diverse aspecten van verschillende (platform)systemen binnen de ANWB. Salesforce speelt daarin een zeer belangrijke rol. Je fungeert als de spil tussen externe stakeholders en ...
-
Functioneel Beheerder
2 dagen geleden
Nationale-Nederlanden Den Haag, NederlandWe bieden je · NS Business card, ook privé te gebruiken · 13e maand en vakantiegeld · 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag · Hybride werken · Waarom Nationale-Nederlanden · Support +20 miljoen klanten · Sterk Nederlands merk · Inclusieve werkgever · Werken aan vitaal Nederland · ...
-
Functioneel Beheerder
1 week geleden
Werken voor Nederland Den Haag, NederlandAantoonbaar hbo werk · - en denkniveau, bij voorkeur in een ICT richting, · - Meerdere jaren relevante werkervaring in een soortgelijke functie, · - Aantoonbare kennis van informatievoorziening en functioneel-(applicatie)beheer, · - Kennis van methoden en technieken voor Function ...
-
Functioneel Beheerder
1 week geleden
Universiteit Leiden Leiden, NederlandVacaturenr. · 14855 · Functie-categorie · Omvang (fte) · 0,8-0,9 · Extern/intern · Extern, Intern · Locatie · Leiden · Geplaatst op · 7 mei 2024 · Sluitingsdatum · 31 mei 2024 · Bij Dienst Onderwijs · - en Studentzaken (OSZ) van de Faculteit Geesteswetenschappen zoeken we een nie ...
-
Functioneel beheerder
1 uur geleden
Rijkswaterstaat Delft, NederlandWat ga je doen: · De veilige en vlotte doorstroming voor het scheepvaartverkeer is een van de kerntaken van Rijkswaterstaat. Om dit voor elkaar te krijgen is het belangrijk om de informatiebehoeften voor de scheepvaart in beeld te krijgen. Als functioneel beheerder kan jij straks ...
-
Functioneel Beheerder
2 dagen geleden
Ministerie van Justitie en Veiligheid, Justitiële ICT Organisatie (JIO) Gouda, Nederland**Functieomschrijving** · *** · **Werken voor de Justitiële ICT Organisatie, dat is werken voor een organisatie die Nederland iedere dag een stukje veiliger maakt. Samen met meer dan 600 collega's ontwikkelen wij IT platformen voor verschillende doelgroepen, die actief zijn in he ...
-
Functioneel Beheerder
1 week geleden
Meijers Assurantiën Amstelveen, NederlandWat kun je van ons verwachten? · Een goed salaris € 2.371; · - en €5.110; · - je wordt ingeschaald afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring · Een 13e maand · 30 vakantiedagen · Een uitstekende pensioenregeling met slechts 3% eigen bijdrage · Wij vinden jouw werk/privé balans ...
-
Functioneel Beheerder
1 week geleden
Waterschap Hollandse Delta Ridderkerk, NederlandWil jij als functioneel beheerder ervoor zorgen dat de business snel en eenvoudig de juiste informatie kan vinden en raadplegen? En wil je daarmee bijdragen aan de ontwikkeling en innovatiekracht van onze organisatie? Onze afdeling Informatiemanagement & Automatisering zoekt een ...
-
Functioneel Beheerder
4 dagen geleden
Drechtsteden Dordrecht, NederlandBen jij een proactieve en gedreven professional met een passie voor het beheren en optimaliseren van informatiesystemen? Heb je ervaring in het vertalen van gebruikerswensen naar concrete IT-oplossingen? Dan zijn we op zoek naar jou _ · **Waar kom je te werken?**: · De SGD levert ...
-
Functioneel beheerder
3 dagen geleden
Rijksoverheid Delft, NederlandDe veilige en vlotte doorstroming voor het scheepvaartverkeer is een van de kerntaken van Rijkswaterstaat. Om dit voor elkaar te krijgen is het belangrijk om de informatiebehoeften voor de scheepvaart in beeld te krijgen. Als functioneel beheerder kan jij straks de schakel zijn o ...
-
Functioneel beheerder
1 week geleden
Independent Recruiters Delft, NederlandWeet jij altijd de antwoorden op de vraag: "Wie, wat, hoe en waarom?" Dan ben jij de Functioneel beheerder van de customer service · Je bent een meester in het bedenken van optimale werkwijzen en de juiste persoon die applicatieprocessen weet te laten aansluiten op de behoefte va ...
-
Functioneel Beheerder Vos
2 dagen geleden
Aafje Rotterdam, Nederland**Ben jij communicatief sterk en beschik je over een flinke dosis leergierigheid? Heb je affiniteit met IT en droom je altijd al van een veelzijdige baan in de zorg? Dan is dit je kans** · **Als Functioneel Beheerder VOS (FB VOS) ga jij aan de slag met het beheren van verschillen ...
-
Functioneel beheerder
2 dagen geleden
De Rijksoverheid Delft, Nederland VoltijdDe veilige en vlotte doorstroming voor het scheepvaartverkeer is een van de kerntaken van Rijkswaterstaat. Om dit voor elkaar te krijgen is het belangrijk om de informatiebehoeften voor de scheepvaart in beeld te krijgen. Als functioneel beheerder kan jij straks de schakel zijn o ...
-
Functioneel beheerder
1 dag geleden
Rijkswaterstaat Delft, NederlandWat ga je doen:De veilige en vlotte doorstroming voor het scheepvaartverkeer is een van de kerntaken van Rijkswaterstaat. Om dit voor elkaar te krijgen is het belangrijk om de informatiebehoeften voor de scheepvaart in beeld te krijgen. Als functioneel beheerder kan jij straks de ...
-
Functioneel beheerder
1 dag geleden
Rijkswaterstaat Delft, NederlandWat ga je doen: · De veilige en vlotte doorstroming voor het scheepvaartverkeer is een van de kerntaken van Rijkswaterstaat. Om dit voor elkaar te krijgen is het belangrijk om de informatiebehoeften voor de scheepvaart in beeld te krijgen. Als functioneel beheerder kan jij straks ...
Medior Functioneel Beheerder - Delft, Nederland - Stedin
Beschrijving
Werk waar je trots op kan zijnDit ga je doen Medior Functioneel Beheerder De functie is ingeschaald op schaal C07/C08, afhankelijk van kennis en ervaring. Werk waar je trots op kan zijn. Dit ga je doen. Als Medior Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het correct gebruik van de systemen en het gebruiksgemak daarvan. Je zet alles op alles om voor Stedin de bedrijfsprocessen in het OT domein te ondersteunen. Je werkzaamheden omvatten o.a. het aanpassen, configureren en het beheren van Topdesk. Het afhandelen van serviceverzoeken en vragen van eindgebruikers. Implementatie van best-practices om de efficiëntie van workflows in Topdesk te vergroten. Je ontwikkeld materiaal voor eindgebruikers met betrekking tot het gebruik van Topdesk. Verder leg je configuraties, werkinstructies, processen en procedures binnen Topdesk vast in de daarvoor aangewezen documentatie. Je speelt een cruciale rol in het leveren van ondersteuning aan eindgebruikers en het waarborgen van een efficiënte afhandeling van de wijzigingen en problemen in het TOPdesk-platform. Daarnaast draag je bij aan het continue verbeteren van de servicemanagement tooling en het maximaliseren van de functionaliteiten van TOPdesk. Jouw toegevoegde waarde als Functioneel Beheerder? Jij bent een klant- en resultaatgerichte Functioneel Beheerder met probleemoplossend vermogen en het talent om je in eindgebruikers te kunnen verplaatsen. Je ziet scherp toe op de werking van de applicatie Topdesk, signaleert (dreigende) knelpunten proactief en bouwt nieuwe functionaliteiten, waarbij je zorgt voor een terugkoppeling naar de operationele afdelingen. Zie jij kansen voor verbeteringen die medewerkers verder helpen, dan kom je direct in actie. Je analyseert de functionaliteit en anticipeert op verschuivende behoeftes. Veder ben je bent initiatiefrijk en vindt het leuk om projecten van begin tot eind vanuit de functionaliteit te managen. Je bent zelf overigens ook beheerder, dus het is zeker van belang dat dat goed gebeurd. Voor jezelf, maar ook voor je collega's. Jouw sterke punten . Worden we blij van. Wij zijn op zoek naar een echte alleskunner Je moet je kunnen vinden in bovenstaande tekst en bereid zijn om techniek jezelf eigen te maken. De focus ligt Topdesk. Je hebt een hoog energie niveau en een enthousiaste, positieve instelling. Je hebt een duidelijke visie op je vakgebied en je gaat voor datgene waar Stedin voor staat: Bouwen, Benutten en Beheren. Je draagt graag bij aan dé essentiële dienst van Nederland en de ontwikkeling van de digitalisering van het elektriciteitsnetwerk van de toekomst. Wat je verder met je meebrengt:
Bekijk Onze
arbeidsvoorwaarden Arbeidsvoorwaarden
Elke maand je Persoonlijk Budget kiezen Het Persoonlijk Budget is een percentage van je bruto maandsalaris en ontvang je bovenop je salaris. Afhankelijk van je salarisschaal is dat tot 24% van je brutosalaris, inclusief 8% vakantiegeld. Je bepaalt zelf waaraan je het Persoonlijk Budget wilt besteden. Zo kun je het uit laten keren voor een maandelijks extraatje. Of je koopt extra verlofdagen.
Flexibele werktijden Wil je zelf je werkweek indelen? Samen met je leidinggevende bepaal jij zo veel mogelijk je eigen werktijden. We werken 8 uur per dag. Afhankelijk van je werkzaamheden, heb je de mogelijkheid om, wanneer het kan, thuis te werken. Vervoer We zijn een duurzaam bedrijf. Reis je met het OV naar je werk, dan krijg je van ons een OV Vrij-abonnement 2e klas. Dit abonnement mag je ook privé gebruiken. Kies je voor een vaste reiskostenvergoeding dan ontvang je 13 cent per kilometer (maximaal 60 kilometer enkele reis) voor de dagen dat je reist voor je werk. Met je Persoonlijk Budget kun je dit aanvullen tot 21 cent netto per kilometer. Krijg je je eigen bedrijfsauto of -bus, dan mag je deze ook gebruiken voor woon-werkverkeer. Voor zakelijk verkeer gebruiken we deelauto's.
Niet de baan gevonden
die je zocht? Maak een job alert aan en we houden je automatisch op de hoogte van passende vacatures.Houd mij op de hoogte
Vergelijkbare Vacatures Bekijk alle vacatures
Product Owner Data Science Als product owner neem je eigenaarschap voor de ontwikkeling en kwaliteit van een deel van onze data science producten. Je stuurt inhoudelijk het team aan waar nodig of neemt juist een stapje meer afstand waar mogelijk, motiveert het team met heldere doelstellingen.
40 uurRotterdam
Cybersecurity Specialist Aan de hand van actuele data en events identificeer je risico's binnen zowel IT- als OT-omgevingen en vervul je een senior rol rondom inrichtings-, detectie-, en implementatievraagstukken.
40 uurRotterdam
Applicatie Beheerder Energiedistributie Kan jij zorgen dat onze belangrijkste applicaties stabiel blijven werken zodat alle huishoudens energie kunnen blijven ontvangen? Kan jij als geen ander onze gebruikers dagelijks ondersteunen? Dan ben jij onze versterking in het Team Energiedistributie. Je denkt na over hoe we deze applicaties in toekomstige scenario's up to date houden en hoe we onze technische stabiliteit kunnen verbeteren zodat onze beheerlast reduceert.
40 uurRotterdam
Scrum Master Als Scrum Master speel je een belangrijke rol in het stimuleren van een effectieve en een logische aanpak van de teamprocessen/producten. Je faciliteert de samenwerking en aansluiting over de grenzen van jouw teams heen binnen Stedin IT. Op deze manier help je de Product Owner, het team en het management om met focus de gezamenlijke doelen te realiseren.
40 uurRotterdam