Vacatures
>
Dordrecht

    Technisch servicedesk medewerker - Dordrecht, Nederland - Riwal

    Riwal
    Default job background
    32 - 40 uur
    Beschrijving

    Over de functie

    Als Technisch servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant als het gaat om storingen, reparaties, onderhoud en keuringen. Je neemt het verzoek van de klant telefonisch aan, geeft advies en maakt indien nodig een order aan voor de monteur.

    Jij zorgt ervoor dat de monteur een juiste planning heeft en bereidt het werk voor, zodat hij zo efficiënt en effectief mogelijk te werk kan gaan.Ook onderhoud je nauw contact met de keuringsinstanties over de planning van de keuringen op locatie en zorg je dat de administratie en facturatie op orde zijn. Keer op keer geeft het jou energie als je de klant weer naar tevredenheid hebt kunnen helpen.

    De afdeling waarin je komt te werken is dynamisch en iedere situatie is anders. Het is een hecht team, bestaande uit Servicedesk medewerkers, Technische specialisten en Servicemonteurs in het veld. Je werkt nauw met hen samen om iedere dag naar ieders tevredenheid af te ronden. Je rapporteert direct aan de Operations Manager.

    Wat heb jij ons te bieden?

    Kennis en ervaring

    Je hebt MBO werk- en denkniveau en hebt óf een opleiding in een van de volgende richtingen (Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde, Hydrauliek of Autotechniek (ook als je ze maar 1 of 2 jaar hebt gevolgd, wanneer je leergierig genoeg bent leren wij je de rest) óf je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een functie, waar je technische kennis hebt opgebouwd en weet deze technische kennis goed over te dragen.

    Persoonlijkheid

    Accuraat, gedisciplineerd, klantgericht, samenwerken en plannen en organiseren zijn kenmerken die bij jou passen. Je voelt je thuis in een omgeving waarin nuchter en direct wordt geschakeld. Je bezit een gezonde dosis energie om van deze functie iets eigens te maken

    Vaardigheden

    Je bent digitaal vaardig. Je bezit een gezonde dosis energie om van deze functie iets eigens te maken

    Taal

    Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk.

    Wat hebben wij jou te bieden?

    Contract

    Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.

    Vakantiegeld en -dagen

    Jaarlijks 8% vakantiegeld en 29 vakantiedagen.

    Salaris en regelingen

    Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring. Deelname aan ons Vitaliteitsprogramma 'Fit, Trots en Betrokken'.

    Verzekeringen

    De mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve verzekeringen

    Pensioen

    Een pensioen met maar 2% eigen bijdrage.

    Opleidingsmogelijkheden

    Wij vinden het ontzettend belangrijk dat jij je verder kan ontwikkelen. Daarom bieden wij cursussen en opleidingen aan.

    Neem een kijkje binnen Riwal

    Sollicitatieformulier


  • Netflex

    Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Netflex Ridderkerk, Nederland

    **Heb jij passie voor IT en denk je graag in oplossingen? Als ervaren Servicedesk Medewerker ben je een echte Netflex-original én dus ons visitekaartje. Je krijgt een gevarieerde en verantwoordelijke job met dagelijks IT-inkoppertjes en complexe vraagstukken. Wil jij ook graag Se ...

  • Euronext

    Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Euronext Capelle aan den IJssel, Nederland

    Het team van Euronext Corporate Services bestaat uit meer dan 180 professionals die een sterke lokale aanwezigheid in heel Europa combineren met een diepgaand begrip van wereldwijde kapitaalmarkten. Ze helpen organisaties, zowel beurgenoteerde als niet-beursgenoteerde, privé en p ...

  • Aquesta BV

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Aquesta BV Capelle aan den IJssel, Nederland

    Vanwege de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team. Dit betekent dat wij plek hebben voor een ervaren Servicedesk medewerker (Systeem Engineer) met relevante werkervaring, denk aan 5 jaar of meer. Het gaat hier om ontwerpen, implementeren en ondersteu ...

  • Louwman Group

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Louwman Group Raamsdonksveer, Nederland

    Ben jij onze dienstverlenende topper met hospitality kennis, administratieve vaardigheden, én een technische inslag die voor de juiste werkomgeving zorgt voor onze collega's? Wil je werken bij een toonaangevend bedrijf in de mobiliteitssector? Kom dan onze Servicedesk Facility & ...

  • AXS Techniek

    Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    AXS Techniek Waalwijk, Nederland

    Ben jij communicatief vaardig en een expert in oplossingsgericht denken, dan is de functie als Servicedesk Medewerker iets voor jou Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het adviseren van service monteurs, opdrachtgevers en eindgebruikers. Daarnaast beantwoord jij inkomende ...

  • HANOS

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    HANOS Breda, Nederland

    Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega's, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Breda erg benieuwd naar jou · **Een goed salaris** · - En uiteraard ook korting als je winkelt bij HANOS · **Extra's** · - ...

  • Royal BAM Group

    Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Royal BAM Group Zwammerdam, Nederland

    Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en alles zorgvuldig te verwerken? Dan is dit de functie voor jou Telecom ervaring is niet noodzakelijk. · BAM Telecom zoekt een servicedesk medewerker die ervoor zorgt dat alle storingen op de juiste manier geregistreerd worden. · ** ...

  • Detron Zetacom Groep

    Medewerker Servicedesk

    2 dagen geleden


    Detron Zetacom Groep Raamsdonksveer, Nederland

    Medewerker Servicedesk kun je overal worden. Maar als je kiest voor Detron, weet je zeker dat je het leuk gaat hebben. Jij weet veel van laptops, tablets, smartphones, Azure, Intune, Microsoft 365 en het beheer hiervan. Wil je werken in een jong en hecht team waar hard gewerkt en ...

  • Burleson HR Consultancy

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    Burleson HR Consultancy Utrecht, Nederland

    Wij zijn een serviceprovider waarin intermediairs op het gebied van assurantiën, hypotheken, volmachten en overige financiele dienstenverlening hun krachten kunnen bundelen. Voor de locatie in Utrecht zijn wij met spoed op zoek naar versterking · **Medewerker Service Desk** · **D ...

  • VT2000

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    VT2000 Den Haag, Nederland

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan met gezellige collega's in de functie van servicedesk medewerker / assistent vastgoed, solliciteer dan snel In ons werk is het belangrijk dat je sociaal bent, klantvriendelijk, snel kan schakelen en je niet van je stuk laat brengen. · Voor ...

  • Justitiële Informatiedienst

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Justitiële Informatiedienst Den Haag, Nederland

    Wie ben je? · Je bent proactief, klantgericht en accuraat. Interne en externe klanten kunnen dus op jouw informatie en afspraken vertrouwen. Binnen een zeer grote diversiteit aan vragen weet je goed overzicht te bewaren en deadlines te bewaken. Je laat je niet makkelijk uit het v ...

  • Orona The Netherlands

    Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Orona The Netherlands Alphen aan den Rijn, Nederland

    **SERVICEDESK MEDEWERKER** · **INTRODUCTIE** · Ons Servicedesk Team bestaat uit 4 gedreven collega's die elke dag hét verschil maken voor onze klanten, voor de gebruikers van onze (in beheer zijnde) liftinstallaties én voor onze collega's. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op ...

  • Rijkswaterstaat

    Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Rijkswaterstaat Utrecht, Nederland

    Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin je een belangrijke rol speelt in het bevorderen van de bereikbaarheid, verkeersveiligheid en het verminderen van schadelijke stoffen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker die vragen van datagebruikers kan ...

  • Veolia Nederland B.V.

    Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden


    Veolia Nederland B.V. Rotterdam, Nederland

    **Bedrijfsomschrijving** · Binnen Veolia Gebouwenbeheer in Rotterdam kom je in een energiek en sfeervol team, die zich richt op service en onderhoud aan gebouwgebonden installaties (zowel E als W), projecten voortkomend uit de onderhoudscontracten en energiemonitoring. Denk hierb ...

  • VNOM

    Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    VNOM Dordrecht, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...

  • SAA Verzekeringen

    Medewerker Servicedesk

    3 dagen geleden


    SAA Verzekeringen Rotterdam, Nederland

    Voor onze organisatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste servicegerichte supportmedewerker die onze ICT collega's komt versterken. De Servicedesk werkt als onderdeel van het team Systeembeheer binnen IT Operations. Binnen dit enthousiaste team van 11 mensen is volop ruimte vo ...

  • Ipse de Bruggen

    Medewerker Servicedesk

    5 dagen geleden


    Ipse de Bruggen Zoetermeer, Nederland

    Heb jij van maandag t/m vrijdag tussen een geweldige telefoonstem en ben je niet bang om je stem te laten horen? · Word jij blij van externe klanten te woord te staan, en interne vragen van medewerkers te beantwoorden? En wil je jouw talenten inzetten in een betekenisvolle organi ...

  • Stichting Prisma

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Stichting Prisma Waalwijk, Nederland

    Prisma biedt dienstverlening aan mensen met een verstandelijke beperking. Wij helpen hen bij het verwerven van een eigen plek in de samenleving. We dragen bij aan een waardevol leven, waarover de cliënt (waar mogelijk) zelf regie voert. We ondersteunen cliënten in alle levensfase ...

  • Gemeente Bergen op Zoom

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    Gemeente Bergen op Zoom Bergen op Zoom, Nederland

    **Over gemeente Bergen op Zoom** · Met bijna inwoners en ruim 650 medewerkers zijn we een middelgrote en slagvaardige gemeente. Samen werken we aan uitdagende maatschappelijke en organisatorische vraagstukken. Je krijgt bij ons alle ruimte om te werken aan waardevolle projecten v ...

  • Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

    Medewerker Servicedesk

    5 uur geleden


    Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Den Haag, Nederland

    Hbo werk · - en denkniveau; · - Kennis van ticketregistratie, bij voorkeur TOPdesk.; · - Ervaring en affiniteit met werkzaamheden in helpdesk/klantencontactcentrum/Servicedesk; · - Kennis van documentmanagementsystemen (DMS) is een pre; · - Kennis van ICT, ITIL, ASL, BISL en IT-f ...