- Actief ingrijpen bij meldingen en incidenten, en samenwerken met de hulpdiensten.
- Klanten met een hulpvraag met een brede glimlach te woord staan.
- Snel reageren op technische uitdagingen om onze klanten weer op het goede spoor te krijgen.
- Het beheren van alle inkomende en uitgaande communicatie via meldingen, chatberichten en telefoontjes.
- Je bent in het bezit van een certificaat beveiliger 2 of een BOCA certificaat;
- Je hebt affiniteit met ICT;
- Je bent 38 uur per week beschikbaar, ook in eventuele nacht- weekend en avonddiensten;
- Je bent woonachtig in omgeving Ede.
- Een bruto salaris tussen de €15,38 en €19,00 per uur;
- Een fulltime baan voor 38 uur per week;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenopbouw direct na je start;
- Vakantiegeld 8,33%;
- 24 vakantie dagen op basis van fulltime werken;
- Inzetbaarheidsbudget van €1500,- per jaar om jezelf te ontwikkelen;
- De onregelmatigheidstoeslag is tussen de 45% en 100% bovenop het huidige loon.
-
Centralist beveiliging KPN
3 dagen geleden
Olympia Ede, NederlandWat ga je doen?Ben jij een echte multitasker met een flinke dosis stressbestendigheid, scherp oog voor detail en een natuurlijk talent voor alertheid? Dan hebben we bij KPN de perfecte uitdaging voor jou als centralist in de beveiliging We zoeken een energieke en enthousiaste col ...
-
Centralist beveiliging KPN
5 dagen geleden
Olympia Ede, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3.293 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · KPN is een vooraanstaande aanbieder van hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten, en een compl ...
-
Servicedesk medewerker Meldkamer, KPN
3 dagen geleden
RandStad Ede, Nederland predeterminedprospectpermanentBen je servicegericht en kan je goed overweg met ICT-systemen? Zie jij de combinatie van ICT en Security wel zitten? Dan is KPN Ede op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder. · wat bieden wij jou€ 15,38 ...
-
Servicedesk medewerker Meldkamer, KPN regio Ede
5 dagen geleden
Randstad Ede, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Ben je servicegericht en kan je goed overweg met ICT-systemen? Zie jij de combinatie van ICT en Security wel zitten? Dan is KPN Ede op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder. · wat ...
-
Helpdeskmedewerker KPN
3 dagen geleden
Olympia Ede, NederlandWat ga je doen?Ben jij een echte multitasker met een flinke dosis stressbestendigheid en een natuurlijk talent voor alertheid? Dan hebben we bij KPN dé uitdaging voor jou als helpdesk medewerker in de beveiliging We zoeken een energieke en enthousiaste collega voor onze alarmcent ...
-
Centralist meldkamer beveiligingsbedrijf
4 dagen geleden
Randstad. Ede, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij stressbestendig? Kan jij altijd je hoofd koel houden en hou jij graag de touwtjes in handen? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN in Ede zijn we op zoek naar een Centralist om het team te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder. · w ...
-
Centralist meldkamer, KPN
2 dagen geleden
RandStad Ede, Nederland predeterminedprospectpermanentBen jij stressbestendig? Kan jij altijd je hoofd koel houden en hou jij graag de touwtjes in handen? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN in Ede zijn we op zoek naar een Centralist om het team te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder. · wat bieden wij jou€15,3 ...
-
Servicedesk medewerker IT gezocht
2 weken geleden
Randstad Ede, Nederland Voltijd, DeeltijdBen je servicegericht en kan je goed overweg met ICT-systemen? Zie jij de combinatie van ICT en Security wel zitten? toeslagen bij avond- en weekenddiensten · ~ pensioen opbouwen via Randstad · Ook heb je al enige ervaring met ICT-systemen of heb je hier affiniteit mee. · een ...
-
Technisch servicedesk medewerker
5 dagen geleden
Olympia Ede, NederlandOpleiding · Mbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Als Helpdeskmedewerker ben je werkzaam vanuit ons kantoor in Ede, waar je deel uitmaakt van een hecht team van 13 collega's met uitgebreide expertise op het gebied van IT en beveiliging. Binnen ons team zijn collegialiteit ...
-
Servicedesk medewerker Meldkamer, KPN
1 week geleden
randstad Ede, NederlandFunctieomschrijving · Ben je servicegericht en kan je goed overweg met ICT-systemen? Zie jij de combinatie van ICT en Security wel zitten? Dan is KPN Ede op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder. · wat ...
-
Centralist meldkamer, KPN
3 dagen geleden
Randstad Ede, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Ben jij stressbestendig? Kan jij altijd je hoofd koel houden en hou jij graag de touwtjes in handen? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN in Ede zijn we op zoek naar een Centralist om het team te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder. · w ...
-
Centralist
5 dagen geleden
Olympia Ede, NederlandOpleiding · Mbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Onze zakelijke klanten profiteren van een breed scala aan innovatieve en betrouwbare diensten, variërend van telefonie, internet en dataverkeer tot en met het beheer van volledige ICT-oplossingen. Als Centralist Beveiliging ...
-
Centralist meldkamer, KPN
5 dagen geleden
randstad Ede, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij stressbestendig? Kan jij altijd je hoofd koel houden en hou jij graag de touwtjes in handen? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN in Ede zijn we op zoek naar een Centralist om het team te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder. · w ...
-
Helpdeskmedewerker KPN
3 dagen geleden
Olympia Ede, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Als Helpdeskmedewerker ben je werkzaam vanuit ons kantoor in Ede, waar je deel uitmaakt van een hecht team van 13 collega's met uitgebreide expertise op het gebied van IT en beveiliging. Binnen ons team zijn collegialiteit en flexibiliteit essentieel, en sa ...
-
Centralist meldkamer, KPN
5 dagen geleden
randstad Ede, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij stressbestendig? Kan jij altijd je hoofdkoel houden en hou jij graag de touwtjes in handen? Dan zijn wij opzoek naar jou Voor KPN in Ede zijn we op zoek naar een Centralistom het team te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauwverder. · wat b ...
-
Helpdeskmedewerker KPN
5 dagen geleden
Olympia Ede, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3.293 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Als Helpdeskmedewerker ben je werkzaam vanuit ons kantoor in Ede, waar je deel uitmaakt van een hecht team va ...
-
Servicedesk medewerker Meldkamer
1 week geleden
Randstad Ede, Nederland TEMPORARYBen je servicegericht en kan je goed overweg met ICT-systemen? Zie jij de combinatie van ICT en Security wel zitten? Dan is KPN Ede op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder. · wat bieden wij jou€ 15,38 ...
-
Senior Cloud Support Engineer
3 dagen geleden
KPN Ede, Nederland VoltijdBij SME Operations, de ruggengraat van het KPN Partner Netwerk, streven we naar een soepele levering en ondersteuning van KPN-diensten aan meer dan een miljoen zakelijke gebruikers. Als Support Engineer Cloud ben jij verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning o ...
-
Centralist meldkamer
5 dagen geleden
Randstad Ede, Nederland TEMPORARYBen jij stressbestendig? Kan jij altijd je hoofd koel houden en hou jij graag de touwtjes in handen? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN in Ede zijn we op zoek naar een Centralist om het team te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder. · wat bieden wij jou€15,3 ...
-
Freelance DevOps Engineer
4 dagen geleden
Joveo Apeldoorn, Nederland Voltijd, freelancer**Werkzaamheden kunnen enkel uitgevoerd worden vanuit ons kantoor in Apeldoorn*** · Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de 1e n 2e lijn problematiek. Je voert wijzigingen door op de Netwerk en Security infrastructuren bij onze klanten. Je voorziet onze managed klanten van gevr ...
Centralist beveiliging KPN - Ede, Nederland - Olympia
Beschrijving
Bedrijfsomschrijving
KPN is een vooraanstaande aanbieder van hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten, en een complete ICT-dienstverlener. In Nederland maken consumenten gebruik van ons uitgebreide aanbod aan vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Onze zakelijke klanten profiteren van een breed scala aan innovatieve en betrouwbare diensten, variërend van telefonie, internet en dataverkeer tot en met het beheer van volledige ICT-oplossingen. In Duitsland, België en andere delen van West-Europa ligt de nadruk voornamelijk op mobiele telefonie.
Als Centralist Beveiliging werk je vanuit het kantoor in Ede, waar je deel uitmaakt van een hecht team van 13 collega's die allemaal expertise hebben op het gebied van IT en beveiliging. Collegialiteit en flexibiliteit zijn van cruciaal belang binnen ons team. Wanneer jij een bezorgde klant aan de lijn hebt, staat je collega wellicht al klaar om de politie te alarmeren. Samenwerking staat centraal in het werk, wat bijdraagt aan een efficiënte en veilige werkomgeving.
Deze functie betreft een 24/7 dienst met verschillende shifts, variërend van 7.00 uur tot 15.00 uur, 15.00 uur tot 23.00 uur en 23.00 uur tot 7.00 uur. Het rooster wordt drie maanden van tevoren gepland, zodat je altijd weet waar je aan toe bent en je werk-privébalans optimaal kunt plannen.
FunctieomschrijvingBen jij een echte multitasker met een flinke dosis stressbestendigheid, scherp oog voor detail en een natuurlijk talent voor alertheid? Dan hebben we bij KPN de perfecte uitdaging voor jou als centralist in de beveiliging We zoeken een energieke en enthousiaste collega voor de alarmcentrale van KPN in Ede. Hier ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van KPN.
Als centralist ben jij de held achter de schermen, die met een eagle eye de camerabeelden van verschillende klanten in de gaten houdt. Zie je iets verdachts, zoals een boevenbende die een winkel wil overvallen of een mysterieuze schim die zich rond een klantenhuis ophoudt? Dan schakel je als een ware superheld direct met de politie en de klant op locatie. Maar dat is nog niet alles Je staat ook altijd klaar om klanten vriendelijk te woord te staan en ze te helpen bij technische problemen. Want bij KPN gaan we voor de volledige klanttevredenheid, 24/7
Jouw dagelijkse heldenwerk bestaat uit: