- Je bent een teamspeler;
- Je hebt minimaal twee jaar ervaring als Servicedesk Medewerker;
- Je bent communicatief vaardig en je krijgt een glimlach op je gezicht wanneer je weer een tevreden klant hebt geholpen;
- Je bent bereidt om je zelf te blijven ontwikkelen op zowel techniek als soft skills;
- Je bent stressbestendig. Jij begrijpt dat je druk maken het probleem niet sneller oplost;
- HBO werk en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
- Ervaring met ITIL, incidenten, wijzigingen en probleem beheer;
- Je beschikt over aantoonbare basis IT vaardigheden;
Wat biedt Unica jou?
- De mogelijkheid mee te bouwen aan een groeiende organisatie;
- Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Mogelijkheid tot het volgen van een studie of cursus;
- Verantwoordelijkheden met bijbehorende bevoegdheden;
- Collectieve verzekeringen en een goede pensioenregeling;
- De mogelijkheid mee te bouwen aan een groeiende organisatie;
-
Servicedesk Engineer Informatie Technologie
5 dagen geleden
PCI Haaksbergen, Nederland Voltijd (40 uur)Dit ga je doen · Jouw functie is afwisselend, met veel verantwoordelijkheid en vergt veel van de communicatieve vaardigheden in combinatie met gedegen technische kennis en overtuigingsvermogen. Naast het te woord staan van klanten, wordt elke call in een hiervoor bestemd systeem ...
-
Servicedesk Engineer 2e lijn Audiovisueel
5 dagen geleden
PCI Haaksbergen, Nederland Voltijd (32-40 uur)Dit ga je doen · Jouw functie is afwisselend en bezit een bepaalde mate van verantwoordelijkheid, met jou communicatieve vaardigheden in combinatie met technische kennis weet jij de klant te woord te staan. Je werkt oplossingsgericht bij de klantvraag en word elke call in een h ...
-
Skilled Servicedesk Medewerker
1 uur geleden
Status Pro Zwolle, Nederland VoltijdAls IT Support Engineer kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aa ...
-
Skilled Support Engineer
29 minuten geleden
Maandag Zwolle, Nederland VoltijdServicedesk topper gezocht · Over de functie · Heb jij een passie voor IT binnen de overheid en wil jij jezelf ontwikkelen tot Skilled Support Engineer? Solliciteer dan bij de marktleider in het publieke domein · Over de functie · De overheid digitaliseert in raptempo. En Maandag ...
-
Customer support engineer
2 dagen geleden
RandStad APELDOORN, NederlandWil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaa ...
-
IT Support Engineer
5 dagen geleden
wehkamp Zwolle, NederlandOver wehkamp · Werken bij Wehkamp Retail Group (we zeggen zelf gewoon WRG), betekent werken binnen de wereld van online retail. Al bijna 70 jaar komen wij thuis bij gezinnen in Nederland. Eerst met een Wehkamp catalogus die op de mat viel, nu met een online shopervaring bij merk ...
-
Operationeel IT Support Coördinator
5 dagen geleden
wehkamp Zwolle, NederlandOver wehkamp · Werken bij Wehkamp Retail Group (we zeggen zelf gewoon WRG), betekent werken binnen de wereld van online retail. Al bijna 70 jaar komen wij thuis bij gezinnen in Nederland. Eerst met een Wehkamp catalogus die op de mat viel, nu met een online shopervaring bij merk ...
-
Contractmanager
5 dagen geleden
BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Apeldoorn, NederlandBen jij een gedreven contractmanager die op zoek is naar ontwikkeling en uitdaging? Lees dan snel verder Wat ga je doenAls Contractmanager draag je de eindverantwoordelijkheid voor het realiseren van diverse onderhoudscontracten en het beoordelen van het contractteam. Samenwerkin ...
-
Customer support engineer
3 dagen geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Wil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over ste ...
-
Contractmanager
6 dagen geleden
BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Apeldoorn, NederlandBen jij een gedreven contractmanager die op zoek is naar ontwikkeling en uitdaging? Lees dan snel verder Wat ga je doenAls Contractmanager draag je de eindverantwoordelijkheid voor het realiseren van diverse onderhoudscontracten en het beoordelen van het contractteam. Samenwerkin ...
-
ICT helpdeskmedewerker
4 dagen geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland Voltijd, DeeltijdWil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaa ...
-
ICT helpdeskmedewerker
5 dagen geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland Temporary, VoltijdWil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaa ...
-
ICT helpdeskmedewerker
23 uur geleden
Randstad Apeldoorn, NederlandOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaardig ...
-
Support Engineer ICT
17 uur geleden
WASCO Deventer, NederlandBen jij degene die het leuk vindt mensen met jouw ICT kennis en ervaring te helpen hun werk beter te kunnen doen? · Jouw nieuwe job · Dan hebben wij voor jou de baan die jou op het lijf is geschreven Bij ons ben je als Support Engineer hét visitekaartje van de afdeling en eerst ...
-
Customer support engineer
3 dagen geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland Voltijd, DeeltijdWil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaa ...
-
Project Engineer
1 uur geleden
Pipelife Apeldoorn, Nederland Voltijd_permanentBen jij technisch, initiatiefrijk en heb je sterke affiniteit met automatisering en digitale oplossingen? Dan kun jij een belangrijke rol spelen bij de implementatie van digitale oplossingen en zorg je samen met je collega's voor succesvolle projecten met bestaande én nieuwe klan ...
-
ICT Application Engineer
5 uur geleden
Heisterkamp Transportation Solutions Oldenzaal, NederlandWord jij enthousiast van het oplossen van (performance) issues, doorzie je snel het verschil tussen een gebruikersfout en een bug en heb je daarnaast een kennis van PHP, SQL en REST om dit (deels) zelf op te lossen? Ben je daarnaast op zoek naar een dynamische werkomgeving waar r ...
-
Customer support engineer
19 uur geleden
Randstad Apeldoorn, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 5.200 · Uren · 38 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Wil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op z ...
-
BAM Contractmanager
1 uur geleden
Continu Professionels Apeldoorn, NederlandBedrijfsomschrijving · Draag bij aan innovatief vastgoedbeheer. · BAM Bouw & Techniek bestaat uit deonderdelen Gebouwservices, Projecten en Commercie. BijGebouwservices beheren en onderhouden we hoogwaardig vastgoed metexpertise in bouwkundig en installatietechnisch onderhoud. On ...
-
BAM Contractmanager
5 dagen geleden
Continu Professionels Apeldoorn, NederlandBedrijfsomschrijving · Draag bij aan innovatief vastgoedbeheer. · BAM Bouw & Techniek bestaat uit de onderdelen Gebouwservices, Projecten en Commercie. Bij Gebouwservices beheren en onderhouden we hoogwaardig vastgoed met expertise in bouwkundig en installatietechnisch onderhoud ...
Servicedesk Engineer - Lemelerveld, Nederland - Unica
Beschrijving
Klaar om de wereld van IT-support te veroveren? Als Skilled IT Support Specialist bij Unica ICT Solutions ben jij dé persoon waar onze klanten altijd op kunnen bouwen
Jouw uitdaging als Skilled IT Support Specialist
Jouw rol als Skilled IT Support Specialist gaat verder dan alleen telefonische en online ondersteuning; je maakt deel uit van een team van toegewijde techneuten binnen de afdeling Managed Services waar klanttevredenheid altijd bovenaan staat. Het is aan jou om onze klanten snel en efficiënt weer op weg te helpen. Een klantgerichte houding en (stevige) technische kennis zijn hierbij onmisbaar
Wie zijn wij?
Unica ICT Solutions bestaat meer dan 25 jaar en heeft vestigingen in Deventer, Son, Lemelerveld en Geleen.
Met 250 collega's zijn we een snelgroeiende allround ICT-dienstverlener. Samen zorgen we er dagelijks voor dat onze klanten kunnen werken zoals ze willen, wanneer en waar ze willen. Je krijgt bij ons veel verantwoordelijkheid en de ruimte om continu het beste uit jezelf te halen. Je collega's staan altijd voor je klaar om kennis te delen of samen te sparren. We denken in slimme oplossingen, zien kansen en zijn trots op wat we mogelijk maken voor onze klanten.
Reacties:
Herken jij je in het bovenstaande profiel en ben je enthousiast geworden over de functie? Dan horen wij graag van je Je kan je CV en motivatie mailen aan de afdeling HRM via Heb je vragen over bovenstaande functie of wil je gewoon wat meer weten over Unica ICT Solutions? Neem dan contact op met HRM via telefoonnummer of mail je vragen.
We kijken uit naar je reactie
Graag willen wij u erop attenderen dat wij tijdens een sollicitatiegesprek om uw identiteitsbewijs kunnen vragen.
Wij gebruiken deze gegevens niet voor andere doeleinden. Maar uitsluitend alleen om uw persoonsgegevens te verifiëren.
Telefonische acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG - maximaal zes maanden oud) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. #LI-LS1 Unica ICT Solutions bestaat meer dan 25 jaar en heeft vestigingen in Deventer, Son, Lemelerveld en Geleen. Met 250 collega's zijn we een snelgroeiende allround ICT-dienstverlener. Samen zorgen we er dagelijks voor dat onze klanten kunnen werken zoals ze willen, wanneer en waar ze willen. Je krijgt bij ons veel verantwoordelijkheid en de ruimte om continu het beste uit jezelf te halen. Je collega's staan altijd voor je klaar om kennis te delen of samen te sparren. We denken in slimme oplossingen, zien kansen en zijn trots op wat we mogelijk maken voor onze klanten. Als Servicedesk Engineer binnen Unica ICT Solutions ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je verleent telefonisch en online ondersteuning aan onze klanten en werkt binnen een team van gepassioneerde techneuten waar de klant altijd op de eerste plaatst staat. Het is jouw taak om onze klanten weer zo snel mogelijk op weg te helpen. Dit vraagt om een klantgerichte houding, een goede dosis technische kennis en een hoog analytisch vermogen.Jouw team
Jouw uitdaging als Servicedesk Engineer
Natuurlijk vragen we ook wat van jou
