- €16,64 bruto per uur
- jij kiest je contracturen
- leuke teamuitjes en borrels
- kans op een vast contract binnen de overheid
- je start met een uitgebreide interne opleiding
- na zes maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
- je hebt minimaal Mbo 3 werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact;
- je beheerst de Nederlandse taal goed;
- je kunt zonder problemen een VOG aanvragen;
- je bent maandag t/m vrijdag beschikbaar tussen 9:00 - 16:00 tijdens de trainingsperiode;
- onderdeel van de sollicitatie procedure is het maken van een selectieassessment;
- je helpt burgers en ondernemers telefonisch met hun vragen; ∙
- je werkt als service medewerker secuur en volgens de processen van de Belastingdienst;
- je start met een interne Belastingdienst opleiding om de systemen, processen en vindplaats van informatie te leren;
- je communiceert het antwoord helder en duidelijk terug aan de burger of ondernemer;
- je kunt tijdens de opleiding geen verlof opnemen;
- een contract van 11,5 maand, met kans op een vaste baan;
- thuiswerken mogelijk na 6 maanden;
- je kiest zelf je contracturen (20-24, 24-28, 26-32 of 28-36 uur);
- veel ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
- je bouwt een goed pensioen op en krijgt een eindejaarsuitkering van 8,3%.
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Abroad Experience. Venlo, Nederland VoltijdOur client is an internationally operating company in the field of logistics and transportation in the Venray area. The customer service representative will be the first point of contact for the customer to support them and add value to their customers' experience. This is a Hybr ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Van Spreuwel Transport B.V. Eindhoven, Nederland**Klantenservice medewerker full time**: · **Word jij blij van het blij maken van klanten, kun jij aan een negatief gesprek een positieve wending geven? Ben je pro actief en denk je in oplossingen? Dan hebben wij plek voor jou op onze klantenservice.** · In deze functie verleen j ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Tuinmaximaal Eindhoven, Nederland**Klantenservice medewerker Eindhoven** · - _**Help klanten om het maximale uit hun tuin te halen**_ · - _Werk samen met vele andere toppers in een gezellig team met leuke team events_ · - _**Volop doorgroeimogelijkheden van specialist tot senior**_ · - _Tot 6 x meer pensioen_ · ...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
FedEx Eindhoven, Nederland**Functieomschrijving** · Een part · - of fulltime functie binnen één van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Je wordt goed betaald (min. €15,26 per uur), komt direct op contract bij FedEx en je hebt naar een jaar de mogelijkheid om in vast dienstverband te komen. ...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Vastelastenbond Eindhoven, Nederland**Klantenservice Vastelastenbond** · Wij krijgen een kick van besparen en zoeken iemand die net als wij ontzettend blij wordt van mensen helpen · Onze klantenservice zoekt een nieuwe, enthousiaste collega die consumenten helpt aan het beste energiecontract. Bij de Vastelastenbond ...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Be Golden BV Eindhoven, NederlandBedrijfsnaam: Be Golden · Locatie: Eindhoven en omgeving · Over ons: · Wij zijn een gedreven en dynamisch team dat altijd op de hoogte is van de laatste trends in de markt. We zijn flexibel, leergierig en gepassioneerd over alles wat met sieraden te maken heeft. Bij ons krijg je ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Tuinmaximaal Eindhoven, NederlandJe geeft passend en eerlijk advies · - Tot 6x meer pensioen · - Direct een Tuinmaximaal jaarcontract · - Werk samen met Jolanda, Danny en nog 25 toppers · - Volop doorgroeimogelijkheden tot specialist en senior · **Dit is je dag** · Je begint met de dagstart met het gehele team. ...
-
Webcare Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
50+ Mobiel Eindhoven, Nederland**Opzoek naar een leuke (bij)baan?** · Zie jij het zitten om een unieke werkplek te hebben in het centrum van het bruisende Eindhoven. Dan zoek jij ons Wij hebben plek voor een enthousiaste gezellige webcare klantenservice medewerker. · **Wie zijn wij?** · Wij zijn 50+ mobiel Een ...
-
Klantenservice Medewerker
18 uur geleden
Aydco Personeelsdiensten Geldrop, NederlandBeschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een klantvriendelijke instelling? Solliciteer dan als Klantenservice Medewerker bij onze opdrachtgever in Geldrop · **Wat ga je doen?** · Onze opdrachtgever is dé beveiligingspartner bij uitstek v ...
-
Klantenservice Administratief Medewerker
2 dagen geleden
50+ Mobiel Eindhoven, Nederland**Opzoek naar een leuke (bij)baan?** · Zie jij het zitten om een unieke werkplek te hebben in het centrum van het bruisende Eindhoven. Dan zoek jij ons Wij hebben plek voor een enthousiaste gezellige klantenservice administratief medewerker die na een week hardwerken in is voor d ...
-
Medewerker Klantenservice
3 dagen geleden
e-Boekhouden Geldrop, Nederland**Hou je van bellen, kun je snel schakelen en ga jij graag een uitdaging aan? Dan zijn wij op zoek naar jou** · **Wie zijn wij?** · Leuk dat je interesse hebt in deze vacature. Wij zijn e‐ Een professioneel‐familiaire organisatie die al ruim 20 jaar met veel passie software ontwi ...
-
Medior Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Tuinmaximaal Eindhoven, NederlandJe bent de vraagbaak binnen jouw team · - De perfecte balans tussen het begeleiden van collega's en klantcontact · - Tot 6x meer pensioen · - Direct een Tuinmaximaal jaarcontract · - Volop doorgroeimogelijkheden tot senior klantadviseur · **Dit is je dag als customer service spec ...
-
Klantenservice Medewerker Medewerker Telefonie
2 dagen geleden
VCN Verzekeringen Nuenen, Nederland**Jij hebt een klantgerichte houding, bent communicatief vaardig en vindt het leuk om elke dag veel verschillende personen te spreken. Ben jij daarnaast nieuwsgierig ingesteld en niet bang om door te vragen? Dan is deze functie als Medewerker Telefonie, ook wel Servicedesk Medewe ...
-
Commercieel Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
JobBoost Best, Nederland**Musthaves**: · - Minimaal 24 uur beschikbaar · - Je bent beschikbaar om op maandag te werken · - Beschikbaar om op vrijdag te werken is een pré · - Je bent beschikbaar voor 2 weken fulltime (betaalde) training op kantoor (startdatum in overleg) · - Je spreekt en schrijft vloeie ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
My Steel bv Gemert, Nederland Voltijd**WORD JIJ ONZE NIEUWE COLLEGA?** · MySteel, een snel groeiend e-commercebedrijf in stalen tuinproducten als stalen plantenbakken, vuurschalen, barbecues, watertafels, borderranden etc., zoekt een fulltime medewerker klantenservice. MySteel is een internationaal opererend bedrijf ...
-
Medewerker klantenservice
2 dagen geleden
Randstad EINDHOVEN, NederlandMeteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch? · Exact in Eindhoven is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te verst ...
-
Medewerker Klantenservice Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Tempo-Team Eindhoven, Nederland Voltijd, DeeltijdHey SAP-topper Ben jij een échte kei in SAP? Ben je daarnaast op zoek naar een kans om je klantenservicevaardigheden verder te ontwikkelen? Wil je bovendien je steentje bijdragen aan het behoud van onze duurzame wereld? Lees dan zeker meer over de taken en verantwoordelijkheden v ...
-
Medewerker klantenservice
2 dagen geleden
Tempo Team EINDHOVEN, NederlandElke dag staat in het teken van klantcontact Word jij hier happy van? Kan je starten op 6 juni? Dan is dit jouw baan Met deze baan kan je eindelijk een kijkje in de keuken nemen in de wereld van de ondernemers. Een top salaris, is wat alles compleet maakt · Wat bieden wij jou€16, ...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Randstad Nederland EINDHOVEN, NederlandFedEx Eindhoven zoekt een enthousiaste klantenservice Frontliner · Als klantenservice medewerker bij FedEx in Eindhoven heb jij geen vraag te gek Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten en zorgt voor een uitstekende klantervaring. Jij bent ...
-
Medewerker klantenservice
2 dagen geleden
Randstad EINDHOVEN, Nederland predeterminedprospectpermanentFedEx Eindhoven zoekt een enthousiaste klantenservice Frontliner · Als klantenservice medewerker bij FedEx in Eindhoven heb jij geen vraag te gek Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten en zorgt voor een uitstekende klantervaring. Jij bent ...
Medewerker klantenservice - Eindhoven, Nederland - randstad
Beschrijving
FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een baan met impact? Waar je mensen helpt en een waardevolle bijdrage levert aan de samenleving? En dat dan ook nog in een gezellige werkomgeving met leuke collega's en volop mogelijkheden om je te ontwikkelen?
Dan is werken bij de Belastingdienst als servicemedewerker iets voor jou
Op dit moment is de eerstvolgende klas waar we plekken beschikbaar hebben Later starten kan ook, solliciteer en wij bespreken de mogelijkheden met je.
Jij bent iemand die anderen graag helpt. Je maakt snel en makkelijk contact en kan goed omgaan met verschillende emoties. Daarnaast kun je goed overweg met verschillende systemen. Multitasken kun jij als de beste. Tijdens het luisteren naar de burger zoek je tegelijkertijd informatie op in verschillende systemen. Deze informatie koppel je dan weer terug naar de burger
En verder?
Je bent als service medewerker het visitekaartje van de Belastingdienst.
Jij luistert goed en vraagt door zodat je de ondernemer of burger kunt helpen. Je beantwoordt de klantvragen over de status van belastingaangiften, belastingaanslagen of – aanvragen.
En ook leer je om de beller te informeren over het proces van het doen van aangifte of een aanvraag voor een toeslag. Het werk is dus heel divers. Je weet vooraf niet waar iemand over belt. Na het gesprek leg je wat besproken is vast in de Belastingdienst computersystemen.
Weet je niet direct het antwoord? Geen probleem, in de computersystemen en interne Q & A van de Belastingdienst kun je alle antwoorden vinden.
Iedereen start met een opleiding van 8 weken. In deze opleiding leer je alles over de interne organisatie van de Belastingdienst. Je leert hoe de processen en systemen werken en over de toepassing van fiscale wetgeving. Daarbij leer je ook hoe je de interne informatiebronnen toepast in je werk. Deze uitgebreide interne Belastingdienst opleiding (specifiek voor de Belastingtelefoon) is geheel betaald.
Je gaat werken bij de Belastingdienst. Iedere dag bellen veel ondernemers en burgers met hun specifieke vragen aan de Belastingdienst. Samen met je collega's help je hen het goede antwoord te geven. Op de werkvloer heerst een geweldig goede werksfeer.
De fijne werkomgeving is ook waarom werknemers graag bij de Belastingdienst willen werken. Op de afdelingen organiseren ze vaak leuke activiteiten.
Je werkplek is zeer goed bereikbaar met het ov. Als je met de auto reist hou er dan rekening mee dat je de parkeerkosten zelf betaalt. Voor het reizen met openbaar vervoer krijg je 100% reiskostenvergoeding
Je start altijd met een interne Belastingdienst opleiding. Na de opleiding word je ingeroosterd volgens een vast rooster.
Je werktijden zijn maandag t/m donderdag tussen 8:00 uur en 20:00 uur. En op vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureOm te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.
