Customer Service Medewerker - Utrecht, Nederland - Pienk

Pienk Utrecht, Nederland

Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden

Beschrijving

Voor een internationale organisatie in Utrecht-West, is Pienk op zoek naar een energieke Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2C).

Deze organisatie ontwikkelt medische - gezondheidszorg producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. Deze producten worden geleverd aan ziekenhuizen, zorginstellingen en particulieren. Samen met je collega's, ongeveer 10 personen, ben je elke week verantwoordelijk voor een juiste orderverwerking van de producten en heb je (telefonisch) contact met de thuispatiënt.

In deze rol als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:

Coördineren van medicatie voor (chronische) patiënten in de Benelux, deze producten laat je aan huis bezorgen of bij ziekenhuizen;
Het telefonisch aannemen van orders;
Het verwerken van de administratie in het CRM pakket Salesforce;
Terugroepen van voorraden;
Regelen van het transport bij particulieren aan het huisadres of op het vakantie adres (2 wekelijks of maandelijkse cyclus) of het transport bij zakelijke afnemers.

Samen met je collega's van de customer service afdeling draag je zorg voor een vlekkeloos verlopend orderproces. Het aangeven van verbeteringen voor een efficiënter proces behoort ook tot je taken.

Jij vindt het leuk om een langdurige werkrelatie aan te gaan met deze patiënten | klanten, zo zorg je er bijvoorbeeld ook voor dat als zij op vakantie gaan dat de medicatie op het vakantieverblijf aanwezig is.

Wat een leuke, verantwoordelijke job voor een empathisch ingestelde persoonlijkheid. Ben jij de nieuwe aanvulling op dit team? Ik zie je reactie graag tegemoet.

Functie-eisen

Voor deze functie van customer service medewerker B2C zijn wij op zoek naar een extra collega die zich herkent in onderstaande profiel:

MBO+ | HBO werk- en denkniveau;
Relevante ervaring op een customer service afdeling;
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Je hebt een uitstekende beheersing van het Office Pakket (kennis van Salesforce is een pre);
Woonachtig in de regio Utrecht | Maarssen | Breukelen;
40 uur per week beschikbaar (na het inwerktraject kun je 50% vanuit huis werken).

Ook herken je je in de volgende persoonskenmerken:

Klant- en service gericht, efficiënt en stressbestendig;
Empathisch ingesteld en je biedt een luisterend oor voor specifieke vragen of problematiek;
Je combineert een positieve en zakelijke instelling met uitstekende communicatieve vaardigheden.

Jij bent een echte mensenmens en vergeet hierbij de belangen van de organisatie niet uit het oog. Je straalt energie uit en bent een professional in jouw vakgebied

Arbeidsvoorwaarden

Onze opdrachtgever biedt je een uitdagende en boeiende functie, in een gezellig team, waarin je de mogelijkheid krijgt je talenten te benutten. Het gaat hier om een zelfstandige functie als customer service medewerker met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, hierbij moet je denken aan:

30 vakantiedagen
goede pensioenregeling
salaris tussen euro (obv. 40 uur en is afhankelijk van leeftijd en ervaring)
je start met een tijdelijk contract, met uitzicht op een vaste aanstelling als de samenwerking van beide kanten bevalt.

Het betreft een vaste baan voor 40 uur per week

Service medewerker

Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden

Netwerk NV Utrecht, Nederland

Als service medewerker plaagdierbeheersing leiden we jou volledig op tot plaagdierbeheerser en kun jij vervolgens zelfstandig aan de slag. Geen ervaring, wel werken? Word onze nieuwe collega binnen dit sterk groeiende team · Wat jij gaat doen als service medewerker plaagdierbehe ...
Sales en Service medewerker

Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden

Randstad Utrecht, Nederland

Bol zoekt een enthousiaste Sales en Service medewerker om het succes van onze partners te stimuleren In deze rol ben je een cruciale schakel in het ondersteunen van partners die hun producten via Bol verkopen. Gebruikelijk inspireer je hen met waardevolle data en tips, en stuur j ...
Customer Service Medewerker

Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 3 dagen geleden

IQ Select Utrecht, Nederland Voltijd

Wat wij vragen · Opleiding · MBO HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Functieomschrijving · Kom aan boord bij ons transportbedrijf in de omgeving van Utrecht, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde ...
Service Medewerker Buitendienst

Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 4 dagen geleden

Boedelbak Utrecht, Nederland Voltijd

Taken en verantwoordelijkheden · Binnen jouw regio ben jij dé expert als het gaat om het onderhouden van de Boedelbak aanhangwagens. Je reist van verhuurlocatie naar verhuurlocatie om deze zo optimaal mogelijk te ondersteunen. Als Service Medewerker bij Boedelbak ben je verantwoo ...
Customer Service Medewerker

Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden

Page Personnel Utrecht, Nederland Voltijd

Zet een volgende stap binnen je klantgerichte of commerciële carrière en wordt verantwoordelijk voor een eigen klantenportfolio. Ondanks je eigen succes werk je bij een gevestigde naam, een a-merk, en een sterk team dat goed op elkaar is ingespeeld zodat je samen tot de best moge ...
Service medewerker

Gevonden in: Talent NL 2 C2 - 2 dagen geleden

Rijksoverheid De Bilt, Nederland

Op pad voor een kink in de kabel. Met spoed een defecte sensor vervangen. In deze mooie functie draag jij als service medewerker bij aan het veilig houden van de meetstations van het Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut (KNMI). In totaal zijn er 48 meetstations versprei ...
Medewerker Customer Service

Gevonden in: Talent NL A C2 - 5 dagen geleden

Walters People Utrecht, Nederland Stage

Ben jij klantgericht ingesteld en behulpzaam? Wil je graag in een dynamische omgeving werken? Ben je niet bang om de telefoon op te nemen of een mail te sturen? Heb je ervaring in een klantgerichte functie? Wil je werken binnen een team waarin volop doorgroei- en ontwikkelmogelij ...
Sales en Service medewerker

Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 2 dagen geleden

Randstad Utrecht, Nederland Temporary, Voltijd

Bol zoekt een enthousiaste Sales en Service medewerker om het succes van onze partners te stimuleren In deze rol ben je een cruciale schakel in het ondersteunen van partners die hun producten via Bol verkopen. Gebruikelijk inspireer je hen met waardevolle data en tips, en stuur j ...
Customer Service Medewerker

Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 1 dag geleden

Trend People Utrecht, Nederland Voltijd

Binnen een groothandel met mondzorg producten zijn wij op zoek naar een customer service gecombineerd met de backoffice medewerker. · Ben jij voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar en woon jij in de buurt van Houten? Dan zijn wij op zoek naar jouIntroductieDeze organisatie, een ...
Customer Service Medewerker

Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden

IQ Select Utrecht, Nederland

Kom aan boord bij ons transportbedrijf in de omgeving van Utrecht, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken · In deze rol ...
Sales en Service medewerker

Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden

randstad Utrecht, Nederland

Functieomschrijving · Bol zoekt een enthousiaste Sales en Service medewerker om het succes van onze partners te stimuleren In deze rol ben je een cruciale schakel in het ondersteunen van partners die hun producten via Bol verkopen. Gebruikelijk inspireer je hen met waardevolle da ...
Sales en Service medewerker

Gevonden in: Talent NL A C2 - 2 dagen geleden

Randstad Utrecht, Nederland

Bol zoekt een enthousiaste Sales en Service medewerker om het succes van onze partners te stimuleren In deze rol ben je een cruciale schakel in het ondersteunen van partners die hun producten via Bol verkopen. Gebruikelijk inspireer je hen met waardevolle data en tips, en stuur j ...
Sales en Service medewerker

Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 3 dagen geleden

Randstad Utrecht, Nederland

Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Bol zoekt een enthousiaste Sales en Service medewerker om het succes van onze partners te stimuleren Gebruikelijk inspireer je hen met waardevolle data en tips, en stuur je campagnes aan met behulp van innovati ...
Customer Service Medewerker

Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden

Page Personnel Utrecht, Nederland

Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol binnen dit team, aangezien je de verantwoordelijkheid draagt voor je eigen klantenportfolio. Je maakt deel uit van een hecht team van 9 personen dat elke dag gezamenlijk van start gaat en regelmatig checkt of iemand hulp n ...
Sales en Service medewerker

Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 3 dagen geleden

Randstad Utrecht, Nederland

Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.500 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Bol zoekt een enthousiaste Sales en Service medewerker om het succes van onze partners ...
Customer Service medewerker

Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden

Page Personnel Utrecht, Nederland

· Fungeren als eerste aanspreekpunt. · Het opnemen en afhandelen van inkomende telefonische oproepen. · Meedenken over procesverbeteringen in Customer Service B2B. · Je zorgt ervoor dat je klant tevreden is en blijft over de dienstverlening. · Het zelfstandig uitvoeren en contro ...
Customer service medewerker

Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 3 dagen geleden

Randstad Utrecht, Nederland Temporary, Voltijd

Ben je helemaal enthousiast over het bevorderen van een milieuvriendelijkere wereld en heb je een sterke passie voor duurzaamheid? Help je graag zowel individuele klanten als bedrijven? Lijkt het jou wel wat om met dit bedrijf mee te groeien? Dan zou de functie van klantenservice ...
Customer service medewerker

Gevonden in: Adzuna NL C2 - 11 uur geleden

Timing Uitzendbureau Utrecht, Nederland contract

· Ben jij de persoon die ervan houdt om altijd iedereen zijn of haar vragen te beantwoorden? · Als er problemen zijn, denk jij dan meteen in oplossingen en houd jij wel van een uitdaging? Solliciteer dan nu, want wij zijn op zoek naar jou · Voor de afdeling Customer Service bij ...
Customer Service Medewerker

Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 2 dagen geleden

Work-on B.V. Utrecht, Nederland

Opleiding · MBO 4 · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · fulltime · Dikke kans dat jouw scherp luisterende oren al even goed van pas komen binnen een veelzijdige customer care rol. De club die mij die opdracht heeft gegeven, is namelijk slim ingesprongen op de wereld van digit ...
Sales en Service medewerker

Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden

randstad Utrecht, Nederland

Functieomschrijving · Bol zoekt een enthousiaste Sales en Servicemedewerker om het succes van onze partners te stimuleren In dezerol ben je een cruciale schakel in het ondersteunen van partnersdie hun producten via Bol verkopen. Gebruikelijk inspireer je henmet waardevolle data e ...

Customer Service Medewerker - Utrecht, Nederland - Pienk

Beschrijving

Service medewerker

Sales en Service medewerker