Vacatures
>
Medewerker klantenservice
>
Alphen aan den Rijn

    Medewerker Klantenservice - Alphen aan den Rijn, Nederland - Go Office

    Go Office
    Go Office background
    Beschrijving
    Bedrijfsomschrijving

    M+ is expert op het gebied van klantcommunicatie.Denk hierbij aan telefonie, e-mail, chat, web en Social Media. Zijverzorgen zowel inkomende als uitgaande contacten, waarbij de wensvan de klant centraal staat. Ze zijn gevestigd in Alphen aan denRijn en werken met een groot, gezellig en informeel team. In totaalzijn er ongeveer 150 medewerkers in dienst. Samen zorgen zij datklanten, zoals Omroep MAX, HelloFresh, Vattenfall, ontzorgd wordenop het gebied van klantcontact.

    Functieomschrijving

    Als Medewerker Klantenservice ga je voorverschillende projecten aan de slag. Jij houd je bezig met hetafhandelen van inkomende vragen via de telefoon, e-mail en chat.Daarnaast zal je ook outbound bellen wanneer er geen telefoontjesbinnen komen. Dit zal voornamelijk het bellen van opzeggendeklanten zijn, om hen nog een laatste aanbod te doen. Verder voorzieje klanten van informatie en/of advies en zorgt voor een correcteadministratieve afhandeling. Dit doe je samen met een gezellig eninformeel team.

    Inwerkperiode:
    Heb je nog geen ervaring? Geen probleem Je krijgtverschillende trainingen en je wordt ingewerkt op project dat hetbeste bij je past. Vervolgens kan je zelfstandig aan de slag. Komje er even niet uit? Dan is er altijd iemand in de buurt om je tehelpen.

    Werktijden:
    M+ is open van maandag tot en met vrijdag van08:30 - 21:30 uur en zaterdag van 10:00 - 16:00 uur. Je kan zelfaangeven welke dagen en tijdstippen je komt werken (als je maarminimaal 3 uur op een dag werkt).

    Functie-eisen
    • Minimaal MBO werk- en denkniveau
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woorden geschrift
    • Tussen de uur per weekbeschikbaar
    • Je wil graag mensen helpen/adviseren en je hebt een betrokken en collegialeinstelling
    Arbeidsvoorwaarden
    • Startsalaris van € 2.426 bruto per maandop fulltime basis
    • 8% vakantiegeld enreiskostenvergoeding (vanaf 11 km enkele reis)
    • Minimaal 22 vakantiedagen en de mogelijkheid om meervakantiedagen op te bouwen
    • Fietsplan
    • Dagelijks vers fruit opkantoor
    • Met korting sporten via M+
    • Leuke personeelsuitjes, feestjes envrijdagmiddagborrels
    • Punten sparen voor leukekadobonnen en extra's

    Hiernaast kan jij je bij M+ blijven ontwikkelen endoorgroeien. Zo kan je op kosten en tijd van M+ je WFT diploma'sbehalen. Hierbij begin je met WFT Basis en vervolgens kan je WFTSchade particulier en Schade zakelijk gaan halen. Hierdoor kan jeoverstappen naar het team dat advies geeft aan klanten over o.a.verzekeringen en schadezaken. Wil je nog verder leren? Dan kan jeook nog je WFT Hypothecair krediet behalen.



  • Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist to work remotely. Candidates must be living in the Netherlands. This role is perfect for someone at the beginning of their career, who is e ...


  • Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements Responsibilities/Tasks Are you a fluent German speaker and do you have affinity with food, health and nutritional supplements? Are you looking for a position where y ...

  • Page Personnel.

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Page Personnel. Amsterdam, Nederland

    Do you speak German and are you looking for an international company where you can work as Customer Service? Are you well organised and do you like to work with people? Check out this vacancy · Description · You will be the point of contact for customers · order processing · work ...


  • Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist. Candidates must be living in the Netherlands but remote and hybrid working options available. This role is perfect for someone at the begi ...

  • Randstad.

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Randstad. Diemen, Nederland

    Functieomschrijving · Do you enjoy working in customer service and want your next challenge? If you speak (near) native English and German and are known for your ability to adapt to customers' unique needs, then this might be the job for you · what we offer · 2600€ per month · Hy ...

  • Catawiki

    Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Catawiki Amsterdam, Nederland

    Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's ...

  • CleanLease Beheer

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    CleanLease Beheer Koudekerk aan den Rijn, Nederland

    Als specialist in duurzame textielverzorging willen wij iedere dag nóg beter worden. Voor onze klanten, onze collega's en voor het milieu. Al meer dan 100 jaar zijn wij gespecialiseerd in het reinigen en verhuren van hoge kwaliteit textiel. Wij leveren onze diensten aan ziekenhui ...

  • Vegro

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Vegro Leiderdorp, Nederland

    **Over de functie** · Als Klantenservice medewerker bij Vegro heb je een uitdagende en dynamische baan. Geen dag is hetzelfde Vanwege ons diverse aanbod aan hulpmiddelen is de klantvraag erg divers. Van krukken tot hoog-laag bedden en van kraam artikelen tot douchestoelen. Met jo ...

  • Holland Haag

    Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden


    Holland Haag Waddinxveen, Nederland

    Functieomschrijving · Wij zijn Holland Haag, dé totaalleverancier op het gebied van hoogwaardige gordijnstoffen en unieke dessins. Persoonlijk, inspirerend, enthousiast en ambitieus, zo staan wij in de wedstrijd. En voor een verdere uitbreiding van onze activiteiten op de binnend ...

  • Lyceo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Lyceo Leiden, Nederland

    Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. · **In 't kort** · - Adviseer klanten en collega's over onze dienstverlening. · - Uit ...

  • Lyceo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Lyceo Leiden, Nederland

    Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas.**Lyceo & Qompas** · Sinds afgelopen jaar slaan Lyceo & Qompas de handen ineen wat betreft loopbaanontwikkeling · - en begeleiding (LOB) en Burgersch ...

  • Vegro

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Vegro Lisse, Nederland

    Als Medewerker Klantenservice bij Vegro ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten, verpleegkundigen en particulieren. Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van inkomend telefonisch verkeer en zorgt ervoor dat elke klant deskundig advies en informatie ont ...

  • Apics

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Apics Alphen aan den Rijn, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · Van 0 tot 1 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 14 tot € 15,50 · Uren · 40 · Type vacature · Intern · Vacaturebeschrijving · Medewerker KCC in Alphen aan den RijnOver de functie · We z ...

  • Apics

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Apics Alphen aan den Rijn, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · Van 0 tot 1 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 14 tot € 15,50 · Uren · 40 · Type vacature · Intern · Vacaturebeschrijving · Medewerker KCC in Alphen aan den RijnOver de functie · We z ...

  • Warmteservice

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Warmteservice Purmerend, Nederland

    Vind jij het leuk om via verschillende kanalen uiteenlopende vragen te beantwoorden van zowel klanten, als collega's? En wil je alle benodigde (technische) kennis opdoen om iedereen te voorzien van het beste advies?_ · Dan hebben wij, bij de Klantenservice van Warmteservice, een ...

  • Covebo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Covebo Amsterdam, Nederland

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** · Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners d ...

  • FedEx

    Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    FedEx Schiphol, Nederland

    **Functieomschrijving** · Een part · - of fulltime functie binnen één van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Je wordt goed betaald (min. €15,26 per uur), komt direct op contract bij FedEx en je hebt naar een jaar de mogelijkheid om in vast dienstverband te komen. ...

  • Sodrive Rijopleidingen

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Sodrive Rijopleidingen Capelle aan den IJssel, Nederland

    Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. · **Omschrijving** · Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervo ...

  • Vitavanti Healthcare Solutions

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Vitavanti Healthcare Solutions Rijswijk, Nederland

    **Medewerker Klantensenservice uur of uur)** · Als Klantenservice medewerker bij Medido speel je een cruciale rol in het bieden van ondersteuning aan diverse zorgorganisaties en het handhaven van hoogwaardige klantenservice. Je zult te maken krijgen met vragen over onze eHealth-p ...


  • Van Mossel Automotive Groep Amsterdam-Zuidoost, Nederland

    Heb jij ervaring in de klantenservice en lijkt het je tof om in de Automotive branche te werken? Wil jij werken in een dynamische organisatie waar een tal aan doorgroeimogelijkheden zijn. Benieuwd? Lees dan snel verder_ · **Wat ga je doen?** · Binnen jouw rol als klantenservice m ...