Vacatures
>
Utrecht

    Fulltime senior klantenservice - Utrecht, Nederland - JobBoost

    JobBoost
    JobBoost Utrecht, Nederland

    1 dag geleden

    Jobboost background
    Voltijd Klantenservice / ondersteuning
    Beschrijving
    Musthaves
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
    • Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.
    • Je bent woonachtig in omgeving Zwolle.
    IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en boekhouding en waarbij je de diepte in kunt qua serviceverlening aan klanten. Of het nu gaat om vragen over nieuwe producten of uitdagingen met de software, jij biedt antwoorden en zoekt snel naar oplossingen.Het is een professionele, grote organisatie met veel mogelijkheden. Je hebt de mogelijkheid om 50% thuis te werken wanneer je dat wilt. De organisatie heeft kantoren in Utrecht, Zwolle, Eindhoven en Delft van waaruit je kunt werken.Werkzaamheden Je ondersteunt klanten bij het beantwoorden van functionele vragen over hun boekhoudsoftwarepakket. Als je geen boekhoudkundige achtergrond hebt, maak je geen zorgen, je krijgt dan een training 'Basiskennis Boekhouding' Dankzij jou begrijpt de organisatie hun klanten nóg beter en kan hun feedback meegenomen worden in de verbetering van de processen.

    Je taken omvatten onder andere:
    • Het beantwoorden van e-mails, chatberichten en telefoongesprekken.
    • Het vinden van oplossingen wanneer een klant een probleem meldt.
    • Klanten adviseren over nieuwe, innovatieve softwareoplossingen.
    • Het delen van klantvragen en verwachtingen met andere teams om producten en processen te verbeteren.
    Arbeidsduur en werktijdenHet gaat om een functie voor 24-40 uur per week. De eerste 4 tot 6 weken (tijdens het inwerktraject) is het belangrijk dat je veel beschikbaar bent, het liefst 40 uur per week. Dat kan ook deels vanuit huis met e-learnings. De eerste 3 dagen zijn kickstart dagen die je volgt vanuit Delft, waar het hoofdkantoor is gevestigd. De rest van de onboarding kun je natuurlijk gewoon doen op de locatie die voor jou het meest voor de hand liggend is. Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren.OrganisatieJe gaat werken bij een vooraanstaand softwarebedrijf dat zich richt op het vereenvoudigen van zakelijke processen voor ondernemers en bedrijven. Ze bieden innovatieve cloudsoftware-oplossingen die bedrijven helpen om financiën, boekhouding, voorraadbeheer, urenregistratie en meer efficiënt te beheren.
    Het is een grote, professionele organisatie waar je veel kunt leren. De kantoren zijn fijne en inspirerende werkplekken. Je werkt samen met leuke, diverse collega's.Functie-eisen
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
    • Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.
    • Sociaal, proactief en organisatorisch sterk.
    • Je bent woonachtig in omgeving Zwolle.
    Arbeidsvoorwaarden
    • Een bruto maandsalaris € tot € bij een werkweek van 40 uur (afhankelijk van ervaring).
    • Een contract voor 24 tot 40 uur per week, waarbij je minimaal 50% van je tijd op kantoor werkt.
    • Een 13e maand, reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding en 8% vakantietoeslag.
    • Pensioenopbouw.
    • Een ruime vergoeding om je thuiswerkplek in te richten
    • 27 vakantiedagen en 3 vrijwilligersdagen.
    • Volop mogelijkheden om verder te ontwikkelen in de vorm van trainingen.
    • Leuke evenementen zoals teamuitjes, feestjes en borrels.
    • Korting op aanschaf van een fiets bij een online fietsenwinkel.
    • Direct op contract bij de opdrachtgever.
    Over JobBoostJobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.Onze stappen
    1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
    2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
    3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
    4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
    5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan
  • a.s.r.

    Debiteurenbeheerder

    1 week geleden

    a.s.r. Utrecht, Nederland

    Zoek je een baan met veel doorgroeikansen en ruimte voor eigen initiatief? Combineer administratief werk en klantcontact in deze uitdagende baan van Debiteurenbeheerder bij a.s.r. · **Dit ga je doen als Debiteurenbeheerder bij a.s.r.**: · - je bent het aanspreekpunt voor vragen o ...

  • Ralph Lauren

    Sales Associate

    1 week geleden

    Ralph Lauren Utrecht, Nederland

    Ref #: · W148556 · Department: · Retail · City: · Utrecht · State/Province: · Utrecht · Country: · Netherlands · Pay Range Max · Pay Range Min · Company Description · - De Ralph Lauren Corporation is een wereldleider in het design, marketing en de distributie van premium lifestyl ...

  • Welzorg

    Senior Medewerker Klantenservice

    1 week geleden

    Welzorg Raamsdonksveer, Nederland

    In deze functie houd je je bezig met het optimaliseren van het proces en de kwaliteit van ons werk op de klantenservice. Ga jij deze uitdaging met veel energie en enthousiasme aan? Solliciteer dan snel · Wat ga je doen? · Als Senior Medewerker Klantenservice ben jij verantwoordel ...

  • Louwman Group

    Senior Medewerker Klantenservice

    1 dag geleden

    Louwman Group Raamsdonksveer, Nederland

    In deze functie houd je je bezig met het optimaliseren van het proces en de kwaliteit van ons werk op de klantenservice. Ga jij deze uitdaging met veel energie en enthousiasme aan? Solliciteer dan snelWat ga je doen? · Als Senior Medewerker Klantenservice ben jij verantwoordelijk ...

  • Louwman Group

    Senior Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden

    Louwman Group Raamsdonksveer, Nederland

    In deze functie houd je je bezig met het optimaliseren van het proces en de kwaliteit van ons werk op de klantenservice. Ga jij deze uitdaging met veel energie en enthousiasme aan? Solliciteer dan snel · Wat ga je doen? · Als Senior Medewerker Klantenservice ben jij verantwoordel ...

  • Louwman Group

    Senior Medewerker Klantenservice

    1 week geleden

    Louwman Group Raamsdonksveer, Nederland

    Jouw rol · In deze functie houd je je bezig met het optimaliseren van het proces en de kwaliteit van ons werk op de klantenservice. Ga jij deze uitdaging met veel energie en enthousiasme aan? Solliciteer dan snel · Wat ga je doen? · Als Senior Medewerker Klantenservice ben jij v ...

  • Louwman Group

    Senior Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden

    Louwman Group Raamsdonksveer, Nederland

    In deze functie houd je je bezig met het optimaliseren van het proces en de kwaliteit van ons werk op de klantenservice. Ga jij deze uitdaging met veel energie en enthousiasme aan? Solliciteer dan snel · Wat ga je doen?Als Senior Medewerker Klantenservice ben jij verantwoordelijk ...

  • Intermediair Uitzendbureau

    Senior klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Intermediair Uitzendbureau Amersfoort, Nederland

    Voor een mooi bedrijf in Amersfoort zijn wij op zoek naar enthousiaste support medewerkers. Naast het helpen van klanten bestaan jouw werkzaamheden ook uit het signaleren van verbetermogelijkheden en uiteraard diverse administratieve werkzaamheden. Het bedrijf is de international ...

  • United Talent Solutions

    Medior / Senior Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden

    United Talent Solutions Rotterdam, Nederland 32-40

    Bij Harmony willen we dat onze klanten dankzij hun verzekering zorgeloos van hun elektronische apparatuur kunnen genieten. Dankzij onze verschillende partners hebben we een gevarieerde klantenbase met een veelvoud aan producten. Daarom zijn we makkelijk bereikbaar: schriftelijk, ...

  • 123inkt

    Klantenservice Medewerker Avonddienst

    2 dagen geleden

    123inkt Almere, Nederland

    **Kom werken als Klantenservice Medewerker in de avond** · Onze klantenservice is ons visitekaartje en daarom één van de belangrijkste afdelingen van , , en 123- Kom bij ons werken als Klantenservice Medewerker en help onze klanten verder met jouw advies en oplossingen. · **Wat ...

  • Woningcorporatie Stadgenoot

    Supervisor Klantenservice

    1 week geleden

    Woningcorporatie Stadgenoot Amsterdam Centrum, Nederland

    36 uur | HBO/WO · Wil jij een positieve impact hebben op de ervaring van onze huurders en ben je gepassioneerd over klantenservice? Dan is dit jouw kans om ons team te versterken als Supervisor Klantenservice bij Stadgenoot · Op onze dynamische afdeling Klantenservice staan we kl ...

  • Retailors Netherlands B.V.

    Nike - Athlete (Sales Associate)

    1 week geleden

    Retailors Netherlands B.V. Rotterdam, Nederland

    Ben jij er klaar voor? · Als Athlete is het jouw missie om een eersteklas consumentenervaring te bieden door individuele behoeften van klanten te begrijpen en een complete oplossing te bieden via Nike-producten en -diensten. Je bent ook verantwoordelijk voor het bewaken en behere ...

  • Retailors Netherlands B.V.

    Nike - Athlete (Sales Associate)

    6 dagen geleden

    Retailors Netherlands B.V. Leidschendam, Nederland

    Ben jij er klaar voor? · Als Athlete is het jouw missie om een eersteklas consumentenervaring te bieden door individuele behoeften van klanten te begrijpen en een complete oplossing te bieden via Nike-producten en -diensten. Je bent ook verantwoordelijk voor het bewaken en behere ...

  • Ralph Lauren

    Sales Associate

    4 dagen geleden

    Ralph Lauren Amsterdam, Nederland

    Ref #: · W148895 · Department: · Retail · City: · Amsterdam · State/Province: · North Holland · Country: · Netherlands · Pay Range Max · Pay Range Min · Company Description · - De Ralph Lauren Corporation is een wereldleider in het design, marketing en de distributie van premium ...

  • Ralph Lauren

    Verkoopmedewerker

    4 dagen geleden

    Ralph Lauren Amsterdam Centrum, Nederland

    Momenteel zijn wij op zoek naar een Verkoopmedewerker / Sales Associate (38 uur per week) om onze Ralph Lauren store in de Bijenkorf Amsterdam te ondersteunen. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitzonderlijke klantenservice en zorg je ervoor ...

  • Accord, Partners in Personeel

    Hoofd Administratie

    5 dagen geleden

    Accord, Partners in Personeel Utrecht, Nederland

    Vacature: Senior Financieel Administratief Medewerk(st)er/Hoofd Administratie · Over de vacature: · Ben jij een financieel talent met een scherp oog voor detail? Heb je ervaring in het beheren van de volledige administratie en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in een dyn ...

  • Ralph Lauren

    Sales Associate

    1 week geleden

    Ralph Lauren Utrecht, Nederland

    Position Overview · Momenteel zijn wij op zoek naar een tijdelijke Verkoopmedewerker / Sales Associate (32 uur per week) om onze Ralph Lauren store in de Bijenkorf Utrecht te ondersteunen voor ongeveer 3 maanden. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor het leveren ...

  • Achmea

    Teamleider Klantcontact

    3 dagen geleden

    Achmea Utrecht, Nederland

    *Teamleider Klantcontact*_(Hybride werken. Je werkt 1x in de 1 à 2 weken op kantoor in Zoetermeer)_Leiding geven, verbinding leggen en aansturen op het behalen van de KPI's. Dat is wat jij als Teamleider Klantcontact bij KCD gaat doen. Deze uitdagende functie geeft jou de vrijhei ...

  • FlexxGroup

    Senior Verkeersregelaar

    1 week geleden

    FlexxGroup Utrecht, Nederland

    Samenvatting · FlexxGroup is een toonaangevend bedrijf op het gebied van verkeersmanagement en -regeling in Nederland. Met een focus op veiligheid, efficiëntie en klanttevredenheid, zijn we op zoek naar een gedreven Senior Verkeersregelaar / Meewerkend Voorman Verkeer om ons tea ...

  • Sixt

    Senior Branch Manager

    1 week geleden

    Sixt Utrecht, Nederland Voltijd

    Senior Branch Manager - Utrecht · Branches & Operations Vollzeit Utrecht Komm ins Team Orange, bei uns steht Kundenbegeisterung an erster Stelle Wij zoeken een gedreven Branch Manager voor SIXT Utrecht. Als Branch Manager bij SIXT Utrecht focus je op premium service, waarbij ...