- een salaris tussen de € 3200,- en € 4700,- p.m.
- 27 vakantie dagen per jaar + extra vrije dagen
- aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
- vitaliteitsuitkering & internetvergoeding
- werken in een internationale omgeving
- Apeldoorn
- je hebt mbo 4 / hbo-bachelor werk- en denkniveau ( ICT richting )
- uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal
- ervaring in de ICT-servicedesk
- Kennis van Linux, beveiliging aspecten, software-engineering en datanetwerken
- beheren van serviceovereenkomsten en rapportages verzorgen;
- identificeren van procesverbeteringen en bijdragen aan de implementatie daarvan;
- ondersteunen van klanten bij problemen en overige hardware-reparaties.
- mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei
- een premievrij pensioen, waardoor je netto meer overhoudt iedere maand
-
Support Engineer
1 week geleden
Centric Apeldoorn, Nederland DeeltijdSupport Engineer · HBO / MBO 32-40 uur Apeldoorn Deel deze pagina op · Vacature: Support Engineer · Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers zit en steeds nieuwe uitdagingen aangaat: Het kan als Support Engineer bij Centric. Ook kun je onbep ...
-
Customer support engineer
3 dagen geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland Temporary, VoltijdWil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaa ...
-
Customer support engineer
4 dagen geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland Voltijd, DeeltijdWil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaa ...
-
Customer support engineer
6 dagen geleden
Randstad Nederland Apeldoorn, NederlandWil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaa ...
-
Customer support engineer
1 dag geleden
Randstad Apeldoorn, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 5.200 · Uren · 38 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Wil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op z ...
-
Customer support engineer
2 dagen geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland TEMPORARYWil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaa ...
-
Teams Support Engineer
6 dagen geleden
Intermediair Uitzendbureau Apeldoorn, NederlandDan zoeken wij jou als onze nieuwe technisch documentatie medewerker in de Stedendriehoek Als technisch documentatie medewerker ga je een sleutelrol spelen binnen ons team. Je dag start met een verse kop koffie, waarna je je stort op het creëren van technische handleidingen die z ...
-
NOC Support Engineer
2 dagen geleden
VolkerWessels Lieren, NederlandNOC Support Engineer · Locatie Lieren · Ben jij een gedreven professional met een MBO 4-opleiding, bij voorkeur in ICT of elektrotechniek, en affiniteit met technische infrastructuren? Heb je het vermogen om snel en effectief storingen op te lossen? En ben jij toe aan een nieuw ...
-
Field Support Process Engineer
6 uur geleden
Bodycote Hardingscentrum BV Apeldoorn, NederlandTer versterking van ons Technical Services team in Apeldoorn, Nederland, zijn we per direct op zoek naar een · Field Support Process Engineer · Bodycote S3P is wereldmarktleider in het harden van roestvast staal en biedt zijn klanten het exclusieve hardingsproces als contract m ...
-
Field Support Process Engineer
6 dagen geleden
Bodycote Hardingscentrum BV Apeldoorn, NederlandTer versterking van ons Technical Services team in Apeldoorn, Nederland, zijn we per direct op zoek naar een · Field Support Process Engineer · Bodycote S3P is wereldmarktleider in het harden van roestvast staal en biedt zijn klanten het exclusieve hardingsproces als contract m ...
-
Field Support Process Engineer
1 week geleden
Bodycote Hardingscentrum BV Apeldoorn, NederlandTer versterking van ons Technical Services team in Apeldoorn, Nederland, zijn we per direct op zoek naar een Field Support Process Engineer Bodycote S3P is wereldmarktleider in het harden van roestvast staal en biedt zijn klanten het exclusieve hardingsproces als contract manufac ...
-
Field Support Process Engineer
6 dagen geleden
Bodycote Hardingscentrum BV Apeldoorn, NederlandTer versterking van ons Technical Services team in Apeldoorn, Nederland, zijn we per direct op zoek naar een · Field Support Process Engineer · Bodycote S3P is wereldmarktleider in het harden van roestvast staal en biedt zijn klanten het exclusieve hardingsproces als contract m ...
-
Technical Support Engineer regio Apeldoorn
2 dagen geleden
Intermediair Uitzendbureau Apeldoorn, Nederland VoltijdAls Technical Support Engineer Automation vervul jij een cruciale rol. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan zowel klanten als collega's binnen de afdelingen Industry Technologies en Building Technologies. · Word jij enthousiast van: · Gebouw- ...
-
Medewerker Ict On-site Support
1 week geleden
Belastingdienst Apeldoorn, NederlandDe ICT-dienstverlening van de Belastingdienst en dús die van jou staat borg voor de continuïteit van de BV Nederland. Die continuïteit, het volume ervan en de innovatie geven een extra dimensie aan deze functie. Het team On-Site Support ondersteunt alle medewerkers van de Belasti ...
-
Productspecialist Wago Nederland Bv
1 dag geleden
WAGO Nederland B.V. Apeldoorn, Nederland**Productspecialist** · Heb jij passie voor elektronicatechniek? Wil jij graag werken in een dynamische werkomgeving met een hecht team? Zet dan een volgende stap in je carrière door te solliciteren naar de functie **Productspecialist Device connection technology.** · **Bij WAGO ...
-
Support Engineer
3 dagen geleden
Solvinity Amersfoort, Nederland CDIDe functie · Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Support Engineer om ons team te versterken. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor de 2de en 3de lijn voor de ondersteuning van onze klanten, maar fungeer je ook als de drijvende kracht achter het actief opvolgen v ...
-
Support Engineer
1 dag geleden
profield Duiven, Nederland CDIIn het kort · Drie redenen waarom deze vacature uniek is · Werk in een vast team met 3 Support Engineers · Toonaangevende organisatie in logistieke oplossingen · Op jaarbasis heb je 40 vakantiedagen · De organisatie · Hier ga je aan de slag · Dit bedrijf is de drijvende krach ...
-
Support Engineer
1 week geleden
Horizon Telecom Ede, Nederland CDDVind je het leuk om in jouw functie als Support Engineer klanten te helpen, maar mis je een goede samenwerking met jouw collega's? Wil je de klant de beste support ervaring geven, maar weigert die ene Netwerk Engineer de klant gezamenlijk te woord staan - ook al is dat de beste m ...
-
Support Engineer
2 dagen geleden
team Arnhem, Nederland Voltijd" Come as you are " · Everyone is welcome here. Diversity & Inclusion are at our core. Far above any technical competence, we value respect, openness, and trusted collaboration. We do not tolerate intolerance. · EU citizens only. We cannot provide Visa Sponsorship. Dutch is requ ...
-
Support Engineer
4 dagen geleden
Mr Blocks Goor, NederlandBij Mr. Blocks willen we onze klanten met zorg, wil en gevoel helpen bij hun ICT-vraagstukken. Wij helpen onze zakelijke vrienden met al hun ICT-vraagstukken. We zoeken voor deze leuke en uitdagende functie iemand die de waarde en het belang van een kundige Servicedesk inziet, ma ...
Customer support engineer - Apeldoorn, Nederland - Randstad
Beschrijving
Functieomschrijving
Wil jij werken in een dynamische werkomgeving binnen de maritieme sector? Wij zijn op zoek naar een toegewijde customer support engineer. Je bent dus niet alleen bedreven in het begrijpen en oplossen van technische vraagstukken, maar je beschikt ook over sterke communicatieve vaardigheden om complexe informatie over te brengen naar onze klanten. Je zult een centrale rol spelen in het oplossen van problemen, het verstrekken van technische ondersteuning en het opbouwen van sterke relaties met onze klanten.
wat bieden wij jouAls customer support engineer vorm je een integraal onderdeel van ons dynamische customer support & service engineering team. Jouw expertise omvat zowel software als hardware, om klanten op een doeltreffende manier te ondersteunen. Vanuit jouw pro-actieve houding, ben je bereid verantwoordelijkheid te dragen. Je zorgt er namelijk voor dat grootschalige sonar-installaties operationeel blijven. Wanneer dit niet het geval is, kunnen de gevolgen op grote schaal van invloed zijn.
Het is half 10 's ochtends en je krijgt bericht dat er problemen zijn met één van de sonar-installaties rond de haven van Antwerpen. Deze melding neem jij in ontvangst en zorgt ervoor dat het bij de juiste persoon terechtkomt. Het is fijn als je affiniteit hebt om het jargon te snappen, maar je gaat dat niet zelf op te lossen.
Als customer service medewerker is geen dag hetzelfde bij deze opdrachtgever. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klant. Je ondersteunt voornamelijk per telefoon, maar ook per mail. Je luistert naar de klant om een goede inschatting te maken van het probleem. Om dit op te lossen, schakel je field service monteurs in en koppel je met projectleiders. Jij verdeelt het werk onder de monteurs. Ongeveer 25% van de tijd gaat het om de planning van structureel onderhoud. In de andere gevallen ondersteun je de klanten bij storingen. Aangezien dit om internationale klanten gaat, spreek jij vloeiend Engels.
De organisatie levert wereldwijd oplossingen om de veilige en efficiënte beweging van mensen en goederen in de maritieme sector te bevorderen. De dienstverlening is gericht op scheepvaartverkeer, havens en terminals op internationale schaal. Denk daarbij aan gerenommeerde havens zoals Abu Dhabi, Hong Kong, Los Angeles, Rotterdam en Shanghai.
Geïnteresseerd in deze vacature als customer service medewerker in Apeldoorn? Reageer dan snel door op onderstaande sollicitatiebutton te klikken. Graag ontvangen wij van jou een recent cv. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller
Gebruikers van het beroep Customer support engineer in Apeldoorn
-
Yurim Bae
UX UI designer | Digital Marketer