Vacatures

    Operationeel Front Office - Rotterdam, Nederland - ibis Rotterdam City Centre

    ibis Rotterdam City Centre
    ibis Rotterdam City Centre Rotterdam, Nederland

    2 weken geleden

    Default job background
    Toerisme / Reizen / Horeca
    Beschrijving

    Ben jij helemaal in je element wanneer jouw gasten een onvergetelijk verblijf hebben en weet jij samen met je collega supervisors al je teamleden op één lijn te krijgen? Bij Ibis Rotterdam City Centre, kun jij al je energie kwijt. We zijn op zoek naar een gedreven en enthousiaste Operationele Supervisor met de focus op Front Office.

    Wat ga je in deze rol doen?

    Samen met de Front Office en F&B Supervisor ben je verantwoordelijk voor een team van ongeveer 12 medewerkers en rapporteer je rechtstreeks aan de Operationeel Manager. Bovendien zorg je ervoor dat onze gasten van aankomst tot vertrek een fantastisch verblijf hebben. Jij bent het visitekaartje van het hotel en het aanspreekpunt voor onze gasten. Je zorgt ervoor dat het team onze gasten op een professionele en persoonlijke manier te woord staat, en je bent zelf het voorbeeld hierin.

    Op een werkdag ben je onder andere bezig met de volgende taken:

    • Werkzaamheden op de werkvloer, zoals in- en uitchecken van gasten, gasten helpen in het ontbijt en in de bar, gasten te woord staan en je team te motiveren om het verblijf van onze gasten nog persoonlijker te maken.
    • Coachen van je teamleden, evaluatiegesprekken voeren met het team.
    • Mede verantwoordelijk voor het selecteren en inwerken van nieuwe teamleden.
    • Administratieve taken controleren en uitvoeren zoals de Night Audit, roosters maken, bestellingen en e-mails beantwoorden.
    • Overleg voeren met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat we allemaal dezelfde richting op gaan.


    Wie zoeken we?

    Voor de functie van Operationeel Supervisor zoeken we een echte teamspeler die gastvrij en servicegericht is. Je bent communicatief sterk, zowel in het Nederlands als in het Engels. Je denkt in oplossingen, bent flexibel en hebt geen bezwaar tegen het werken in wisselende diensten volgens een Duty Managers rooster. Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als receptionist of supervisor. Ervaring in de bar en een leermeester diploma zijn een pré.

    Wat bieden wij jou?

    • Een salaris dat valt in salarisgroep 6 van de Horeca cao (vanaf €2699,15 op fulltime basis, 38 uur).
    • 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis.
    • Een uitgebreid trainingsaanbod binnen onze eigen AccorHotels Academie.
    • Korting op Accor hotels wereldwijd.
    • Voordelig sporten en korting op zorgverzekering.
    • Werken in een superleuk en gezellig hotelteam.

    Enthousiast?

    Wil je meer informatie of direct solliciteren? Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan bij onze General Manager, Frank Lips, via

    Let op: Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Wij zijn geen kosten verschuldigd voor kandidaten die ongevraagd zijn geïntroduceerd door een wervingsbureau.

  • Ibis Styles Rotterdam Ahoy

    Front Office Shiftleader

    2 weken geleden

    Ibis Styles Rotterdam Ahoy Rotterdam, Nederland

    Hou jij ervan om onze hotelgasten een warm welkom te bieden of om bij check-out toch even zeker te zijn dat alles naar wens was bij ons? Vind jij het belangrijk dat iedereen met een positief en aangenaam gevoel weer weggaat? Vind je het leuk om collega's wegwijs te maken en hen m ...

  • Ibis Styles Rotterdam Ahoy

    Assistant Front Office Manager

    3 dagen geleden

    Ibis Styles Rotterdam Ahoy Rotterdam, Nederland

    Heb jij een groot verantwoordelijkheid gevoel? Haal jij je energie uit het werken in de operatie? Vind jij het fijn om enerzijds verantwoordelijk voor het team een zijn, maar ook als onderdeel van een team te werken? Zien de mensen om je heen jou als een goed voorbeeld? En ben je ...

  • Ibis Styles Rotterdam Ahoy

    Assistant Front Office Manager

    2 weken geleden

    Ibis Styles Rotterdam Ahoy Rotterdam, Nederland

    Heb jij een groot verantwoordelijkheid gevoel? Haal jij je energie uit het werken in de operatie? Vind jij het fijn om enerzijds verantwoordelijk voor het team een zijn, maar ook als onderdeel van een team te werken? Zien de mensen om je heen jou als een goed voorbeeld? En ben je ...

  • Valk Exclusief

    Shiftleader Front Office

    3 weken geleden

    Valk Exclusief Rotterdam, Nederland

    **Introductie**: · Heb jij al enige ervaring bij de front office en ben je klaar voor een volgende stap? Dan is de rol van shiftleader front office echt iets voor jou**Beschrijving**: · **Bedrijfomschrijving** · - Overal in Nederland vind je onze Valk Exclusief hotels. En alle 42 ...

  • Fletcher Hotels

    Medewerker Front Office

    3 weken geleden

    Fletcher Hotels Rotterdam, Nederland

    **In het kort**: · Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail. · **De functie**: · - Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt v ...

  • Amrâth Hôtels

    Front Office Manager

    1 week geleden

    Amrâth Hôtels Rotterdam, Nederland

    **Front Office Manager - Rotterdam**: · Amrâth Airport Hotel Rotterdam Rotterdam · - Fulltime · - MBO/HBO · jaar ervaring · - Taal: NL / EN · - Leidinggevend · - Management / Receptie / Reserveringen · Het natuurlijke 4-sterren hotel gelegen tussen Amrâth Airport Hotel Rotterdam ...

  • Hotel Not Hotel

    Front Office Manager

    1 week geleden

    Hotel Not Hotel Rotterdam, Nederland

    Ben jij de ondernemende collega die ervoor zorgt dat onze gasten een waanzinnig verblijf hebben in ons hotel? Dan zijn wij op zoek naar jou als Front Office Manager voor onze locatie in Rotterdam. · **Hoe ziet jouw werkdag eruit?** · In jouw rol als Front Office Manager in ons Ro ...

  • Energiewacht West

    Front Office Medewerker

    1 week geleden

    Energiewacht West Rotterdam, Nederland

    Werken als frontoffice medewerker kan je misschien overal in deze tijd, maar bij ons krijg je naast de allerleukste collega's ook nog 38 vrije dagen per jaar als je fulltime werkt. Heb ik nu je aandacht? Lees dan maar eens verder · **Frontoffice medewerker**: · uur per week)_ · * ...

  • Orthodontie Rotterdam Noord

    Front Office Medewerker

    1 week geleden

    Orthodontie Rotterdam Noord Rotterdam, Nederland

    **Bedrijfsinformatie**: · Orthodontie Rotterdam Noord is een gloednieuwe orthodontiepraktijk die zijn deuren in november 2023 heeft geopend. Gelegen in het levendige noorden van Rotterdam, beschikken we over de nieuwste technologieën in de orthodontie en zijn we toegewijd aan het ...

  • Stayokay

    Receptionist / Front Office Medewerker

    2 weken geleden

    Stayokay Rotterdam, Nederland

    **JE HOEFT NIET STRAK IN PAK**: · - MAAR GEWOON LEKKER IN EEN JEANS _ · **Stayokay Rotterdam** bevindt zich naast de Oude haven in de Kubushuizen. Naast een plek om te slapen is ons hostel een multifunctionele ontmoetingsplek, van borrelaars en vergaderaars tot daghappers en flex ...

  • Douane

    Medewerker Centrale Front Office

    1 week geleden

    Douane Rotterdam, Nederland

    De activiteiten van de Douane hebben directe invloed op onze samenleving. Je kunt je voorstellen dat daar veel vragen over zijn. Daarom versterk jij als medewerker centrale front office het landelijke douanecontactcenter in Rotterdam. Samen met collega's begeleid je bellers bij v ...

  • Amrâth Hôtels

    Medewerker Front Office 38 Uur

    4 dagen geleden

    Amrâth Hôtels Rotterdam, Nederland

    **Medewerker Front Office 38 uur - Rotterdam**: · Amrâth Airport Hotel Rotterdam Rotterdam · - Fulltime, uur p/w · - MBO · jaar ervaring · - Taal: NL / EN · - Operationeel · - Receptie · **Welkom bij Amrâth Airport Hotel Rotterdam** · Het natuurlijke 4-sterren hotel gelegen tusse ...

  • ACCOR

    Operationeel Front Office en F&b Supervisor

    1 week geleden

    ACCOR Rotterdam, Nederland

    **Ibis Rotterdam City Centre**: · Ben jij helemaal in je element wanneer jouw gasten een onvergetelijk verblijf hebben en weet jij samen met je collega supervisors al je teamleden op één lijn te krijgen? Bij Ibis Rotterdam City Centre, kun jij al je energie kwijt. We zijn op zoek ...

  • ss Rotterdam

    Medewerker Front Office

    13 uur geleden

    ss Rotterdam Rotterdam, Nederland

    Voor een overnachting aan boord van een prachtig stoomschip, een spannende Escape Room of een lekkere cocktail met uitzicht op de skyline van Rotterdam, op het ss Rotterdam ben je verzekerd van gastvrij verblijf. Ben jij gastvrij, flexibel en collegiaal? Solliciteer dan op de vac ...

  • Room Mate Bruno

    Front Office Agent

    4 dagen geleden

    Room Mate Bruno Rotterdam, Nederland

    Room Mate Bruno is op zoek naar een enthousiaste Front Office Agent (PT/FT) Bruno heeft over de zeeën gereisd en is nu klaar om zijn gasten thuis uit te nodigen, om hun echte Room Mate te zijn. Deze ervaring zou niet hetzelfde zijn zonder ons geweldige Front Office-team en we zij ...

  • Urban Residences Rotterdam

    Front Office Shiftleader

    13 uur geleden

    Urban Residences Rotterdam Rotterdam, Nederland

    Is het jouw droom om van de Rotterdamse skyline jouw werkplek te maken? Heb je gastvrijheid in je bloed zitten en ben je een echte hospitality professional? Lees dan snel verder, want Urban Residences is op zoek naar jou · Urban Residences Rotterdam · Urban Residences is een hote ...

  • Ibis Styles Rotterdam Ahoy

    Front Office Host

    13 uur geleden

    Ibis Styles Rotterdam Ahoy Rotterdam, Nederland

    Hou jij ervan om onze hotelgasten een warm welkom te bieden of om bij check-out toch even zeker te zijn dat alles naar wens was bij ons? Vind jij het belangrijk dat iedereen met een positief en aangenaam gevoel weer weggaat? Dan is deze baan jouw op het lijf geschreven · Het ibis ...

  • WestCord Hotels

    Medewerker Front Office

    2 weken geleden

    WestCord Hotels Rotterdam, Nederland ss Rotterdam

    Medewerker Front Office · Voor een overnachting aan boord van een prachtig stoomschip, een spannende Escape Room of een lekkere cocktail met uitzicht op de skyline van Rotterdam, op het ss Rotterdam ben je verzekerd van gastvrij verblijf . Ben jij gastvrij, flexibel en collegiaa ...

  • Amrâth Airport Hotel Rotterdam

    Medewerker Front Office

    2 weken geleden

    Amrâth Airport Hotel Rotterdam Rotterdam, Nederland Bijbaan

    Welkom bij Amrâth Airport Hotel Rotterdam · Het natuurlijke 4-sterren hotel gelegen tussen Rotterdam The Hague Airport en groen Overschie. · Het hotel beschikt over 99 kamers en 9 vergaderzalen voor vergaderen en bijeenkomsten. Amrâth Airport Hotel Rotterdam heeft ook een sfeervo ...

  • Hotel The James Rotterdam

    Front-Office supervisor

    13 uur geleden

    Hotel The James Rotterdam Rotterdam, Nederland

    Jij bent die persoon die Rotterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun ge ...