- visie en strategie
- creëren van bewustzijn
- enthousiasmeren en inspireren
- in staat stellen om de expertise toe te passen (. via beleid, kaders, way of workings, gildes, tooling, training, ...)
- verankeren van de expertise in het dagdagelijkse werk van klantreisteams
- monitoren en bijsturen waar nodig
- volgen en vertalen van trends- en ontwikkelingen
- adviseren vanuit de expertise
- WO denk- en werkniveau;
- Ruime ervaring in het leidinggeven aan en coachen van specialisten
- Een trackrecord op het gebied van proces- en change management; je hebt eerder geholpen om deze expertises binnen een organisatie naar een volgend volwassenheidsniveau te brengen
- Inzicht in de laatste ontwikkelingen en trends rond procesmanagement
- Bancaire kennis en ervaring
- Ervaring met werken in een agile organisatie
- Ervaring en kennis in de bancaire sector, doelgroepen, producten/diensten en klant/adviseursdienstverlening is een groot pluspunt
- Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9;
- Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt;
- Een goede collectieve pensioenregeling, met een inleg van de Volksbank van 22,5% van de salarissen;
- Thuiswerken is bij ons heel normaal;
- Een persoonlijk opleidingsbudget van 750 euro per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden;
- Een thuiswerkvergoeding van 40 euro netto per maand en iedere 5 jaar een budget van 900 euro om jouw thuiswerkplek in te richten;
- Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst;
- Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen;
- Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk;
- Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid;
- Een laptop en telefoon.
-
Programma Manager Procesmanagement
4 dagen geleden
Royal BAM Group Bunnik, Nederland**Building a sustainable tomorrow** · Help jij de afdeling KAM op het gebied van processen en structuur naar een hoger niveau te tillen? Heb je ervaring als projectmanager en vind je het leuk om je bezig te gaan houden met een (nieuw) bedrijfsmanagementsysteem? · **Wat ga je doen ...
-
Programma Manager Procesmanagement
2 weken geleden
BAM Nederland Bunnik, NederlandHelp jij de afdeling KAM op het gebied van processen en structuur naar een hoger niveau te tillen? Heb je ervaring als projectmanager en vind je het leuk om je bezig te gaan houden met een (nieuw) bedrijfsmanagementsysteem?Wat ga je doen?De afdeling KAM is op zoek naar een proces ...
-
Manager (Kernlead) Procesmanagement
3 weken geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Boost de Volksbank met jouw expertise Wordt Kernlead Procesmanagement Ben jij een geboren leider die samen met je team impact kan maken in een Agile organisatie? Heb je een passie voor procesmanagement en lukt het jou als geen ander om vanuit een helder ...
-
Programma Manager Procesmanagement
2 weken geleden
BAM Nederland Bunnik, NederlandHelp jij de afdeling KAM op het gebied van processen en structuur naar een hoger niveau te tillen? Heb je ervaring als projectmanager en vind je het leuk om je bezig te gaan houden met een (nieuw) bedrijfsmanagementsysteem?Wat ga je doen?De afdeling KAM is op zoek naar een proces ...
-
Programma Manager Procesmanagement
3 weken geleden
BAM Nederland Bunnik, NederlandDescription Building a sustainable tomorrow · Help jij de afdeling KAM op het gebied van processen en structuur naar een hoger niveau te tillen? Heb je ervaring als projectmanager en vind je het leuk om je bezig te gaan houden met een (nieuw) bedrijfsmanagementsysteem? · ...
-
Programma Manager Procesmanagement
3 weken geleden
BAM Nederland Bunnik, Nederland Onbepaalde tijdHelp jij de afdeling KAM op het gebied van processen en structuur naar een hoger niveau te tillen? Heb je ervaring als projectmanager en vind je het leuk om je bezig te gaan houden met een (nieuw) bedrijfsmanagementsysteem? · Wat ga je doen? · De afdeling KAM is op zoek naar een ...
-
People Lead Procesmanagement
1 week geleden
De Volksbank Utrecht, NederlandPlaats · Utrecht · Werktijden · 36 uur · €4.715,03 tot €7.253,88 · **Zo ziet jouw baan eruit**: · Help jij mee om de expertise Procesmanagement naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke · - ...
-
People Lead Proces-
1 week geleden
De Volksbank Utrecht, NederlandPlaats · Utrecht · Werktijden · 36 uur · €4.715,03 tot €7.253,88 · **Zo ziet jouw baan eruit**: · Help jij mee om de expertise Procesmanagement naar een hoger niveau te tillen? Gaat jouw hart sneller kloppen van Changemanagement? Kan jij professionals op inspirerende wijze begele ...
-
Business Proces Analist
2 weken geleden
Gemeente Utrecht Utrecht, NederlandUtrecht heeft jou nodig Jij vormt de essentiële schakel in ons streven naar optimaal ingerichte bedrijfsprocessen. · **Dit is je werk**: · Als Business Proces Analist speel je een cruciale rol in het opzetten, verbeteren en beheren van processen en informatievoorziening in een ni ...
-
Programmanager Datagedreven Werken Gemeente Utrecht
1 week geleden
BlueTrail Utrecht, NederlandVanuit de missie 'gezond stedelijk leven' geeft OO Ruimte via de Ruimtelijke Strategie Utrecht 2040 uitvoering aan de ontwikkeling van de stad Utrecht. Utrecht staat voor grote en mooie ambities. Om deze ambities waar te maken, wil OO Ruimte datagedreven werken naar een hoger vol ...
-
People Lead Datamanagement
1 week geleden
De Volksbank Utrecht, NederlandPlaats · Utrecht · Werktijden · 36 uur · **Zo ziet jouw baan eruit**: · Help jij mee om de expertise Datamanagement naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke · - en professionele groei? De V ...
-
People Lead Productmanagement
1 week geleden
De Volksbank Utrecht, NederlandPlaats · Utrecht · Werktijden · 36 uur · €4.715,03 tot €7.253,88 · **Zo ziet jouw baan eruit**: · Help jij mee om de expertise Productmanagement naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke · - ...
-
People Lead Productmanagement
1 week geleden
De Volksbank Utrecht, NederlandPlaats · Utrecht · Werktijden · 36 uur · €4.715,03 tot €7.253,88 · **Zo ziet jouw baan eruit**: · Help jij mee om de expertise Productmanagement naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke · - ...
-
People Lead Productmanagement Betalen, Sparen
1 week geleden
De Volksbank Utrecht, NederlandPlaats · Utrecht · Werktijden · 36 uur · €4.715,03 tot €7.253,88 · **Zo ziet jouw baan eruit**: · Help jij mee om de expertise Productmanagement naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke · - ...
-
People Lead Ux
1 week geleden
De Volksbank Utrecht, NederlandPlaats · Utrecht · Werktijden · 36 uur · **Zo ziet jouw baan eruit**: · Help jij mee om UX naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke en professionele groei? De Volksbank zoekt een People Lea ...
-
Manager Data
1 dag geleden
Capgemini Utrecht, NederlandJe werkt met je team aan nieuwe data-initiatieven bij grote (internationale) klanten. Je kent de kracht van data en kunt dit vertalen naar oplossingen die verbeteringen realiseren op het gebied van de data analytics capability en procesmanagement. Dit maakt jou de ideale sparring ...
-
Manager Operations Vennootschapsbelasting Utrecht
1 dag geleden
Belastingdienst Utrecht, NederlandWil jij impact hebben met je werk, dan hebben wij de baan voor jou Als manager operations bij vennootschapsbelasting draag jij actief bij aan het realiseren van de strategie en doelstellingen van de belastingdienst binnen het cluster heffing. Jij weet je teamleden te activeren do ...
-
Manager Planmatig Onderhoud en Contractmanagement
1 dag geleden
Portaal Utrecht, Nederland**Een goed onderhouden en duurzame woning voor al onze bewoners. Dat is waar de afdeling Planmatig Onderhoud & Contractmanagement (PO-CM) voor staat. Een hele klus, met veel projectmatige, technologische én maatschappelijke uitdagingen. Ben jij de manager die het team van 30 vast ...
-
Procesmanager Logistiek en Werkplaats
1 week geleden
Medipoint Utrecht, Nederland**Vacature in het kort**: · Utrecht, Utrecht · € 4.296,69 - € 6.958,60 Euro · 32 tot 40 uur per week · HBO · **Functieomschrijving**: · Als procesmanager bouw je mee aan onze langetermijnstrategie: één Medux. Hierin krijg je de ruimte om procesmanagement binnen de logistieke orga ...
-
Procesmanager Logistiek en Werkplaats
1 week geleden
Medux Utrecht, Nederland**Vacature in het kort**: · Utrecht, Utrecht · € 4.296,69 - € 6.958,60 Euro · 32 tot 40 uur per week · HBO · **Functieomschrijving**: · Als procesmanager bouw je mee aan onze langetermijnstrategie: één Medux. Hierin krijg je de ruimte om procesmanagement binnen de logistieke orga ...
Manager (Kernlead) Procesmanagement - Utrecht, Nederland - de Volksbank
Beschrijving
Zo ziet jouw baan eruit
Boost de Volksbank met jouw expertise Wordt Kernlead Procesmanagement Ben jij een geboren leider die samen met je team impact kan maken in een Agile organisatie? Heb je een passie voor procesmanagement en lukt het jou als geen ander om vanuit een heldere visie een échte expertise boost te geven aan een grote groep professionals? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Kernlead Procesmanagement.
Jij bent de Lead van de nieuwe Kern Procesmanagement, een van de vijf Kernen in het Expertisecentrum (EC) Business. Je geeft leiding aan een centraal team van 7 specialisten die elke dag alles op alles zetten om een heldere visie, strategie, kaders/beleid en expertise-ontwikkeling van procesmanagement naar het volgende niveau te brengen in de hele organisatie. Je enthousiasmeert, inspireert en faciliteert daarbij een grote groep decentrale collega's in de klantreisteams van de verschillende hubs van De Volksbank. Daarnaast adviseer en ondersteun je met jouw Kern vanuit de expertises het hele bedrijf (incl. Executive Committee) bij complexe en Volksbank-brede vraagstukken en geef je zo richting en versnelling aan de Volksbank-strategie. Tenslotte ben je ook aanspreekpunt namens de Volksbank voor toezichthouder gerelateerde topics binnen jouw expertise.
Concreet: in dit speelveld ga jij met je team van 60 Business Developers en al evenveel integrale procesmanagers binnen de Volksbank en haar 4 merken (SNS, ASN, Regiobank en BLG Wonen) naar een hoger niveau brengen voor wat betreft procesmanagement expertise en skills. Denk daarbij onder andere aan procesontwerp en -optimalisatie, proces mining, processturing en -beheersing, functioneel beheer en applicatiemanagement, implementatie management en business change management. Jouw team stelt collega's met andere woorden in staat om op een gestructureerde manier ketens en processen te ontwerpen, te modelleren, vast te leggen, te implementeren en continu te verbeteren. Hiermee bouwen we aan een stevig, up-to-date en toekomstbestendig processenlandschap, keteninrichting en hét fundament voor beheerste bedrijfsvoering en degelijk verandermanagement in een agile organisatie. Daarnaast kijkt jouw team kritisch naar een optimale businessarchitectuur als basis voor goede dienstverlening én klantervaringen. Samen met de andere kernleads borg je de consistentie en samenhang tussen de benodigde expertisegebieden. Je werkt nauw samen met de Cluster Leads Procesmanagement die leiding geven aan de Business Developers binnen jouw expertise, met de staven en met senior stakeholders in de hele bank. Daarnaast geef je als lid van het leadershipteam richting aan de strategie van EC Business.
Hier kom je te werken
Je werkt bij het Expertisecentrum Business in Utrecht van waaruit alle business expertises worden ontwikkeld en uitgedragen in de hele organisatie en waar er op strategisch niveau wordt geadviseerd vanuit de expertises. EC Business bestaat uit 5 kernen: Omnichannel CX & CRM, Marketing en Communicatie & Productmanagement, Data Management, Procesmanagement en Business Risk Management . In een informele sfeer werken kernen samen om alle afdelingen van de Volksbank te boosten met expertise. Dit betekent:
Jouw kwaliteiten
Je bent een geboren leider en een boegbeeld als het gaat om procesmanagement. Je bent klantgericht en op enthousiaste wijze creëer je draagvlak voor je visie en je weet deze ook te vertalen naar ee concrete, geprioriteerde roadmap en resultaten met duidelijke doelen voor je team. Jij kan grote groepen mensen in beweging krijgen, je creëert tractie en weet hoe je expertise moet ontwikkelen en verankeren in mensen en teams. Je gaat goed om met de uitdagingen en toezichthouderseisen waar een grote bank mee te maken heeft. Daarbij ben je een stevige gespreks- en sparringpartner die helder communiceert, ideeën deelt en makkelijk connectie maakt binnen de organisatie. Ook leg je verbanden tussen andere relevante expertisegebieden, binnen en buiten het EC Business. Steeds daag je jezelf uit om te blijven leren, verbeteren en vernieuwen. Daardoor ben je een inspirerend voorbeeld en een fijne coach voor de specialisten in je team.
Verder heb je:
Wat krijg je van ons?
Het salaris voor deze functie ligt tussen € 6.216,- en € 9.564,- bruto p/mnd . 36 uur. Daarnaast biedt de Volksbank interessante en flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:
